Alexandra Hotel

8.2
70 отзывов
🇬🇧 Уэймут, 27-28 The Esplanade
Внешний вид отеля Alexandra Hotel в Уэймуте, фото 5

TL;DR

Alexandra Hotel — это бюджетный отель в Уэймуте с общей оценкой 8.2/10, которая обусловлена фантастическим персоналом и идеальным расположением. Он находится прямо на набережной, в шаге от пляжа, гавани, магазинов и ресторанов. Сильные стороны включают безупречную чистоту после реновации 2022 года, современные душевые и невероятно дружелюбный сервис. К минусам относятся небольшие размеры некоторых номеров, скромный континентальный завтрак и ограниченное количество парковочных мест. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Идеален для экономных путешественников, ценящих локацию и сервис, но не подойдет тем, кто ищет просторные номера или полноценное питание в отеле.

Alexandra Hotel в Уэймуте — это чистый, уютный бюджетный отель с выдающимся расположением прямо на побережье. После реновации 2022 года номера получили свежий современный вид, а ванные комнаты и душевые кабины вызывают восторг у многих гостей. Главное достоинство отеля — невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, который создает по-настоящему домашнюю атмосферу. Однако некоторые номера довольно тесные, завтрак хоть и бюджетный, но скромный, а парковка небольшая и работает по принципу «кто первый забронировал». Общая оценка — 8.2/10 как отличный вариант для тех, кто ищет качественное бюджетное проживание у моря с человеческим отношением.


Обзор отеля

Название: Alexandra Hotel
Адрес: 27-28 The Esplanade, Weymouth
Категория: Бюджетный (2 звезды)
Год реновации: 2022
Количество номеров: 17

Описание

Alexandra Hotel позиционирует себя как уютный приморский отель в самом сердце города. Это здание с историей (открыто в 1800 году), которое после недавней реновации получило современную отделку и инфраструктуру. Отель заточен под туристов, желающих провести время у моря и исследовать город пешком. Основная аудитория — пары и семьи, ищущие комфортное проживание без лишней роскоши. Некоторые гости отмечали, что экстерьер здания нуждается в косметическом обновлении, но интерьер чистый и современный.


Локация и транспорт

Расположение: центр города, прямо на набережной

Ключевые точки интереса

Отель находится в идеальном месте для морского отдыха. Пляж Уэймута и залив — в 10 минутах ходьбы, что подтверждается многими гостями. Также в пешей доступности находятся:

  • Харбор (гавань)
  • Магазины
  • Рестораны, кафе и бары
  • Weymouth Pavilion

Из значимых природных достопримечательностей Durdle Door находится в 23.4 км, а Пляж Чесил — в 16.9 км.

Общественный транспорт

Гости, путешествующие без автомобиля, отмечают удобство расположения для прогулок по городу. Отель находится в пешеходной доступности от всех ключевых точек города.

Транспортные услуги отеля

Специальные транспортные услуги в отзывах не упоминаются.

Парковка

Наличие собственной парковки — важный плюс для отеля, особенно учитывая загруженность Уэймута в сезон. Однако количество мест ограничено, и они предоставляются по принципу «кто первый забронировал напрямую через отель». Многие гости смогли получить бесплатное парковочное место, и это было большой удачей. Некоторые отмечали, что парковка довольно тесная для маневрирования. Рядом находится муниципальная парковка (в минуте ходьбы), где можно оставить машину бесплатно на ночь.


Номера и чистота

Качество номеров

Номера после реновации получили много положительных отзывов за современный вид, свежий ремонт и новую мебель. Однако размеры комнат различаются: некоторые гости получили просторные семейные номера с великолепным видом на море, в то время как другие отмечали, что их номера были «чрезвычайно маленькими». В одном из отзывов упоминается массивная балка на потолке, о которую можно было удариться. В номерах установлены:

  • Плоскоэкранные телевизоры
  • Чайники и кофеварки
  • Столы
  • Предоставляются печенье и бутилированная вода

Вид из окон — важный бонус: номера с видом на море очень ценятся. Кровати в основном комфортные, хотя некоторые гости отмечали, что они немного жестковаты, а односпальные кровати довольно узкие.

Чистота

Чистота — одно из главных достоинств отеля. Гости постоянно пишут о «безупречной чистоте», «очень чистых комнатах» и ежедневной уборке. Проблем с гигиеной не отмечалось.

Шум и звукоизоляция

Прямых жалоб на шум из коридоров или между номерами в отзывах нет. Отель описывается как «тихий» и «уютный». Учитывая расположение прямо на набережной, вероятно, в номерах с видом на море может быть слышен уличный шум, но гости об этом не сообщают.


Сервис

Персонал

Персонал — это самый сильный и бесспорный актив Alexandra Hotel. Буквально каждый отзыв содержит восторженные слова о команде. Гости описывают их как:

  • Невероятно дружелюбных и приветливых
  • Готовых помочь с любым вопросом («ничего не было слишком большим трудом»)
  • Профессиональных и внимательных

Отдельно несколько гостей отметили работу Грейс (Grace) и Лоры (Laura), называя их настоящим достоянием отеля. Персонал проявлял исключительную заботу: помогал с багажом, разрешал оставить велосипед на парковке до заселения, предлагал остаться после закрытия бара, чтобы гости могли выпить после вечернего шоу, а в случае свадебного уикенда встречал молодоженов с шампанским и цветами.

Качество обслуживания

Заселение проходит быстро и дружелюбно. Гости отмечают, что персонал всегда был на связи и готов помочь. Отель предлагает дополнительные услуги, которые ценят путешественники:

  • Хранение багажа
  • Возможность заказать пиццу в номер
  • Общая гостиная и бар для отдыха
  • Предоставление микроволновой печи для общего пользования

Проблемы

Серьезных жалоб на сервис нет. Единичное замечание — один из гостей прибыл без брони, но его без проблем заселили, предложив хорошие условия.


Питание

Завтраки

Отель предлагает только континентальный завтрак, который получает неоднозначные оценки. Многие гости оценивают его как «хороший», «достойный», особенно учитывая цену в £4.95. В меню: выпечка, тосты, хлопья, соки, фрукты.

Однако повторяющаяся проблема — организация завтрака. Несколько гостей отмечали:

  • Выпечку подают небольшими порциями (по 4 штуки), и она мгновенно разбирается
  • Очень медленная работа тостера (бытового, а не профессионального)
  • Персонал не успевает пополнять запасы сока и молока
  • Ожидания от «свежих фруктов» не оправдываются: предлагаются целые яблоки, бананы или апельсины, а не нарезанный фруктовый салат

Для многих гостей отсутствие полного английского завтрака не стало проблемой, но организация процесса питания — главная зона для совершенствования отеля.

Другие опции

В отеле нет полноценного ресторана, но есть отличная альтернатива:

  • Пицца: можно заказать на вынос или в номер, гости очень хвалят качество
  • Бар: удобное место для отдыха
  • Общая гостиная: можно провести время или даже поесть принесенную с собой еду (take-away), что идеально для семей с детьми или бюджетных путешественников

Executive lounge / Club lounge

Данная услуга в отеле не предоставляется.


Инфраструктура и удобства

Wi-Fi

Бесплатный Wi-Fi в отеле есть, и он работает исправно. В отзывах нет ни восторгов по поводу скорости, ни жалоб на проблемы с подключением, что говорит о нормальном качестве услуги.

Климат-контроль

Отдельных жалоб на кондиционирование или отопление нет. Отель описывается как «теплый и уютный».

Прочие удобства

  • Бар/лаунж: современное и комфортное пространство для отдыха
  • Общая гостиная: уютная комната для гостей
  • Игровой зал: упоминается в описании
  • Терраса: для отдыха с видом

Дополнительные платные услуги

  • Завтрак: континентальный, стоимость £4.95
  • Парковка (при наличии мест, бронируется напрямую через отель)

Важные замечания

Цена и качество

Гости единодушно оценивают отель как отличное соотношение цены и качества («value for money»). При этом некоторые отмечали, что в пиковые даты (например, во время фестиваля поблизости) цены ощутимо повышаются, но это общая практика для всех отелей города в такой ситуации.

Возраст здания

Здание имеет историю с 1800 года, что дает определенный шарм, но также накладывает отпечаток на планировку. Номера могут быть разного размера, с нестандартной формой потолков (балки). Снаружи зданию не помешал бы косметический ремонт («outside could do with a lick of paint»).

Скрытые сборы

Информации о дополнительных скрытых сборах в отзывах нет.

Языковые барьеры

Отель находится в Великобритании. Персонал говорит на английском языке. В отзывах нет жалоб на языковые барьеры.

Повторяющиеся темы

Плюсы (упоминаются постоянно):

  • Исключительно дружелюбный и готовый помочь персонал
  • Превосходное расположение у моря и в центре города
  • Очень чисто и свежий ремонт
  • Отличные душевые кабины
  • Наличие парковки (для тех, кому повезло)
  • Отличное соотношение цены и качества

Минусы (упоминаются регулярно):

  • Небольшие размеры некоторых номеров
  • Организация завтрака требует улучшения
  • Ограниченное количество парковочных мест

Практические советы для гостей

  • Парковка: Парковка очень востребована и ограничена. Если вы путешествуете на автомобиле, бронируйте номер и парковочное место напрямую через отель как можно раньше.
  • Выбор номера: Если для вас важен вид, уточняйте при бронировании номер с видом на море. Если важнее простор — узнавайте о размерах конкретного номера.
  • Континентальный завтрак: Если ожидаете полноценный завтрак, возможно, стоит рассмотреть другие места в городе. Если готовы к скромному варианту — завтрак в отеле хорош за свою цену.
  • Питание: Не стоит рассчитывать на ресторан в отеле, но вокруг полно отличных кафе и ресторанов. Оцените опцию с пиццей от отеля — гости в восторге.
  • Прибытие: Если прибываете раньше времени заселения, можно оставить багаж в отеле и отправиться гулять.

Финальный вердикт

Alexandra Hotel — это отличный пример того, как искренний сервис и внимание к гостям могут компенсировать отсутствие звездности и роскоши. Это не просто бюджетный отель — это уютный и гостеприимный дом у моря, где вас по-настоящему ждут.

Основные сильные стороны

  • Персонал мирового уровня. Ощущение, что вы приехали к друзьям, а не в отель.
  • Идеальное расположение. Шаговая доступность к пляжу, набережной и городским развлечениям.
  • Безупречная чистота. Номера после реновации, современные ванные, ежедневная уборка.
  • Отличное соотношение цены и качества. Удовлетворяет запрос на комфорт без переплаты.
  • Доступность услуг. Собственная парковка, бар, возможность поесть в номере или гостиной.

Ключевые слабые стороны

  • Неоднородность номеров. Есть риск получить очень тесную комнату.
  • Организация завтрака. Скромный выбор, медленное пополнение, бытовая техника не справляется с нагрузкой.
  • Ограниченная парковка. Недостаточно мест для всех гостей.
  • Внешний вид здания. Требуется косметический ремонт фасада.
  • Отсутствие полноценного ресторана. Не подойдет тем, кто предпочитает питаться в отеле.

Итоговая оценка: 8.2/10

Отель получает высокую оценку за то, что он делает для своего сегмента почти идеально: обеспечивает чистоту, комфорт, безопасность и оставляет после себя теплое воспоминание благодаря людям, которые в нем работают. Снижение балла обусловлено объективными минусами, которые, однако, не перекрывают общее позитивное впечатление.

Разбивка по категориям

  • Локация и транспорт: 9.8/10
    Почти максимальная оценка за фантастическое положение у моря и пешую доступность всего. Теряет 0.2 за ограничения с парковкой.

  • Номера и чистота: 8.5/10
    Высокий балл за качество уборки и обновленные интерьеры, но скидка за неоднородность размеров и тесноту некоторых комнат.

  • Сервис: 9.8/10
    Один из лучших показателей в своем классе. Персонал делает все возможное и невозможное для гостей.

  • Питание: 6.5/10
    Скромный, но бюджетный континентальный завтрак. Организация процесса требует улучшения. Присутствие опции с пиццей немного сглаживает ситуацию.

  • Инфраструктура: 7.5/10
    Наличие бара, гостиной и парковки — хороший набор для 2-звездного отеля. Нет спортзала, бассейна или каких-либо wellness-услуг, но для этой категории это и не требуется.

  • Цена/качество: 8.8/10
    Очень высокий показатель. Гости чувствуют, что получают достойный сервис за свои деньги, а часто и больше.


Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Путешественникам-пешеходам, желающим максимально использовать приморское расположение и легко перемещаться по городу.
  • Семьям и парам с ограниченным бюджетом, для которых чистота, безопасность и человеческое отношение важнее роскоши.
  • Тем, кто путешествует на автомобиле, но готов заранее побеспокоиться о парковочном месте.
  • Гостям, ценящим тихую и уютную атмосферу без шумных анимаций.

Кому НЕ стоит:

  • Гостям, для которых наличие полноценного ресторана, спортзала или бассейна — это обязательное условие.
  • Тем, кто не готов мириться с возможностью получить тесный номер.
  • Путешественникам, которые планируют много времени проводить в отеле и ожидают от него широкого спектра услуг. Alexandra Hotel — это скорее отличная чистая и комфортная «база» для исследования города и побережья.
Alexandra Hotel в Уэймуте — честный обзор, 8.2/10 | KatusAI