The Queensbury Hotel

7.3
66 отзывов
🇬🇧 Англия, Брайтон-энд-Хов, Брайтон
Внешний вид отеля The Queensbury Hotel в Брайтоне, фото 5

TL;DR

The Queensbury Hotel — бюджетный георгианский гостевой дом с оценкой 7.3/10 за лучшее в своей категории расположение и чистоту, несмотря на возраст здания. Отель находится на Ридженси-сквер, буквально в двух минутах ходьбы от набережной, колеса обозрения British Airways i360 и многочисленных баров. Сильные стороны включают невероятно душевный персонал, аккуратную ежедневную уборку и недавно обновленные санузлы в ряде номеров. Ключевые минусы — отсутствие лифта с узкими лестницами, высокий уровень шума (от соседей, сантехники и улицы) и исключительно холодный континентальный завтрак без горячих блюд. Соотношение цены и качества хорошее для центра Брайтона, но это выбор для непритязательных туристов, которые будут всё время проводить вне номера. Не подойдет людям с ограниченной mobility, семьям с маленькими детьми и тем, кто ценит тишину и комфорт.

The Queensbury Hotel — небольшой бюджетный георгианский отель-«ночлег с завтраком» на Ридженси-сквер, буквально в паре минут от набережной и British Airways i360. Сильные стороны — очень удачная локация, большой выбор недорогих кафе и баров рядом, в целом аккуратная чистота в большинстве номеров, обновлённые душевые и очень душевный персонал. За эти деньги в центре Брайтона уровень чистоты и комфорта многие считают более чем достойным. При этом отель старый, без лифта, с узкими лестницами, поэтому верхние этажи и цоколь — скорее выбор для физически выносливых гостей.

Постоянные минусы — заметная усталость здания (трещины в плитке, скрипучие полы, местами небрежный мелкий ремонт), довольно громкая сантехника, уровень шума от соседей и с улицы, а также базовый, исключительно «холодный» континентальный завтрак. Пару гостей жаловались на неприветливую сотрудницу в зале для завтраков, ещё несколько — на холод в отдельных комнатах и слабый напор или долгий прогрев воды.

В целом это честный бюджетный вариант «переночевать и гулять»: кто едет за архитектурой и прогулками по Брайтону, а не за премиальным сервисом, часто остаётся доволен. Общую оценку мы ставим на уровне 7.3 из 10 — за отличное расположение, чистоту и доброжелательный персонал при всех оговорках по состоянию здания и комфорту.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: The Queensbury Hotel
  • Адрес: Англия, Брайтон-энд-Хов, Брайтон, Ридженси-сквер (рядом с British Airways i360).
  • Телефон: +44-1273-325558
  • Категория / позиционирование: небольшой городской гостевой дом уровня 1 звезды; георгианский особняк, переделанный в отель категории «bed&breakfast».
  • Год открытия / реновации: год постройки и точный год последнего ремонта из отзывов не ясны; несколько гостей отмечают, что душевые и сантехника выглядят обновлёнными, но общее впечатление скорее «частичный апгрейд в рамках старого здания».

Описание

Отель занимает типичный для Брайтона георгианский дом на Ридженси-сквер: высокие потолки, характерные фасады, лепнина, большие окна-«сэши». Внутри это не гламурный дизайн-отель, а скорее простой, несколько «домашний» пансион: базовые номера, скромный декор, ковровое покрытие в коридорах и некоторых комнатах.

В одних отзывах пишут, что отель выглядит недавно подновлённым (свежий силикон, новые смесители, современные душевые кабины), в других — что заметны трещины, сколы плитки, следы долгой эксплуатации. Санузлы действительно местами маленькие, особенно на верхних этажах, а в цоколе и фасадных номерах бывают как очень удачные комнаты, так и довольно аскетичные.

Целевая аудитория:

  • Бюджетные туристы и пары, приезжающие на 1–3 ночи.
  • Компании друзей, которые делят семейный номер и экономят на проживании.
  • Семьи с детьми, готовые мириться с отсутствием лифта и некоторой простотой условий ради расположения и цены.
  • Автопутешественники: есть возможность припарковаться по сложной схеме прямо на площади либо оставить машину в прилегающем платном паркинге.

Отель не подойдёт тем, кто ищет просторные современные номера, бесшумную среду, хорошую звукоизоляцию и ресторанного уровня завтраки. Это скорее «матрас + чистота + хлеб-кофе + десять минут до моря».


Локация и транспорт

Расположение и основные точки интереса

Отель стоит в жилом квартале на Ридженси-сквер, в шаге от променада и British Airways i360 — это одна из визитных карточек Брайтона, по ней легко ориентироваться.

  • До моря и променада: 2–5 минут неспешным шагом.
  • До центра города (The Lanes, основные магазины, бары): около 10–15 минут пешком.
  • До Brighton Pier: примерно 20–25 минут прогулочным шагом вдоль набережной.
  • До Brighton Beach: меньше 5 минут до спусков к пляжу.
  • До вокзала Brighton: около 15 минут пешком по прямой.

Именно за локацию отель получает больше всего похвал: рядом кафе, пабы, магазины, при этом от самой оживлённой части променада сквер чуть в стороне, и ночью там относительно спокойно.

Общественный транспорт

Район очень хорошо связан с остальным городом:

  • Пешком можно дойти до центральных автобусных остановок и остановок вдоль набережной.
  • До вокзала Brighton реально дойти пешком с чемоданом — это плюс для тех, кто не хочет заморачиваться с такси.
  • Такси и службы доставки в Брайтоне работают исправно, персонал отеля при необходимости подсказывает, как вызвать машину.

До аэропорта Гатвик — около 45–50 км; большинство гостей едут на поезде через вокзал Brighton или заказывают трансфер.

Пешая доступность и безопасность района

  • Прогулки: идеально — в любое время суток есть, куда выйти: набережная, скверы, бары, кафе.
  • Безопасность: Ридженси-сквер — довольно спокойный жилой район. Некоторые гости упоминали, что ночью слышали крики или споры на улице, но это единичные случаи, не характеристика района в целом.

Транспортные услуги отеля

  • Отель предлагает помощь с хранением багажа: можно оставить вещи до заселения или после выезда.
  • Несколько раз отмечали, что дали заселиться раньше официального времени, если номер был готов.
  • Есть информация о возможности воспользоваться парковочными контактами отеля (в частности, льготная парковка за 10 фунтов по договорённости).

Парковка

  • Своей парковки у отеля нет, но рядом есть платный паркинг (рядом с i360), цена около 18 фунтов за 24 часа.
  • На самой Ридженси-сквер действует жёсткая схема парковки по разрешениям и ограничения по времени: обычно разрешено парковаться с 20:00 до 9:00 и/или максимум 4 часа в определённых зонах. Один из гостей отметил, что раньше можно было припарковаться у причала бесплатно, но сейчас и там есть ограничения.
  • Если вы едете на машине и хотите припарковаться по-человечески, имеет смысл уточнить у отеля заранее, какие есть варианты и действующие тарифы.

Номера и чистота

Качество номеров

Типы и размеры:

  • Есть двухместные номера с двуспальной или двумя раздельными кроватями.
  • Семейные / трёх- и четырёхместные комнаты — некоторые гости хвалят за простор.
  • Отдельные категории — с личным душем и с общим туалетом/ванной на этаже.

Состояние и оснащение:

  • Мебель: чаще всего базовый набор — кровать, тумбочка, шкаф или комод, иногда письменный столик.
  • Техника: в номерах обычно есть телевизор и электрический чайник, чашки, несколько видов чая и кофе, иногда печенье.
  • Окна: во многих комнатах — большие двойные окна с видом либо на сквер/море, либо на внутренний двор/переулок; есть номера с балконом.
  • При этом в нескольких отзывах указано, что окна не держатся открытыми, а в одной комнате окна назвали грязными.
  • Единичный, но тревожный недостаток — опасно торчащие провода на полу (жалоба один раз, но такие вещи лучше учитывать).

Ощущение от номеров в целом: чистые, но с налётом «возраста». В некоторых — свежий ремонт, в других — старые матрасы, скрипучие полы, следы износа мебели.

Чистота

  • Общий уровень чистоты большинство гостей оценивают как хороший или очень хороший: бельё и полотенца чистые, постель аккуратно перестелена, мусор убирают ежедневно.
  • Есть отдельные замечания: кто-то находил пыль в ящиках, кому-то досталась комната, где требовалась более тщательная уборка углов и санузла.
  • Ванные и душевые: в основном чистые; несколько жалоб на плитку с трещинами и плесенью, а также на холод в небольшой душевой.
  • У пары гостей при заезде корзина для мусора была не опустошена, но на следующий день при уборке всё привели в порядок.

В целом, для своего ценового диапазона отель по чистоте чаще получает плюсы, чем минусы, хотя есть «узкие места» в санузлах и недоуборке пыли.

Шум и звукоизоляция

Шум — один из главных минусов:

  • Между номерами:

    • многие слышали соседей и шаги по коридору;
    • в одной жалобе упомянули, что из соседнего номера всё отчётливо доносится.
  • Сантехнический шум:

    • часто слышен громкий стук и бульканье, когда включают воду в других комнатах;
    • в одной из комнат гости описали регулярный громкий звук работы насоса / труб.
  • Шум с улицы:

    • иногда ночью доносятся голоса и крики с улицы;
    • чайки — отдельная «фишка» приморского Брайтона — могут быть очень активны под окнами.

Из-за этого гости, которым достались комнаты с хорошей звукоизоляцией или в глубине здания, часто довольны тишиной, а те, кому «повезло» с трубами и шумными соседями, жалуются на прерывистый сон.


Сервис

Персонал

  • Общая оценка: в подавляющем большинстве отзывов персонал описывают как очень дружелюбный, гостеприимный и готовый помочь.
  • Часто упоминают, что на ресепшене встречают с улыбкой, подробно объясняют, где что находится, помогают с багажом, ранним заселением или поздним выездом.
  • Один гость отдельно отметил обслуживание «выше и лучше ожиданий».

Однако есть и критичные ноты:

  • Несколько раз гости писали о неприветливой женщине в зале завтраков — однажды её назвали «недружелюбной», в другом отзыве описали сцену, где она раздражалась из-за просьбы дать дополнительную простыню для заболевшего ребёнка.
  • Один отзыв вообще охарактеризовал персонал как неприятный, но это единичное мнение на фоне десятка позитивных оценок.

Владение языками

  • Согласно описанию отеля, персонал говорит по-английски и по-польски.
  • В отзывах нет массовых жалоб на языковой барьер: большинство гостей спокойно общаются на английском.
  • Отдельных упоминаний русского языка мы не встретили.

Работа ресепшена и примеры сервиса

  • Ранний заезд и хранение багажа:

    • нескольким гостям разрешили оставить сумки с утра, а затем заселиться раньше официального времени;
    • при выезде так же без проблем принимали вещи на хранение на несколько часов.
  • Помощь с бытовыми вопросами:

    • в холодную погоду по просьбе приносили дополнительные обогреватели и одеяла;
    • объясняли, как работает парковка и где лучше оставить машину;
    • помогли с использованием общего туалета и прочими мелочами.
  • Инциденты:

    • один гость пожаловался, что ему отдали другую категорию комнаты (без ванной в номере), хотя бронировал с собственным санузлом;
    • ещё один отметил, что ночью на ресепшене никого нет, и в случае проблем обратиться не к кому — это важно для тех, кто чувствителен к безопасности и шуму.

Итогово по сервису — это плюс отеля: живые, душевные хозяева и сотрудники, которые заметно компенсируют возраст здания и скромность инфраструктуры.


Питание

Завтраки

Завтрак в отеле — континентальный, без горячих блюд, включён в стоимость в большинстве тарифов.

Что обычно есть на завтраке:

  • Хлеб для тостов, масло, джем.
  • Сыр и ветчина.
  • Круассаны и прочая выпечка.
  • Хлопья / мюсли.
  • Фрукты и йогурты.
  • Чай, кофе, соки.

Мнения о качестве завтрака расходятся:

  • Положительные отзывы — «обильный», «всё свежее», «постоянно пополняют», «хороший кофе».
  • Нейтральные и негативные — «очень просто», «мало разнообразия», «каждый день одно и то же», «джемы из пластиковых упаковок».

По части кофе:

  • Часть гостей хвалит кофе, другие отмечают, что подают растворимый кофе (типа Nescafé), что для кого-то выглядит бюджетным решением.

Один из гостей написал, что по соседству за 5 фунтов можно взять полноценный «английский завтрак» в кафе — отель как раз не предоставляет этой опции.

Атмосфера и обслуживание в зале

  • Зал для завтрака обычно описывают как милый и уютный, но столики называют очень маленькими, особенно для компании.
  • Время подачи — чаще всего окно в 30 минут при наплыве гостей, что стоит учитывать, если любите неспешно завтракать.
  • Единственное, что повторяется из отрицательного — упоминание недружелюбной сотрудницы за завтраком.

Другие опции

  • Обеды и ужины в отеле не упоминаются — гости обычно ужинают в многочисленных кафе и пабах поблизости.
  • Room service и бары в отзывах не фигурируют.
  • В самой комнате есть всё необходимое, чтобы самостоятельно вскипятить чай / кофе, и некоторые гости особенно это ценят.

Если вы едете за городской жизнью и любите завтраки в кафе, базовая континентальная схема в The Queensbury вас не расстроит. Если же вам принципиален горячий завтрак и разнообразие — готовьтесь за него доплачивать в городе.


Инфраструктура и удобства

Здание и лифт

  • Нет лифта. Здание старое, с узкими лестницами, и это повторяется почти во всех отзывах, где говорят о верхних этажах.
  • Тем, кто останавливается на 3–4 этажах, приходится подниматься по 6–8 пролётам.
  • Для людей с ограниченной подвижностью или тяжёлым багажом это может быть ощутимым минусом.

Wi-Fi

  • В целом Wi-Fi работает нормально — часть гостей специально отмечает, что интернет «быстрый», «комфортный», «на номере всё в порядке».
  • Есть несколько отзывов, что на верхних этажах (3–4) Wi-Fi ловит хуже или работает нестабильно.

Поскольку большинство упоминаний скорее позитивные или нейтральные, системной проблемы с интернетом, судя по отзывам, нет.

Климат-контроль

  • В некоторых комнатах (особенно в цоколе и верхних этажах) гости жаловались на недостаточное отопление.
  • В таких случаях персонал приносил дополнительные обогреватели и одеяла, что смягчало проблему.
  • На верхних этажах летом может быть душно: кондиционеров нет, выручают открытые окна.

Дополнительные услуги и платные опции

  • Парковка — опционально по договорённости на площади или в рядом стоящем платном паркинге (около 18 фунтов за 24 часа, иногда — 10 фунтов по спецсоглашению).
  • Сейф / камера хранения — отдельные гости упоминали, что есть сейф на ресепшене, а багаж оставляют в специально отведённом месте.
  • Про спа, тренажёрный зал, бизнес-центр и подобные опции информации нет — их, скорее всего, нет в принципе.

Важные замечания

Цена и качество

  • Большинство гостей подчёркивают, что цена за ночь в центре Брайтона очень адекватная: суммы в районе 65–80 фунтов за ночь с завтраком на двоих в высокий сезон в приморском городе — это скорее бюджетный сегмент.
  • За эти деньги людям обычно хватает: чистая комната, удобная кровать, душ и базовый завтрак.
  • Те, кто сравнивает отель с более дорогими сетями, пишут, что по деньгам выходит выгодно, но по комфорту — действительно «2 звезды по ощущениям».

Возраст здания

  • Георгианский особняк выглядит атмосферно снаружи и частично внутри (высокие потолки, большие окна).
  • Однако многие детали выдают возраст: скрипучие полы, трещины в плитке в санузлах, стёртые края мебели.
  • Ремонт проводился выборочно: сантехнику и душевые в современных блоках делали, а общую отделку во всей гостинице — нет, поэтому впечатление немного «лоскутное».

Скрытые сборы и налоги

  • В отзывах нет массовых жалоб на скрытые сборы, депозиты или непредвиденные платежи.
  • Туристический сбор и прочие налоги, как правило, включены в стоимость при бронировании через популярные сайты.

Языковой барьер

  • По данным отеля, персонал говорит по-английски и по-польски.
  • В отзывах нет указаний на серьёзные языковые проблемы; единичных сложностей не упоминается.

Повторяющиеся темы

Чаще всего хвалят:

  • Локацию — близко ко всему, море, бары, центр.
  • Чистоту — постель, полотенца, уборка в целом.
  • Персонал — гостеприимство и готовность помочь.
  • Цену — за Брайтон аналогичный уровень жилья часто дороже.

Чаще всего критикуют:

  • Отсутствие лифта и узкие лестницы — особенно при заселении на верхние этажи.
  • Шум — сантехнический, от соседей и с улицы.
  • Состояние и возраст здания — нуждается в более системном ремонте.
  • Скромный завтрак — нет горячих блюд, однообразие.

Практические советы для гостей

  • Этаж и расположение номера:

    • Если у вас проблемы с подъёмом по лестнице или большой багаж, лучше при бронировании запросить номер на первом или втором этаже.
    • Верхние этажи (3–4) подойдут тем, кто готов к узким ступеням и отсутствию лифта взамен на тишину (насколько это возможно) и иногда на лучший вид.
    • Цокольные номера — удобны по цене, но могут быть темнее и холоднее; слышен шум воды в трубах.
  • Семьи с детьми и колясками:

    • Лифта нет, поэтому крупную коляску имеет смысл оставить внизу — персонал обычно идёт навстречу.
    • Для детей в целом условия нормальные (чисто, безопасно), но заранее стоит уточнять, какой именно тип номера вы получите.
  • Парковка на машине:

    • Обязательно уточните у отеля заранее, где и как можно припарковаться в дни пребывания: правила на Ридженси-сквер довольно запутанные, бесплатные окна достаточно узкие.
    • Если не хотите разбираться с парковочными знаками, проще сразу ориентироваться на платный паркинг рядом (цена около 18 фунтов/сутки).
  • Температурный комфорт:

    • Если вы чувствительны к холоду или едете зимой, заранее попросите комнату с хорошим отоплением, а не в цоколе.
    • Летом лучше брать номера с хорошим проветриванием: кондиционеров нет, на верхних этажах может быть душно в солнечные дни.
  • Чувствительность к шуму:

    • Если шум сантехники и шаги соседей вас раздражают, берите номер подальше от трубных стояков и лестницы.
    • Беруши могут быть полезны в любой комнате, особенно в выходные, когда на улице больше гуляющих (хотя район в целом спокойный).
  • Завтрак:

    • Учтите, что горячих блюд нет, только «холодный» континентальный буфет.
    • Если для вас важен полноценный английский завтрак, лучше сразу закладывать время и бюджет на соседнее кафе.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

  1. Отличная локация — в пешей доступности море, набережная, i360, центр города и основные достопримечательности.
  2. В целом хороший уровень чистоты — постельное бельё, полотенца, общая уборка на уровне выше среднего для этого ценового сегмента.
  3. Доброжелательный персонал — многократно отмеченная готовность помочь: с багажом, ранним заселением, дополнительными одеялами, обогревателями, советами по парковке.
  4. Новые или отремонтированные душевые во многих номерах — приятный плюс внутри старого дома.
  5. Цена: оправданная для центра Брайтона и расположения в двух шагах от моря.

Ключевые слабые стороны

  1. Отсутствие лифта и узкие лестницы — серьёзные неудобства для людей с ограниченными возможностями и семей с детьми и багажом.
  2. Заметный возраст здания и не всегда аккуратный ремонт — трещины в плитке, скрипучие полы, следы износа мебели, провода «как есть».
  3. Шум — и сантехнический, и от соседей, и иногда с улицы; для чутко спящих это может быть критично.
  4. Простой, однообразный завтрак — без горячих блюд, джемы в промышленных упаковках, в основном хлеб/сыр/ветчина и выпечка.
  5. Разнобой в качестве номеров — есть действительно хорошие, чистые, с нормальным обогревом, а есть темные, шумные и с проблемами по температуре и мелкому ремонту.

Итоговая оценка

7.3 / 10

Разбивка по категориям

  • Локация и транспорт — 9.2 / 10
    Почти идеально для тех, кто хочет гулять по Брайтону пешком. Море под боком, центр в нескольких минутах, транспортная доступность отличная.

  • Номера и чистота — 7.5 / 10
    В среднем комнаты чистые, постель аккуратная, уборка регулярная. Снижает баллы заметная усталость интерьеров и неравномерность качества: где-то отличный ремонт, где-то провалы по санузлам и общему состоянию.

  • Сервис — 8.0 / 10
    Персонал по большей части очень приветливый и отзывчивый. Есть единичные упоминания неприветливой сотрудницы за завтраком и эпизод с неверно предоставленным номером, но это перевешивается количеством позитивных отзывов.

  • Питание — 6.0 / 10
    Базовый континентальный завтрак без горячего, достаточно однообразный. Вкупе с некоторыми жалобами на качество и одну недружелюбную сотрудницу — оценка «нормально» с учётом ценника.

  • Инфраструктура — 5.5 / 10
    Старое здание без лифта, ограниченный набор удобств (нет бизнес-центра, спортзала, бара), проблемы с отоплением в отдельных комнатах. Wi-Fi и базовая безопасность в норме, но комфорт уровня «ночлег, а не курорт».

  • Цена / качество — 8.0 / 10
    Для центрального Брайтона и расположения в двух шагах от моря цена очень адекватная. Многие гости явно довольны соотношением: приезжают «поспать и погулять», а не жить в номере.

Кому стоит бронировать

  • Бюджетным туристам и парам, приехавшим на 1–3 ночи и планирующим всё время проводить на набережной, в пабах и в городе.
  • Молодёжным компаниям, готовым к скромным условиям, но ценящим локацию и чистоту.
  • Автопутешественникам, которым важна относительная близость к центру и возможность оставить машину в паре минут ходьбы.
  • Гостям, которые спокойно относятся к старой архитектуре и отсутствию лифта, ради атмосферного георгианского дома у моря.

Кому НЕ стоит

  • Людям с ограниченной мобильностью и тем, кто плохо переносит подъём по лестницам с багажом — отсутствие лифта будет критичным минусом.
  • Тем, кто ищет спокойную, практически бесшумную среду — шум труб, соседей и чаек может серьёзно мешать.
  • Гостям, которые хотят премиальный сервис, современный дизайн и разнообразное питание на месте — это не тот формат.
  • Семьям с маленькими детьми, для которых критичны простор и комфорт в номере; здесь условия сильно зависят от того, в какую именно комнату вы попадёте.

В целом: если вы едете в Брайтон за атмосферой, прогулками у моря и ночной жизнью, а не за блеском коридоров и «пятизвёздочным» завтраком, The Queensbury Hotel — вполне честный и неплохой выбор за свои деньги.

The Queensbury Hotel в Брайтоне — честный обзор, оценка 7.3/10 | KatusAI