Days Inn Bar Harbor — старый эконом-мотель с низкой итоговой оценкой 5.5/10 из-за крайне завышенных цен при устаревшей инфраструктуре и проблемах с чистотой. Главное преимущество — расположение в 5 минутах езды от входа в Национальный парк Акадия и рядом с остановкой бесплатного автобуса Island Explorer. Сильные стороны включают дружелюбный персонал (гости хвалят Шерифа и Дэниела), базовую чистоту поверхностей и доступ к бассейну соседнего отеля. Ключевые минусы: неприятные запахи в ванных, шумные кондиционеры, очень плохая звукоизоляция, постоянная нехватка парковочных мест и скудный завтрак формата «grab-and-go». При стоимости около $300 за ночь качество услуг соответствует уровню мотеля за $50-80. Отель подходит только для нетребовательных путешественников на авто, которые все дни проводят в парке, и абсолютно не рекомендован семьям с детьми, парам и тем, кто ценит комфорт.
Days Inn Bar Harbor — это старый мотель с выгодным расположением у входа в Национальный парк Акадия и в нескольких минутах езды от центра города. Многие гости отмечают дружелюбный и отзывчивый персонал, а также чистые (хотя и устаревшие) номера. Однако стареющая инфраструктура бросается в глаза: гости жалуются на неприятные запахи в ванных, неработающую вентиляцию, скрипучие кондиционеры и недостаточное количество парковочных мест. Основная проблема — крайне высокие цены, которые не соответствуют уровню комфорта: при стоимости около $300 за ночь ожидания гостей сильно расходятся с реальностью. Отель стоит рассмотреть тем, кто ищет бюджетный вариант у парка, но будьте готовы к шуму, неудобствам и отсутствию многих удобств.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Days Inn Bar Harbor
- Адрес: штат Мэн, округ Ханкок, остров Маунт-Дезерт
- Категория: мотель, 3 звезды
- Год реновации: 2020
- Позиционирование и категория: Эконом-отель/мотель, ориентированный на туристов, посещающих Национальный парк Акадия.
Описание:
Days Inn Bar Harbor — типичный американский мотель эконом-класса, входящий в сеть Wyndham. Ключевая особенность — близость к Национальному парку Акадия: отель находится всего в пяти минутах езды от входа в парк, что делает его удобной базой для путешественников-автолюбителей. Это отреставрированное здание старой постройки, где сочетаются устаревшие инженерные системы (кондиционеры с ручными регуляторами, плохая шумоизоляция) и попытки создать современный комфорт (обновленная мебель, свежая покраска). Отель подойдет туристам, которые проводят большую часть времени вне стен, исследуя природу, но может разочаровать тех, кто ценит тишину, комфорт и современные удобства.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен на острове Маунт-Дезерт, на окраине города Бар-Харбор. Это не центральная городская локация, но идеальная отправная точка для путешествий по Акадии.
Ключевые точки интереса
- Национальный парк Акадия: въезд в парк и Информационный центр для посетителей находятся в 5 минутах езды (примерно 2–3 мили).
- Город Бар-Харбор: до центра — короткая поездка на автомобиле; некоторые рестораны, стейк-хаус и продуктовые магазины находятся в пешей доступности.
- Достопримечательности поблизости:
- Смотровая площадка Bar Harbor Whale Watching — 2,5 км
- Гора Кадиллак — 10,5 км
- Причал парома в nearby городах (виден из окна).
- Океан: из окон с видом на бухту открывается панорама на Frenchman Bay и прибывающие круизные лайнеры (правда, часть обзора может закрывать промзона или автостоянка).
Общественный транспорт
- Island Explorer: Остановка бесплатного автобуса, который курсирует по острову и до парка, находится рядом с отелем (у паромного терминала через дорогу).
- Такси: Доступно, но в основном гости передвигаются на личном автомобиле.
Пешая доступность
- Удобна для коротких прогулок до ближайших магазинов и ресторанов.
- Район в целом безопасный, но некоторые гости отмечали недостаточное освещение вокруг здания в темное время суток.
Парковка
- Наличие: Есть бесплатная самостоятельная парковка, но она стала одной из главных проблем.
- Проблемы:
- Мест категорически не хватает, особенно в пик сезона. Если вы вернетесь поздним вечером, свободных мест может не оказаться.
- Персонал советует парковаться у «сестринского» отеля неподалеку, но и там места заняты.
- Некоторым гостям приходилось оставлять машину в небезопасных местах, на желтой разметке.
- Есть риск остаться без места, что вызывает серьезное недовольство.
Практический совет: Планируйте возвращаться в отель пораньше, чтобы занять парковочное место, или заранее уточняйте у персонала альтернативные варианты.
Номера и чистота
Качество номеров
- Состояние: Номера чистые, но очень старые, уставшие и неоднородные по качеству. Многие жалуются на изношенные матрасы, потертую мебель, скрипучую сантехнику и старые оконные рамы.
- Оснащение и удобства:
- Кондиционер: старые модели с механическими регуляторами (1–10), работают, но шумят.
- Телевизор: плоский экран, современный.
- Wi-Fi: работает нормально, но в некоторых отзывах гости жаловались, что в отдаленных комнатах сигнал слабый или отсутствует.
- Мебель: качество мебели неоднородное — некоторые предметы новые, другие — изношенные. Встречаются комоды с оторванными ручками.
- Кофеварка/чайник: есть.
- Рабочее место: есть, но примитивное.
Недостатки и дискомфорт:
- Неприятные запахи: Самая частая жалоба. В санузлах пахнет сыростью, канализацией или плесенью. Отсутствие вытяжки или вентиляции усугубляет проблему.
- Ванная комната:
- Очень маленькая: туалет стоит впритык к раковине, так что сложно даже повернуться.
- Кафель треснувший, плитка местами грязная.
- Душ/ванна старые, волосы и плесень в сливе.
- Отсутствие освещения в душе или слабая вытяжка (многие отмечают, что пар от душа может спровоцировать пожарную сигнализацию).
- Нет полотенцедержателей.
- Наполнение: Некоторым не хватало розеток рядом с кроватью для зарядки гаджетов.
- Эстетика: краска на стенах облупилась, есть дыры в стенах, на окнах вместо жалюзи или штор — снятый рулон, оставленный у стены.
Чистота
- Уровень уборки нестабилен. Если общие поверхности могут быть чистыми, то в углах — скопления пыли. Гости находили за диванами старые пульты, волосы на простынях, бурые пятна на белье.
- Недостаточная глубокая уборка: пыль за кроватями, следы предыдущих проживаний в душевых сливах.
- Гигиенические проблемы: сырые ковры, откровенно грязные ковровые покрытия, плесень на стенах в ванной.
Шум и звукоизоляция
- Очень низкая звукоизоляция. Гости слышат топот с верхних этажей, разговоры в соседних комнатах, шум коридора.
- Уличный шум: Отель стоит у дороги, поэтому до позднего вечера в номерах слышен гул проезжающих машин. Многим это мешало отдыхать.
Сервис
Персонал
- Общая оценка: Это сильная сторона отеля. Большинство гостей отмечают приветливость, дружелюбие и готовность помочь.
- Конкретные имена: Гости хвалят сотрудников Шерифа (Sheriff), Дэниела (Daniel) и Идору (Idora) за их профессионализм и отзывчивость.
- Владение языками: Персонал свободно говорит по-английски; случаев, когда гости жаловались на языковой барьер, в отзывах не было.
Качество обслуживания
- Оперативность: Ресепшн работает круглосуточно. При заселении персонал старается помочь, дает ценные советы по исследованию парка Акадия, ресторанам.
- Проблемы и решения: Отель пытается реагировать на жалобы (например, заменить неисправный холодильник), но решения не всегда эффективны, а проблема может повториться (холодильники меняют на такие же неработающие).
- Ключевые проблемы:
- Карты-ключи: ежедневно деактивируются, что вызывает постоянные неудобства у гостей.
- Ошибки с оплатой: Поступили серьезные жалобы на двойное списание или списание за большее количество ночей, чем было забронировано. Некоторых гостей не могли найти в системе, и им приходилось оплачивать заново.
- Перенаправление: При переполнении отеля или во время ремонта гостей могут перенаправить в «сестринский отель», но условия там могут не соответствовать первоначальному бронированию, а включенный завтрак — отсутствовать.
Грубейшие инциденты
- Нарушение приватности: Зафиксирован случай, когда горничная вошла в номер без стука в 10:45 утра, застала гостей спящими обнаженными и не извинилась. Гостям не предоставили компенсации и даже не принесли извинений.
- Необходимость звонить/узнавать заранее: При проблеме с парковкой или заселением гостям приходится проявлять инициативу, чтобы добиться решения.
Питание
Завтраки
- Формат: Continental Breakfast («континентальный завтрак»), но с оговорками. Это скорее «grab-and-go» — упакованные продукты, которые можно взять с собой.
- Качество и разнообразие:
- Слабые стороны: Многие гости называют завтрак скудным, ничего особенного, как из дисконтного отдела магазина.
- Что обычно есть:
- Овсяная каша (единственная горячая опция)
- Яйца вкрутую
- Свежая выпечка, кексы, круассаны
- Фрукты
- Кофе, чай, соки
- Проблемы:
- Маленькая обеденная зона — не хватает посадочных мест, приходится ждать очереди даже в 8 утра.
- Недостаточное разнообразие, особенно для тех, кто привык к полноценным американским завтракам.
Другие опции
- Обед и ужин: в отзывах не упоминаются.
- Рум-сервис: отсутствует.
- Бары и напитки: в отеле нет бара, но кофе и чай в лобби доступны круглосуточно. Персонал может порекомендовать ближайшие рестораны и пабы.
Общие замечания
- Завтрак воспринимается как «сделано, чтобы было», а не как полноценный сервис. Если цель — плотно позавтракать, лучше искать варианты в городе.
- Атмосфера: Ресторанчика как такового нет. Завтрак подается в небольшом помещении, которое быстро переполняется.
Инфраструктура и удобства
Из собственных удобств на территории Days Inn Bar Harbor гости отмечают только самое необходимое, причем с многочисленными оговорками.
- Бизнес-центр: Упоминается в описании отеля, но в отзывах гости не пользуются и не описывают его качество.
- Wi-Fi: Работает, но в некоторых номерах (особенно в торцевых или на втором этаже) может быть слабый сигнал или подключение отсутствует. Это частая жалоба.
- Климат-контроль: Одна из главных проблем. Старые кондиционеры шумят, а вентиляция в ванных комнатах либо отсутствует, либо не работает. Это приводит к накоплению пара и неприятных запахов.
- Дополнительные услуги:
- Предоставляется возможность пользоваться бассейном и тренажерным залом в «сестринском» отеле напротив (Bar Harbor Inn). Этот момент гости отмечают как огромный плюс.
- Дедушкины часы/пульты запитаны в странные розетки, что создает риск перегрузки.
- Зона отдыха: Перед номерами первого этажа стоят пластиковые кресла, где гости могут посидеть с утренним кофе и видом на бухту. Это создает приятную атмосферу старого мотеля.
Важные замечания и практические советы
Цена и качество
- Главный камень преткновения: Цены не соответствуют качеству.
- Средняя стоимость ночи в пик сезона — $300, при этом уровень сервиса и состояние номеров — максимум на $50–75.
- Многие гости чувствуют себя обманутыми, заплатив такую сумму за устаревшую, шумную и местами грязную комнату.
Возраст здания
- Это старый мотель, который, несмотря на точечный косметический ремонт в 2020 году, нуждается в капитальном обновлении. Основные системы (вентиляция, электрика, сантехника, звукоизоляция) устарели.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Забронируйте номер на верхнем этаже, чтобы избежать топота соседей сверху, или на первом этаже с видом на бухту (но будьте готовы к шуму с парковки). Не соглашайтесь на номера с видом на промзону/большую цистерну или в конце здания (могут быть проблемы с освещением и Wi-Fi).
- Парковка: Возвращайтесь до наступления темноты, чтобы занять место, или планируйте длительные прогулки.
- Завтрак: Приходите как можно раньше (до 7:30–8:00), чтобы занять столик, или берите еду с собой.
- Шум: Возьмите беруши, если чувствительны к уличному шуму или звукам из соседних комнат.
- Температура: Зимой и в межсезонье возможны сквозняки из окна или двери. Уточняйте, как работает отопление.
- Проверка при заселении: Внимательно осмотрите номер на предмет чистоты, исправности техники, отсутствия неприятных запахов. Требуйте замены сразу же, если что-то не так.
- Чек при выезде: Проверьте сумму, снятую с карты. Если есть разночтения с вашим ваучером, требуйте немедленного пересчета.
Безопасность
- Отель находится в безопасном районе, но из-за плохого освещения лестниц и подходов к некоторым номерам лучше пользоваться основными входами и возвращаться до темноты.
Для кого отель:
- Путешественники, для которых главное — бюджет и близость к Акадии.
- Гости, которые все светлое время суток проводят в парке, а в отеле только ночуют.
- Те, кто путешествует с питомцами (отель позволяет размещение с животными, и номера в этом случае достаточно чистые).
Для кого отель НЕ подойдет:
- Семьи с маленькими детьми (шум, опасность на лестницах).
- Люди с ограниченными физическими возможностями (нет лифта, приходится таскать чемоданы по лестницам — травмоопасно).
- Романтические пары, ищущие уединения и тишины.
- Деловые путешественники (нет настоящего бизнес-центра, Wi-Fi работает через раз, общая атмосфера не располагает к работе).
- Те, кто ищет комфорт, современные удобства и расслабляющий отдых.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны (что действительно радует гостей):
- Исключительное расположение: В непосредственной близости от Национального парка Акадия и в нескольких минутах от Бар-Харбора. Удобный доступ к бесплатному автобусу Island Explorer и магазинам.
- Дружелюбный и отзывчивый персонал: Выделяются конкретные сотрудники (Шериф, Дэниел, Идора), которые создают приятную атмосферу и дают полезные советы.
- Вид на бухту: Особенно из номеров первого этажа, где можно посидеть с утренним кофе и наблюдать за круизными лайнерами. Это добавляет шарма.
- Доступ к инфраструктуре соседнего отеля: Гости могут пользоваться бассейном и тренажерным залом в более дорогом отеле напротив, что значительно повышает ценность проживания.
- Чистота базовых поверхностей: Хотя уборка и не всегда идеальна, большинство гостей считают, что основные поверхности в номерах чистые.
Ключевые слабые стороны (что портит впечатление и требует срочного внимания):
- Устаревшая и изношенная инфраструктура: Старые, шумные кондиционеры, плохая вентиляция в ванных комнатах, треснувшая плитка, потертые матрасы.
- Проблемы с гигиеной и чистотой: Неприятные запахи (канализация, сырость, плесень) — самая частая жалоба. Недостаточная уборка (пыль, волосы на простынях, плесень в душе, грязные ковры).
- Низкая звукоизоляция: Отчетливо слышны разговоры соседей, топот с верхних этажей и шум с улицы (дороги).
- Недостаточное количество парковочных мест: Острая проблема в пик сезона. Гости вынуждены парковаться в небезопасных местах или вообще не могут найти места для своей машины.
- Скудный и неорганизованный завтрак: «Grab-and-go» формат, который многим не нравится. Не хватает посадочных мест и разнообразия блюд.
- Цены, абсолютно не соответствующие качеству: При стоимости $300 за ночь гости ожидают гораздо большего комфорта, чистоты и сервиса. Это вызывает наибольшее разочарование.
Итоговая оценка: 5.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.5/10 (идеально для посещения парка, транспорт доступен; минус — удаленность от центра Бар-Харбора для пеших прогулок).
- Номера и чистота: 4.5/10 (самая слабая категория из-за запахов, плесени, старых систем и нестабильной уборки).
- Сервис: 7.5/10 (персонал старается и очень дружелюбен, но системные проблемы (карты-ключи, двойные списания, ошибки бронирования) мешают поставить оценку выше).
- Питание (завтрак): 5.0/10 (формат «взять и уйти», мало мест и выбора, качество посредственное).
- Инфраструктура: 6.0/10 (есть основные удобства, но они устаревшие. Большой плюс — доступ к соседней гостинице, что немного спасает ситуацию).
- Цена/качество: 3.0/10 (при цене $300/ночь — абсолютно неоправданные затраты. Отель соответствует уровню $50–80/ночь максимум).
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Нетребовательным путешественникам с ограниченным бюджетом, которые планируют проводить все время на природе в парке Акадия, много путешествуют на автомобиле, приезжают на 1–2 ночи и готовы мириться с неудобствами ради экономии и хорошего расположения.
- Кому НЕ стоит бронировать:
- Семьям с детьми (шум, небезопасные лестницы, ограниченный сервис).
- Романтическим парам (отсутствие уединения, шум, запахи).
- Людям с ограниченными физическими возможностями (нет лифта).
- Деловым путешественникам (плохой Wi-Fi, нет нормального рабочего пространства).
- Всем, кто ищет комфорт, тишину и расслабляющий отдых по адекватной цене.