Pulteney House — семейный гестхаус в Батe с высокой оценкой 8.5/10, которую он получает за уникальное сочетание бесплатной парковки, идеальной локации и безупречно дружелюбного сервиса от владельцев. Отель расположен на тихой Грейт-Палтни-стрит, в 10 минутах ходьбы от Римских бань и аббатства. Ключевые преимущества — приватная парковка (редкость для центра Бата), просторные номера с комфортными кроватями и превосходные домашние завтраки. Главные минусы — устаревшие сантехника и интерьеры в основном здании (раздельные краны, возможные проблемы с душем) и тот факт, что завтрак не всегда включен в стоимость. Соотношение цены и качества считается очень хорошим, особенно для вариантов с апартаментами и кухней. Идеален для автомобилистов, семей и ценителей камерной атмосферы, но не подойдет поклонникам современного дизайна и люксового сервиса.
Pulteney House — это уютный семейный гестхаус в классическом викторианском стиле, расположенный в пешей доступности от исторического центра Бата. Отель привлекает гостей сочетанием выгодного расположения (10–15 минут пешком до Римских бань и аббатства), наличием бесплатной парковки, что является редкостью для центральных районов, и по-настоящему домашней атмосферой. Ключевые сильные стороны — исключительно дружелюбный и услужливый персонал, в том числе владельцы, которые лично следят за комфортом гостей, а также высокое качество и обильность завтраков. Основные минусы связаны с возрастными особенностями здания: некоторым гостям номера в основном корпусе могут показаться немного устаревшими, а в отдельных случаях встречаются технические неполадки (проблемы с душем, устаревшие смесители). В целом, это отличный выбор для тех, кто ценит аутентичность, личное отношение и хочет сэкономить на парковке. Общая итоговая оценка — 8.5/10.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: Pulteney House
Адрес: 14 Pulteney Road, Bath BA2 4HA, United Kingdom
Категория: 4 звезды
Категория цены: Средний
Год постройки: 1788 (открыт)
Год реновации: 2016
Описание
Pulteney House — это классический английский гестхаус (Bed and Breakfast), расположенный в здании эпохи Грузинского периода (Grade 1 listed building), что делает его частью культурного наследия. Отель позиционируется как небольшой, уютный и семейный, с атмосферой домашнего уюта, а не безликой гостиничной сети. После реновации 2016 года часть номеров была обновлена в современном стиле, а территория улучшена.
Целевая аудитория: Отель подходит самым разным категориям гостей — от пар и друзей, приезжающих на уик-энд для знакомства с городом, до семей с детьми, которым важно наличие кухни. Благодаря парковке и спокойному району он также удобен для тех, кто путешествует на автомобиле и хочет совместить осмотр Бата с поездками по графству Сомерсет.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен в престижном районе Грейт-Палтни-стрит, в жилом квартале в непосредственной близости от исторического центра Бата. Район тихий и безопасный, полон архитектурных памятников грузинской эпохи. Это идеальная база для знакомства с городом пешком, без необходимости пользоваться транспортом.
Ключевые точки интереса
- Римские бани и Батское аббатство: в 10 минутах неспешной прогулки
- Центр города (торговая зона, рестораны, пабы): около 5–10 минут ходьбы
- Река Эйвон и мост Палтни: в нескольких минутах ходьбы
- Относительная близость: Отель удобен для тех, кто планирует поездки за город, так как выезд на трассы не составляет труда.
Пешая доступность
Это одно из главных преимуществ отеля. До всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. Район идеален для прогулок, а сам отель окружен красивыми садами. Многие гости отмечают, что это позволяет оставлять машину на парковке и полностью погрузиться в прогулки по городу.
Транспортные услуги отеля
Специальных трансферов или шаттлов от отеля не предоставляется. Однако персонал всегда готов помочь вызвать такси или дать совет по передвижению на общественном транспорте.
Парковка
Наличие: Да, на территории отеля есть собственная парковка.
Стоимость: Бесплатно для гостей.
Особенности: Парковка является одним из ключевых аргументов при выборе этого отеля, так как в центральном Батe с парковкой большие сложности. Парковочных мест немного, но большинству гостей удается найти место. Владельцы проявляют гибкость и позволяют оставлять машину на стоянке и после выезда из номера, чтобы гости могли продолжить осмотр города.
Номера и чистота
Качество номеров
Отель предлагает два типа размещения: номера в основном здании и отдельно стоящие апартаменты Coach House.
Номера в основном здании:
- Характеризуются классической «староанглийской» обстановкой с обилием декора, балдахинами над кроватями, каминами и высокими потолками. Некоторым гостям это нравится, но есть и те, кто находит обстановку немного мрачной или перегруженной.
- Мебель и отделка выглядят ухоженными, но соответствуют возрасту здания.
- Размеры комнат, по британским стандартам, просторные, особенно семейные номера. Многие отмечают огромные кровати размера «king-size», очень удобные матрасы и качественное постельное белье.
- Оснащение включает чайник, кофе, чай, шоколад, телевизор. Wi-Fi работает, но его упоминают редко, что говорит об отсутствии проблем.
Самостоятельные апартаменты (Coach House):
- Это полностью обособленное двухэтажное здание-коттедж за главным домом.
- Отличается свежим современным ремонтом, выполненным в 2016 году.
- Включает полноценную и хорошо оборудованную кухню, гостиную, две спальни и две ванные комнаты.
- Гости, останавливавшиеся здесь, в восторге от просторности, чистоты и ощущения «дома вдали от дома».
- Важно: В апартаментах есть замечание о плохом телевизионном сигнале (отсутствие BBC), что может быть важно для некоторых гостей.
Чистота
Уровень чистоты — один из сильнейших аспектов отеля. В подавляющем большинстве отзывов гости хвалят как общую чистоту, так и качество уборки. Количество негативных упоминаний о пыли минимально. Все помещения, от номеров до ванных комнат и общих зон, содержатся в образцовом порядке.
Шум и звукоизоляция
Несмотря на то, что отель находится недалеко от железной дороги и оживленной дороги, большинство гостей отмечают, что в номерах очень тихо. Окна, по-видимому, обеспечивают хорошую звукоизоляцию. Шумов из коридора или соседних комнат практически не отмечается.
Сервис
Персонал
Работа персонала — это визитная карточка Pulteney House. Практически в каждом отзыве упоминается исключительная доброжелательность, гостеприимство и готовность помочь.
- Владельцы: Семейная пара, которая управляет гестхаусом, заслуживает особой похвалы. Гости описывают их как обаятельных, искренних и всегда готовых пойти навстречу. Они создают по-настоящему семейную атмосферу.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на английском. Проблем с коммуникацией у гостей из разных стран не возникает. Знание русского языка не упоминается.
Качество обслуживания
- Ресепшен: Заселение и выселение проходят быстро и без проблем. Персонал приветлив и вежлив.
- Гибкость: Владельцы демонстрируют завидную гибкость. Например, они разрешили нескольким гостям припарковать две машины, когда это потребовалось, или оставить автомобиль на стоянке после выезда.
- Дополнительная помощь: Гостям предоставляются карты города, даются советы по маршрутам и скидочные карты (10% скидка на посещение Римских бань), что является приятным бонусом.
Проблемы
Количество жалоб на качество обслуживания исчезающе мало. Выделяется только один отзыв, описывающий прием на ресепшене как «безличный», но это скорее исключение, подтверждающее правило.
Питание
Завтраки
Завтрак — это настоящее событие в Pulteney House.
- Качество и разнообразие: Гости в восторге от завтраков. Меню включает как классический полный английский завтрак (Full English), так и более изысканные опции, например, яйца Бенедикт в нескольких вариациях. Подаются свежеприготовленные блюда из качественных продуктов.
- Атмосфера: Завтрак сервируется в подвальном помещении, оформленном в английском стиле. Некоторым нравится его уют, другим китчевые детали вроде роз из блестящей ткани. Но в целом атмосфера оценивается как приятная.
- Доступность: Стоит отметить, что авторы некоторых недавних отзывов упоминали, что завтрак больше не включен в стоимость или не всегда доступен. Рекомендуется уточнять этот момент при бронировании.
Другие опции
В отеле нет ресторана для обеда или ужина. Однако наличие номеров с кухней и апартаментов с полностью оборудованной кухней (включая посуду и кастрюли) компенсирует этот недостаток. Многие семьи высоко оценили такую возможность, так как это позволяет значительно сэкономить на питании и кормить детей в привычное время.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания
В данном разделе мы говорим только о том, что упоминается в отзывах гостей.
Сады и зоны отдыха: Отель окружают очень красивые, ухоженные сады с цветами и растениями. Во внутреннем дворике есть несколько мест для сидения, включая беседку с навесом, где гости могут отдохнуть. Это место часто упоминается как одно из самых приятных особенностей отеля.
Камера хранения и организация: Учитывая гибкость персонала в вопросах парковки, можно предположить, что отель может оказать помощь в хранении багажа до или после выселения, хотя конкретно этот сервис отзывах не описан.
Wi-Fi, Климат-контроль, Дополнительные услуги:
- Wi-Fi: Упоминается, что он есть, бесплатный и работает. Нет ни восторженных отзывов о скорости, ни жалоб на качество, что говорит о его стабильной работе.
- Климат-контроль: Проблем с отоплением или кондиционированием воздуха в отзывах не зафиксировано.
- Прачечная: Услуга доступна для гостей.
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение: Многие гости считают Pulteney House отличным или даже выдающимся соотношением цены и качества. Особенно это относится к вариантам с самообслуживанием: наличие парковки и кухни при цене около 90–150 фунтов за ночь для семьи воспринимается как очень выгодное предложение. Некоторым гостям из Европы цена показалась немного завышенной для предлагаемых «постельных» условий, без учета уникальных преимуществ локации и парковки.
Возраст здания
Здание является охраняемым памятником архитектуры, что накладывает отпечаток на интерьеры. Ванные комнаты в основном корпусе могут иметь смесители старого образца (раздельные краны для горячей и холодной воды), что типично для старых английских домов. Некоторым это может доставить неудобства. Это же касается и душевых кабин: в апартаментах все новое, а в главном здании возможны нюансы.
Скрытые сборы
Информации о скрытых сборах, депозитах или обязательных налогах, помимо стандартной стоимости проживания, в отзывах нет.
Повторяющиеся темы
В плюсах:
- Исключительное гостеприимство и дружелюбие персонала.
- Бесплатная парковка.
- Идеальная пешая доступность центра.
- Превосходные завтраки.
- Чистота и комфортные кровати.
- Красивые сады.
В минусах:
- Единичные жалобы на техническое состояние сантехники (проблемы с душем, старые краны).
- Некоторым гостям интерьер в старом стиле может показаться устаревшим.
- Завтрак может быть не всегда включен или доступен.
Практические советы для гостей
- Бронируйте заранее, если важна парковка: Количество парковочных мест ограничено. Если вы едете на машине, лучше уточнить наличие места при бронировании.
- Выбирайте апартаменты Coach House: Если вы цените современный ремонт, тишину и независимость, а также планируете готовить, то вариант с апартаментами Coach House будет идеальным выбором.
- Уточняйте наличие завтрака: При бронировании проверьте, включен ли завтрак в стоимость вашего номера. Это может повлиять на общую цену.
- Не бойтесь просить помощи: Персонал очень отзывчивый. Если у вас возникнут вопросы по посещению достопримечательностей или вам нужна дополнительная подушка — смело обращайтесь.
- Изучите историю района: Улица Great Pulteney Street, на которой стоит отель, сама по себе является достопримечательностью. Прогуляйтесь по ней в начале знакомства с городом.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Безупречный сервис: Дружелюбные и заботливые владельцы создают неповторимую домашнюю атмосферу, заставляя гостей чувствовать себя не клиентами, а желанными друзьями.
- Невероятно выгодная локация: Идеальное сочетание тихого, безопасного района и пешей доступности всех ключевых достопримечательностей Бата.
- Наличие бесплатной парковки: Ключевое преимущество для любого путешественника на автомобиле, которое делает этот гестхаус настоящей находкой.
- Отличные, обильные и вкусные завтраки, которые заряжают энергией на целый день.
- Тишина и комфорт, которые редкость для отеля в пешей доступности от центра. Комфортные кровати и красивые сады делают отдых полноценным.
Ключевые слабые стороны:
- Возраст здания: Старые коммуникации (раздельные краны) в некоторых номерах могут быть неудобны для тех, кто не знаком с британскими реалиями.
- Неадекватная стоимость: Некоторым путешественникам цена за ночь в основном корпусе (без завтрака) может казаться завышенной из-за довольно простого, хоть и чистого, оформления.
- Возможные технические неполадки: Единичные, но серьезные жалобы на качество работы душа, где наблюдались перепады температуры или полное отключение воды, портят общее впечатление.
- Непостоянство завтраков: Невозможность гарантированно получить полноценный завтрак при бронировании может быть сюрпризом для гостей, ожидающих классический B&B-опыт.
- Субъективное восприятие интерьера: Кому-то нравится аутентичный, старомодный английский стиль, а кому-то он может показаться мрачноватым и "уставшим".
Итоговая оценка: 8.5/10
Отель заслуженно получает высокую оценку за комплексное решение главных задач гостя: где припарковаться, как быстро добраться до центра и где чувствовать себя уютно. Идеальное гостеприимство персонала и уникальные для центра Бата условия (парковка, сад, варианты с кухней) с лихвой перекрывают мелкие недостатки, связанные с возрастом здания. Оценка не выше из-за отсутствия роскоши и некоторых объективных особенностей исторического жилья, которые могут быть не всем по душе.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 8.0/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 9.0/10
- Инфраструктура: 7.5/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- АВТОМОБИЛИСТАМ: Если вы путешествуете по Великобритании на машине, этот отель — одна из лучших возможностей посетить Бат без головной боли с парковкой.
- СЕМЬЯМ: Вариант с апартаментами (Coach House) — просто находка. Пространство, кухня, две ванные комнаты и относительная независимость идеальны для отдыха с детьми.
- ГОСТЯМ, ЦЕНЯЩИМ АТМОСФЕРУ: Если вам важна душевная, почти семейная обстановка больше, чем безликий лоск сетевого отеля, то Pulteney House подарит вам эту аутентичность.
- ПЕШИМ ТУРИСТАМ: Если вы хотите исследовать Бат пешком, это идеальная отправная точка.
Кому НЕ стоит:
- ПОКЛОННИКАМ СОВРЕМЕННОГО ДИЗАЙНА: Если вы любите минимализм, хай-тек и все новое, то номера в основном здании, особенно в старом крыле, могут показаться вам устаревшими. В этом случае ваш выбор — только апартаменты Coach House.
- ТЕМ, КТО ОЖИДАЕТ ЛЮКС-СЕРВИС: Это добротный гестхаус, а не пятизвездочный отель. Здесь нет спа, круглосуточного консьержа или ресторана высокой кухни.
- ТЕМ, КТО НЕ ЛЮБИТ ЛЕСТНИЦЫ: Стоит быть готовым к тому, что в историческом здании нет лифта, и придется подниматься по довольно крутым лестницам.