Days Inn by Wyndham Barstow

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Days Inn by Wyndham Barstow
Адрес: 1590 Coolwater Ln, Barstow, CA 92311, США
Категория и звёзды: 2 звезды, бюджетный сегмент
Тип размещения: motel (доступ в номер с улицы)
Год открытия: 1991
Год реновации: 2006
Количество номеров: 92–111 (по разным источникам)

Позиционирование: Предсказуемый сетевой мотель для путешественников на автомобиле. Целевая аудитория — семьи, пары и одиночные путешественники в поездках между Лос-Анджелесом, Лас-Вегасом и национальными парками, делающие ночную остановку для отдыха.

Описание

Days Inn в Барстоу — стандартный двухэтажный мотель придорожного типа. Комплекс состоит из нескольких корпусов с парковкой у входа и открытым бассейном посередине. Был отремонтирован в 2006 году, но в отдельных отзывах гостей упоминаются следы износа. В отзывах явно прослеживаются два лагеря: одни называют его «чистым и комфортным для одной ночи», другие сталкиваются с грязью и неисправной техникой.

Целевая аудитория: путешественники на автомобилях, проездом в Лас-Вегас, Гранд-Каньон, парк Зион; семьи с детьми; бюджетные туристы; дальнобойщики и водители с прицепами.

Локация и транспорт

Расположение

Мотель расположен в жилом квартале Барстоу (пустыня Мохаве) прямо рядом с выездом на федеральную трассу Interstate 15, что и привлекает большинство гостей: не нужно съезжать далеко с маршрута между Лос-Анджелесом и Лас-Вегасом.

Ключевые точки интереса:

• Barstow Community Hospital — 5 минут на машине
• Barstow Factory Outlets (торговый центр) — 5–10 минут на машине, популярен у шопоголиков
• Закусочная Peggy Sue’s Diner и музейный комплекс Calico Ghost Town — в 20–30 минутах езды
• Mojave River Valley Museum — 5 минут на машине

Близость к дороге: По отзывам, несмотря на соседство с шоссе, номера обычно довольно тихие. Некоторые гости упоминают лёгкий шум с трассы, но большинство не считает это серьёзной проблемой. Есть и обратные отзывы, где жаловались на сильный ночной шум от проезжающих грузовиков.

Общественный транспорт

Общественный транспорт в Барстоу развит слабо. Мотель ориентирован на путешественников с личным автомобилем. Ближайший аэропорт находится в Лас-Вегасе. Автобусное сообщение и такси присутствуют, но большинство гостей — водители.

Транспортные услуги отеля

Никаких специальных транспортных услуг (трансфер, шаттл) не предоставляется. Персонал помогает вызвать такси.

Парковка

Бесплатная самостоятельная парковка — одна из сильных сторон. Много места для легковых машин, а также для автомобилей с прицепами и дальнобойщиков. Для большинства путешествующих на авто парковка оказалась удобной.

Номера и чистота

Качество номеров

Размер: В основном отзывы о размерах положительные — номера просторные, с двумя большими кроватями (queen size). Некоторые гости отметили небольшую ванную комнату.

Оснащение:

• Кондиционер (бывают очень шумные и старые модели)
• Мини-холодильник (работает исправно)
• Микроволновая печь
• Плоский телевизор с кабельным ТВ
• Кофеварка
• Фен
• Миниатюрные туалетные принадлежности

Состояние мебели и отделки:
Некоторые гости остались довольны чистотой и порядком, но есть и обратные случаи:

• Грязь и пятна — несколько отзывов о грязных коврах, застарелых пятнах на покрывалах, обивке, следах от сигарет
• Сломанные элементы — одна семья писала о сломанном светильнике, который «починили» с помощью полотенца, засунутого в дыру, и о треснувшем окне
• Электрика — в одном отзыве упоминалось, что для включения микроволновки приходилось отключать холодильник

Вид из окон: Обычно окна выходят на парковку или на внутренний двор с бассейном.

Чистота

Общий уровень: Поляризованный. Многие гости называют номера чистыми, однако есть жалобы на грязь в углах, заляпанные простыни, неприятные запахи (затхлость, дым, моча животных). Встречаются упоминания о мусоре, оставшемся от предыдущих гостей (например, использованное полотенце на полу).

Качество уборки: Уборка производится ежедневно, однако отдельные гости отмечали небрежность: не заправленные кровати, грязные полы, пыль в труднодоступных местах.

Шум и звукоизоляция

Шум с улицы: Уровень шума с трассы большинство именует терпимым. Некоторые гости жаловались на шум через тонкие стены и окна. Внутренний шум: Номера могут быть слышны соседи или гости с улицы. Есть единичный отзыв о шумных гостях, распивающих напитки на лестнице.

Сервис

Персонал

Общая оценка: Персонал в основном дружелюбный и готовый помочь, особенно учитывая языковой барьер (говорят на английском и испанском, иногда встречаются русскоговорящие сотрудники). Однако есть и жалобы на апатичное, медленное и грубое обслуживание.

Выдающиеся сотрудники:
Некоторые гости упоминают дружелюбных дам на ресепшене, отметив, что ночная сотрудница была очень приветливой и разговорчивой, несмотря на поздний час, а в другом отзыве хвалили двух милых работниц в офисе.

Проблемы:

• Длительные ожидания у стойки (один гость ждал 45 минут в разгар дня)
• Закрытый офис в неурочное время — один отзыв: прибывшие в 19:15 гости обнаружили закрытую стойку, никто не ответил по телефону, и им пришлось бронировать другой отель.
• Несостыковки: группе обещали работающие льдогенераторы, однако они были сломаны; заявленная работающая «бесплатная» парковка подтвердилась, но завтрак не соответствовал обещанному.

Примеры:

• Позитивный случай: Семья сломала машину и вынужденно заехала сюда; их быстро и без проблем заселили.
• Негативный случай: После оплаты онлайн при заезде потребовали дополнительную только наличную депозитную плату без объяснений и документации о возврате.

Качество обслуживания

Ресепшен: Работает круглосуточно, но с перебоями (см. выше). Заселение обычно быстрое, но иногда возникают проблемы с карточками-ключами (одна гостья ждала 20–25 минут, пока ей перекодируют ключи).

Питание

Завтраки

Входит в стоимость проживания, но в отзывах называют скромным, простым и недостаточным. По описаниям:

• обычно подают кофе, чай, апельсиновый сок, молоко
• выпечка (булочки, кексы, пончики)
• йогурты, хлопья, яблоки, масло, джем

Недостаток места для завтрака: в лобби всего 2–3 маленьких столика на весь мотель, и многим приходится забирать еду в номер.

Качество еды:

• Нейтральное: «приемлемо, чтобы утолить голод», «базовый набор»
• Негативное: «несъедобно», «хлеб сухой», «одинаковое меню каждый день», «часто остывшее»

Атмосфера ресторана:
Фактически это не ресторан, а общая зона при ресепшене, стоять в которой неудобно и тесно.

Поздних опций питания и ужинов в отеле нет.

Прочие опции

В отеле нет полноценного ресторана или бара. Рядом есть несколько сетевых закусочных (Carl’s Jr., Long John Silver’s) и мексиканский ресторан Jenny’s, который хвалят в отзывах.

Room service / Executive lounge

Эти услуги не предоставляются.

Инфраструктура и удобства

Бассейн

Упоминания в отзывах:

• Многие гости не проверяли бассейн.
• Положительные отзывы: «бассейн чистый», «небольшой, но нормальный для освежения в жару».
• Негативные отзывы: «piscine fermée» (одна гостья из Франции приехала и увидела закрытую бассейню с предупреждениями о нарушении санитарных норм). Также жаловались на следы загрязнения и неухоженный вид.

Тренажёрный зал

Не упоминается ни в одном отзыве.

СПА / Wellness

Отсутствуют.

Бизнес-центр

Не упоминается.

Wi-Fi

Упоминания:

• Часть гостей назвала Wi-Fi недостаточным, нестабильным или очень медленным; некоторые отключали его и пользовались мобильной сетью.
• Другие не жаловались — значит, в основном соединение работает.

Климат-контроль

• Несколько отзывов жалуются на очень шумный кондиционер, который мешает спать. Иногда он слишком мощно работает или дрожит.
• Другой гость из Франции упомянул о «наполовину сломанной» климатической системе.

Дополнительные услуги

• Прачечная — есть, гости ею пользуются.
• Льдогенераторы — установлены, но в нескольких отзывах они были неисправны.
• Химчистка — упоминается, но степень востребованности неясна.

Важные замечания

Цена и качество

• Большинство считает соотношение справедливым для бюджетного формата «ночлег и дальше в путь».
• Негативные отзывы указывают на несоответствие даже скромной цене: плохая уборка, сломанная техника, неприятные запахи.
• Ряд гостей пишет «you get what you pay for» (получаешь то, за что платишь), подчеркивая, что ожидать роскоши не стоит.

Возраст здания

Год открытия — 1991, последний ремонт — 2006. Здание заметно устаревшее, что проявляется в виде старой сантехники, следов износа на мебели, плохой вентиляции и застарелых запахов.

Скрытые сборы

Один гость столкнулся с дополнительным депозитом при заселении (только наличными), притом что онлайн-оплата уже была произведена. Сумма и условия возврата не были разъяснены.

Языковые барьеры

Персонал говорит на английском и испанском. Некоторые иностранные гости из Франции, России и Японии отмечали, что, несмотря на языковой барьер, их поняли и обслужили. Гости из Европы периодически жаловались на трудности коммуникации.

Повторяющиеся темы

Хвалят:

• Бесплатную парковку
• Возможность остановиться с животными
• Чистоту (в удачных номерах)
• Пространство в номерах
• Простое заселение/выселение

Критикуют:

• Низкое качество завтрака и недостаток мест
• Непредсказуемая чистота и уборка
• Неисправные льдогенераторы и техника в номерах
• Ограниченный сервис

Практические советы для гостей

Необходимость звонить заранее:
Если вы приезжаете поздно вечером — рекомендуем уточнить часы работы ресепшена. Есть опыт гостей, которые столкнулись с закрытой стойкой в неурочное время.

Рекомендации по выбору номера:

• Забронируйте номер для некурящих при оформлении. Многие гости жаловались на стойкий запах табака в номерах, переделанных из «курящих».
• Просите номер подальше от шоссе, если чувствительны к шуму.

Безопасность:

• Район считается неприглядным, особенно вечером. В одном отзыве упоминались «подозрительные личности» на парковке. Женщинам и семьям рекомендуем не гулять по окрестностям в одиночестве в тёмное время суток.
• Не оставляйте ценные вещи в машине.

Лучшее время для визита:
Мотель работает круглый год, но лучшее время — весна и осень из-за мягкой погоды. Летом в пустыне Мохаве очень жарко, и кондиционер в номерах может быть критично важен.

Что брать с собой:

• Запасные продукты для лёгкого завтрака/ужина (в номере есть холодильник и микроволновка)
• Беруши на случай шумного кондиционера или соседей
• Наличные на случай дополнительных сборов

Как избежать проблем:

• Внимательно проверьте номер при заселении: нет ли пятен на постельном белье, пыли, запахов, исправен ли кондиционер и холодильник.
• Если что-то не так — сразу требуйте замену номера или, если возможно, отмену (некоторые тарифы на букинге были безотзывными).
• При онлайн-бронировании уточняйте наличие депозита при заселении.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

• Удобное расположение рядом с шоссе I-15, идеально для остановки на ночь в пустыне между Лос-Анджелесом и Лас-Вегасом.
• Демократичные цены — подходит для бюджетных туристов.
• Просторные номера с базовой кухонной техникой (холодильник, микроволновка, кофеварка).
• Бесплатная парковка, включая места для машин с прицепами.
• Лояльность к животным — можно остановиться с питомцами.

Ключевые слабые стороны:

• Непредсказуемое качество уборки: грязь в углах, застиранные пятна на покрывалах, использованные полотенца, неприятные запахи (табак, моча, сырость).
• Неисправная техника: сломанные льдогенераторы, плохо работающий кондиционер, откровенная ветхость в некоторых номерах.
• Слабый завтрак: отсутствие места в лобби, скудный выбор и однообразие.
• Бардак с приёмом: закрытый без предупреждения ресепшен, немотивированные денежные сборы при заезде.
• Неблагополучный район — вызывает чувство дискомфорта и небезопасности у некоторых гостей.

Общая итоговая оценка: 6,0/10

Days Inn Barstow — функциональный, но изношенный мотель, который подходит только для ночной остановки на трассе. Многие гости остались довольны чистотой, но слишком много жалоб на некачественную уборку и неисправности для стабильно хорошей оценки. Оценка 6.0/10 — честный показатель «нормального» уровня с существенными рисками получить грязный или неисправный номер.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 8.0/10 (рядом с шоссе, много парковок, но без машины делать нечего)
• Номера и чистота: 5.5/10 (просторные, но чистота «лотерея», присутствие грязи и запахов у многих)
• Сервис: 6.0/10 (встречаются приветливые сотрудники, но есть грубость, апатия и проблемы с доступностью)
• Питание: 4.0/10 (бедный выбор, мало мест, непродуманная подача)
• Инфраструктура: 3.0/10 (Wi-Fi слабый, бассейн может быть закрыт, тренажёрного зала нет)
• Цена/качество: 6.5/10 (если номер чистый — цена оправдана; если нет — переплата)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Автомобилистам, едущим из Лос-Анджелеса в Лас-Вегас, которым нужен просто сон перед дальней дорогой.
• Бюджетным туристам, приоритет которых — минимальная цена, а не качество сервиса.
• Семьям с детьми, которым важно иметь рядом заведения быстрого питания, а не изысканные рестораны.

Кому НЕ стоит:

• Путешественникам без автомобиля — общественный транспорт практически отсутствует.
• Гостям, которые ценят комфорт и чистоту — здесь вы рискуете столкнуться с антисанитарией и неисправной техникой.
• Тем, кто планирует задержаться больше, чем на одну ночь — скудный завтрак и отсутствие инфраструктуры быстро надоедают.
• Людям с аллергией на табачный дым или животных — запахи могут оставаться даже в номерах для некурящих.