Travelodge Manchester Upper Brook Street

Travelodge Manchester Upper Brook Street — это трёхзвёздочный бюджетный отель, который идеально подходит для коротких визитов и тех, кто ищет чистую, удобную кровать по доступной цене. Главные козыри — неизменно дружелюбный и отзывчивый персонал, чистота в номерах и очень удобная локация для посещения Manchester Royal Infirmary, университетов и стадиона Old Trafford. Отель недавно реновирован, оснащён USB-портами и предлагает недорогую парковку, что редкость для Манчестера.

Однако не стоит ожидать роскоши: номера базовые и довольно компактные, особенно семейные, вид из окон часто оставляет желать лучшего, а район не самый привлекательный для пеших прогулок вечером. Завтрак — это стандартный шведский стол без изысков, а вегетарианские опции иногда подводят. Единичные жалобы касались некорректного поведения одного из сотрудников, но абсолютное большинство гостей в восторге от сервиса.

Если вам нужна надёжная, чистая и недорогая база, чтобы переночевать и с комфортом добраться до ключевых точек Манчестера, этот отель — отличный выбор.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Travelodge Manchester Upper Brook Street
• Адрес: Upper Brook Street, Manchester, England
• Звёзды: 3
• Категория: Бюджетная сеть Travelodge
• Реновация: Судя по современным USB-разъёмам и общему состоянию, недавно обновлён

Описание:

Отель является частью известной британской сети Travelodge и позиционируется как доступное место для короткого визита. Судя по отзывам, он полностью оправдывает свою репутацию базового, но чистого и функционального варианта. Основной акцент сделан на комфортном сне, чистоте и отзывчивости персонала, а не на роскошных удобствах.

Целевая аудитория:

Отель отлично подойдёт для широкого круга гостей, но особенно мы рекомендуем его:

• Бизнес-путешественникам, которым важна удобная кровать и тишина после рабочего дня.
• Гостям или пациентам Manchester Royal Infirmary, так как отель находится прямо напротив.
• Тем, кто приезжает на мероприятия в O2 Apollo Manchester или матчи на стадионе Old Trafford.
• Студентам и их родителям, посещающим Университет Манчестера.
• Бюджетным туристам, которым нужна недорогая база, чтобы исследовать город.

---

Локация и транспорт

Расположение:

Отель расположен в районе Чорлтон-он-Медлок (Chorlton-on-Medlock), недалеко от университетского городка и больницы. Это не центр города, но очень удобный плацдарм для поездок в разные части Манчестера.

Ключевые точки интереса:

• Манчестерский королевский лазарет (Manchester Royal Infirmary): Практически через дорогу, что делает отель идеальным для сопровождающих и посетителей больницы.
• Университет Манчестера (University of Manchester): В 3 минутах ходьбы.
• Концертная площадка O2 Apollo Manchester: В 13 минутах ходьбы.
• Стадион Old Trafford: В 5,4 км.
• Pарк Heaton Park: В 9,4 км.
• Центр города (Albert Square, The Gay Village): Примерно в 20–30 минутах пешком или 10 минутах на транспорте.

Общественный транспорт:

Добраться до центра можно на автобусе, однако гости отмечают, что прямых рейсов мало, и они не всегда ходят по расписанию. Автобусная остановка находится в пешей доступности.

Пешая доступность:

Днём до центра города можно дойти пешком за 20–30 минут. Однако некоторые гости отмечали, что путь до остановки не очень приятный, особенно вечером: нужно пройти через неосвещённый парк, что может вызвать дискомфорт у туристов.

Транспортные услуги отеля:

Отель предоставляет удобную услугу вызова такси по нажатию кнопки на ресепшене. Стоимость поездки в центр города (например, в «клубный» район) составляет около 8 фунтов.

Парковка:

Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку (self parking). Некоторые гости упоминают, что она очень дешёвая или даже бесплатная, что является огромным плюсом для Манчестера. Парковка легкодоступна и безопасна.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Впечатление: Номера оставляют ощущение свежего, недавнего ремонта. Мебель и отделка современные, без явных признаков износа, хотя ковры в некоторых номерах могут выглядеть немного «уставшими».
• Размер: Большинство гостей описывают номера как «компактные» или «достаточно большие». Стандартные номера вполне комфортны, но семейный номер на четверых может показаться тесноватым.
• Оснащение: В номерах есть всё необходимое: удобные кровати (из которых одна может быть на металлическом каркасе), электрический чайник, телевизор, настенный обогреватель и фен в ванной. Отличным бонусом являются USB-розетки рядом с кроватью. Вид из окна в большинстве случаев отсутствует или выходит на не самые живописные городские виды. Окна затемнены, что помогает спать в любое время суток.

Чистота:

• Общий уровень: Это одна из самых сильных сторон отеля. В подавляющем большинстве отзывов гости используют слова «безупречно», «чисто», «spotless». Персонал очень тщательно следит за чистотой номеров.
• Замечания: Единичный отзыв указывал на то, что ванная комната могла быть чище, но это исключение на фоне общей массы похвал.

Шум и звукоизоляция:

Несмотря на расположение на оживлённой улице, отель хвалят за хорошую звукоизоляцию. Большинство гостей отмечали тишину и спокойствие в комнатах, что обеспечивает качественный сон. Проблем с шумом из коридоров или соседних номеров практически не упоминается.

---

Сервис

Персонал:

Это, без преувеличения, главная гордость и отличительная черта отеля. Сотрудники неизменно получают восторженные отзывы за свою дружелюбность, отзывчивость и готовность помочь.

• Общая оценка: Гости описывают персонал как «невероятный», «доброжелательный», «удивительный» и «заботливый». Эта тема является лейтмотивом практически всех отзывов.
• Отличившиеся сотрудники: Многие гости с удовольствием отмечают конкретных людей за выдающийся сервис:
  • Julian (Джулиан): Неоднократно упоминается за личный подход, готовность помочь с решением проблем и даже помощь с багажом.
  • Maggie (Мэгги): Новая сотрудница, которая блестяще справилась со сложной ситуацией в ресторане и обеспечила безопасность и спокойствие гостей.
  • Dalia (Даля), Kieran (Киран), Annie (Энни), Iwona (Ивона), Lukas (Лукас), Elena (Елена): Все они получали отдельные благодарности за профессионализм и отзывчивость.
• Владение языками: Персонал многоязычен. Гости из разных стран (включая русско-, испано- и франкоговорящих) не испытывали проблем с общением. Встречаются упоминания о персонале, говорящем на испанском и французском. О владении русским языком в отзывах не говорится, но проблем с коммуникацией на английском гости не отмечают.
• Единичный негатив: В одном отзыве упомянуто, что сотрудник по имени Kevin был снисходителен и допустил ошибку при регистрации.

Качество обслуживания:

• Ресепшен: Работает круглосуточно, что создаёт у гостей чувство безопасности. Заселение и выезд проходят быстро и без проблем. В редких случаях гости могли немного подождать, если на ресепшене никого не было, но это исключение.
• Решение проблем: Персонал оперативно реагирует на просьбы. Например, по запросу моментально выдают утюг или вентилятор в номер.

---

Питание

Завтраки:

• Описание: Предлагается в формате шведского стола. Гости отмечают его как «вполне приличный», «обильный» и «хороший». Включён в стоимость или доступен за дополнительную плату.
• Качество и разнообразие: Есть выбор каш, йогуртов, фруктов и стандартных компонентов английского завтрака. Некоторые гости отмечают, что выпечки не хватает (только круассаны) и нет сыра. Один гость отметил, что вегетарианские сосиски были настолько сухими, что их невозможно было разрезать.

Другие опции:

• Бар и ресторан: В отеле есть ресторан, где можно пообедать и поужинать.
• Late dinner: Очень удобная опция, позволяющая заказать пиццу или бургер в баре с 22:00 до 6:00 утра.
• Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.

Процесс обслуживания:

Некоторые гости отмечали, что в ресторане не хватает персонала, из-за чего обслуживание в вечернее время могло быть неспешным. Однако это воспринималось скорее как небольшое неудобство, а не как серьёзная проблема.

---

Инфраструктура и удобства

Примечание: В этом разделе мы упоминаем только то, что было отмечено в отзывах гостей.

Отель позиционирует себя как базовый вариант размещения, поэтому здесь нет бассейна, спа или тренажёрного зала.

• Лифт: Есть, обеспечивает доступ на все этажи.
• Парковка: Бесплатная самостоятельная парковка на территории.
• Камера хранения / помощь с багажом: Персонал активно помогает с багажом по запросу.

Wi-Fi:

Бесплатный Wi-Fi работает стабильно и обеспечивает хорошую скорость для базовых задач. Никаких жалоб на подключение или медленную работу в отзывах нет, что говорит о надёжной работе интернета.

Климат-контроль:

Единичных жалоб на проблемы с кондиционированием или отоплением нет. В номерах установлены настенные электрические обогреватели, что позволяет регулировать температуру.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Это сильная сторона отеля. Гости единогласно хвалят отличное соотношение цены и качества. За скромную плату (иногда менее £30 за ночь) вы получаете чистую комнату, удобную кровать и великолепный сервис.
• Возраст здания: Здание, по-видимому, не новое, но недавняя реновация дала номерам вторую жизнь. Ощущения устаревшего или обветшалого пространства у гостей не возникает.
• Скрытые сборы: Информации о дополнительных скрытых сборах в отзывах нет. Парковка бесплатна.
• Повторяющиеся темы в отзывах (плюсы):
  1. Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал.
  2. Безупречная чистота в номерах.
  3. Удобные и тихие кровати.
  4. Удобная локация для посещения больницы и университетов.
  5. Наличие бесплатной парковки.
• Повторяющиеся темы в отзывах (минусы):
  1. Компактные номера, особенно семейные.
  2. Не самый приятный и безопасный район для вечерних прогулок до транспорта.
  3. Вид из окон часто не вызывает восторга.
  4. Завтрак и питание — базовые, без изысков.

---

Практические советы для гостей

• Для поездок в центр города: Не полагайтесь на единственный автобус. Продумайте альтернативу (такси), так как вечером прогулка через парк к остановке может быть неуютной.
• Если нужен утюг или вентилятор: Не стесняйтесь обратиться на ресепшен. Персонал выдаст всё необходимое без лишних вопросов.
• Для длительного проживания: Имейте в виду, что в стандартных номерах нет мини-холодильника и микроволновой печи. Уборка в номерах не проводится ежедневно, но производится по запросу.
• Для любителей завтрака: Приходите пораньше, чтобы застать всё в свежем виде. Вегетарианцам стоит быть готовыми к тому, что не все опции могут быть идеальными.
• Для посещения больницы MRI: Этот отель — практически идеальный вариант из-за шаговой доступности.

---

Финальный вердикт

Travelodge Manchester Upper Brook Street — это образцовый представитель своего сегмента. Он честно выполняет обещания: предоставляет чистый, тихий и безопасный ночлег по доступной цене. Но то, что выводит его на совершенно иной уровень, — это исключительное качество сервиса. Персонал не просто выполняет свои обязанности, а искренне заботится о гостях, что оставляет неизгладимое положительное впечатление.

Основные сильные стороны:

1. Безупречно дружелюбный и профессиональный персонал, который готов выйти за рамки стандартного сервиса.
2. Идеальная чистота номеров и общественных зон.
3. Очень удобные, тихие номера, обеспечивающие качественный сон.
4. Отличная локация для визитов в университетский городок и больницу MRI.
5. Доступная цена в сочетании с неожиданно высоким качеством сервиса.

Ключевые слабые стороны:

1. Базовый уровень удобств. Номера компактные, без холодильника, а ванная без вытяжки может отсыреть.
2. Расположение. Район подходит не для всех и требует осторожности в вечернее время при прогулках.
3. Завтрак и питание вполне съедобны, но не более того — стандартная «кормёжка», а не кулинарное событие.
4. Отсутствие дополнительной инфраструктуры (бассейн, спортзал), что характерно для отелей этой сети.
5. Вид из окна — это лотерея, и чаще всего приз не самый ценный.

Если вы ищете место, где вас встретят с улыбкой, где будет безупречно чисто и тихо, и всё это не опустошит ваш кошелёк — бронируйте смело. Этот отель — практичный и приятный выбор для деловой поездки или короткого визита в Манчестер.

Итоговая оценка: 8.0 / 10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5 / 10
• Номера и чистота: 8.5 / 10
• Сервис: 9.5 / 10
• Питание: 6.5 / 10
• Инфраструктура: 6.0 / 10
• Цена/качество: 9.0 / 10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Бизнес-путешественникам, туристам с ограниченным бюджетом, семьям студентов Университета Манчестера, гостям пациентов больницы MRI, фанатам, приехавшим на матч или концерт.
• Кому НЕ стоит: Требовательным туристам, ожидающим премиум-сервиса и роскоши; тем, кто планирует проводить много времени в отеле и нуждается в спа, бассейне или бизнес-центре; любителям пеших прогулок по историческому центру прямо от порога отеля.