Moxy Aberdeen Airport — современный эконом-отель сети Marriott с оценкой 8.2/10, идеально подходящий для быстрой ночевки благодаря уникальному расположению у терминала аэропорта. Главный плюс — пешая доступность до вылета (5-7 минут), что незаменимо для командировочных и транзитных пассажиров. Сильные стороны включают безупречную чистоту номеров, энергичный персонал, качественные завтраки и бесплатный коктейль при заезде. К минусам относятся проблемная система климат-контроля, обязательная платная парковка с риском штрафа £100, навязчивые горничные и шумные номера на первом этаже. Отель предлагает лучшее соотношение цены и качества в своей категории (£55/ночь) для непритязательных путешественников, но не подходит для семейного отдыха или ценителей тишины и роскоши.
Moxy Aberdeen Airport позиционируется как современный эконом-отель в стиле лофт, расположенный в непосредственной близости от аэропорта Абердина. Большинство гостей отмечают чистые, стильно оформленные номера, дружелюбный молодой персонал и отличное соотношение цены и качества. Отель удачно сочетает функциональность и неформальную атмосферу, ориентируясь на деловых путешественников и тех, кому важна близость к аэропорту.
Основные плюсы: удобная пешая доступность из аэропорта (5–7 минут), чистые современные номера с удобными кроватями, энергичный персонал, хороший выбор местного крафтового пива, бесплатный коктейль при заезде. Главные минусы: система климат-контроля в номерах вызывает затруднения у части гостей, особенно в теплое время года; отсутствие мини-бара и дополнительных подушек; обязательная регистрация автомобиля во избежание штрафа £100; эпизодические уведомления о недостаточной укомплектованности персоналом в пиковые часы; навязчивая работа горничных, заходящих без предупреждения.
Общая итоговая оценка: 8.2/10. Рекомендуем тем, кто ищет бюджетное, но стильное размещение вблизи аэропорта или для быстрой поездки по делам.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: Moxy Aberdeen Airport
Адрес: Argyll Way, Aberdeen Airport, Dyce, Абердин, Шотландия
Телефон: +44 1224 545095
Эл. почта: crew.abzox@hotelco51.com
Категория: 3 звезды, эконом-класс, сеть Marriott (бренд Moxy)
Год открытия: 2016
Позиционирование и категория: Стильный молодежный (миллениальный) городской отель, подчеркнуто неформальный, с акцентом на общественные пространства — лобби, бар и зоны коворкинга объединены в единую зону активности. Ориентирован на деловых путешественников (offshore-работники, командировочные), пассажиров с ранними или поздними рейсами, а также туристов, посещающих мероприятия в TECA (P&J Live). Это отель категории «переспать и двигаться дальше», где комфорт ценят выше стандартного сервиса, а дизайн — выше роскоши.
Описание
Отель выдержан в узнаваемом стиле Moxy: индустриальный лофт с высокими потолками, яркими акцентами и минималистичными решениями. Вместо классического ресепшена гостей приветствует открытая зона с барной стойкой: оформление и получение ключа происходят здесь же, за чашкой приветственного напитка.
Номера функциональны и компактны, дизайн скорее минималистичный молодежный, нежели традиционный. В них чисто, светло, современная отделка, комфортабельные кровати с качественным бельем и черными шторами для полного затемнения. Идеально для быстрой ночевки или короткой командировки. Семейным путешественникам и парам, ищущим уединения, формат может показаться недостаточно приватным. Кульминация — лобби: живое пространство с большим телевизором, настольными играми и непринужденной атмосферой, где можно поработать, пообщаться или скоротать вечер за бокалом местного пива.
Локация и транспорт
Расположение отеля — район Дайс (Dyce), в непосредственной пешей доступности от терминала аэропорта Абердина. Отель эко-типа занимает здание пристройки к главному терминалу аэропорта, но имеет самостоятельный вход. Это делает его идеальным выбором для пассажиров с ранними утренними рейсами или транзитом. В то же время из-за близости к аэропорту район нельзя назвать ни городским центром, ни туристической зоной — до основных достопримечательностей Абердина придется ехать.
Ключевые точки интереса:
- Аэропорт Aberdeen — 5–7 минут пешком (путь проходит через парковку прокатных автомобилей; гости отмечают, что указатели могли бы быть лучше).
- Конференц-центр TECA (P&J Live) — 5 минут езды на автомобиле.
- Formartine and Buchan Way — 4 км, Auchmill Golf Course — 4.2 км, Kirkhill Forest — 5 минут езды.
- Рестораны и кафе: через дорогу расположен ресторан Dyce Farm, а также фастфуд. Некоторые гости предпочитают питание вне отеля, мотивируя это ограниченностью ресторана Moxy.
Общественный транспорт: Гости не упоминают подробностей о метро или автобусах, что уже говорит о том, что отель ориентирован на автомобилистов или пешеходов к/из аэропорта. Такси и каршеринг — основные способы добраться в центр Абердина (9 км).
Пешая доступность: Окрестности безопасны для короткой прогулки до аэропорта, самого отеля и ближайших заведений (например, Dyce Farm). Отель хорошо изолирован от шума самолетов, несмотря на близость ВПП. Лесопарк Kirkhill Forest доступен на машине.
Транспортные услуги отеля: Гости не упоминают собственный трансфер или шаттл; самостоятельная пешая доступность в аэропорт компенсирует этот недостаток. Персонал помогает с вызовом такси.
Парковка: Отель не имеет собственной огороженной парковки — автомобили размещают вокруг здания на придорожной стоянке. Ключевой момент: взимается плата через систему автоматического контроля Parking Eye, и гости обязаны зарегистрировать свой автомобиль на планшете в вестибюле. Несоблюдение этого правила ведет к автоматическому штрафу £100, что вызвало у некоторых негатив. Рекомендуем сразу же после заезда зафиксировать номер автомобиля, чтобы избежать неприятностей. Парковка платная, подробности и точный тариф не указаны.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера в Moxy Aberdeen Airport — это свежий, функциональный дизайн с четкими минималистичными линиями, яркими акцентами и умным использованием пространства. Они просторнее, чем ожидают от эконом-категории, но компактнее люксовых аналогов (как описывают гости, «комнаты несколько тесноваты, но функциональны»). Основная особенность — smart-телевизор, отличная система освещения и черные шторы для полного затемнения.
Однако не всем кровати кажутся удобными: некоторые гости довольны матрасами, а другие жалуются на чрезмерную мягкость, вызывающую онемение и боли в спине. Подушки — тонкие, по одной на человека, и, по словам гостей, дополнительных предложить не могут. Мебель современная, в хорошем состоянии. Отделка и сантехника выглядят свежо. Номера на верхних этажах (например, третий) тише, чем на первом, где шум из бара и лобби может мешать сну.
Чистота: Уборка — один из главных плюсов отеля. Подавляющее большинство отзывов подчеркивают безупречную чистоту: «номера безупречны», «пятен нет вообще», «все очень чисто и опрятно». Уборка ежедневная, полотенца меняют. Тем не менее, есть три жалобы на некорректное поведение горничных: вход в номер без стука дважды (в 7:00 и 9:00), один раз при этом гость находился в туалете, что вызвало справедливое возмущение. Руководству стоит обратить внимание на данный аспект.
Шум и звукоизоляция: Несмотря на соседство с аэропортом, многие гости отмечают удивительную тишину в номерах — звукоизоляция от внешнего мира на высоте («очень тихий номер», «благодаря хорошему сну нет шума самолетов»). Однако межкомнатная изоляция и уровень шума из лобби/бара на нижних этажах вызывают замечания: номера на первом этаже могут быть шумными из-за музыки и мероприятий в лобби.
Оснащение и удобства: В номерах имеется электрический чайник, сейф, доступ к Wi‑Fi. В более просторном номере (семейный двухкомнатный) есть кофемашина Nespresso (предоставляется при апгрейде гостям с высоким статусом). Нет мини-бара, нет холодильника для личных нужд — для экономной категории это норма. Из окон вид преимущественно на парковку или зеленые насаждения — один гость даже видел зайцев.
Сервис
Персонал: Персонал — одна из сильнейших сторон отеля. Гости в подавляющем большинстве случаев описывают сотрудников как «молодых, энергичных, дружелюбных и готовых помочь». Многие отмечают инициативность и искренность, что создает позитивную атмосферу. Упомянуты конкретные имена — Кристи (Krysty), Колин (Colin), Нико (Nico) — которых гости благодарят за выдающееся гостеприимство и внимательность. Некоторые гости еженедельно проживают здесь по работе и ценят личное отношение — их узнают и приветствуют даже после перерывов.
Качество обслуживания: Заезд и выезд обычно быстрые, без лишних проволочек. Гости получают бесплатный приветственный коктейль (очень приятный штрих). Персонал на ресепшене оперативно решает вопросы и идет навстречу (например, посадили семью в соседние номера). Однако есть и проблема: некорректное поведение горничных (вход без стука), что резко контрастирует с общей логикой сервиса.
Проблемы: Одна из главных претензий — штрафы Parking Eye за парковку, которые не были очевидны гостю при заезде (он предположил, что для ночевки платить не нужно). Это привело к негативному опыту и ощущению «ловушки». Также в пиковые периоды (из-за погоды или наплыва offshore-работников) отель оказывается недоукомплектован персоналом: гости жаловались на долгое ожидание для регистрации (почти час), заказа напитков (17 минут), еды (20 минут) и самого блюда (еще час). Бар и лобби в такие моменты выглядели грязными и неухоженными.
Владение языками персонала: Отель многонационален: персонал свободно говорит на английском, итальянском и немецком. Проблем с коммуникацией не отмечено.
Питание
Завтраки: Завтрак обслуживается с 6:00 до 10:00 по системе «шведский стол». Большинство гостей хвалят разнообразие и качество: широкий выбор продуктов (каши, мюсли, бекон, сосиски, сосиски, оладьи, сcones, маффины, оладьи и многое другое). Один из гостей высоко оценил завтрак как превосходящий предложения в Sheraton, Westin, Marriott и Delta — по его словам, это «легко конкурирует с полным ассортиментом отелей верхнего уровня». Цена для гостей с привилегированным статусом (платиновая карта Marriott Bonvoy и выше) составляет 11 фунтов за завтрак, что при наличии бонусов рассматривается как выгодное предложение. Есть и отрицательные нюансы: некоторым не хватало организации (неясно, что и как брать) и более горячих блюд; жаловались на холодную еду и отсутствие яичницы-глазуньи.
Прочие опции:
- Ресторан/Бар: меню простое, но функциональное, цены средние для этой категории отелей. Кухня не претендует на звезды Мишлен, но для быстрого ужина подходит. Многие сравнивают еду с «согретым в микроволновке» или «остаточным наследием пандемии COVID», поэтому некоторые предпочитают ужинать в Dyce Farm через дорогу.
- 24-часовая пицца: доступна круглосуточно, что очень удобно для позднего прибытия.
- Бары и напитки: широкая коллекция местного крафтового пива и других напитков. Гости отмечают «хорошо укомплектованный бар» и «отличный выбор местного крафтового пива», создающий расслабленную атмосферу.
- Поздние опции питания: помимо пиццы, можно заказать снэки и легкие закуски в баре до позднего вечера.
Процесс обслуживания: В обычные дни обслуживание быстрое и приветливое, но в пиковые часы (см. выше) персонал не справляется. Гости также жаловались, что курящие посетители дымят прямо у вращающейся двери, примыкающей к обеденной зоне, из-за чего запах проникает внутрь.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах. Если информации нет — опускаем.
- Тренажёрный зал: присутствует, гости остались довольны.
- Общественные зоны и игры: в лобби много настольных игр, есть зоны для работы и отдыха с большим телевизором. Дизайн и атмосфера создают «веселую молодую энергетику».
- Бизнес-центр: услуги доступны (ускоренная регистрация, консьерж, камера хранения). Есть ли отдельные переговорные комнаты — не уточняется, но открытые рабочие зоны в лобби позволяют комфортно работать.
- Другие удобства: есть лифт, услуги консьержа, прачечная, химчистка, камера хранения багажа, врач (по запросу).
- Разрешение для животных: разрешено размещение с питомцами (рассматривайте как плюс для тех, кто путешествует с животными).
Wi‑Fi: Гости не упоминают скорость или качество Wi‑Fi, что означает, что система работает стабильно и не вызывает претензий. Беспроводной интернет есть на всей территории.
Климат-контроль: Один из главных минусов — сложная система кондиционирования. Гости неоднократно жаловались, что не могут разобраться с управлением, особенно в теплое время года («скоро лето, и комнаты могут снова превратиться в печь», «управление кондиционером очень сложное»). В зимние месяцы система отопления в целом справляется. Отель позиционируется как эко-отель с централизованным климат-контролем, что может не устраивать гостей, привыкших к индивидуальным настройкам.
Дополнительные платные услуги:
- Завтрак: £11 (оплачивается отдельно).
- Парковка: платная через систему Parking Eye, точный тариф неизвестен, но штраф за несвоевременную регистрацию — £100.
- Ресторан/бар: цены на еду и напитки средние.
Executive lounge / Club lounge: Нет упоминаний, для отеля эконом-класса это стандартно.
Важные замечания
Цена и качество: Отель предлагает отличное соотношение цены и качества для своей категории. Гости хвалят доступность и уровень комфорта при цене около £55 за ночь (соло). Это не роскошный курорт, но за эти деньги гости получают чистый современный номер, дружелюбный сервис и отличную локацию для авиаперелетов.
Возраст здания: Построен/открыт в 2016 году. Здание выглядит современным, интерьеры свежие. Признаков износа практически нет, отделка и мебель в хорошем состоянии. Единственный нюанс — дизайн «лофт» предполагает открытые коммуникации и индустриальную эстетику, что может показаться кому-то небрежным, а кому-то — стильным.
Скрытые сборы: Парковка — главный источник жалоб. Неясное информирование при заезде и автоматические штрафы через Parking Eye создают негативный опыт. Обязательно регистрируйте автомобиль сразу после поселения. Возможны туристические сборы, но отзывы на них не указывают.
Языковые барьеры: Проблем с английским, итальянским или немецким нет, так как персонал многоязычный.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: чистые номера, удобные кровати (хотя и не для всех), доброжелательный персонал, стильный дизайн, хорошее пиво, близость к аэропорту, отличный завтрак, бесплатный коктейль при заезде.
- Минусы: сложность управления климат-контролем, любительское питание (кроме завтрака), обязательная платная парковка с риском штрафа, шумный первый этаж, навязчивая работа горничных, слишком мягкие матрасы и недостаточное количество подушек.
Практические советы для гостей
- Парковка: Обязательно зарегистрируйте свой автомобиль на планшете в холле сразу же после заселения, чтобы избежать штрафа £100.
- Выбор номера: Заказывайте номера на верхних этажах (третий и выше), чтобы избежать шума из бара и лобби. Если чувствительны к шуму, избегайте первого этажа.
- Температурный комфорт: Летом, если боитесь жары, попросите у персонала вентилятор (сотрудники обычно идут навстречу).
- Спальные принадлежности: Если вам нужны дополнительные подушки, лучше взять свои — в отеле дают только по одной тонкой.
- Питание: Завтрак обязателен к посещению. Ужин лучше планировать в Dyce Farm через дорогу или в центре Абердина.
- Время визита: Лучшее время для посещения — межсезонье или рабочие будни, так как в пиковые периоды может не хватать персонала. Избегайте крупных мероприятий в TECA, если не любите суету.
- Длительность пребывания: Отель идеален для 1–2 ночей. Более длительные поездки могут показаться не очень комфортными из-за ограниченных сервисов и питания вне завтрака.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Исключительная близость к аэропорту — 5 минут пешком, идеально для ранних вылетов и транзитных пассажиров.
- Чистота и современный дизайн — номера всегда безупречны, с умной подсветкой и удобными кроватями (хотя и не всем подходят).
- Дружелюбный, энергичный персонал — гостеприимство на высоте, включая бесплатный коктейль при заезде.
- Отличное соотношение цены и качества — за умеренную плату вы получаете гораздо больше, чем ожидаете от эконом-отеля.
- Правильная целевая аудитория — бренд четко понимает, кто его гость (молодые командировочные, семьи на одну ночь), и решает их задачи.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Сложная система климат-контроля — многие гости не разбираются в управлении, летом в номерах может быть очень жарко.
- Парковка с «подводными камнями» — обязательная регистрация и риск штрафа £100 создают стресс и негатив.
- Питание неоднозначного качества — завтрак хвалят, а ужин и обед чаще критикуют; многие идут есть в соседний ресторан.
- Недостаточная комфортность кроватей для некоторых гостей — слишком мягкие матрасы и тонкие подушки могут испортить сон.
- Навязчивая работа горничных — вход без стука и в неурочное время (в 7 утра) — серьезный диссонанс на фоне общей доброжелательности.
- Эпизодические недоукомплектованность персоналом в пиковые часы, что сказывается на скорости сервиса и поддержании порядка в лобби/баре.
Пояснение итоговой оценки: Moxy Aberdeen Airport — это хороший пример современного эконом-отеля, где ставка сделана на дизайн, чистоту и неформальность, а не на классический сервис. Он прекрасно справляется со своей основной задачей — предоставить комфортное и быстрое размещение вблизи аэропорта по адекватной цене. Однако ряд системных недостатков (климат-контроль, парковка, качество питания в ресторане) и единичные инциденты с горничными не позволяют поставить оценку выше 8.2.
Итоговая оценка: 8.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10 (идеально для аэропорта)
- Номера и чистота: 8.5/10 (высокий уровень чистоты, но есть вопросы к комфорту кроватей)
- Сервис: 8.0/10 (персонал — сильная сторона, но есть недоработки и пиковые нагрузки)
- Питание: 7.5/10 (завтрак на высоте, остальное — на любителя)
- Инфраструктура: 7.0/10 (основное есть, но без излишеств, сложный климат-контроль)
- Цена/качество: 9.0/10 (за эти деньги — почти безупречно)
Рекомендации:
Кому стоит бронировать:
- Деловые путешественники (особенно offshore-работники), которым важна близость к аэропорту и телекоммуникации.
- Пассажиры с ранними утренними или поздними вечерними рейсами.
- Туристы, приезжающие на мероприятия в TECA (P&J Live) ненадолго.
- Молодые пары и компании, ценящие неформальную атмосферу и недорогой, но стильный отдых.
- Автопутешественники, которые смогут разобраться с парковочной системой.
Кому НЕ стоит:
- Любители классического пятизвездочного сервиса и роскоши (отель позиционируется как эконом).
- Семьи с детьми, желающие разнообразить досуг в номерах и требующие большего комфорта (питание, пространство). Для одной ночи — подойдет.
- Жаворонки, чувствительные к свету и шуму, которые боятся оказаться на первом этаже без гарантии бесшумности.
- Те, кто не любит молодежную, слегка хаотичную атмосферу лобби-бара.
- Гости, предпочитающие классическую гастрономию и полный спектр отельных услуг.