Grasshoppers Hotel Glasgow

Name: Grasshoppers Hotel Glasgow
Address: Глазго
Rating: 8

8.0

98 отзывов

🇬🇧 Глазго, Caledonian Chambers, 87 Union Street

Забронировать

Внешний вид отеля Grasshoppers Hotel Glasgow в Глазго, фото 5

TL;DR

Grasshoppers Hotel — бутик-отель, получивший оценку 8/10 благодаря безупречно чистым номерам и исключительно дружелюбному персоналу. Расположен на 6-м этаже офисного здания в 400 метрах от Центрального вокзала Глазго, что идеально для путешественников на поезде и осмотра города пешком. Сильные стороны включают уникальные «домашние» дополнения: бесплатные пирожные, кексы и мороженое, а также современный дизайн номеров в стиле лофт. Главные минусы — потенциально небезопасная обстановка на улице Union Street ночью, очень маленькие номера без полноценных шкафов и неприметный, сложный для поиска вход. Соотношение цены и качества высокое для тех, кто ценит локацию и сервис, а не размер номера. Идеален для туристов-одиночек, пар и деловых путешественников, но не подходит семьям с детьми и тем, кто чувствителен к криминальному фону района.

3–5 предложений: Расположенный всего в нескольких шагах от Центрального вокзала Глазго, Grasshoppers Hotel предлагает гостям чистые, современные номера в стиле «лофт» на шестом этаже офисного здания. Отель славится своим исключительно дружелюбным персоналом и удивительными «домашними» дополнениями, такими как бесплатные пирожные и мороженое, доступные круглосуточно. Несмотря на фантастическое расположение для осмотра достопримечательностей и использования общественного транспорта, само здание находится в довольно мрачном районе, который ночью может вызывать дискомфорт. Номера, хотя и чистые, часто небольшие и имеют минималистичную планировку, что подходит не всем.
Ключевые наблюдения: Паттерн «маленькие, но чистые и современные номера» повторяется во множестве отзывов. Не менее часто упоминаются доброжелательность персонала и нестандартная закуска в виде пирожных. Главный компромисс — это выбор между сверхудобной локацией и не самой привлекательной окружающей обстановкой у входа в отель.
Главные плюсы: Идеальное расположение рядом с вокзалом, метро и магазинами; очень чистые и стильные номера; исключительно дружелюбный и услужливый персонал; уникальные и приятные дополнения в виде бесплатных пирожных, кексов и мороженого.
Главные минусы: Локация рядом с вокзалом означает шумную и потенциально небезопасную улицу ночью; очень скромный и неприметный вход, который сложно найти; номера маленькие, с ограниченным пространством для хранения вещей (нет полноценных шкафов); некоторым гостям не хватает базовых удобств (коврик для ванной, полочки).
Общая итоговая оценка: 8.0/10. Отель заслуживает высокой оценки за безупречное исполнение своей концепции: он предлагает комфортное, чистое и удобное проживание в центре города с выдающимся сервисом. Снижение оценки происходит из-за существенных недостатков локации в плане безопасности и комфорта в ночное время, а также из-за явного несоответствия между скромным входом и уютной обстановкой внутри.

Базовая информация

Название: Grasshoppers Hotel Glasgow

Адрес: Глазго, Caledonian Chambers, 87 Union Street

Контактные данные: Телефон: +44-141-2222666

Год открытия / реновации: В отзывах отмечается, что отель находится в отреставрированном здании и его интерьеры выглядят современно и ново, но точный год открытия или последней реновации не указан.

Позиционирование и категория: Отель позиционирует себя как небольшой, стильный и современный бутик-отель с акцентом на индивидуальный сервис и уютную атмосферу. Несмотря на заявления о «роскоши» на собственном сайте, отзывы и общее описание (3 звезды, высокий ценовой сегмент) характеризуют его скорее как отель высокого класса с элементами бутик-стиля, но не полноценный люкс.

Описание

Grasshoppers Hotel — это уникальное место, которое полностью оправдывает свое название («кузнечики»): оно находится высоко, на шестом этаже исторического офисного здания, и чтобы попасть внутрь, нужно пройти через неприметный уличный вход. Однако, поднявшись на лифте, гости попадают в совершенно другой мир — светлый, современный, стильно оформленный и невероятно уютный. Отель занимает один этаж, что создает атмосферу приватности и покоя, оторванную от шумного городского центра внизу.

Ключевые особенности:

Расположение внутри офисного здания: Необычная концепция, которая снаружи выглядит непрезентабельно, но внутри полностью себя оправдывает высоким уровнем комфорта и тишиной.
Зона для гостей (Lounge): Просторная и комфортабельная гостиная с книгами, мягкой мебелью, чаем и кофе, доступная для гостей в любое время.
«Домашние» дополнения: Визитная карточка отеля — стол в холле с бесплатными домашними кексами, пирожными и мороженым, которые обновляются ежедневно.
Бесплатные угощения в номере: При заселении во многих номерах гостей ждут бутылки воды и конфеты (например, Smarties), что создает приятное первое впечатление.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит для деловых путешественников, туристов-одиночек и пар, которые ценят удобство, чистоту, современный дизайн и близость к основным транспортным узлам. Благодаря дружелюбному персоналу и уютной атмосфере он также хорош для тех, кто ищет более персонализированный сервис, чем в крупных сетевых отелях. Семьям с маленькими детьми может быть тесновато из-за размеров номеров, но персонал очень лоялен к детям (в отзывах упоминаются подарки в виде конфет). Для гостей, ценящих традиционную роскошь и просторные апартаменты, этот отель вряд ли подойдет.

Локация и транспорт

Расположение

Отель Grasshoppers находится в самом сердце делового и торгового центра Глазго, на Union Street. Это один из самых оживленных районов города, непосредственно прилегающий к железнодорожному вокзалу. Локация является одновременно и главным преимуществом, и главным недостатком отеля: с одной стороны — безупречная транспортная доступность и близость ко всем достопримечательностям, с другой — шумная, многолюдная и не самая благополучная в ночное время улица.

Ключевые точки интереса:

Центральный вокзал Глазго (Glasgow Central Station): Буквально в 400 метрах или менее, в нескольких шагах от выхода с вокзала. Это делает отель идеальным вариантом для тех, кто прибывает в город на поезде или планирует однодневные поездки в другие города Шотландии (например, в Эдинбург).
Аэропорт Глазго: Расположен примерно в 14 км от отеля. Добраться можно на автобусе-экспрессе, остановка которого находится в паре кварталов от отеля, или на такси.
Достопримечательности: Пешая доступность к основным туристическим объектам: Джордж-сквер (George Square), Театр-варьете «Павильон» (Pavilion Theatre), Центральные палаты (Central Chambers), а также крупнейшие торговые улицы — Buchanan Street, Sauchiehall Street, Argyle Street.
Метро: Станция метро St Enoch находится в 500 метрах от отеля, что обеспечивает легкий доступ ко всем районам города.
Рестораны и кафе: В непосредственной близости расположено множество ресторанов, пабов (например, знаменитый паб Waxy O'Connors) и кафе на любой вкус и бюджет.

Пешая доступность: Отель предоставляет невероятную возможность исследовать центр Глазго пешком. Все ключевые достопримечательности, торговые центры, музеи и рестораны находятся в шаговой доступности. Однако стоит отметить, что район Union Street, особенно рядом с вокзалом и в вечерние часы, может быть заполнен шумными компаниями, и некоторые гости (особенно женщины, путешествующие в одиночку) отмечали, что чувствовали себя некомфортно или даже небезопасно в позднее время.

Общественный транспорт: Локация отеля — это мечта для тех, кто пользуется общественным транспортом. Прямо рядом находится автобусная остановка, до метро — несколько минут пешком, а вокзал с поездами по всей стране (включая аэропорт) — практически «под окнами».

Транспортные услуги отеля

Нет данных о наличии официального трансфера или шаттла от отеля. Однако сотрудники ресепшена всегда готовы помочь вызвать такси или подсказать маршрут до нужного места. Многие гости отмечали, что такси легко поймать прямо на улице или на специальной стоянке рядом с вокзалом, до которой также легко дойти пешком.

Парковка

Наличие: У отеля нет собственной парковки. Однако есть договоренность с ближайшим паркингом (NCP или аналогичным).
Стоимость: Стоимость парковки на партнерском объекте составляет около £18 за 24 часа при использовании скидки, предоставленной отелем.
Особенности: Критически важно заранее связаться с отелем перед приездом, чтобы получить специальный код для онлайн-бронирования парковочного места по льготной цене. Без этого кода стоимость будет значительно выше. Парковка находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Данных о наличии услуги валет или зарядки для электромобилей нет.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая картина, складывающаяся из отзывов, такова: номера в Grasshoppers Hotel — это смесь современного, яркого дизайна и практичности с некоторыми компромиссами в плане размеров и оснащения.

Размер, современность, комфорт: Многие гости отмечают, что номера «небольшие», «маленькие», «компактные», но при этом «чистые», «современные» и «хорошо спланированные». Для одного-двух человек на короткий срок их размер обычно достаточен. Встречаются и более просторные номера, но они, видимо, являются исключением. Мебель — современная, в стиле IKEA или «скандинавском» стиле: светлое дерево, белые поверхности, минималистичные формы. Некоторые гости отмечали, что мебель выглядит «дешевой» или сделана из ДСП, но для большинства она соответствовала общей стилистике и не вызывала нареканий. Кровати чаще всего описываются как «удобные», «широкие», с качественным постельным бельем. Встречаются восторженные отзывы о «самом комфортном матрасе», который гость когда-либо встречал в отелях. В номерах отсутствуют ковры, что является плюсом для аллергиков.
Состояние мебели и отделки: Отель был полностью отремонтирован, поэтому все выглядит свежо и аккуратно. Признаков серьезного износа в отзывах не упоминается. Единственное, на что обращают внимание некоторые гости — это старые окна, которые не были заменены во время ремонта и плохо изолируют шум с улицы.
Оснащение и удобства: В стандартный набор входят телевизор с плоским экраном и пакетом каналов Sky TV, чайник, чай и кофе, а также бутылки воды. Кое-где упоминается наличие утюга и фена. Однако есть и существенные минусы в оснащении, которые часто критикуют гости:
- Отсутствие полноценного шкафа: Это самая частая жалоба. Вместо шкафа в номерах часто имеются лишь несколько крючков на стене с вешалками для одежды. Для длительного проживания это крайне неудобно.
- Отсутствие полок в ванной: Некуда положить туалетные принадлежности.
- Отсутствие коврика для ванной: Многих это удивило и доставило неудобства.
- Нет полки или специального места для чемодана/багажа: В небольших номерах это становится проблемой.
- Некоторые гости в самых маленьких (single) номерах жаловались на отсутствие мини-бара, сейфа, туалетных принадлежностей.
Виды из окон: В большинстве случаев вид открывается либо на крыши Центрального вокзала, либо на соседние здания. Это не живописный вид, но гости отмечают, что наблюдать за жизнью вокзала сверху — это своеобразный и интересный опыт.

Чистота

В подавляющем большинстве отзывов чистоте в отеле дается высшая оценка. Гости постоянно используют такие эпитеты, как «безупречно чисто», «безукоризненно», «spotlessly clean», «безупречная чистота». Это касается как номеров, так и общих зон (коридоров, гостиной). Уборка происходит ежедневно, всегда предоставляются чистые полотенца хорошего качества. Лишь в одном-двух отзывах была легкая претензия на то, что «комната могла бы быть чище» или «крышка унитаза была не очень хорошо протерта», но это единичные случаи на фоне всеобщей похвалы. Чистота — это один из самых сильных и неоспоримых плюсов отеля.

Шум и звукоизоляция

Звукоизоляция — это неоднозначный аспект, который сильно зависит от конкретного номера и его расположения внутри здания.

Уровень шума с улицы: Поскольку отель находится на 6-м этаже, шум от поездов и движения на улице практически не слышен в большинстве номеров. Многие гости специально подчеркивают, что, несмотря на близость к вокзалу, ночью в номере очень тихо. Однако некоторые, кто жил в номерах со стороны улицы, жаловались на шум от проезжающих машин и особенно от полицейских сирен.
Шум из коридора: Никаких нареканий на шум из коридоров не поступало. Отель небольшой, и атмосфера в нем спокойная.
Шум между номерами: Проблем с этим также не отмечалось.

Таким образом, отель в целом можно считать тихим, но при бронировании стоит уточнять расположение номера относительно улицы, если вы очень чувствительны к шуму.

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Это, без преувеличения, одна из сильнейших сторон отеля. В сотнях отзывов персонал описывается как «дружелюбный», «всегда готовый помочь», «улыбчивый», «заботливый», «доброжелательный» и «невероятно гостеприимный». Сотрудники создают теплую, почти домашнюю атмосферу, которая компенсирует многие другие мелкие недостатки. Они искренне стараются сделать пребывание гостей максимально комфортным.

Имена сотрудников: Гости выделяют конкретных сотрудников:

Джин (Jean): Упоминается как «прекрасная женщина», которая всегда улыбалась и делала все возможное, особенно во время завтрака, чтобы гости чувствовали себя особенными.
Анисса (Anissa): Отмечается ее эффективность и проактивность при решении вопросов, связанных с дальнейшим путешествием гостей.
Также часто упоминается сам владелец отеля, который лично общается с гостями, проявляет участие и даже балует детей конфетами.

Владение языками персонала:

Поскольку отель находится в Великобритании, основным языком общения персонала является английский. Все сотрудники свободно им владеют.
Встречаются упоминания о том, что некоторые члены команды говорят по-немецки, французски или даже по-русски, но это скорее исключение, чем правило. Основной рабочий язык — английский.

Качество обслуживания

Персонал постоянно демонстрирует высокий уровень готовности помочь и оперативность.

Работа ресепшена: Процесс заселения и выселения описывается как быстрый, гладкий и дружелюбный. Сотрудники охотно предоставляют карты города, дают рекомендации по ресторанам и достопримечательностям.
Решение проблем: При возникновении вопросов персонал мгновенно включается в работу. Например, в одном из отзывов упоминается случай, когда у гостьи сломался чемодан, и сотрудники отеля немедленно предоставили скотч и ножницы для временного ремонта.
Гибкость: Отель охотно идет навстречу гостям. Есть примеры, когда гостей, чей поезд был отменен, заселили в номер задолго до официального времени check-in. Также упоминается готовность персонала на кухне приготовить специальное блюдо (например, веганские сосиски), если гость об этом попросит.

Проблемы

Несмотря на всеобщую похвалу, есть единичные, но серьезные жалобы на сервис, которые нельзя игнорировать:

Единичный случай грубости: Один гость написал крайне негативный отзыв, где напрямую указал на грубое обращение сотрудника ресепшена.
Проблемы с бронированием: Другой гость жаловался на несоответствие заказанного номера (он ожидал большой дабл, а получил стандартный) и отсутствие включенного в бронь завтрака, хотя на сайте отеля было указано иное. Он также отметил, что бронирование через Booking.com обошлось ему дороже, чем прямое бронирование, и он не получил помощи ни от Booking.com, ни от отеля при рассмотрении жалобы.
Критический случай с ключом: Один гость прибыл в номер, у которого совсем не было ключа. Комнату оставили открытой. Это создало серьезные проблемы с безопасностью и удобством, так как, выйдя, они не смогли бы вернуться в номер.

Эти инциденты — редкие исключения, но они указывают на возможные сбои в работе персонала и системе управления бронированиями.

Ключевой недостаток локации

Как уже упоминалось в разделе о локации, главная претензия гостей к отелю — это не сам отель, а его окружение. Многие отмечают, что район Union Street в вечернее и особенно в ночное время выглядит неприятно и даже пугающе. Гости пишут о нескончаемом потоке полицейских машин с сиренами, шумных компаниях и общем ощущении дискомфорта. Это особенно важно для одиноких женщин-путешественниц.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Завтрак в Grasshoppers Hotel получает в основном очень положительные отзывы. Его описывают как «прекрасный», «вкусный», «хорошо приготовленный», «просторный выбор», «отличный», «великолепный». Гости отмечают отличное качество и свежесть продуктов. Типичный английский завтрак включает в себя традиционные компоненты: яичницу или омлет, бекон, сосиски, тушеные помидоры, бобы. Также предлагается широкий выбор холодных блюд: несколько видов хлопьев и мюсли, йогурты, свежие фрукты, сыр (чаще всего чеддер), выпечка (круассаны), тосты из нескольких видов хлеба, джем, масло. Запить все это можно свежесваренным чаем или кофе, соками.
Атмосфера ресторана: Небольшой, но уютный зал для завтрака. Из-за размеров иногда требуется предварительное бронирование времени, чтобы избежать очереди.
Стоимость: Если завтрак не включен в стоимость проживания, его можно приобрести отдельно. В одном из отзывов указывалась цена в £8.50.

Отдельно стоит отметить, что были единичные жалобы на некорректную работу одного из тостеров (он не выпрыгивал и мог поджечь хлеб) и на то, что в зале для завтрака иногда бывает душно. Но это не портит общей восторженной картины.

Другие опции питания

Обед/Ужин: Согласно одному из отзывов, ужин в отеле подается в определенные дни недели. Однако подробной информации о меню или качестве ужина нет, поэтому большинство гостей предпочитают ужинать в многочисленных ресторанах и пабах поблизости.
Рум-сервис: В обзорах не упоминается.
Поздние опции питания: Прямо скамей в отеле нет, но гостям всегда доступны бесплатные легкие закуски (пирожные, мороженое) и напитки в гостиной до позднего вечера.
Бары и напитки: В гостиной отеля есть «бар честности» (Honesty Bar), где гости могут сами себе налить напиток за небольшую плату. Однако многие об этом даже не подозревают до конца своего пребывания.

Executive lounge / Club lounge

В отеле нет отдельного Executive или Club lounge в классическом понимании. Однако есть общая уютная Гостиная (Residents Lounge), которая служит местом для отдыха, чтения и легких перекусов. Эта зона доступна всем гостям в течение всего дня и является частью фирменного стиля отеля, компенсируя отсутствие более формальных заведений.

Инфраструктура и удобства

Grasshoppers Hotel — это небольшой, компактный отель, и его инфраструктура соответствует этому формату. Он фокусируется на базовых удобствах и уникальных «домашних» штрихах, а не на обширной курортной инфраструктуре.

Гостиная (Lounge): Это центральное место для отдыха в отеле. Просторная, светлая, уютная комната с удобными диванами, книгами, настольными играми. Сюда можно прийти в любое время, чтобы выпить чаю или кофе, перекусить пирожными или просто расслабиться.
Лифт: Наличие лифта, который доставляет гостей с первого этажа на шестой, где расположен отель, крайне важно и удобно для гостей с багажом и маломобильных посетителей.
Бесплатные угощения: Это визитная карточка отеля. В холле, рядом с гостиной, постоянно доступен стол с домашними кексами, пирожными, печеньем и даже мороженым. Это бесплатно для всех гостей и обновляется ежедневно.

Wi-Fi:

Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля. В большинстве отзывов отмечается, что интернет работает стабильно и без перебоев. Однако был один негативный отзыв, в котором гость жаловался, что в номере Wi-Fi не работал вообще, и подключиться удалось только в общих зонах. Учитывая, что другие об этом не писали, можно считать это единичным сбоем. В целом, о Wi-Fi не пишут, потому что он просто работает.

Климат-контроль:

В некоторых отзывах гости упоминали, что в зале для завтраков или в номерах бывает жарко. В номерах есть окна, которые можно открыть для проветривания, а также вентиляторы (настольные или потолочные), чтобы обеспечить комфортную температуру. Масштабных жалоб на неработающее отопление или кондиционирование нет.

Дополнительные платные услуги:

Парковка (около £18/24ч со скидкой отеля).
Завтрак, если не включен в тариф (£8.50).
Бар честности (Honesty Bar) в гостиной.

Инфраструктуры, типичной для крупных отелей (бассейн, тренажерный зал, спа, бизнес-центр), здесь нет.

Важные замечания

Цена и качество: Большинство гостей сходятся во мнении, что отель предлагает отличное соотношение цены и качества. За свои три звезды он предоставляет гораздо больше возможностей и сервиса, чем ожидаешь от отеля такого уровня. Конечно, есть и те, кто считает его переоцененным и «дорогим для бюджетного отеля», особенно если брать во внимание скромную обстановку у входа и размеры номеров.
Возраст здания: Отель расположен в историческом здании (Caledonian Chambers), что накладывает свой отпечаток. Снаружи и входная зона выглядят довольно старыми и непримечательными. Внутри же все полностью отремонтировано и выглядит современно. Единственные напоминания о возрасте — старые оконные рамы, которые не всегда хорошо изолируют шум.
Скрытые сборы: Явных упоминаний о скрытых сборах в отзывах нет, за исключением городского туристического сбора (City Tourist Tax), который взимается со всех гостей в Глазго. Этот сбор не является скрытым, но его следует учитывать при планировании бюджета.
Языковые барьеры: Основной язык персонала — английский. Все они говорят на нем свободно. Другие языки, такие как французский, немецкий или итальянский, встречаются реже. Если вы не владеете английским, лучше заранее уточнить, есть ли на смене сотрудник, говорящий на нужном вам языке.
Повторяющиеся темы: В плюсах: дружелюбный персонал, чистота, удачное расположение для путешествий на поезде, бесплатные пирожные и мороженое. В минусах: неприятная обстановка на улице в ночное время, сложность с поиском входа, небольшие номера и отсутствие шкафа.

Практические советы для гостей

Обязательно следует учитывать следующие моменты, чтобы избежать типичных проблем и сделать свое пребывание максимально комфортным:

Найдите отель заранее на Google Street View. Вход в отель очень неприметный, и многие гости теряются в первый раз. Это обычная дверь в офисном здании с небольшой черной табличкой «Hotel». Зная, как он выглядит, вы сэкономите время и нервы.
Если вы путешествуете на машине, заранее свяжитесь с отелем. Это критически важно для получения скидки на парковку в ближайшем гараже. Без кода от отеля стоимость будет значительно выше.
Изучите систему входа в здание. Днем дверь может быть открыта, а вечером, в выходные или праздничные дни она будет закрыта. Вам понадобится ввести код на домофоне, который выдается при заселении. Запоминайте его сразу!
Бронируйте более просторный номер, если остаетесь надолго. Если ваш визит продлится более двух-трех ночей, и вам нужно много вещей, стандартный небольшой номер с крючками вместо шкафа может доставить неудобства. Уточняйте при бронировании наличие места для хранения вещей.
Остерегайтесь района ночью. Если вы возвращаетесь поздно вечером, особенно в одиночку, будьте внимательны и соблюдайте стандартные меры предосторожности. Район возле вокзала не самый спокойный.
Не отказывайтесь от бесплатных угощений. Обязательно попробуйте домашние кексы и мороженое — это одна из самых приятных особенностей отеля!
Цените уникальность. Не ждите от этого отеля стандартного пафосного входа и роскошного вестибюля. Его шарм — в необычном расположении, уюте и исключительном персонале.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Grasshoppers Hotel Glasgow — это жемчужина для тех, кто умеет ее оценить. Это не просто место для ночлега, а опыт. Он идеально подходит для активных туристов, которые приезжают в Глазго, чтобы исследовать город и Шотландию, и ценят комфорт, чистоту и дружелюбный сервис. Однако тем, кто ищет спокойную, размеренную атмосферу или стандартную роскошь, этот отель может показаться слишком скромным и неоднозначным из-за своего расположения.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов)
1. Идеальная локация для использования общественного транспорта: Непосредственная близость к Центральному вокзалу, метро и автобусным остановкам делает его бесценным для путешественников. Все достопримечательности и магазины — в пешей доступности.
2. Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал: Команда отеля делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и окруженными заботой.
3. Безупречная чистота и современный дизайн: Номера и общие зоны содержатся в идеальном состоянии. Интерьер свежий, стильный и уютный.
4. Уникальные и трогательные дополнения: Домашние пирожные, кексы, мороженое и конфеты создают атмосферу уюта и доброжелательности, которую редко встретишь в городских отелях.
5. Тишина и покой: Несмотря на суматошный центр города, на шестом этаже в номерах царит спокойствие.
Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов)
1. Район и безопасность в ночное время: Район Union Street возле вокзала в темное время суток может быть шумным и небезопасным, особенно для одиноких женщин. Это главный повод для беспокойства гостей.
2. Неприметный вход и сложность поиска: Здание отеля снаружи выглядит как обычное офисное, и найти его впервые может быть проблематично.
3. Ограниченное пространство для хранения вещей в номерах: Отсутствие полноценных шкафов и полок — существенный недостаток для длительного проживания и для тех, кто путешествует с большим количеством багажа.
4. Маленькие номера: В большинстве своем номера компактны, что может вызвать дискомфорт у некоторых гостей.
5. Отсутствие некоторых базовых удобств: Нет коврика для ванной, полочек в душе. В более дешевых номерах может не хватать сейфа, фена, туалетных принадлежностей.
Пояснение итоговой оценки: 8.0/10 Отель получает высокую оценку за то, что он делает действительно хорошо: чистые номера, выдающийся сервис и идеальное расположение для определенного типа путешественников. Минус одного балла — за потенциально небезопасную обстановку на улице ночью, что является значительным фактором для многих. Минус еще одного балла — за несоответствие некоторых деталей (размеры номеров, отсутствие шкафов) общему высокому уровню сервиса. При этом отель заслуживает 8, а не 7 или 6, потому что он «берет не всем, но своим», и те, кому он подходит, остаются в полном восторге.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.0/10 (Идеально для путешественников на поезде и тех, кто хочет быть в центре событий. Снижение балла только из-за «криминальной» обстановки ночью).
Номера и чистота: 8.5/10 (Безупречная чистота, современный дизайн, но маленькие размеры и недостаток мест для хранения снижают оценку).
Сервис: 9.0/10 (Почти идеальный персонал. Снижение балла из-за редких, но серьезных сбоев, таких как случай с отсутствующим ключом и единичная грубость).
Питание: 8.0/10 (Отличный завтрак, но нет полноценного ресторана для обеда/ужина, что для 3-звездочного отеля является нормой).
Инфраструктура: 6.5/10 (Минимальная инфраструктура. Заточен под краткосрочные визиты, а не на отдых в отеле. Отсутствие бассейна, спортзала и т.д. компенсируется наличием уютной гостиной).
Цена/качество: 8.5/10 (При правильном бронировании и понимании формата — очень хорошее соотношение. Для тех, кто ожидает стандартный отель, может показаться дороговатым).