Ibis Styles Dubai Deira
Ibis Styles Dubai Deira — современный бюджетный отель с общей оценкой 8/10 за отличное соотношение цены и качества. Расположен в районе Дейра, в 5 минутах ходьбы от метро Gold Souq и Золотого рынка. Главные плюсы: безупречная чистота, эффектный infinity-бассейн на крыше и исключительно дружелюбный персонал. Основные минусы: скромный и однообразный завтрак, отсутствие зубных щёток и пасты в номерах, а также проблемы со звукоизоляцией. Отель подходит для бюджетных туристов, исследующих старый Дубай, но не рекомендован гурманам и семьям с маленькими детьми из-за открытого бассейна.
Ibis Styles Dubai Deira — современный трёхзвёздочный отель в самом сердце района Дейра, открытый в 2017 году. Отель позиционируется как бюджетный вариант с элементами эко-дизайна. Главное преимущество — выгодное расположение в шаговой доступности от станции метро Gold Souq, Золотого рынка и круизного терминала. Современные, чистые номера и эффектный infinity-бассейн на крыше с панорамным видом производят сильное первое впечатление. Персонал (особенно горничные и ресторанные работники) получает массу комплиментов за дружелюбие и профессионализм.
Однако есть и ряд слабых мест. Самые частые претензии касаются скромного и однообразного завтрака, отсутствия базовых туалетных принадлежностей (зубная щётка, паста) и непродуманных мелочей. Некоторые гости столкнулись с проблемами звукоизоляции, затянутым заселением и не всегда последовательным сервисом. Отдельные номера могут доставлять дискомфорт из-за запахов или насекомых.
Этот отель — отличный выбор для тех, кто ищет чистую, современную базу для исследования Дубая с экономией бюджета. Однако тем, кто ценит разнообразное питание и высокий уровень сервиса, следует учитывать его ограничения.
Общая итоговая оценка: 8.0/10
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Ibis Styles Dubai Deira
- Адрес: Maitha Plaza 1, Эль Корниш, Al Khaleej Road 110 Deira, Дубай, ОАЭ
- Категория: 3 звезды
- Категория цены: Бюджетный
- Год открытия: 2017
Отель является частью сети Accor и позиционируется как современный, стильный и доступный вариант размещения с акцентом на экологичность и яркий дизайн.
Описание
Ibis Styles Dubai Deira — это молодой и динамичный отель, предлагающий гостям свежий дизайн и современные удобства по приемлемой цене. Семь этажей, 143 номера, открытый бассейн на крыше и собственная кофейня/кафе создают атмосферу комфорта для короткой или средней по продолжительности поездки.
Целевая аудитория: Бюджетные путешественники, туристы, желающие исследовать старый Дубай, гости перед круизом, деловые поездки на 1–3 дня.
Локация и транспорт
Расположение — одна из сильнейших сторон отеля. Он находится в районе Дейра, который является историческим и торговым сердцем Дубая.
Ключевые точки интереса
-
В непосредственной близости:
- Золотой рынок (Gold Souk) — в 5 минутах ходьбы
- Старый город и Дубайское наследие — в шаговой доступности
- Множество недорогих индийских кафе и ресторанов прямо напротив отеля
- Круизный терминал — около 7 км
-
Удалённые достопримечательности:
- До основных туристических центров (Дубай Молл, фонтаны) нужно добираться на такси или метро.
- Аэропорт — в 20 минутах езды на метро.
Общественный транспорт
- Метро: Станция Gold Souq находится в 5–7 минутах неторопливой пешей прогулки (около 400-500 метров). Это прямой и удобный способ добраться в любую точку города.
- Такси: Доступность такси хорошая, но многие гости отмечают, что для поездок в центр приходится тратиться.
Пешая доступность
- Удобство прогулок: Очень высокое. Можно пешком исследовать рынки, набережную и ближайшие достопримечательности.
- Безопасность района: В целом район безопасный, но некоторые гости обращают внимание, что вечером на улицах рядом с отелем могут быть назойливые попрошайки или ощущение неблагополучности.
Транспортные услуги отеля
- Гости упоминают бесплатный трансфер на пляж и обратно, что является существенным плюсом.
Парковка
- Предоставляется бесплатная самостоятельная парковка. Подробности о вместимости и наличии дополнительных услуг (валет, зарядка для электромобилей) в отзывах не упоминаются.
Оценка "Локация и транспорт": 9.0/10 — Практически идеальное расположение для тех, кто хочет быть в гуще событий старого Дубая.
Номера и чистота
Качество номеров
-
Размер и комфорт: Номера описываются как небольшие, но комфортные. Для Ibis это стандартная практика — компактная, но продуманная планировка.
-
Состояние и оснащение: Отель новый (открыт в 2017), поэтому номера современные, светлые и хорошо обставленные. Мебель и отделка в хорошем состоянии. В каждом номере есть:
- Кондиционер
- ЖК-телевизор
- Сейф для ноутбука
- Чайник, кофе и чай (пополняются)
- Гладильная доска и утюг (в некоторых номерах)
-
Ванная комната: Есть душ, но некоторые гости отмечают неудобную планировку: одна дверь на туалет и отдельное помещение с душем.
Чистота
- Общий уровень: Это одна из сильнейших сторон отеля. Гости в подавляющем большинстве отзывов отмечают безупречную чистоту. Часто встречаются формулировки «чистота на 5+», «безупречно», «номер очень опрятный и чистый».
- Качество уборки: Ежедневная уборка присутствует. Работники службы Housekeeping получают особую похвалу от гостей, в том числе упоминания по именам Иша Кхадка (Isha Khadka), Ниса (Nisha), Росан (Rosan), Сара (Sarita), Салахуддин (Salah uddin). Они описываются как невероятно внимательные и заботливые.
- Конкретные проблемы: Есть единичные, но серьёзные жалобы. Один гость столкнулся с муравьями в туалете и некачественной уборкой прикроватных столиков. Другой жаловался на несвоевременную уборку, несмотря на просьбу убрать в конкретное время.
Шум и звукоизоляция
- Проблема плохой звукоизоляции упоминается несколько раз. Гости жалуются, что слышен шум с улицы, что может мешать сну. Для делового или бюджетного отеля это может быть значительным минусом.
Оценка "Номера и чистота": 8.0/10 — Высокий уровень чистоты и комфортный, хоть и небольшой, номер компенсируются редкими, но досадными проблемами с уборкой и звукоизоляцией.
Сервис
Персонал
-
Общая оценка: Персонал — это визитная карточка отеля. Огромное количество отзывов посвящено тому, насколько сотрудники дружелюбны, отзывчивы и профессиональны. Гости называют их «самыми лучшими во всех Эмиратах», «заботливыми и добрыми».
-
Выдающиеся сотрудники (по упоминаниям гостей):
- Соломон (Solomon) — неоднократно отмечен за профессионализм и гостеприимство.
- Кати (Cathy) (ресторанный персонал) — получила множество комплиментов за обаяние и готовность помочь.
- Прасанна Фернандо (Prasanna Fernando), Ахлан (Ahlan), Бессам (Bassim) (сотрудники ресепшен) — отмечены за вежливость и внимание.
- Мухаммед (Mohamed) и Энн (Anne) также упомянуты как очень приветливые и услужливые.
-
Владение языками: Жалоб на незнание английского языка нет. Напротив, многие гости не-носители английского языка смогли легко общаться с персоналом. Также несколько раз упоминаются русскоязычные сотрудницы (Марина, Оля, Джессика) и франкоговорящие гости, у которых не было проблем с коммуникацией.
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: В большинстве случаев персонал работает быстро и эффективно. Гости хвалят готовность помочь с экскурсиями, решением мелких проблем и предоставлением информации.
- Работа ресепшена: Заселение обычно проходит гладко, однако есть несколько упоминаний о длительном ожидании даже после онлайн-чекина. Встречаются и исключения, когда гостей из России встречали «тепло и радушно» и предоставили поздний выезд бесплатно.
- Консьерж-услуги: Гости положительно отзываются о помощи туристического бюро в организации поездок.
Проблемы
- Грубость и невнимательность: Есть единичные, но очень резонансные жалобы на грубое поведение службы безопасности (навязчивое наблюдение за гостями по камерам и телефонные звонки) и невежливый приём на ресепшене. Один гость назвал свой опыт «2 худшими днями в Дубае».
- Другие претензии: Некоторых гостей смутил вопрос на ресепшене о типе кроватей («нужны раздельные кровати, или смежная?»), который показался им некорректным.
Оценка "Сервис": 8.5/10 — Превосходная работа большинства сотрудников, особенно в сфере питания и housekeeping, затмевает редкие, но очень неприятные инциденты с грубостью. Общий тон отзывов о персонале — крайне позитивный.
Питание
Завтраки
-
Качество и разнообразие: Это зона противоречий.
- Негативные отзывы: Многие гости называют завтрак «скучным», «однообразным», с «ограниченным выбором». Конкретно упоминаются «чёрствые и твёрдые как дерево» круассаны. Несколько гостей отмечали, что блюда для яиц, заказанные отдельно, приносили не так, как просили.
- Позитивные отзывы: В то же время почти столько же гостей называют завтрак «отличным», «вкусным», «хорошим». Они отмечают, что еда свежая, есть заварной кофе и удовлетворительный шведский стол.
-
Атмосфера: Буфет в ресторане работает в приятной атмосфере, есть открытая терраса во внутреннем дворике.
Другие опции
- Обед и ужин: Есть ресторан с разнообразным меню, которое гости в целом оценивают положительно. Упоминаются барбекю во дворе и вечерний шведский стол.
- Рум-сервис: Меню разнообразное, гости остались довольны.
- Бары и напитки:
- Есть спортивный бар, который понравился компании друзей.
- Главный минус, который отмечают многие, — очень высокие цены на алкоголь.
- Один из гостей посоветовал разнообразить закуски к пиву.
Процесс обслуживания
- Персонал ресторана (особенно Катя/Cathy и шеф-повар Гиса/Gisha) получает огромное количество похвал за скорость, улыбчивость и помощь.
Оценка "Питание": 7.0/10 — Хороший сервис и приятная атмосфера не могут полностью компенсировать претензии к качеству и разнообразию завтрака. Ситуация поляризована: одним нравится, другим — категорически нет.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания соблюдено: описываем только то, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн: Эффектный infinity-бассейн на крыше — один из главных козырей отеля. Гости в восторге от панорамного вида на город, некоторые называют его «потрясающим». Есть зона отдыха с лежаками и столиками. Воду называют прохладной, но комфортной. Минус, на который стоит обратить внимание семьям с детьми: отсутствие ограждений по периметру, что может быть небезопасно.
- Тренажёрный зал: Упоминается как хороший, с ним гости могли «наслаждаться вволю».
- Бизнес-центр: Наличие упоминается в общем описании отеля, в отзывах гостей не комментируется.
- Wi-Fi: Не упоминается ни в негативном, ни в позитивном ключе. Это означает, что интернет работает стабильно и не вызывает жалоб гостей.
- Климат-контроль: Есть единичная, но существенная жалоба: блок управления кондиционером светится ярким светом всю ночь, из-за чего гостю пришлось накрывать его одеждой, чтобы заснуть.
- Прочие удобства: Упоминаются услуги прачечной, химчистки и камера хранения.
Оценка "Инфраструктура": 8.5/10 — Эффектный бассейн на крыше является главным преимуществом, создавая ощущение отеля более высокого уровня.
Важные замечания
- Цена и качество: Отель полностью оправдывает свою бюджетную категорию. Гости считают его отличным соотношением цены и качества, особенно учитывая новизну, чистоту и хорошую локацию. Некоторых смущают высокие цены в баре, но это компенсируется дешёвыми кафе вокруг отеля.
- Возраст здания: Отель открыт в 2017 году, он современный, свежий и чистый. Это большой плюс.
- Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются никакие скрытые сборы или депозиты.
- Языковые барьеры: Не являются проблемой. Персонал хорошо владеет английским, есть русскоязычные и франкоговорящие сотрудники.
- Повторяющиеся темы:
- В плюсах: безупречная чистота, дружелюбный персонал, отличная локация, современный дизайн, бассейн на крыше.
- В минусах: скромный/однообразный завтрак, отсутствие зубных щёток и пасты, небольшие размеры номеров, редкие сбои в уборке и проблемы со звукоизоляцией.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Попросите номер на верхних этажах с видом на город, чтобы насладиться панорамой в полной мере.
- Безопасность: Будьте внимательны при прогулках по району в позднее время. Несмотря на общую безопасность ОАЭ, в этом районе могут быть назойливые попрошайки.
- Что взять с собой: Обязательно возьмите зубную щётку и пасту, так как их нет в номере. Если вы чувствительны к свету во время сна, стоит захватить маску для глаз на случай, если экран кондиционера будет мешать.
- Как избежать типичных проблем:
- При заселении сразу уточните тип кроватей и проверьте исправность всех удобств.
- Если у вас есть конкретные пожелания по времени уборки, сообщите об этом на ресепшен при заселении.
- Заранее узнайте расписание бесплатного трансфера на пляж.
- Обратите внимание, что раздельные кровати в номере могут быть сдвинуты у одной общей спинки.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: В пешей доступности от метро, Золотого рынка и старого города. Отличная база для знакомства с аутентичным Дубаем.
- Безупречная чистота: Современные номера и общие зоны содержатся в идеальном порядке.
- Превосходный персонал: Команда сотрудников, особенно housekeeping и ресторанная, делает всё возможное для комфорта гостей.
- Эффектный infinity-бассейн: Вид с крыши на город многократно повышает ценность проживания.
- Отличное соотношение цены и качества: Для своего сегмента отель предлагает максимум функциональности и комфорта.
Ключевые слабые стороны:
- Спорный завтрак: Для многих гостей выбор и качество блюд на завтрак не дотягивают даже до среднего уровня.
- Отсутствие базовых принадлежностей: Непредоставление зубной пасты и щётки — досадное упущение для отеля любой категории.
- Небрежность в мелочах: Проблемы со светящимся блоком кондиционера, не всегда качественная уборка в деталях, плохая звукоизоляция в некоторых номерах.
- Не всегда предсказуемый сервис: На фоне общего позитива встречаются единичные случаи грубости и невнимательности.
- Вопросы безопасности у бассейна: Открытый бассейн на крыше делает его потенциально небезопасным для маленьких детей без присмотра.
Пояснение итоговой оценки (8.0/10): Отель получает высокий балл за то, что он очень хорошо справляется со своей основной задачей — предоставить чистую, удобную и современную базу для исследователей Дубая по демократичной цене. Однако претензии к питанию и досадные мелочи не позволяют поставить оценку выше. Он не дотягивает до уровня «очень хорошо» для всех типов путешественников, но является отличным выбором для своей целевой аудитории.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 8.0/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 7.0/10
- Инфраструктура: 8.5/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Бюджетным путешественникам, которые хотят быть в центре событий старого Дубая.
- Туристам перед круизом из ближайшего порта.
- Тем, для кого важнее чистота и локация, чем роскошный сервис и гастрономические изыски.
- Коротким деловым поездкам на 1-3 дня.
-
Кому НЕ стоит:
- Гостям с маленькими детьми, которые опасаются за безопасность у открытого бассейна на крыше.
- Тем, кто считает разнообразный и качественный завтрак неотъемлемой частью хорошего отеля.
- Любителям просторных номеров и спокойного отдыха вдали от городской суеты.