Wardonia Hotel — лондонский эконом-отель (7.5/10), чья оценка обусловлена феноменальным расположением, но сильно ограничена крайне тесными номерами. Находится в 3-7 минутах ходьбы от вокзалов King’s Cross и St. Pancras, что идеально для поездок на Eurostar или в аэропорты. Сильные стороны включают чистоту постельного белья и ванных комнат, а также в целом вежливый многоязычный персонал. Ключевые минусы — очень маленькие номера (иногда всего 5-8 м²), отсутствие лифта и риск столкнуться с хамством на ресепшене. Соотношение цены и качества спорное: цена приемлема для Лондона, но комфорт минимален. Отель подходит исключительно для непритязательных туристов на 1-3 ночи с минимальным багажом; семьям и тем, кто ценит комфорт, он категорически не рекомендуется.
Wardonia Hotel — типичный лондонский эконом‑отель с очень сильными и очень слабыми сторонами. Его главный козырь — расположение: 3–7 минут пешком до вокзалов King’s Cross и St. Pancras, станций метро и поездов в аэропорты. Это позволяет сэкономить и время, и деньги, особенно если вы едете на Eurostar или у вас ранние/поздние рейсы. При этом Argyle Street, где стоит отель, по отзывам в целом тихая и спокойная для центрального Лондона.
Номера в Wardonia очень маленькие: для многих гостей это самые тесные комнаты за всю поездку или даже в жизни. Коридоры и лестницы узкие, лифта нет. В то же время чистота — сильная сторона: большинство гостей отмечают, что постель, полотенца, ванная и общая уборка выглядят опрятно. Персонал в большинстве случаев описывают как вежливый и готовый помочь, в том числе на русском, но есть и несколько крайне резких негативных отзывов о грубости, хамстве и даже якобы расовой дискриминации со стороны одного из сотрудников ресепшна.
Поэтому Wardonia стоит выбирать тем, кто ищет чистую базу для сна и душа в центре города, готов мириться с крошечными комнатами и отсутствием лифта и не рассчитывает на уровень сервиса выше «эконом». Для непритязательных гостей, путешествующих налегке и приезжающих на 1–4 ночи, это неплохой бюджетный вариант. Для тех, кто ценит комфорт, хочет проводить время в номере, путешествует с большим багажом, аллергией на кошек или не готов к риску нарваться на неприятный персонал, отель не рекомендуется.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Wardonia Hotel
- Адрес: 46–54 Argyle Street, Camden, Лондон, WC1H 8ER
- Категория: 2 звезды, эконом‑отель
- Год открытия: 1970
- Дата ремонта: по разным источникам — 2017 или 2022; интерьер всё равно выглядит устаревшим
- Статус: самостоятельный объект (не сетевой отель), бюджетное размещение для гостей транзитом и короткого пребывания
Описание и целевая аудитория
Wardonia — небольшой городской отель в характерном многоквартирном лондонском здании. Ориентирован прежде всего на:
- туристов, которые приезжают в Лондон на 1–4 ночи и целый день проводят в городе, а не в номере;
- гостей, которым важна быстрая пешая доступность King’s Cross / St. Pancras (Eurostar, поезда в аэропорты, метро);
- тех, кто путешествует один, парой или с одним ребёнком, с минимальным багажом.
Для семей с большими чемоданами, для длительных командировок и для тех, кто хочет комфортно работать или отдыхать в номере, отель подходит плохо.
Локация и транспорт
Расположение
Отель стоит на короткой улочке Argyle Street в районе Кингс‑Кросс. Это спокойный жилой квартал, но при этом:
- King’s Cross St. Pancras — один из главных транспортных узлов Лондона — в 3–10 минутах пешком;
- Вокзал и станция соединяют метро, поезда National Rail и Eurostar до Парижа;
- Рядом автобусные остановки, в том числе маршруты до аэропортов.
Многие гости пишут, что улица тихая, особенно по сравнению с шумными центральными площадями, хотя при открытом окне шум улицы или соседей всё равно слышен. Ночью район воспринимается как безопасный: гости ходили пешком от станции без проблем.
Ключевые точки интереса
- King’s Cross / St. Pancras — путь занимает обычно 3–7 минут пешком.
- Британская библиотека — 5–10 минут ходьбы.
- British Museum — около 15–20 минут идти или несколько станций метро.
- Рынок Кэмден (Camden Market) — несколько остановок или приятная прогулка.
- Вокруг вокзала много кафе, баров, пабов, супермаркетов, где можно поесть или купить еду с собой.
LHR/Gatwick удобно добираться на поезде/экспрессе от тех же вокзалов; для приезда/отъезда в Stansted многие выбирают автобус, остановка которого тоже в шаговой доступности.
Общественный транспорт
- Метро (подземка) — практически все линии через King’s Cross St. Pancras, до центра города 1–3 перегона;
- Поезда — пригородные и дальние, в том числе Хитроу (Heathrow) и на север страны;
- Автобусы — городские и междугородние;
- Такси и Bolt/Uber — район оживлённый, вызвать машину не проблема, особенно у вокзала.
Транспортное сообщение у отеля очень сильное, и это одна из главных причин, по которой гости его выбирают.
Пешая доступность
Argyle Street отходит от более оживлённой дороги и заканчивается тупиком или спокойной застройкой, поэтому:
- пешком до вокзала/метро — быстро и безопасно;
- ночью гулять по этому участку можно, многие гости этим пользовались;
- плюс — отель легко найти: он стоит в начале улицы со стороны Euston Road.
При этом сама дорога к отелю от станции впечатляет гостей не всегда лучшим образом: кто‑то упоминал, что путь проходит мимо мусора и выглядит довольно уныло.
Транспортные услуги отеля
- Камера хранения багажа есть, но многие отзываются о ней как о «на свой страх и риск»: комната багажа открыта, может не закрываться, контроля нет. Люди писали о краже вещей из комнаты или из сумок.
- Некоторые гости оставляли чемоданы и привязывали их цепью к стеллажам; другие прятали ценные вещи.
- Помощь с багажом по лестнице обещана на сайте, но на практике её часто не предлагают. Единичные японские и другие гости пишут, что кто‑то из персонала помог донести чемодан, но это скорее исключение. Большинство тащит всё сами.
Трансферов, шаттла и подобных услуг в отзывах не упоминают.
Парковка
Информации о наличии парковки в предоставленных отзывах нет. Вероятно, гости приезжают железной дорогой или общественным транспортом.
Номера и чистота
Размер и планировка
- Практически все отзывы сходятся в одном: комнаты очень маленькие или «миниатюрные». Некоторые гости шутят, что на одного человека комнату сравнить с купе поезда или каютой на корабле, а на троих это уже «ложе на три», но для повседневной жизни.
- В одном из отзывов упоминается: «комната, наверное, 5 м²», другой гость оценивает площадь как около 8 м².
- Очень часто кровать вплотную стоит к стене или к окну. В номера на троих ставят дополнительную кровать, занимая почти весь пол.
- Классическая планировка: дверь → узкий проход → кровать у окна, маленький столик под телевизор, проход в крохотный санузел. Некоторым по‑настоящему некуда поставить чемоданы: если чемодан открыть, пройти по комнате почти невозможно.
Номера на цокольном/полуподвальном этаже часто описывают как совсем неудачные:
- ниже уровня земли, темновато, сыро, неприятный запах и плесень;
- в одном случае гостям вместо оплаченной комнаты с видом на улицу выдали подвальную за те же деньги, что послужило поводом для формальной жалобы — гость даже использует слово «обман».
- при этом в таких номерах те же ограничения: минимум пространства, санузел как в самолёте, отсутствие кондиционера.
Оборудование и удобства
В номерах вы обычно найдёте:
- кровать (односпальную, полуторную или двуспальную);
- телевизор (обычно ЖК);
- чайник, чай и кофе (в коробке/на подносе);
- фен;
- 3–5 вешалок вместо шкафа, открытую вешалку‑рейку или пару крючков.
Некоторые моменты:
- Холодильника и сейфа нет — это типичный минус для данного сегмента.
- Рабочее место — скорее узкая полочка или тумбочка, стул простой. Для серьёзной работы не очень подходит.
- Большинство окон — стандартные, часть номеров выходит на St. Pancras, и гости отмечают красивый вид на вокзал/башню с часами; другие комнаты смотрят на двор, стены или мусорные баки.
- Нет лифта — придётся подниматься по узким лестницам и коридорам с багажом на руках.
Чистота
Здесь оценки очень противоречивые:
- Положительные: многие гости подчёркивают, что постельное бельё, полотенца, ванная и санузел очень чистые, уборка делается каждый день, меняются полотенца.
- Критичные: некоторые отмечают уставший ковёр в номерах и коридорах, следы износа, пыль на подоконниках и рамах, грязные шторы.
- В отдельных отзывах — грибок и плесень в душе, особенно в подвальных комнатах.
В целом, типичная картина:
- в большинстве номеров чистоту хвалят;
- износ очевиден: старые ковры, стёртые двери и плинтусы;
- единичные случаи реально грязных или поражённых плесенью ванных, они провоцируют резко негативные отзывы.
Шум и звукоизоляция
Основные проблемы:
- Тонкие стены. Часто гости слышат соседей, шаги сверху, разговоры в коридоре.
- Уличный шум: особенно если номер выходит на более оживлённую сторону или если окна старые и неплотно закрываются.
- Есть жалобы на гулки выходные и шум компании на улице.
Ряд гостей пишут, что при номере в задней части дома проблем с шумом почти не было — особенно на верхних этажах. В целом, «тишины» как таковой ждать не стоит, но и абсолютно шумным отель считают далеко не все.
Сервис
Работа ресепшна и персонал
В большинстве отзывов персонал описывают позитивно:
- дружелюбный, вежливый;
- помогает с вопросами по транспорту, с распечаткой посадочных талонов;
- находит возможность поменять номер, если что‑то не работает (вентилятор, нагрев, шум и т. п.);
- многие упоминают, что персонал говорит на нескольких языках, в том числе по‑русски (одна из сотрудниц в одном из русскоязычных отзывов разговаривала на русском). Также называют испанский, итальянский, французский и английский.
Есть упоминания конкретного человека — Рафаэль (Rafael), которого хвалят за внимание и обходительность.
При этом есть и очень резко негативные эпизоды:
- один британский гость описывает хамское поведение: отмену бронирования по телефону и откровенно грубый разговор с клиентом;
- корейский гость утверждает, что менеджер использовал расистские оскорбления и запрещал сидеть в «лоби» после чекаута, а на попытки выяснить ситуацию отвечал агрессивно;
- другие авторы жалуются на одного из мужчин на ресепшене: «типичный грубый парижанин», «отвратительный», кричит по утрам и оскорбляет собеседника.
Такие истории создают серьёзный риск «нарваться на неприятного человека», причём вы не сможете заранее знать, кого застанете на смене.
Регистрация, лобби и базовый сервис
- Ресепшен работает круглосуточно, регистрация заезда и выезда занимает недолго.
- Лоби в классическом понимании нет: стулья перед ресепшеном. Согласно одному отзыву, сидеть там и ждать после чекаута запрещают, что коробит гостей.
- Гостям позволяют оставлять багаж до вечера (например, до позднего поезда Eurostar), но безопасность этой камеры хранения вызывает сомнения у многих.
- Мало кто упоминает такую опцию, как заселение до официального времени; несколько гостей жаловались, что пришли до 14:00, номер не был готов, и им пришлось бродить по городу.
В общем сервис на уровне «пришли — переночевали — ушли»: базовые вещи в основном работают, но возможны проблемы со временем заселения и надёжностью хранения вещей.
Питание
Завтраки и еда в отеле
- Завтрак в отеле не включён и не предлагается. Это отмечают многие гости.
- Персонал иногда советует пойти в ближайший паб или кофейню, но в одном из отзывов гости обнаружили, что рекомендованный паб открывается лишь в 11 утра, что поздно для тех, кто уезжает утром.
- Рядом с King’s Cross / St. Pancras много точек быстрого питания, кафе (включая Costa Coffee, Burger King), маленьких супермаркетов, где легко позавтракать или купить еду с собой. Отель удобен тем, кто предпочитает перекусить по пути, а не сидеть в ресторане отеля.
Room‑service и бары
- Информации о room‑service и баре отеля нет. Судя по всему, их просто нет.
Инфраструктура и удобства
Wi‑Fi
- Есть бесплатный Wi‑Fi во всех номерах и на ресепшене.
- Часть гостей хвалят: соединение быстрое и стабильное, работает без проблем несколько дней подряд.
- Другая часть жалуется на обрывы, частую необходимость заново логиниться, особенно после выхода из отеля и возвращения.
В целом: Wi‑Fi есть и в основном работает, но у кого‑то могут быть перебои.
Кондиционирование, отопление, окна
- Кондиционера в большинстве номеров нет. Окна открываются, но не всегда герметично: некоторые гости жалуются на сквозняки и холод зимой.
- В жару в маленьких помещениях становится душно, поэтому летом могут предлагать маленький вентилятор, но это помогает далеко не всем.
- Есть жалобы на то, что радиатор постоянно включён и никак не регулируется, из‑за чего в комнате жарко.
- Были единичные жалобы на зелёную воду (по‑видимому, проблемы с трубами в номерах) и отказ персонала что‑либо сделать с этим.
Как и во многих старых британских отелях, микроклимат — это лотерея: может быть или слишком жарко, или слишком холодно.
Прочие удобства
- Камера хранения багажа: есть, бесплатно, но условия хранения многих смущают (см. выше).
- Просьбы о дополнительных услугах (распечатка документов, помощь с экскурсиями и билетами) — выполняются, но без гарантий; некоторые гости отмечают, что им помогли, у других остались претензии по организации.
О бассейне, спа, тренажёрном зале, бизнес‑центре, прачечной и т. п. в отзывах НЕ пишут — судя по всему, их в отеле нет.
Важные замечания
Цена и качество
- Большинство положительных отзывов привязано к цене. Люди пишут: «для Лондона это почти бесплатно» или «хорошее соотношение цены и качества, если понимать, куда едешь».
- Некоторые, однако, считают Wardonia дорогим для того комфорта, который предлагается. Например, стоимость в диапазоне 80–120 евро за ночь при крохотных комнатах и почти отсутствующем уровне сервиса воспринимается как завышенная, особенно когда гости получают подвальный номер.
- Цены в разных источниках могут существенно отличаться: то, что рекламируется как «деликатес‑цена», на месте оборачивается ценой подороже и худшими условиями.
Возраст здания и ремонт
- Отель расположен в старом доме, по отзывам напоминает 1970‑е или даже начало 90‑х.
- Старые ковры, узкие коридоры, потрёпанные перила, характерная деревянная отделка — всё это создаёт ощущение «путешествия во времени», но не всегда приятное.
- Обновления в основном касаются функциональных элементов: ванных, окон, техники, но общий стиль остался «советским лондонским бюджетником».
Скрытые сборы
- Никто из гостей не упоминает о неожиданных сборах или депозитах. Обычные лондонские налоги и городские сборы включены в цену бронирования. Проблема не в скрытых деньгах, а в соответствии ожиданий и реальности: маленький номер может разочаровать при высокой цене.
Языковые барьеры
- В основном проблем нет: персонал говорит по‑английски, многие сотрудники владеют хотя бы одним из европейских языков.
- В отдельных отзывах французы жалуются, что, несмотря на заявленный французский, на деле сотрудник на смене им не помог.
- В одном из русских отзывов гость перешёл на русский после того, как выяснилось, что сотрудница понимает русский.
В целом, языкового барьера как системной проблемы нет, главный риск — нарваться на одного из менее вежливых сотрудников.
Повторяющиеся темы в отзывах
Что повторяется часто (паттерны):
- Очень маленькие номера и ванные — почти в каждом втором отзыве.
- Отсутствие лифта и узкие лестницы — главная боль для тех, кто едет с чемоданами.
- Хорошее расположение и тихий квартал.
- Чистые постели и ванные — на фоне уставших коридоров и отделки.
- Функциональный, но не шикарный бюджетник — «для сна и душа сойдёт».
- Камера хранения удобна, но ненадёжна — и этот момент тревожит многих.
Что встречается реже, но достаточно заметно:
- Проблемы с персоналом: из общего фона дружелюбия иногда выстреливают случаи грубости и реального хамства.
- Плесень, грибок, сырость — особенно в подвальных номерах.
- Вид из окна: от красивого фасада St. Pancras до стен или мусорных баков.
Практические советы для гостей
Кому подойдёт и кому нет
Стоит бронировать, если:
- вам нужна чистая кровать и душ в пешей доступности от King’s Cross / St. Pancras;
- вы планируете ночёвку или 2–3 дня, большую часть времени проводите вне отеля;
- путешествуете один, парой или с одним ребёнком до 10–12 лет;
- у вас минимум багажа или вы готовы тащить его по узким лестницам;
- у вас ранний или поздний поезд/поездка на Eurostar.
Не стоит бронировать, если:
- вы любите проводить время в номере и хотите более просторное жильё;
- у вас много чемоданов и крупный багаж, особенно если есть ограничения мобильности;
- вы неравнодушны к плесени, запахам и пыли;
- для вас критичен комфортный рабочий стол, хороший сон без шума, возможность нормально разложить вещи;
- вы не готовы рисковать нарваться на невежливого персонала и потенциальный спор при каких‑то проблемах.
Как улучшить свой опыт
- Бронируйте номер как минимум на двоих, даже если едете один. Многие отмечают: «сингл» настолько мал, что лучше переплатить и взять «дабл»; некоторые успевали договориться о замене номера уже на месте.
- Выбирайте верхние этажи, вид на улицу или в сторону от дороги — там тише и светлее, чем в полуподвальных комнатах.
- Избегайте подвальных и цокольных номеров, особенно в холодное время года: риск сырости, плесени и худшего света. Если при заселении дают такой номер — можно сразу вежливо попросить другой, если ещё есть свободные.
- Путешествуйте налегке: вместо большого чемодана берите рюкзак или среднюю сумку.
- Для длительного пребывания (более 3–4 ночей) учитывайте, что теснота и минимализм могут утомить; в этом случае Wardonia подходит только очень непритязательным гостям.
Финальный вердикт
Сильные стороны
- Локация 10/10 для тех, кто едет поездами и Eurostar: до King’s Cross / St. Pancras несколько минут пешком; это экономит силы, время и деньги.
- Чистота в большинстве номеров: постель, бельё, ванная и туалет — главный плюс на фоне явного износа остальной обстановки.
- Цена для Лондона: по сравнению с соседними отелями Wardonia часто обходится дешевле, если заказывать заранее.
- Удобства для короткой ночёвки: чайник, чай/кофе, фен, свой душ и туалет; этого действительно достаточно для многих путешественников.
- В целом доброжелательный персонал и готовность помочь в большинстве ситуаций.
Слабые стороны
- Комнаты действительно очень маленькие. Для многих гостей это настоящий шок и главное разочарование, особенно при динамическом ценообразовании (когда цена выходит выше ожиданий).
- Нет лифта, узкие лестницы и коридоры — это превращает заезд/выезд в довольно тяжёлую процедуру для тех, кто приезжает с чемоданами.
- Риск попасть на неприятного сотрудника ресепшна и пережить хамство или формальное отношение — такие случаи описаны несколькими гостями и сильно бьют по имиджу отеля.
- Подвальные номера и плесень/сырость в отдельных комнатах. Даже если это единичные случаи, они показывают, что в отеле есть явно худшие категории.
Итоговая оценка
С учётом всех сильных и слабых сторон мы оцениваем Wardonia Hotel примерно на 7.5/10 — это хороший результат для эконом‑отеля, но он отражает его очень специфическую нишу.
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.8/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 7.0/10
- Питание: 6.0/10 (нет собственного ресторана, но окружение компенсирует)
- Инфраструктура: 5.5/10 (минимализм, нет лифта, почти нет удобств)
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации
Вам стоит выбрать Wardonia Hotel, если:
- вам нужен бюджетный отель в 5 минутах от King’s Cross / St. Pancras;
- вы приезжаете на 1–3 ночи, большую часть времени проводите вне номера;
- вы путешествуете одни или вдвоём, без крупного багажа.
Вам лучше поискать другой отель, если:
- вы хотите просторный номер и нормальную ванную;
- у вас дети, много чемоданов или есть проблемы с передвижением по лестницам;
- вы не готовы к риску попасть в подвал или столкнуться с хамством сотрудника.
Wardonia — это очень типичный лондонский эконом‑отель: в нём нет роскоши, зато есть чистота, место для сна и душ, расположенные в двух шагах от одного из главных транспортных узлов Европы. Если подходить к нему именно так, а не как к полноценному городскому отелю, он окажется достаточно разумным компромиссом, особенно на 1–2 ночи.