The Beeches Hotel — трёхзвёздочный городской отель с SPA, получивший среднюю оценку 7.3/10 из-за несоответствия цены и качества и ряда технических недостатков. Расположен в тихом пригороде Ноттингема (Уэст-Бриджфорд), в 5 минутах езды от стадиона City Ground и крикетного стадиона Trent Bridge, с удобной автобусной остановкой до центра напротив отеля. Сильные стороны включают бесплатную парковку, безупречную чистоту, комфортные кровати и наличие собственного Leisure Club с бассейном и тренажерным залом. Ключевые минусы — полное отсутствие кондиционеров в номерах, плохая звукоизоляция («бумажные стены»), шум от кухонной вытяжки и холоный бассейн. Соотношение цены и качества оценивается как среднее из-за завышенной, по мнению гостей, стоимости для бюджетного уровня. Отель подходит автопутешественникам и болельщикам, но не рекомендуется ценителям тишины, гурманам и тем, кто плохо переносит жару.
The Beeches Hotel and Leisure Club — неоднозначный трёхзвёздочный отель в западном пригороде Ноттингема (Уэст-Бриджфорд), сочетающий в себе бюджетную основу с развитой инфраструктурой для отдыха. Основные преимущества: удобная локация рядом с Trent Bridge и City Ground, бесплатная парковка и наличие крытого бассейна, джакузи, сауны и тренажёрного зала. Многие гости отмечают чистоту номеров, комфортные кровати, приветливый персонал и хороший соотношение цены и качества для базового размещения. Однако есть системные проблемы: отсутствие кондиционеров в номерах, недостаточная звукоизоляция, шум от оборудования (кухонная вытяжка, генератор) и сильный разброс в качестве завтрака — от «нормального» до «пересушенного». Заведение позиционируется как бюджетный вариант с «отличным» рейтингом, но на деле соответствует скорее ожиданиям «хорошего» трёхзвёздочного отеля.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: The Beeches Hotel and Leisure Club
Адрес: 69 Wilford Lane, West Bridgford, Nottingham
Контактные данные: Телефон: +44-115-9818753, Эл. почта: info@thebeecheshotel.co.uk
Год открытия / реновации: В отдельных отзывах упоминается недавний ремонт («Refubished Hotel, but not as good!»), точные даты не указаны.
Позиционирование и категория: Трёхзвёздочный, бюджетный, городской спа-отель
Описание
Небольшой независимый отель на 43 номера, расположенный в тихом жилом районе Уэст-Бриджфорд. Основной акцент сделан на наличие собственного спа-комплекса (крытый бассейн, джакузи, инфракрасная сауна, тренажёрный зал), что выделяет его на фоне типичных городских трёхзвёздочных гостиниц. Отель скорее базовый, чем роскошный: мебель и отделка без изысков, минимальные туалетные принадлежности. Основная аудитория — путешествующие на автомобиле семьи и пары, а также болельщики, посещающие матчи на City Ground, и гости, приезжающие на непродолжительный отдых или по делам в пригороде, ценящие парковку и доступность центра на автобусе.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в жилом районе Уэст-Бриджфорд на окраине Ноттингема, в 3 км от центра города.
Ключевые точки интереса:
- Trent Bridge Cricket Ground и City Ground (стадион) — 5 минут езды на автомобиле или в пешей доступности.
- Motorpoint Arena Nottingham (крытый стадион) — 3,3 км.
- Торговый центр Victoria Centre — 3,6 км.
- Центр города — 3 км.
Общественный транспорт
- Прямо напротив отеля находится автобусная остановка с маршрутами до центра Ноттингема.
- Автобусы ходят регулярно; гости называют транспортное сообщение идеальным для перемещений по городу.
- Доступность такси стандартная для британского пригорода.
Пешая доступность
- Район безопасный и удобный для прогулок в дневное время.
- Пешком можно дойти до Trent Bridge и некоторых достопримечательностей.
- В целом район тихий и подходит для спокойного отдыха.
Транспортные услуги отеля
- Предоставляется бесплатная, самостоятельная парковка на территории отеля.
- Помощь с такси на ресепшене.
Парковка
- Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка на территории.
- Стоимость: Включена в стоимость проживания.
- Особенности: Парковка находится рядом с отелем; гости могут наблюдать за своими автомобилями из окон.
Номера и чистота
Качество номеров
Размер и комфорт:
- Размер: Для большинства стандартных и сьюит-номеров характерна теснота, особенно при наличии большой кровати. Некоторые гости описывают номера как «маленькие и тёмные».
- Окна: Нередко в номерах имеется одно очень маленькое окно с ограниченным открыванием (не более 10 см), что создаёт ощущение темноты и духоты. Однако есть номера с окнами во внутренний двор с более спокойным видом.
- Комфорт: В большинстве номеров огромные и очень комфортные кровати с качественным матрасом.
- Возраст и состояние: Мебель и отделка без изысков, но в целом современные. После недавнего ремонта состояние номеров удовлетворительное, хотя отмечаются и признаки износа.
- Оснащение: Плоскоэкранные телевизоры (включая модели крупных размеров), кофеварки/чайники, наборы для чая и кофе, иногда один пакет печенья на двоих.
Чистота:
- Общий уровень: Большинство отзывов подчёркивают безупречную чистоту («spotlessly clean», «immaculate», «clean and tidy»). Ежедневная уборка проводится добросовестно.
- Конкретные проблемы: Очень редко встречаются жалобы на пыльные вентиляторы, но это единичные случаи.
Шум и звукоизоляция:
- Межкомнатная звукоизоляция: Это основная проблема отеля. Многие гости жалуются на «бумажные стены» и слышимость разговоров, храпа и интимных звуков из соседних номеров даже при работающем телевизоре.
- Шум от кухни: Некоторые номера (например, №11, №10) расположены рядом с кухней, и гости страдают от гула вытяжки до 23:30 и после 06:00.
- Шум от оборудования: Приборы для бассейна (генератор или котёл) могут создавать постоянный гул рядом с некоторыми номерами (например, №5, сьюит).
Сервис
Персонал
Общая оценка работы:
- Большинство гостей отмечают приветливость, дружелюбие и готовность помочь («very helpful and gave our party the information we required», «friendly and very helpful», «happy and informative reception staff»). Персонал работает сплочённо и даже шеф-повар иногда приветствует гостей за завтраком.
- Некоторые гости хвалили сотрудников за творческий подход, например, за то, что сотрудница ресепшена нарисовала в масштабе карту маршрута до ресторана, когда печатной карты города не нашлось.
Владение языками персонала:
- Персонал свободно владеет английским языком.
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: Гости чувствуют себя комфортно, получая помощь в любое время суток.
- Работа ресепшена: Заселение и выселение проходят гладко. Сотрудники готовы предоставить информацию о городе и окрестностях.
- Проблемы: В некоторых случаях ресепшен настаивает на полной оплате при заселении, что может быть неудобно для гостей.
Примеры:
- Конкретные случаи выдающегося сервиса — помимо рисования карты, персонал активно помогает с информацией о городском транспорте и достопримечательностях.
Питание
Завтраки
- Качество и разнообразие: В этом аспекте наблюдается наибольший разброс мнений.
- Негативные отзывы: Завтрак часто описывается как пересушенный («all dried out being under the hot lamps»), с дешёвыми ингредиентами (мало качественных колбас, «бекон как подошва», нет континентальных опций, только пакетированные хлопья и простые круассаны). Кофе — базовый фильтр-кофе без опций латте или капучино.
- Нейтральные/положительные отзывы: Гости, не имеющие завышенных ожиданий, считают завтрак приемлемым и вполне отвечающим бюджетной категории («breakfast was lovely, good choice of cooked food», «standard buffet cooked breakfast»).
- Атмосфера ресторана: Ресторан Oscar's Bar & Restaurant выглядит уютно и подходит для завтраков.
Другие опции
- Обед/ужин: Большинство гостей, похоже, ужинают за пределами отеля из-за раннего закрытия кухни или желания попробовать городскую кухню.
- Рум-сервис: Доступен по расписанию, но немногие гости им пользуются.
- Бары и напитки: В отеле есть бар с хорошим выбором джинов и пива (например, Tetley Smooth). Однако гости жалуются на то, что бар закрывается в 23:00, даже для проживающих, что является серьёзным неудобством.
Процесс обслуживания
- Завтрак подаётся в виде шведского стола: по будням 07:00–10:00, по выходным 08:00–10:00.
- Если завтрак не включён в стоимость проживания, можно приобрести его отдельно за £10 на человека (по мнению некоторых гостей, это неоправданная цена).
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Здесь указаны только те удобства, о которых есть конкретная информация в отзывах.
-
Бассейн и СПА-комплекс: Основная причина, по которой многие выбирают этот отель.
- Бассейн: Крытый, довольно маленький, не подходит для плавания по дорожкам. Несколько гостей называют его холодным.
- Джакузи: Называется тёплым, но не горячим.
- Сауна: Инфракрасная (не на углях), некоторые гости отмечают недостаточную температуру.
- Тренажёрный зал: Практически все гости хвалят его, называют «фантастическим».
- Проблемы в СПА-центре: Отсутствуют полотенца (или они очень маленькие), нет геля для душа, нет сушилок для купальников и необходим залог в виде монет для использования шкафчиков, о чём не предупреждают заранее.
-
Бизнес-центр: В отеле имеется конференц-зал площадью 80 кв. м и 2 переговорные комнаты.
Wi-Fi
- В отзывах редко упоминается, что говорит о его стабильной и приемлемой работе для базовых нужд (электронная почта, социальные сети).
Климат-контроль
- Проблемы с кондиционированием / отоплением: В номерах отсутствует кондиционер (функционирует только в общественных зонах), и это самая частая жалоба. Номера сильно нагреваются, особенно в жару или при расположении над кухней. Вентиляторы, предоставляемые взамен, могут быть шумными и пыльными. Не все гости могут регулировать температуру в номере, что приводит к дискомфорту.
Важные замечания
- Цена и качество: Несмотря на позиционирование «бюджетного» отеля, стоимость проживания иногда ощущается как завышенная для предлагаемого уровня комфорта. Многие гости отмечают, что цены на завтрак и на проживание часто не соответствуют его качеству.
- Возраст здания: Здание выглядит современным, но внутренняя планировка (маленькие окна, тесные номера) наводит на мысль, что отель был переоборудован из существующего здания. Этот аспект ощущается на протяжении всего пребывания.
- Туристический налог/дополнительные сборы: В отзывах не упоминаются скрытые сборы.
- Языковые барьеры: Английский язык персонала не вызывает нареканий.
- Повторяющиеся темы (минусы): Холодный бассейн, отсутствие кондиционера в номерах, плохая звукоизоляция между номерами, шум от оборудования и кухни, нестабильное качество завтрака и ограниченность его выбора, а также раннее закрытие бара.
Практические советы для гостей
- Рекомендации по выбору номера: При бронировании по возможности уточняйте расположение номера. Старайтесь избегать номеров №5, №10, №11 и любых комнат рядом с кухней, техническими помещениями или бассейном, чтобы минимизировать шум.
- СПА-центр: Берите с собой монеты для аренды шкафчика, а также собственные полотенца и гель для душа.
- Ужин: Если планируете ужинать в отеле, уточняйте часы работы кухни, так как они могут быть ограничены. В противном случае, лучше поужинать в городе (персонал поможет с рекомендациями).
- Транспорт: Если вы путешествуете на машине, припарковаться несложно; для тех, кто планирует ездить в центр города, удобно использовать автобус прямо у выхода из отеля.
- Путешествие в жару: Если вы чувствительны к теплу, постарайтесь избегать летних месяцев из-за отсутствия кондиционера. Если это невозможно, запросите наиболее прохладный номер, а не надейтесь на вентилятор.
- Цели визита: Отель — отличный вариант для посещения матчей на City Ground или крикета на Trent Bridge.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Отличная транспортная доступность: Бесплатная парковка и автобус до центра прямо у отеля.
- Наличие СПА-комплекса: Уникальное для своей ценовой категории предложение с бассейном, джакузи и тренажёрным залом.
- Комфортные кровати: Многие гости отмечают комфорт спальных мест.
- Чистота: Номера и общественные зоны содержатся в образцовой чистоте.
- Приветливый персонал: Готов помочь даже в нестандартных ситуациях.
Ключевые слабые стороны с конкретикой
- Отсутствие кондиционера: Острая проблема в тёплое время года или в номерах над кухней, компенсируется только шумным вентилятором.
- Громоздкие окна и плохая вентиляция: Ощущение духоты и тесноты из-за маленьких окон.
- Холодный бассейн и недостаточно разогретая сауна/джакузи: СПА-комплекс часто не дотягивает до ожиданий.
- Плохая звукоизоляция: «Бумажные стены» между номерами и шум от оборудования гостиницы.
- Несоответствие цены и качества: Для многих гостей стоимость проживания несколько завышена по сравнению с предлагаемым уровнем сервиса.
Итоговая оценка: 7.3/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.0/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 6.0/10
- Инфраструктура: 8.0/10
- Цена/качество: 6.5/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Автопутешественники, которым нужна бесплатная парковка и простота выезда.
- Болельщики, посещающие матчи на City Ground и Trent Bridge.
- Поклонники бюджетного отдыха с акцентом на базовом СПА (тренажёрный зал оценят по достоинству).
- Семьи, которые ценят расслабленную обстановку и не планируют проводить много времени в номере.
Кому НЕ стоит:
- Тем, кто ищет городской отель в шаговой доступности от всех достопримечательностей (центр города в 3 км).
- Гостям, чувствительным к жаре и духоте (отсутствие кондиционера).
- Тем, кто ценит тишину и покой (риски попасть в шумный номер высоки).
- Гурманам или тем, кто ожидает ресторан высокого уровня и обильные завтраки.
- Тем, кто любит вечерние посиделки в баре — бар закрывается слишком рано.