Premier Inn Cambridge North — это типичный бюджетный отель сети, получивший оценку 7.5/10 за надежность базового предложения, но с заметными недостатками. Он расположен в пригороде Гиртон на оживленной трассе, что удобно для поездок в университет и больницу Адденбрука на авто, но не для пеших прогулок по центру. Сильные стороны: знаменитые удобные кровати, безупречная чистота, бесплатная парковка и исключительно дружелюбный персонал. Главные минусы: крайне нестабильный Wi-Fi, очень плохая звукоизоляция между номерами и периодические проблемы с сантехникой. Цена за ночь может быть завышена для такого уровня удобств. Отель подходит семьям на автомобиле и деловым путешественникам, но не рекомендуется тем, кому важен быстрый интернет или тишина.
Premier Inn Cambridge North - Girton — это простой, предсказуемый бюджетный отель в пригородной зоне Кембриджа. Основные козыри — чистые и просторные номера с фирменными удобными кроватями, бесплатная парковка и неизменно дружелюбный персонал на ресепшене. Отель удобен для гостей на автомобиле, посещающих университет, больницу Адденбрука или транзитом через Кембридж. Главные минусы — крайне нестабильный Wi-Fi, вызывающий разочарования у многих гостей, и заметные проблемы с сантехникой в некоторых номерах (медленный слив). Придорожный ресторан Beefeater, хотя и удобен, но вызывает много нареканий на медленное обслуживание и качество еды. Несмотря на отдельные недостатки, отель выполняет свою главную функцию, предлагая надёжное место для ночлега по разумной цене.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Premier Inn Cambridge North - Girton
- Адрес: Huntingdon Rd, Cambridge CB3 0DL, UK
- Категория: Бюджетный отель (3 звезды)
- Год открытия: 2018 (существуют разночтения с данными Trip.com, где указан 2007 год)
Описание
Это типичный представитель британской сети Premier Inn: функциональный, чистый и без излишеств. 36 номеров в пристройке к придорожному пабу Beefeater. Главная аудитория — путешественники на автомобиле, семьи, бизнес-гости, которым важна удобная транспортная доступность и простая, надёжная база для остановки.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в жилом пригороде Кембриджа на оживлённой трассе Huntingdon Road. Это комфортная отправная точка для поездок по городу, но не самый очевидный выбор для тех, кто планирует активно исследовать центр пешком.
Ключевые точки интереса:
- Центр Кембриджа: 10–15 минут на автомобиле; около 30 минут пешком или 5 минут на автобусе. Рядом с отелем есть остановка.
- Клиника Адденбрука: 15 минут езды.
- Кембриджский университет: 15 минут езды.
- М11: На автомобиле добраться очень легко, что удобно для транзитных гостей.
Общественный транспорт: Автобусы регулярно ходят в центр Кембриджа, остановка в нескольких минутах ходьбы. Для гостей, избегающих автомобилей, это делает отель жизнеспособным вариантом.
Транспортные услуги отеля: Ресепшн помогает с вызовом такси. Есть упоминания, что такси прибывает быстро.
Парковка: Бесплатная самостоятельная парковка во дворе отеля. Гости отмечают, что мест достаточно. Установлена платная зарядка для электромобилей.
Номера и чистота
Качество номеров
Номера чистые, просторные и хорошо освещённые. По многочисленным отзывам, именно за это гости ценят Premier Inn.
- Кровати и комфорт: Превосходные матрасы и качественное постельное бельё — повторяющийся комплимент.
- Бытовая техника: Комфортная температура в душе, хороший напор воды. Некоторые гости отмечают, что из окон может не открываться, что создаёт ощущение клаустрофобии.
- Недостатки:
- Иногда комната выглядит «уставшей»: поношенный ковёр, старая мебель.
- Многие жалуются на очень маленький мусорный бак.
- Некоторые номера не имеют лотка для чая и кофе, нет держателя для туалетной щётки и коробки для салфеток.
Чистота
В большинстве отзывов гости довольны чистотой в номерах. Однако есть и замечания: некоторые отмечали странный запах в ванной комнате (возможно, от занавески или старой сантехники), а один гость уехал из-за резкого химического запаха (напоминающего нафталин). В результате гости получили укусы насекомых, но это могло быть связано с прогулками на природе.
Шум и звукоизоляция
Проблемы со звукоизоляцией — один из самых слабых моментов.
- Внутренние стены: Гости жалуются, что слышно каждый шорох из соседнего номера — переговоры, шаги. Разговорные звуки и включённый на небольшой громкости телевизор мешают отдыху.
- Коридор: Некоторые гости отмечают, что шум из коридора проникает в номер.
- Внешние звуки: Номера с окнами, выходящими на проезжую часть, уязвимы для внешнего шума, особенно вечером.
Сервис
Персонал
Отель выигрывает за счёт работы сотрудников: гостеприимный и профессиональный персонал на ресепшене. Многие гости отмечают, что их приветствовали с улыбкой, помогали с багажом и давали полезные советы.
- Языки: Персонал говорит по-английски. Ошибок в коммуникации или жалоб на языковой барьер в отзывах нет.
- Конкретные имена: Гости неоднократно хвалят ресепшенистов Диану, Одру, Монику, Татенду и обслуживающего в ресторане Джулиана, Рахиль.
Качество обслуживания
Сотрудники ресепшена оперативно работают при заезде и отъезде. Они внимательны к пожеланиям гостей: одному поставили кровати на первом этаже, другому предоставили комнату с ванной.
Воздействующие факторы
- Недостатки: В редких случаях упоминается медлительность, когда гости обращались с проблемами (например, невозможность смены номера из-за неприятного запаха в комнате).
- Положительные примеры: Гостям помогли с размещением вечеринки, направили в ближайший супермаркет, оставили машину на парковке после выезда.
Питание
Завтраки
Завтрак подаётся в ресторане Beefeater рядом с отелем. Большинство гостей оценивают его очень положительно.
- Качество: Приготовленный по заказу английский завтрак гораздо вкуснее, чем типичный буфет в других отелях. Доступен континентальный завтрак.
- Обслуживание: Некоторые отмечают медленное обслуживание, другие хвалят персонал за доброжелательность и внимание. Советуют бронировать столик заранее, но на практике часто можно прийти без бронирования.
Другие опции
Ресторан Beefeater удобен для ужина, но имеет много нареканий: медленное обслуживание (пришлось ждать еду час), не самые большие порции, ограниченное меню для вегетарианцев. Несколько гостей сообщают, что в плохую погоду ресторан был затоплен, из-за чего ухудшилось качество сервиса.
Инфраструктура и удобства
Wi-Fi
Это самая частая причина жалоб. Бесплатный Wi-Fi работает очень плохо: прерывистый и медленный сигнал. Многие гости выбирают платный «Ultimate Wi-Fi» за 5 фунтов, но и он не всегда помогает — прерывается, ограничивает количество подключённых устройств.
Климат-контроль
В отзывах упоминаются проблемы с регуляцией температуры в номерах. Некоторым гостям было слишком жарко или слишком холодно, управление кондиционером не отличается гибкостью.
Прочие удобства
- Парковка: Бесплатная и удобная для гостей на автомобиле.
- Ближайшие точки: Супермаркет Sainsbury's в пешей доступности.
- Тренажёрный зал, бассейн, спа: Не упоминаются в отзывах и, скорее всего, отсутствуют.
Важные замечания
- Цена и качество: Многие считают, что стоимость проживания в этом отеле слишком высока для базовых услуг. Гости жалуются на высокие цены, но качество комнат соответствует сетевому стандарту Premier Inn. Претензии к ценообразованию в основном связаны с неудобствами, такими как плохой Wi-Fi.
- Возраст здания: Существуют расхождения в информации о годе постройки (2007 или 2018), но некоторые номера выглядят обновлёнными, а другие — изношенными (ковры, сантехника).
- Скрытые сборы: Явных намёков на скрытые сборы нет, но стоит учесть, что завтрак и ужин оплачиваются отдельно.
- Языковые барьеры: Проблем с общением на английском языке нет.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: чистота, удобная кровать, бесплатная парковка, дружелюбный персонал.
- Минусы: плохой Wi-Fi, плохая звукоизоляция между комнатами, проблемы со сломанной сантехникой, ограниченные возможности питания в Beefeater.
Практические советы гостям
- Для любителей соцсетей и работы онлайн: Бесплатный Wi-Fi может подвести, рассмотрите возможность покупки платного или воспользуйтесь мобильным интернетом.
- Для лёгкого сна: Просите номер подальше от лестницы и лифта, а также с окнами не на проезжую часть. Возьмите с собой беруши.
- Для автомобилистов: Парковка бесплатная, но места могут быть заняты в час пик. Если нужна зарядка для электромобиля, уточните стоимость заранее.
- Для гурманов: Ужин в ресторане Beefeater может разочаровать из-за медленного обслуживания, особенно вечером. Если не хотите рисковать, предпочитайте завтрак там, а ужин в центре Кембриджа.
- Для бронирования: Если нужна ванна, укажите это при бронировании. Отель старается выполнить пожелания.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Чистые, просторные номера с удобными кроватями, полностью соответствующие обещаниям бренда Premier Inn.
- Бесплатная парковка и легкий доступ к автомагистрали M11, что хорошо для транзитных гостей.
- Исключительно дружелюбный и компетентный персонал на рецепции.
- Недорогой, хорошо приготовленный завтрак.
Ключевые слабые стороны:
- Ненадежный и медленный Wi-Fi — самая частая жалоба гостей.
- Очень плохая звукоизоляция между номерами, что мешает сну.
- Сантехника (унитазы, слив в раковине) часто выходит из строя или работает медленно.
- Придорожный ресторан Beefeater, хотя и удобен, но страдает медленным обслуживанием и средним качеством еды.
- Цены иногда завышены для столь простого отеля, особенно в пиковые даты.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 7.0/10 (Удобно для автомобилистов и тех, кто едет по делам; не подходит для пеших прогулок по центру. Хорошая транспортная доступность и парковка.)
- Номера и чистота: 8.0/10 (Соответствуют стандарту сети: чистые и комфортные. Но проблемы со звукоизоляцией и разночтения в меблировке снижают оценку.)
- Сервис: 9.0/10 (Заслуженно высокий балл за профессионализм и доброжелательность персонала.)
- Питание: 7.0/10 (Завтрак хороший, но ужин в Beefeater вызывает нарекания.)
- Инфраструктура: 6.0/10 (Основная проблема — плохой Wi-Fi; нет фитнес-центра или бассейна.)
- Цена/качество: 7.0/10 (В целом приемлемо, хотя цены иногда неоправданно высоки.)
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Семьям на автомобиле, гостям, которым нужна удобная база для деловых поездок или визитов в Кембриджский университет и больницу Адденбрука.
- Кому не стоит: Тем, кто сильно зависит от стабильного Wi-Fi, чувствительным ко сну людям (которых раздражает шум), а также гостям, которые хотят быть в центре событий и исследовать Кембридж пешком.