Rove Healthcare City Bur Dubai

Name: Rove Healthcare City Bur Dubai
Address: Дубай
Price range: 4989-9748 ₽
Rating: 8.5

8.5

426 отзывов

🇦🇪 Rove Healthcare City Bur Dubai, Уд-Мета, Бур Дубай, эмират Дубай

Выбрать от 4 989 ₽

Внешний вид отеля Rove Healthcare City Bur Dubai в Дубае, фото 5

TL;DR

Rove Healthcare City — городской отель эконом-класса с оценкой 8.5/10, который превосходит ожидания от трёх звёзд благодаря безупречной чистоте и отличному сервису. Расположен в спокойном деловом районе Уд-Мета, в 15-20 минутах езды от даунтауна и Дубай Молла, но в 15-20 минутах пешком от станции метро. Сильные стороны включают стильные номера, бесплатный шаттл до ключевых точек, бассейн и прачечную самообслуживания. Главные минусы — удалённость от моря и периодический шум от ремонтных работ в отеле. Соотношение цены и качества — одно из лучших в своей категории. Идеален для деловых туристов и тех, кто планирует экскурсии; не подходит для пляжного отдыха.

Rove Healthcare City — современный городской отель в эконом-сегменте, который стабильно получает высокие оценки за чистоту, стильный дизайн и дружелюбный персонал. Большинство гостей отмечают, что отель ощутимо превосходит ожидания от трёх звёзд, предлагая качественный сервис и необходимые удобства за разумные деньги. Основные преимущества — идеальная чистота номеров, отличные завтраки с разнообразным меню, наличие бассейна и тренажёрного зала, а также бесплатный шаттл до ключевых точек города. Главные недостатки — удалённость от моря, расстояние до метро (15–20 минут пешком) и периодические жалобы на шум от ремонтных работ в отеле. Для бизнес-туристов и тех, кто планирует много времени проводить на экскурсиях, это один из лучших вариантов по соотношению цены и качества.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Rove Healthcare City Bur Dubai
Адрес: Уд-Мета, Бур Дубай, эмират Дубай
Категория: 3 звезды, эконом-класс
Год открытия: 2016
Количество номеров и этажей: 286 номеров, 11 этажей
Позиционирование: современный городской отель для деловых поездок и коротких визитов

Описание:

Rove Healthcare City позиционируется как современный, стильный отель без излишней роскоши, но с акцентом на комфорт и функциональность. Оформление выполнено в минималистичном, «хипстерском» стиле с яркими акцентами. Интерьер и атмосфера созданы для путешественников, ценящих лаконичность и практичность. Отель ориентирован на деловых туристов, блогеров, семьи и одиночных путешественников, которые не планируют проводить много времени в номере и ищут надёжное место для отдыха после насыщенного дня.

Локация и транспорт

Расположение:

Отель находится в районе Уд-Мета (Бур Дубай) — спокойном деловом квартале, рядом с медицинскими учреждениями (включая Американскую больницу) и вдали от шумного центра. Это обеспечивает тишину для отдыха, но удаляет от пляжей и главных туристических объектов.

Ключевые точки интереса:

До аэропорта: около 15–20 минут на такси
До ТРЦ Dubai Mall / Burj Khalifa: 15–20 минут на такси (30–40 AED)
До района даунтаун: примерно 15–20 минут на такси
До достопримечательности Dubai Frame: около 30 минут пешком или 10–15 минут на такси

Общественный транспорт:

Метро: ближайшая станция — Healthcare City или Oud Metha, находится в 15–20 минутах пешком. Многие гости отмечают, что пешая доступность метро неудобна в жаркую погоду, так как улицы местами не имеют тротуаров.
Автобус: прямо напротив отеля есть автобусная остановка.
Такси: от отеля легко поймать такси или заказать Uber/Careem; поездки по городу относительно недорогие.

Транспортные услуги отеля:

Бесплатный шаттл: отель предоставляет бесплатный автобус до ТЦ Dubai Mall, пляжа La Mer, рынка Мадинат и других ключевых точек. Расписание лучше уточнять на ресепшене, так как время может меняться.
Трансфер из аэропорта: предоставляется за дополнительную плату (круглосуточно).

Парковка:

В отеле есть бесплатный подземный паркинг с прямым выходом в лифт. Большинство гостей не испытывали проблем с наличием мест, хотя один из отзывов указывал на ограниченное количество парковочных мест и возможность парковки снаружи.

Номера и чистота

Качество номеров:

Размер: стандартный для трёхзвёздочного отеля; большинству пар и деловых туристов достаточно, но для длительного проживания некоторым кажется тесноватым.
Мебель и отделка: современная, в хорошем состоянии; никаких признаков серьёзного износа не отмечается. В номерах установлены большие LED-телевизоры, кондиционеры работают (хотя некоторые гости жаловались на громкий шум).
Оснащение:
- Мини-бар (небольшой холодильник)
- Чайник, чай и кофе (бесплатно, регулярно пополняются)
- Система «дождевая насадка» в душе
- Комфортная большая кровать с качественным постельным бельём
- Сейф (вмещает ноутбук), письменный стол или рабочее место
- Открытый шкаф, полки для одежды
Вид из окон: в отзывах упоминаются номера с видом на Бурдж Халифу (на верхних этажах).

Чистота:

Это один из главных козырей отеля. На уборку номеров и общих зон не поступает абсолютно никаких жалоб. Гости в многочисленных отзывах используют выражения «безупречно чисто», «очень чисто», «безупречная уборка», «ежедневная уборка» и отмечают, что полотенца, вода и чайные принадлежности пополняются регулярно. Некоторые сотрудники (Bijay, Kamal, Shashi) неоднократно упоминались за отличную работу.

Шум и звукоизоляция:

В большинстве отзывов нет критики по поводу шума. Однако некоторые гости столкнулись с двумя специфическими проблемами:

Ремонтные работы в отеле. Несколько человек жаловались на шум от дрели, молотка и запах краски в коридорах и ресторане. Это скорее временная проблема, связанная с плановым обновлением, но она может серьёзно испортить впечатление.
Шумные соседи через внутреннюю дверь. Встречались упоминания, что в некоторых номерах есть внутренняя дверь в соседний номер, что может быть проблемой, если соседи шумят.

Wi-Fi:

В отзывах почти нет жалоб на интернет. Wi-Fi работает стабильно, доступ в номерах и лобби бесплатный. Некоторые гости отмечали, что в определённых номерах сигнал может быть слабым (например, в отзыве на немецком указано отсутствие Wi-Fi в номере), но в большинстве случаев всё функционирует нормально.

Сервис

Персонал:

Общая оценка: это одна из самых сильных сторон отеля. Персонал регулярно получает самые восторженные отзывы: «супер приветливый», «всегда готовы помочь», «отзывчивые», «дружелюбные», «гибкие». Отель уделяет большое внимание сервису.
Русскоязычный персонал: многие сотрудники владеют русским языком или говорят на нём достаточно хорошо. Гости неоднократно отмечают в отзывах Али, Аделину, Кешана, Аймана, Сомната и других русскоговорящих сотрудников, которые помогли в решении различных вопросов.
Персонал, говорящий на английском: в отзывах указывается, что большинство сотрудников свободно владеет английским, проблем с коммуникацией практически не возникает.
Выдающиеся сотрудники: в отзывах многократно встречаются имена, которым гости выражают отдельную благодарность:
- На ресепшене: Али (говорит по-русски), Аделина (русскоговорящая), Кешан (Keshan), Актан (Aktan), Сомнат (Somnath), Рамадан (Ramadan), Сохила, Pankaj, Jakie.
- В ресторане The Daily: May, Atta, Махендра (Mahendra), Islam, Bea, Нельсон (Nelson), Mehrndra, Riza, Rajesh, Shin Min, Girly.
- В ходе уборки/гид-кипинг: Shashi, Arvind, Bijay, Kamal, Hamdan Said, Rakesh.

Качество обслуживания:

Оперативность: гости отмечают быстрый чек-ин и чек-аут, решения вопросов «через 5 минут» (запросы на утюг, вешалки, воду).
Гибкость: отель идёт навстречу в различных ситуациях — ранний заезд, поздний выезд (одному гостю разрешили остаться в номере до 14:00 бесплатно), предоставление на выбор нескольких номеров, решение конфликтных ситуаций (в одном случае отель оплатил такси из-за изменения расписания шаттла).

Проблемы:

Ремонтные работы и управление. Один из самых негативных отзывов связан с тем, что гостя в течение 3 месяцев переселяли из-за ремонта, а менеджмент не проявлял гибкости в ценообразовании и не извинялся за неудобства.
Единичные случаи медлительности: пара гостей указывала на необходимость несколько раз повторять один и тот же запрос, чтобы его выполнили.
Встречалась одна жалоба на то, что не хватало парковочных мест.

Примеры:

Гостям на день рождения приносили в номер торт или кексы без дополнительной платы.
При раннем прибытии гостей размещали в номере раньше заявленного времени; один гость отметил, что его разместили даже в 1:00 ночи без проблем.
Персонал часто интересуется планами гостей и помогает с маршрутами по городу (например, объясняют, как пользоваться метро).

Питание

Завтраки:

Это один из самых часто хвалямых аспектов отеля.

Качество и разнообразие: шведский стол включает широкий выбор блюд — от континентальных и международных до индийских и местных. Гости отмечают свежесть продуктов, хорошую выпечку («круассаны лучше, чем во Франции»), нарезки, сыры, фрукты, йогурты, гранолу, каши, свежевыжатые соки. На завтрак также можно заказать из меню основные блюда: омлеты, панировочные сухари, авокадо-тосты, французские тосты с беконом, арахисовое масло и т.д. Это разнообразие восхищает многих гостей.
Атмосфера: просторный, современный, чистый ресторан; персонал активно помогает и следит за порядком.
Стоимость: завтрак оплачивается дополнительно (в отзывах указывались цены 45–55 дирхам ОАЭ).

Другие опции:

Обед/Ужин: в ресторане отеля The Daily есть возможность заказать обед и ужин. Гости, которые пробовали, остались довольны качеством и разнообразием меню. Упоминаются бургеры, паста, стейки и блюда местной кухни.
Рум-сервис: доступен по расписанию.
Бары и напитки: в лобби есть лаунж-зона и кофе-автомат, где можно бесплатно приготовить кофе. Алкогольные напитки доступны в ресторане.

Executive lounge / Club lounge:

В отзывах нет упоминаний о наличии лаунжа, поэтому данный раздел опускаем.

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

Наличие: небольшой открытый бассейн с морской водой.
Температура: вода тёплая, подогревается.
Чистота: вода и территория вокруг содержатся в чистоте.
Оборудование: выдаются большие пляжные полотенца, есть лежаки.
Дополнительно: в зоне бассейна дежурит спасатель, есть бесплатная вода с лимоном и стаканчики.

Тренажёрный зал:

Оснащение: современный, хорошо оборудованный тренажёрный зал с тренажёрами Technogym.
Часы работы: доступен круглосуточно.
Чистота: поддерживается в хорошем состоянии.

Спа / Wellness:

В отзывах нет упоминаний о наличии спа-центра или wellness-услуг.

Бизнес-центр и конференц-залы:

Отель предоставляет зоны для работы и бизнес-центр с компьютерами.
Есть конференц-залы для проведения мероприятий, в т.ч. для деловых групп и семинаров (упоминается M.A.C. семинар).

Прочие удобства:

Прачечная (Launderette): уникальная услуга для отеля — самообслуживание. Есть стиральные и сушильные машины, гладильное оборудование. Плата за стирку около 30–50 дирхам, сушка около 20 дирхам.
Камера хранения: бесплатная для багажа до и после выезда (правда, встречалась одна жалоба, что она «функционирует плохо»).
Минимаркет: на первом этаже есть круглосуточный магазин Choithrams (или Zoom), где можно купить продукты и напитки без выхода на улицу.
Игровая зона: есть комната отдыха с PlayStation 5 и настольными играми (пинг-понг, футбол).

Wi-Fi:

Как указано выше, бесплатный беспроводной интернет работает на всей территории отеля, без серьёзных нареканий.

Климат-контроль:

Жалобы на кондиционер: некоторые гости жаловались на слишком сильный шум от кондиционера в номере. В одном из отзывов упоминается, что в номере «климат-контроль включался сам по себе» и было невозможно его регулировать.

Дополнительные платные услуги:

Завтрак (примерно 45–55 AED)
Трансфер из аэропорта (стоимость не указана)
Рум-сервис
Прачечная (30–50 AED за стирку + сушка около 20 AED)

Важные замечания

Цена и качество: многие гости считают, что отель предлагает лучшее соотношение цены и качества в категории 3 звезды. За свою цену он даёт гораздо больше ожидаемого — чистоту, комфорт, современность и отличный сервис. Некоторые называют его «честными 3++» или даже сравнивают с четырёхзвёздочными отелями.
Возраст здания: отель открыт в 2016 году, выглядит современно и ухоженно. Однако ремонтные работы могут быть временными проблемами.
Скрытые сборы: гости не сообщают о скрытых или обязательных сборах, помимо туристического сбора при заезде (если применимо).
Языковые барьеры: как уже упоминалось, у отеля есть русскоязычный персонал, что является огромным плюсом для русскоговорящих гостей. В целом, персонал многоязычный и легко находит общий язык с гостями из разных стран.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: чистота, дружелюбный персонал, хороший завтрак, современный дизайн, шаттл.
- Минусы: расположение (далеко от моря и метро), иногда шум от ремонта.

Практические советы для гостей

Трансфер и такси: пользуйтесь бесплатным шаттлом до Дубай Молла и Ла Мер — это сэкономит деньги. Если добираетесь самостоятельно, такси до центра обойдётся в 30–40 дирхам.
Выбор номера: если хотите вид на Бурдж Халифу, попросите номер на верхних этажах (например, 11-й этаж). Для тишины лучше избегать этажей, где может идти ремонт.
Метро: расстояние пешком до метро занимает 15–20 минут, в жару это может быть утомительно. Рассмотрите шаттл до метро или такси.
Парковка: приезжая на автомобиле, приоритетно используйте подземную парковку; места обычно есть, но в пиковый сезон могут быть заняты.
Завтраки: если не включены, стоит рассмотреть их покупку — качество и разнообразие того стоят. Попробуйте блюда из ежедневного меню (омлеты, блинчики и т.д.).
Русский язык: при заезде на ресепшене можно спросить Али, Аделину или других русскоговорящих сотрудников — они помогут сориентироваться и ответят на все вопросы.
Прачечная: для длительного проживания или семей с детьми услуга прачечной может быть очень полезна.
Безопасность: район спокойный и безопасный, но вечером и ночью прогулки могут быть не очень удобны из-за загруженности дорог и недостаточной освещённости некоторых участков.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

Безупречная чистота: от номеров до общих зон — почти идеальное состояние.
Дружелюбный и отзывчивый персонал: многоязычная команда, включая русскоговорящих сотрудников, которые помогают решать любые вопросы.
Отличные завтраки: широкий выбор, качество и сервис на высоте.
Современный дизайн и комфорт: отель выглядит стильно, номера функциональные, есть всё необходимое.
Хорошая инфраструктура: бассейн, тренажёрный зал, прачечная, игровая зона, мини-маркет — для короткой или деловой поездки более чем достаточно.

Ключевые слабые стороны:

Расположение: далеко от моря, примерно 15–20 минут до ближайшей станции метро пешком. Не подходит для пляжного отдыха.
Ремонтные работы: в разные периоды в отеле могут идти шумные ремонтные работы, которые мешают гостям.
Шум: некоторые жалуются на шумные кондиционеры в номерах.
Доступность парковки: несмотря на наличие, в пиковые периоды может не хватать мест.
Несоответствие ожиданиям от 3 звезды?: некоторые гости считают, что цены всё же завышены для такой категории, но большинство это опровергает.

Пояснение итоговой оценки:

Отель Rove Healthcare City получает высокие оценки за идеальное выполнение своей миссии: предоставить чистый, комфортный и доступный ночлег для деловых и туристических поездок. Он не претендует на роскошь и пляжную релаксацию, но для своего сегмента он выдающийся. Основные баллы снимаются за расположение (не самая удобная логистика до метро и моря) и редкие, но досадные инциденты с ремонтом. Если вам нужна надёжная база в Дубае, где можно выспаться, вкусно позавтракать и быстро добраться до деловых встреч или экскурсий, — это отличный выбор.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 7.0/10
Не центр, но до метро можно дойти, такси недорогие, шаттл помогает. Для ориентированных на пляжный отдых — слабая сторона.
Номера и чистота: 9.5/10
Номера современные, очень чистые, качество мебели и отделки высокое. Небольшой минус — открытые шкафы и теснота для длительного проживания.
Сервис: 9.5/10
Персонал — главный актив отеля. Встречаются редкие сбои, но в целом сервис на высоте.
Питание: 9.0/10
Завтраки разнообразные и вкусные, ресторан на высоте. Ужины и обеды также получают хорошие отзывы.
Инфраструктура: 8.5/10
Хорошая инфраструктура для трёхзвёздочного отеля: бассейн, спортзал, прачечная, игровая зона. Не хватает спа-услуг, но для этого класса это избыточно.
Цена/качество: 8.5/10
Соотношение цены и качества — одно из лучших в категории. Отель превосходит ожидания большинства гостей.