Howard Johnson by Wyndham Atlantic City
Howard Johnson by Wyndham Atlantic City — это двухзвездочный отель эконом-класса с неоднозначной оценкой 6.2/10, где высокие баллы за сервис и парковку нивелируются серьёзными проблемами с чистотой и безопасностью. Он расположен в пешей доступности от набережной Boardwalk и казино, но в неблагополучном районе с агрессивными бездомными, что делает прогулки вечером небезопасными. К сильным сторонам относятся бесплатная парковка, исключительно вежливый и услужливый персонал и хорошие завтраки в Perry's Cafe (оплачиваются отдельно). Ключевые минусы — устаревшие номера с грязными коврами и плесенью в ванной, очень шумные кондиционеры, полностью отсутствующий или неработающий Wi-Fi и ограниченное время работы бассейна. Низкая цена может быть оправдана только для непритязательных туристов на собственном транспорте, которым нужно переночевать рядом с казино. Отель категорически не подходит для деловых путешественников, семей с детьми и тех, кто ценит чистоту, тишину и безопасность.
Howard Johnson by Wyndham Atlantic City представляет собой двухзвездочный отель эконом-класса, расположенный в прибрежном городе Атлантик-Сити. Основной козырь отеля — его близость к главной достопримечательности города, набережной Boardwalk, до которой можно дойти пешком за 5–7 минут. Отель открылся в 1963 году и, несмотря на солидный возраст, поддерживается в относительно чистом состоянии, хотя многие элементы инфраструктуры требуют обновления. Персонал отеля, по мнению большинства гостей, является одним из главных плюсов — приветливый, услужливый и готовый помочь.
Однако у отеля есть и значительные недостатки. Многие гости отмечают обветшалое состояние номеров: старая мебель, грязные ковры, устаревшая сантехника и проблемы с климат-контролем. Встречаются жалобы на недостаточную чистоту (плесень в душе, волосы на полотенцах, пятна на постельном белье). Ещё один существенный минус — расположение в неблагополучном районе с большим количеством бездомных, что вызывает чувство дискомфорта и опасения гулять по окрестностям в вечернее и ночное время. Качество Wi-Fi оставляет желать лучшего — многие жалуются на слабый сигнал или его полное отсутствие. Оценка гостей колеблется от «никогда больше» до «отличное соотношение цены и качества», что говорит о высоком уровне субъективности восприятия.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Howard Johnson by Wyndham Atlantic City
- Адрес: 1339 Pacific Ave, Атлантик-Сити, Нью-Джерси, США
- Контактные данные: Телефон: +1-609-2462326, Email: howardjohnsonac@comcast.net
- Год открытия / реновации: Отель открыт в 1963 году. Некоторые номера были отремонтированы, но общий вид остаётся устаревшим.
- Позиционирование и категория: 2 звезды, средний ценовой сегмент.
Описание
Howard Johnson by Wyndham Atlantic City — это типичный представитель экономичного сегмента гостиничного бизнеса. Отель предлагает базовые удобства для тех, кто планирует провести время в казино или на пляже, но не готов переплачивать за роскошь и вид на океан. Основной упор сделан на практичность и доступность: бесплатная парковка, бесплатный, хоть и не всегда работающий, Wi-Fi, и возможность дойти до основных достопримечательностей пешком.
Целевая аудитория: Туристы с ограниченным бюджетом, семьи, путешествующие на машине, любители азартных игр, ищущие недорогую альтернативу казино-отелям, а также гости, приехавшие на короткий срок на концерты или мероприятия в Boardwalk Hall.
Локация и транспорт
- Расположение: Район Midtown, в нескольких кварталах от океана. Отель находится в непосредственной близости к главной артерии города, Pacific Avenue, но не на самой набережной.
Ключевые точки интереса
- Набережная Boardwalk и пляж: 5–7 минут пешком (около 0,7 км).
- Казино Resorts Atlantic City и Hard Rock: 10 минут пешком.
- Steel Pier (парк развлечений): 0,7 км.
- Boardwalk Hall (концертный зал): 1,2 км.
- Торговые центры: в пешей доступности.
Близость к аэропорту и вокзалам: Некоторые гости отмечали, что отель находится в нескольких минутах от аэропорта, но подробностей о регулярном трансфере нет.
Общественный транспорт
- Общественный транспорт: Расположение на Pacific Ave делает отель доступным для общественного транспорта (автобусы), но в отзывах гости чаще упоминают передвижение на автомобиле или такси из-за специфики района.
- Качество транспортного сообщения: Удовлетворительное для главных туристических точек.
Пешая доступность
- Удобство прогулок: До достопримечательностей дойти можно, но из-за характера района пешие прогулки вызывают дискомфорт у многих гостей, особенно в вечернее и ночное время.
- Безопасность района: Серьёзный недостаток. Многочисленные отзывы указывают на неблагополучный характер района: большое количество бездомных, ведущих себя агрессивно, открытая продажа и употребление наркотиков, проститутки и сомнительные личности на улицах. Некоторые гости даже не решались выходить вечером без машины, а итальянские туристы прямо назвали район «гетто» и «злачным местом». Наличие рядом клиники по заместительной терапии для наркозависимых также не добавляет комфорта.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер: В описании от Ostrovok.ru упоминается услуга трансфера, но в гостевых отзывах она не была названа или критиковалась.
- Помощь с такси: Персонал помогает с вызовом такси, что является плюсом.
Парковка
- Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля. Это одно из главных преимуществ отеля в городе, где платная парковка — норма.
- Стоимость: Бесплатно.
- Особенности: Парковка компактная, гостям нужно оставлять ключи от машины на ресепшене, так как автомобили ставят друг за другом (по принципу парковки с валетом).
Номера и чистота
Качество номеров
-
Размер, современность, комфорт: Размер номеров гости оценивают как «спокойный», «просторный», «приемлемый». Однако дизайн и мебель абсолютно устаревшие, из 60–70-х годов, с яркими оранжевыми акцентами, которые кому-то кажутся винтажными, а кому-то — безвкусными. Есть номера с видом на тихую улочку (церковь), а также номера, выходящие на шумную улицу или внутренний двор.
-
Состояние мебели и отделки: Мебель изношена: отмечены царапины на изголовье кровати, пятна, порванная обивка на диване («вата торчит»), старые ковры с пятнами. Сантехника также далеко не новая: ржавчина, налет, текущие краны.
-
Возраст и признаки износа: Несмотря на то, что некоторые номера были обновлены (хвала свежести и чистоте от ряда гостей), общий вид отеля выдаёт его преклонный возраст.
Чистота
Противоречивые мнения. Встречаются как восторженные отзывы о безупречной чистоте («белоснежные полотенца», «чистейшее бельё», «очень чисто»), так и ужасающие жалобы на антисанитарию:
- Негатив: Плесень на душевой лейке и в самой душевой кабине, чёрные волосы на трёх полотенцах, грязные ковры, пятна на мебели, частички грязи в раковине. Один гость сравнил номер с комнатой для «клиентов проституток».
- Позитив: Количество хвалебных отзывов о чистоте сопоставимо с количеством жалоб, что указывает либо на несогласованность стандартов уборки между номерами, либо на субъективную оценку гостей.
- Общий уровень: Номера, которые получают гости, очень разные. Если вы заказываете номер, нужно быть готовым к розыгрышу «лотереи».
Шум и звукоизоляция
- Уровень шума с улицы: Большая проблема. В некоторых номерах окна не обеспечивают достаточной звукоизоляции, и гости слышат всё, что происходит на улице: пьяные крики, полицейские сирены, музыку из машин. Один итальянский гость назвал это «кошмаром». 页
- Шум из коридора и между номерами: Некоторые номера соединены общим внешним коридором, что добавляет шума от шагов и разговоров других гостей.
- Внутренний шум: Крупным недостатком многие называют очень шумную систему отопления/кондиционирования, которая постоянно включается-выключается и мешает спать. Окна в некоторых номерах не открываются, что не позволяет проветрить комнату без использования гудящего кондиционера.
Сервис
Персонал
Это один из самых сильных аспектов отеля. Отзывы о персонале преимущественно положительные. Гости хвалят вежливость, готовность помочь и профессионализм.
- Сотрудники, которых хвалят: Чаще всего гости упоминают Томаса (Thomas) на ресепшене, называя его услужливым и всегда готовым помочь. Также положительно отзываются о менеджере и сотрудниках, которые следят за парковкой.
- Владение языками: Персонал отеля говорит на английском, испанском и польском. В гостевых отзывах не отмечены проблемы с коммуникацией на английском языке. Сотрудники, в основном, сербы.
- Работа ресепшена: Персонал оперативно решает проблемы: предлагает поменять номер при недовольстве гостя, помогает с подключением к Wi-Fi (хотя и не всегда успешно), организует дополнительные услуги (например, предоставляет соседнюю комнату для родственников).
Качество обслуживания
- Оперативность и готовность помочь: Персонал реагирует на запросы гостей быстро. Убирают комнату качественно и своевременно.
- Консьерж-услуги: Вот не описаны, но общий настрой персонала позволяет предположить, что базовое содействие оказывается.
Проблемы
- Несоответствия: Единичный случай, когда гость сообщил, что при заселении с него взяли оплату за две ночи без объяснения причин. По информации сотрудника, «это город для игроков».
- Грубость: Не отмечено. Персонал всегда вежлив.
- Медлительность: Проблем с оперативностью не выявлено.
Примеры
Положительных примеров выдающегося сервиса больше:
- Гостей бесплатно переселили в другой номер по их просьбе.
- Предоставили парковку на несколько часов после выселения.
- Мгновенно починили засорившийся унитаз.
- Помогли с организацией проживания для большой семьи.
Питание
Завтраки
- Качество и разнообразие: Завтрак не включён в стоимость номера и оплачивается отдельно. Находится прямо в здании отеля в Perry's Cafe. Гости в восторге от качества и количества еды: «завтрак отличный, много выбора, очень вкусно и сытно». Порции большие, приготовлено качественно. Французские туристы назвали завтрак «настоящим американским завтраком».
- Атмосфера ресторана: Кафе чистое, уютное, с отличным обслуживанием.
Другие опции
- Обед и ужин: Perry's Cafe также предлагает обед с американской кухней. Гости остались довольны меню и ценами. Есть возможность заказать еду с собой.
- Рум-сервис: Доступен, но по расписанию. В отзывах не было конкретных заказов.
- Бары и напитки: В отеле есть свой бар. Рядом также находится известное заведение Tennessee Bear Hall, где предлагают коктейли и живую музыку.
Процесс обслуживания
- Заказ: Оперативно и вежливо. Гости не жаловались.
- Меню: Американская кухня, ассортимент достаточный для хорошего перекуса или полноценного приёма пищи.
- Температурный комфорт в зале: Не упоминается, что говорит об отсутствии проблем.
Единственное замечание — в некоторых номерах может не быть кофеварки или она может быть неисправна, но сам кофе в кафе всегда доступен.
Инфраструктура и удобства
Важное правило: Упомянуты только те удобства, о которых есть информация в отзывах.
- Бассейн: Небольшой открытый сезонный бассейн на втором этаже. Многие хвалят его за чистоту и актуальность — освежиться после жаркого дня. Проблема: бассейн работает ограниченное время (с 10:00 до 20:00), что неудобно для деловых туристов или тех, кто хочет искупаться рано утром/поздно вечером. В июне при температуре +25°C он был закрыт без объяснения причин.
- Тренажёрный зал: Не упоминается.
- Спа / Wellness: Не упоминается.
- Бизнес-центр: Отмечен в описании отеля, но в отзывах нет деталей.
- Прочие удобства: Игровая комната для детей, услуги прачечной и химчистки, сейф в номере, лифт.
- Парковка: Бесплатная парковка для гостей (см. раздел «Локация и транспорт»).
Wi-Fi
Основной недостаток. Много жалоб на неработающий, слабый или отсутствующий Wi-Fi.
- Проблемы с подключением: Гости сообщали, что на номерах сигнал очень слабый (20%), а в некоторых случаях вообще отсутствует. Персонал не всегда может помочь решить проблему, списывая всё на «автоматическую систему». Гость из Германии посетовал, что был вынужден идти в соседний бар, чтобы воспользоваться интернетом.
Климат-контроль
- Проблемы с кондиционированием/отоплением: Многочисленные жалобы на очень шумные системы отопления/кондиционирования, которые мешают спать. Из-за этого гости выключают их, но тогда становится душно, так как окна не открываются или открываются только в шумные улицы. Один гость из Испании жаловался, что в номере было очень холодно.
Важные замечания
- Цена и качество: Отель позиционируется как бюджетный, но цены могут сильно колебаться в зависимости от сезона. Многие гости рекомендуют его именно за соотношение цены и качества, особенно если сравнить со стоимостью номеров в казино-отелях на Boardwalk (350–400 долларов за ночь). Однако некоторые гости считают, что даже низкая цена не оправдывает грязь и антисанитарию.
- Возраст здания: Год постройки — 1963. Здание сильно устарело и нуждается в капитальном ремонте. Ощущение «советского ретро» может как привлекать, так и отталкивать.
- Скрытые сборы: Некоторые гости жаловались, что им пришлось заплатить за две ночи при заселении, хотя они планировали остаться на одну. Также нужно учитывать платность завтрака.
- Языковые барьеры: Проблем с английским языком у персонала не отмечено. В штате есть сотрудники, говорящие на испанском и польском, что удобно для иностранных туристов.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Очень приветливый персонал; чистота в некоторых номерах; удобное расположение до Boardwalk; бесплатная парковка; хороший завтрак в Perry's Cafe; бассейн; низкая цена.
- Минусы: Неблагополучный район; старые и грязные номера; шумные кондиционеры и улица; плохой Wi-Fi; ограниченное время работы бассейна; запах сигарет в номерах.
Практические советы для гостей
Based on the reviews, here are the best practices for guests:
- Выбирайте номер тщательно: При бронировании просите номер на тихой стороне (с видом на церковь или во внутренний двор), так как номера, выходящие на Pacific Ave или близлежащие улицы, могут быть очень шумными.
- Будьте осторожны в районе: Не гуляйте в одиночку в вечернее и ночное время, особенно женщинам. Используйте такси или автомобиль для передвижения после захода солнца. Обращайте внимание на бездомных и потенциально опасных личностей.
- Планируйте бюджет: Учитывайте, что завтрак не включён в стоимость, поэтому добавьте в бюджет расходы на питание.
- Проверьте номер при заселении: Внимательно осмотрите чистоту в ванной, постельное бельё и полотенца. Если что-то не устраивает, сразу же попросите сменить номер — персонал обычно идёт навстречу.
- Привезите собственные подушки: Если вы чувствительны к качеству постельных принадлежностей, гости отмечают, что подушки в отеле могут быть неудобными.
- Не надейтесь на Wi-Fi: Если интернет критичен, лучше иметь под рукой мобильный интернет-роуминг или искать альтернативные варианты (кафе, бары).
- Изучите расписание бассейна: Уточните, будет ли бассейн работать во время вашего визита, особенно если вы едете в межсезонье или жаркие месяцы.
- Используйте машину: Путешествие на автомобиле — лучший вариант для этого отеля, так как вы сможете парковаться бесплатно и избежать лишних прогулок по району.
- Звоните заранее: Если вам нужен трансфер или особые условия, обсудите их при бронировании.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Отличное соотношение цены и качества для тех, кто ищет бюджетное размещение в Атлантик-Сити.
- Компетентный и приветливый персонал, который быстро решает возникающие проблемы и создаёт домашнюю атмосферу.
- Бесплатная парковка в городе, где это редкость, плюс близость к Boardwalk (5–7 минут пешком).
- Неплохой завтрак/обед в Perry's Cafe — сытно, вкусно и недорого по американским меркам.
- Чистота в обновлённых номерах — некоторым гостям везёт с хорошими, чистыми и уютными комнатами.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Неблагополучный район с высоким уровнем преступности, бездомными и наркоманами, что делает пешие прогулки в вечернее время небезопасными.
- Несоответствие стандартов чистоты — часть номеров грязная, есть плесень в душе, волосы на полотенцах, грязные ковры и обивка мебели.
- Устаревшие и шумные системы: очень громкие кондиционеры/обогреватели, плохая звукоизоляция окон, из-за чего гостям мешает уличный шум.
- Ненадёжный Wi-Fi — плохой сигнал или полное его отсутствие, что критично для деловых людей.
- Ограниченное время работы бассейна и его не всегда доступность даже в жаркое время года.
Howard Johnson by Wyndham Atlantic City — отель для непритязательных путешественников с ограниченным бюджетом, которые готовы смириться с недостатками ради главных плюсов: хорошего сервиса и близости к казино. Если вам нужно просто переночевать рядом с достопримечательностями, иметь бесплатную парковку и вас не смущает район, то этот отель — вариант. Если вы цените чистоту, безопасность и современные удобства, то стоит рассмотреть другие варианты в городе.
Итоговая оценка: 6.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 6.5/10 (близко к достопримечательностям, но район небезопасный)
- Номера и чистота: 5.5/10 (оценка колеблется от 2 до 9 из-за несоответствия номеров)
- Сервис: 8.5/10 (очень хороший и услужливый персонал)
- Питание: 7.5/10 (вкусно, сытно, но платно)
- Инфраструктура: 5.0/10 (старый бассейн, плохой Wi-Fi, устаревшее оборудование)
- Цена/качество: 7.5/10 (оправдано для тех, кто экономит)
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетные туристы, семьи с детьми, путешествующие на машине, любители азартных игр, ищущие недорогую базу для ночевки; молодёжные компании, которые не боятся «походных» условий.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто ценит комфорт, безопасность, чистоту и современные технологии; деловым туристам, зависимым от интернета; путешественникам без машины, планирующим активно перемещаться по городу пешком; людям с высокими требованиями к качеству номеров.