Number 46 — бутик-гестхаус с высочайшей оценкой 9.0/10 благодаря безупречной чистоте, фантастическим завтракам и личному гостеприимству владельца Рика. Идеально расположен в центре Гастингса, в 5 минутах ходьбы от пляжа, пирса, вокзала и Старого города. Сильные стороны: продуманный дизайн номеров, стильная обстановка и сервис, где гостей знают по имени. Ключевые минусы: часть номеров находится в полуподвале без предупреждения, а ванные в некоторых комнатах крайне малы; также нет собственной парковки. Цена полностью оправдана для ценителей камерной атмосферы. Подходит для пар и туристов без машины, но не идеален для семей с младенцами или тех, кто хочет гарантированно избежать комнат на цокольном этаже.
Number 46 в Гастингсе — это небольшой частный гестхаус уровня boutique, который получает восторженные отзывы за безупречную чистоту, стильный дизайн и исключительное гостеприимство владельца Рика. Отель идеально расположен в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы от пляжа, железнодорожного вокзала, магазинов и ресторанов. Основные сильные стороны — это высочайшее качество завтраков, продуманные детали в номерах и личное внимание хозяина. Однако есть и слабые места: некоторые номера находятся в полуподвале без предварительного уведомления, одна из комнат имеет очень маленькую ванную, а на главной дороге может быть шумно, хотя большинство гостей не жаловались. Общая оценка — 9.0/10, это выдающийся вариант для тех, кто ценит уют, персонализацию и отличное расположение.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Number 46
- Адрес: Англия, Восточный Суссекс, Гастингс, Cambridge Road
- Категория: 3 звезды
- Тип размещения: Гостевая, мини-отель (B&B)
Описание: Number 46 позиционируется как современный мини-отель (гостевой дом) в самом центре Гастингса. Это небольшое заведение всего с 6 номерами различной конфигурации (от стандартных комнат до апартаментов). Отель отличает стильный, современный дизайн с элементами бутик-отеля, внимание к деталям и домашняя, уютная атмосфера. Отель полностью отремонтирован и оснащен по высоким стандартам.
Целевая аудитория:
- Пары, ищущие романтический уик-энд
- Туристы, желающие исследовать Гастингс и его окрестности
- Деловые путешественники, которым важна близость к вокзалу
Локация и транспорт
Расположение: Центр города, на оживленной Cambridge Road.
Ключевые точки интереса:
- Железнодорожный вокзал Гастингса: в нескольких минутах ходьбы (пешком ~5 минут)
- Пляж Гастингса и Гастингский пирс: ~5 минут пешком
- Старый город (Old Town): ~5 минут пешком
- Торговый центр Priory Meadow и The America Ground: ~5 минут пешком
- Многочисленные кафе, рестораны, бары: в непосредственной близости
Общественный транспорт:
- Пешая доступность — главное преимущество. Благодаря центральному расположению все ключевые точки города находятся в шаговой доступности. Общественный транспорт (автобусы) доступен поблизости.
Транспортные услуги отеля:
- Прямых упоминаний о трансфере или шаттле в отзывах нет.
Парковка:
- Тип: Уличная парковка (платная) или бесплатная в определенные часы (вечер/ночь, обычно с 18:00 до 09:00).
- Особенности: Некоторые гости отмечают, что нашли платное место прямо у отеля, а ночью парковка бесплатна. Это требует определенной гибкости от путешествующих на автомобиле. Отмечается, что заезд разрешен с 16:00, а выезд до 11:00 следующего дня.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Общее впечатление: Гости единогласно хвалят современный, стильный и элегантный дизайн номеров в стиле boutique. Номера «сделаны со вкусом» и продуманы до мелочей.
- Размер и комфорт: Большинство гостей находят номера очень комфортными и достаточно просторными. Отмечается,что кровати очень удобные, а некоторые номера выходят в красивый сад.
- Оснащение: Номера оснащены всем необходимым: большие кровати, современная техника (плоскоэкранный телевизор с цифровыми каналами), чайник, бесплатные чай/кофе, мини-холодильник. Некоторые апартаменты имеют полностью оборудованную кухню (плита, духовка, микроволновая печь, тостер, кофе-машина), станции для iPod и DVD-плееры.
- Ванные комнаты: В целом высокого стандарта («высокого класса»). Однако есть важное замечание: один из гостей жаловался, что ванная комната в его номере была очень маленькой, с настолько узкой раковиной, что ей было неудобно пользоваться.
- Проблема с полуподвальными номерами: Несколько гостей были разочарованы тем, что их номера (вероятно, три из шести) находились в полуподвале, о чем их не предупредили при бронировании. Они считают, что за такие номеры цена должна быть ниже.
Чистота:
- Общий уровень: Практически во всех отзывах используется одно слово — безупречная. Гости пишут «безупречный», «идеально чистый», «сиять чистотой», «непревзойденная чистота».
- Качество уборки: Уборка проводится ежедневно, и качество ее выполнения остается на высочайшем уровне.
Шум и звукоизоляция:
- Шум с улицы: Отель расположен на оживленной дороге. Однако большинство гостей не жаловались на шум, специально отмечая, что «не были обеспокоены дорожным шумом». Это косвенно говорит о хорошей звукоизоляции окон.
- Шум между номерами: Никаких жалоб на шум из соседних комнат или коридора не поступало.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Персонал и особенно владелец Рик (Rick) получают исключительно высокие оценки. Их описывают как «чрезвычайно услужливых», «добрых», «дружелюбных», «радушных», «всегда готовых помочь».
- Конкретный сотрудник: Владелец Рик — центральная фигура сервиса. Гости неоднократно хвалят его гостеприимство, профессионализм и кулинарные таланты. Команда Рика также отлично справляется со своими обязанностями.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на английском и итальянском. Других комментариев о языковом барьере нет.
Качество обслуживания:
- Оперативность: Организация заезда и выезда очень эффективна.
- Заселение: Многие отмечают удобную систему заселения с помощью сейфа с цифровым кодом, что позволяет получить ключи в любое время, даже если на ресепшене никого нет. Гости высоко оценили возможность раннего заезда.
- Консьерж-услуги: Рик помогает с рекомендациями по ресторанам и местным достопримечательностям.
- Персонализация: Команда отеля проявляет особое внимание к деталям. Например, однажды они украсили номер и оставили открытку для гостя, отмечавшего день рождения.
Проблемы:
- Критический инцидент: Одна гостья из Японии описала крайне неприятный инцидент, когда владелица отеля (женщина) накричала на нее без видимой причины утром следующего дня. Позже выяснилось, что ее перепутали с другим гостем. Это серьезное ЧП, которое, вероятно, было единичным случаем, но показывает, что и здесь возможны сбои в коммуникации.
- Отказ в размещении с младенцем: Одна семья забронировала номер с ребенком 18 месяцев. После бронирования им сообщили, что в номере нельзя установить детскую кроватку, и их бронь была отменена. При этом с них был взят сбор в размере 15 фунтов. Это было воспринято гостями как возмутительная ситуация.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Завтраки признаны одним из главных достоинств отеля. Гости используют эпитеты «фантастический», «идеальный», «не оставляющий желать лучшего», «лучший из тех, что мы когда-либо ели». Подается по выходным с 8:30 до 9:30 за дополнительную плату (по данным Trip.com).
- Меню: Очень разнообразное предложение. Гости могут выбрать здоровый вариант (каши, йогурт, фруктовый салат) или классический английский завтрак (Full English Breakfast) с высококачественными и свежими продуктами. Есть опции для вегетарианцев (отмечается как «исключительный») и веганов. Предлагаются свежая выпечка (круассаны, тосты), а также рыба (лосось) и яйца на выбор. Кофе также получает высокие оценки.
- Обслуживание: Завтрак готовит лично Рик или его партнер. Все свежее, приготовлено с любовью к деталям.
Другие опции:
- В апартаментах есть полностью оборудованная мини-кухня, что позволяет гостям готовить самостоятельно.
Executive lounge / Club lounge:
- В отзывах не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Ключевые удобства:
- Бесплатный Wi-Fi: Упоминается как доступный и стабильный.
- Терраса/Сад: Красивый вид, есть место для отдыха на свежем воздухе.
- Общая атмосфера: Современное и стильное оформление, много продуманных деталей.
Физические удобства (не упомянуты в отзывах):
- В отзывах не упоминается наличие бассейна, тренажерного зала, спа-центра или полноценного бизнес-центра. Поэтому нельзя утверждать об их наличии.
Климат-контроль:
- Жалоб на кондиционирование или отопление не поступало. Один из гостей отметил, что апартамент был «уютным и теплым».
Важные замечания
- Цена и качество: Подавляющее большинство гостей считает соотношение цены и качества отличным. Качество сервиса, чистоты и завтраков оправдывает стоимость проживания.
- Возраст здания: Отель расположен в старом здании, но он был полностью и со вкусом отремонтирован. Это не историческая ценность, а современный бутик-отель в классическом корпусе.
- Скрытые сборы: Помимо платы за отель, стоит учитывать дополнительные расходы на парковку в дневное время и плату за завтрак. В случае с отменой брони по инициативе отеля был снят сбор в 15 фунтов.
- Языковые барьеры: В основном коммуникация проходит на английском, персонал также говорит по-итальянски.
- Повторяющиеся темы в плюсах: Безупречная чистота, выдающийся завтрак, великолепное расположение, гостеприимство Рика, стильный дизайн.
- Повторяющиеся темы в минусах: Расположение некоторых номеров в полуподвале, отсутствие официальной парковки, потенциальный шум от дороги (хотя большинство не подтверждает этой проблемы).
Практические советы для гостей
- Бронируя номер, уточните его расположение. Если для вас неприемлем полуподвал, заранее попросите номер на первом этаже или выше.
- Путешествующим с маленькими детьми стоит заранее уточнить возможность размещения детской кроватки и условия отмены брони.
- Автопутешественникам следует быть готовыми к поиску парковочного места и расходам на дневную парковку. Ночью парковка на прилегающих улицах бесплатна. Планируйте заезд после 16:00, чтобы воспользоваться прилагаемым разрешением на парковку.
- Обязательно закажите завтрак. Это настоящий гвоздь программы.
- Идеально подходит для прогулок по городу — надевайте удобную обувь, так как все основные достопримечательности находятся в пешей доступности.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Исключительная чистота: Безупречное санитарное состояние всех помещений.
- Выдающееся качество завтраков: Один из лучших завтраков, по мнению гостей, с огромным выбором блюд и свежих продуктов.
- Идеальное центральное расположение: В пешей доступности от пляжа, вокзала, магазинов, ресторанов и Старого города.
- Личное гостеприимство владельца: Владелец Рик создает неповторимую домашнюю атмосферу и готов помочь в любой ситуации.
- Стильный дизайн и продуманные детали: Отель и номера оформлены со вкусом, создавая уютную и комфортную обстановку.
Ключевые слабые стороны:
- Расположение некоторых номеров в полуподвале: Не все гости уведомлены об этом при бронировании, что может вызывать разочарование.
- Очень маленькая ванная комната: По крайней мере, в одном номере ванная комната и раковина крайне малы и неудобны.
- Проблемы с парковкой: Отсутствие собственной парковки требует от гостей гибкости и может нести дополнительные расходы.
- Единичные инциденты с сервисом: Один документально подтвержденный случай грубости со стороны персонала и один случай отказа в размещении с ребенком.
- Потенциально оживленное место: Отель расположен на главной дороге, что может вызывать беспокойство у очень чувствительных к шуму людей (хотя большинство гостей с этим не столкнулось).
Итоговая оценка: 9.0/10
Мы присваиваем Number 46 оценку 9.0/10, что соответствует уровню «выдающийся». Отель практически безупречен в своей категории B&B: он предлагает высокий уровень комфорта, безупречную чистоту, уникальный сервис и отличное расположение. Небольшие недостатки, такие как неидеальная планировка некоторых номеров и проблемы с парковкой, не могут перевесить его главные преимущества. Серьёзные инциденты с обслуживанием единичны на фоне огромного количества восторженных отзывов. Это идеальный выбор для тех, кто ищет уютный, персонализированный отдых в самом сердце Гастингса.
Разбивка по категориям
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 9.0/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 10.0/10
- Инфраструктура: 8.0/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации
- Кому стоит бронировать: Парам, ищущим романтическое уединение; путешественникам, которые хотят почувствовать домашнюю атмосферу; гостям, для которых решающее значение имеют чистота, уют и доброжелательный персонал; туристам, планирующим много гулять и исследовать город пешком.
- Кому НЕ стоит: Гостям, которым критически важно наличие собственной бесплатной парковки; семьям с маленькими детьми (из-за возможных сложностей с размещением); а также тем, кто предпочитает большие, безликие отели международных сетей с полным набором услуг (бассейн, спа, круглосуточный ресторан). Если вы очень чувствительны к шуму, попросите номер в глубине здания.