Days Inn by Wyndham West Des Moines Clive

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Days Inn by Wyndham West Des Moines Clive
• Адрес: райдон Клайв (Clive), пригород Де-Мойна, округ Полк, штат Айова, США
• Категория: 2 звезды
• Класс цен: бюджетный
• Тип размещения: городской мотель со 125 номерами в 3-этажном корпусе

Описание:
По формату это стандартный «трассовый» мотель сети Days Inn by Wyndham: корпус в виде буквой «Г» или П‑образный, внутренние коридоры, есть лифт, бассейн, ресторан/бар при отеле, бесплатная парковка и базовый континентальный завтрак. По словам с официальной страницы Ostrovok.ru, отель позволяет размещение с домашними животными и предлагает доступные условия для гостей с ограниченными возможностями.

Ориентирован в первую очередь на:

• дальнобойщиков и транзитных путешественников по межштатной трассе
• гостей, которые ищут максимально дешёвый ночлег на одну ночь
• автомобильных туристов, которые едут «дорогой» и ловят первую попавшуюся ночёвку
• бюджетных туристов, кому важнее цена, чем комфорт или интерьеры.

Судя по отзывам, отель категорично не годится для деловых поездок с серьёзными встречами, для романтического отпуска или для требовательных путешественников, ожидающих чистоты и полноценного сервиса.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в пригороде Клайв к западу от центра Де-Мойна, в районе, удобно доступном с межштатной автомагистрали (interstate). В описании указано, что это не центр города, но есть какая-то пешая доступность окрестностей. Достопримечательности, упомянутые в описании: Clive Aquatic Center, Greenbelt Trail и госпиталь UnityPoint Health – Methodist West Hospital. Это скорее спально‑жилая и коммерческая пригородная зона, чем туристический центр.

Ключевые точки интереса

Из нескольких отзывов очевидно, что рядом располагаются заведения фастфуда и магазины:

• недалеко находятся рестораны быстрого питания
• гости могут быстро добраться до запчастей или магазинов, если нужно купить что‑то для автомобиля.

До аэропорта, центра города и железнодорожного/автовокзала расстояния в отзывах не указаны, поэтому точной цифры давать нельзя, но из контекста — это район, удобный подъездами по шоссе, а не в центре.

Общественный транспорт

В предоставленных отзывах никакой информации о метро, автобусных остановках или регулярном общественном транспорте нет. По ощущениям гостей, отель ориентирован исключительно на самостоятельных автомобилистов.

Пешая доступность

Некоторые гости описывают район как довольно тихий, с возможностью коротких прогулок, но как минимум два отзыва отмечают неприятную обстановку на территории самого мотеля по вечерам/ночам — группы людей у дверей, постоянное хождение по балкону/коридору, чувство опасности и ненадёжности. Это снижает ощущение безопасности.

Транспортные услуги отеля

• В отзывах упоминается только приём на стойке регистрации (по факту, выдача ключей и неудачная попытка раннего заезда).
• Ни трансферов, ни шаттлов авторы обзоров не пишут; всё, что касается передвижений, — исключительно на личном транспорте или такси.

Парковка

• На территории отеля есть бесплатная парковка.
• Она упомянута в описании и подтверждается отзывами (гости легко добираются с трассы, оставляют автомобиль у мотеля).
• Исключений, проблем или платных вариантов паркинга нет — гости паркуются бесплатно.

В целом локация удобна как остановка на ночь при автопутешествии, но не как располагающая к долгим прогулкам и культурной программе.

Номера и чистота

Качество номеров

По отзывам картина довольно полярная.
Ряд гостей оценивает номера нейтрально или даже положительно для цены:

• «Комнаты грубоваты, нуждаются в обновлении»
• Для некоторых номер по состоянию оказался чистым, но старым
• В отдельных отзывах:
  • обновленные комнаты
  • неплохие Wi‑Fi и кабельное ТВ
  • рабочий душ и горячая вода (в других случаях — нет).

В то же время многие отзывы сообщают о серьёзных проблемах:

• Ковры грязные, после хождения по нему ноги у гостя чернели; необходимость мыть ноги второй раз.
• Запах плесени или сырости в номере.
• Запах канализации из ванной.
• Постельное бельё с кровяными пятнами, вызвавшими опасения о постельных клопах.
• Общая обветшалость и дешевая сборка:
  • изношенная или сколотая мебель
  • поломки дверей в ванной, которую приходилось открывать/закрывать буквально ударами
  • дверной замок, не вызывающий доверия
  • дыры в стенах.

Чистота

Чистота — один из самых критичных аспектов:

• Часть гостей пишет о номере как «в целом чистом».

• Но значительная доля отзывов указывает на:

  • грязные полы/ковры
  • волосы в душе и раковине
  • невозможность нормально спать из‑за мыслей о клопах или тараканах
  • общий грязный вид, из‑за которого гости спят в машине.

При таком разбросе впечатлений качество подготовки конкретного номера можно охарактеризовать как лотерею: есть и приемлемые варианты, но высока вероятность получить грязную или даже антисанитарную комнату.

Шум и звукоизоляция

Конкретных жалоб на шум с трассы почти нет (хотя отель у дороги). Напротив, шум описывается ближе к территории и внутренним дворам/балконам:

• Люди «на балконе» прямо напротив номера, которые шумят ночью.
• Зона для курения с компанией, которая громко слушает музыку и кричит, что мешает постояльцам.

Изоляция между номерами и коридорами тоже не лучшая, но большинство упоминаний касается именно активности на территории и у дверей.

Сервис

Персонал

Здесь много противоречий:

• Положительные слова:

  • «Дружелюбный персонал»
  • Спокойное обслуживание, без проблем.

• Ощутимый негатив:

  • Сотрудники на ресепшене, погружённые в телефон вместо помощи гостям.
  • Флирт и громкие разговоры типа «я люблю тебя» при гостях в процессе регистрации.
  • Отсутствие сочувствия и извинений, когда произошёл критический инцидент — посторонний мужчина в уже занятом номере.
  • Неособо вежливое общение в рамках решения проблем и требования депозита.

В некоторых отзывах отмечают, что персонал говорит по‑испански, и это устраивает испаноязычных гостей. О русском языке сведений нет.

Качество обслуживания

Приведём несколько показательных ситуаций:

• Транзитный гость нашёл самый дешёвый номер в городе и остался положительно удивлён сервисом и чистотой.
• В другом случае проблема с приездом пораньше: по телефону предложили ранний заезд за +25$ к 12:00, но после прибытия сказали, что заехать можно только в 14:00, чистых номеров нет; для инвалида, неспособного подниматься по лестнице, при этом отдали комнату на втором этаже прямо у зоны курения.
• В процессе регистрации требуется наличный депозит $50 на человека «на случай инцидентов». Этот момент критиковали как неудобный, особенно для тех, кто не ожидал такой суммы наличными.
• Отдельно гости говорят об отсутствии внимания к лояльным клиентам Wyndham (Diamond), которые не получают ожидаемых улучшений комнат и жалуются, что стандартные запросы по типу другой стороны здания или другой кровати приводят к дополнительным деньгам.

Примеры проблем

• Неготовность номеров ко времени заезда и отсутствие альтернатив.
• В номере уже спит посторонний человек – сотрудники на стойке никак не отреагировали и даже не извинились, и гость чувствовал себя небезопасно.
• Длительная и мучительная процедура регистрации для испаноязычного гостя; сложности при приёме бизнес‑карт, если имя гостя на карте не совпадает с регистрирующимся.

Таких острых инцидентов мало в абсолютном числе, но они очень серьёзные, и как раз они сильнее всего бьют по ощущению безопасности.

Питание

Завтраки

О завтраке чаще всего отзывов два типа:

1. 1

   Положительный, но с оговорками:

   • «Неплохое место для завтрака», «хороший завтрак для своей цены»
   • Упоминаются: вафли, хлопья/каша, тосты, сок и кофе.
   • В одном случае гость сказал, что завтрак «приятный», но хотелось больше разнообразия в меню.
2. 2

   Отрицательный и критичный (чаще в последнее время):

   • Ученики поставщиков и местные жители указывают, что завтрак сокращён до минимума или почти отсутствует.
   • Фактический расклад по утрам:
     • вафли
     • кофе и сок
     • хлеб/тосты
     • но нет йогуртов, фруктов, полноценного белка, нет декофеинизированного кофе.
   • В какой‑то момент в связи с ремонтом в холле и зоне завтраков постояльцам выдавали бумажные пакеты на вынос: вода, яблоко, апельсин, булочка (маффин). Это воспринималось как крупное неудобство по сравнению с ожидаемым «шведским столом».

Обед, ужин и рум‑сервис

• В отеле есть ресторан/бар, упомянутый в описании.
• В отзывах подробно его работу не описывают; ни обедов, ни ужинов, ни рум‑сервиса никто не упоминает. Предположить уровень сервиса и цен здесь нельзя — информации нет.

Процесс обслуживания

• Несколько гостей отмечают, что было мало сотрудников, и приходилось искать человека, чтобы зажечь свет в бассейне или получить полотенца.
• На кухне/баре/буфете ситуация также выглядит скромной, но часть гостей её всё равно хвалит именно за простоту и соответствие низкой цене.

В целом завтрак можно считать приемлемым при очень скромных ожиданиях, но частые сокращения меню и даже лишь «пакетный завтрак» серьёзно портят впечатление.

Инфраструктура и удобства

Бассейн

• Бассейн есть, на это указывает и описание, и несколько конкретных отзывов.
• Опыт одного гостя:
  • После работы ложился, было темно, так как включены только пара маленьких ламп.
  • Персонала поблизости не было, пришлось искать, чтобы включили основное освещение бассейна.
  • Полотенец у бассейна не было, нужно было просить на ресепшене.
  • При этом температура воды в бассейне была хорошей, купаться можно.
• Качество воды и чистота чаши в отзывах не раскрываются, поэтому оценивать санитарное состояние сложно.

Тренажёрный зал / спа / бизнес‑центр

Никто из гостей в предоставленных отзывах не упоминает ни спортзала, ни спа, ни конференций или переговорных, ни прачечной. Это неудивительно для бюджетного мотеля формата двух звёзд. Оценить их наличие или качество по имеющимся данным нельзя.

Wi‑Fi

• В одном из нейтрально-положительных отзывов сказано, что Wi‑Fi и кабельное ТВ работают отлично; это было плюсом.
• Других жалоб на Wi‑Fi или на проблемы с подключением нет, поэтому можно считать, что для базовых задач интернет обычно приемлем, но «супербыстрым» его называли лишь единично.

Климат‑контроль

• Жалоб на кондиционер в переводах и отзывах практически нет; душ может быть тёплым или «тёпловатым» с низким напором, но сам по себе климат (жара/холод) в комментариях не обсуждают.

Дополнительные платные услуги

• Ранний заезд (раньше стандартного времени) предлагается за доплату $25, что может быть полезно для транзитных гостей.
• Отзывов о других платных услугах нет.

Важные замечания

Цена и качество

• Основной плюс отеля — цена. Многие авторы говорят, что за такие деньги было можно худо‑бедно остановиться, просто чтобы переночевать.
• Однако заметная доля отзывов считает, что даже за такие деньги это слишком дорого: настолько плохими могут быть грязь, износ, поведение персонала и суммарное ощущение небезопасности.
• Для оценки использовали рейтинг 5.8 из 10 на основе 67 отзывов от Trip.com и 4/5 на Ostrovok.ru. Мы усреднённо отметили его как «ездовой» бюджет, с огромным риском испорченного настроения.

Возраст здания и ремонт

• Отель описывается как старый (старые ковры, разрушающиеся дорожки, лестницы и мостки), с кучей отложенного обслуживания.
• В одном отзыве описываются ремонтные работы в лобби/зоне завтрака: разобраны ковры и полы, на завтрак не сидячие места, а выдаётся пакет‑ланч на вынос.
• Почти все отрицательные отзывы сфокусированы на сильном физическом износе. Это означает:
  • вероятные последствия — плесень, жучки, поломанная сантехника, неработающие замки
  • неровность покрытий и потенциальная травмоопасность (ступеньки, наружные дорожки с видимыми повреждениями).

Скрытые сборы и платежи

• Кассовый депозит $50 с человека — не скрытый, о нём говорят сразу, но он вызывает недовольство: не ожидают таких требований в сетевом мотеле бюджетного уровня.
• Также есть обычные процедуры оплаты картой; для бизнес‑карт могут быть ограничения, если имя на карте не совпадает с именем гостя, поэтому при бронировании лучше заранее уточнить, какую форму оплаты принимают.

Языковые барьеры

• Для англоязычных гостей в целом есть возможность общаться на английском.
• В одном из испаноязычных отзывов говорилось о замешательстве при регистрации и оплате, особенно касательно карт; персонал в этом случае также говорит по‑испански, но процесс всё равно проходит сложно.

Повторяющиеся темы

Плюсы, которые повторяются чаще других:

• Низкая стоимость.
• Местоположение рядом с трассой и едой (fast‑food, магазины).
• Неплохой Wi‑Fi и работающее ТВ.
• Наличие парковки.
• Бассейн, освещение которого потом включают по просьбе.

Минусы, на которых настаивают многие:

• Грязь в номерах и вообще по отелю.
• Ковры в коридорах и номерах — очень старые, грязные, дурно пахнут.
• Запахи плесени и/или канализации.
• Перебои с горячей водой и душем.
• Поломанная мебель и неисправные двери/замки.
• Ощущение «трущобного» двора с постоянным движением подозрительных людей у дверей.
• Сокращённый завтрак/завтрак в пакетах во время ремонта или постоянно.
• Денежный депозит наличными и не всегда приятное общение с персоналом.

Практические советы для гостей

Собирая практические выводы из всех отзывов, можно вывести ряд конкретных рекомендаций.

Кому можно рассматривать отель?

• Очень экономным путешественникам, едущим по шоссе и нуждающимся буквально в одном ночлеге.
• Автомобилистам, у которых дальняя дорога и основная цель — припарковаться, принять душ и поскорее спать.
• Тем, кто не слишком требователен к чистоплотности и индикаторам роскоши.

Как повысить шансы на относительно спокойную ночь:

• Всматриваться в отзывы перед заездом — качество может сильно меняться от номера к номеру. Для этого типа отеля особенно важно читать свежие комментарии.
• Решить вопрос с номером и депозитом ещё при бронировании:
  • Заранее уточнить, нужен ли депозит $50 наличными на человека и как это влияет на проживание.
  • Узнать, как быть с корпоративными картами, если планируется оплата с лица сотрудника.
• Если вы инвалид или не можете подниматься по лестницам:
  • Обязательно подтверждать тип и этаж номера по телефону до приезда, чтобы избежать ситуаций «мы вас поставили на второй этаж» при наличии инвалидности.
• При заезде осматривайте номер ещё до расселения (если возможно):
  • Проверьте ванную: нет ли плесени, волос, следов ржавчины, запахов.
  • Посмотрите на постельное бельё: нет ли мелких пятен крови, клопов/мёртвых насекомых.
  • Посмотрите на ковёр и стены: нет ли больших пятен, дыр, грязи.
  • Если вас что‑то не устраивает, сразу идите к стойке, чтобы сменить номер либо даже отказаться от заселения при возможности.

Если хотите избежать грубых ошибок:

• Не рассчитывайте на полноценный завтрак. Возьмите с собой хотя бы йогурты, фрукты или бутерброды — тогда сокращённый ассортимент не будет разочарованием.
• Не ставьте этот отель для длительного размещения или деловой поездки, где важен спокойный сон и чистота.
• Не оставляйте ценные вещи без присмотра и обязательно пользуйтесь дверным замком (в тех номерах, где он работает нормально). Ввиду перемещений посторонних у дверей дисциплина к безопасности лишней не будет.

С учётом отзывов мы бы рекомендовали обращаться сюда только как с крайним вариантом, если другие гостиницы уже недоступны, а бюджет действительно критичен.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

• Цена: это один из немногих признаваемых всеми плюсов — отель заметно дешевле более качественных сетевых гостиниц.
• Удобная для автомобилистов локация: рядом трасса, фастфуд и магазины под рукой.
• Бесплатная парковка, что немало для транзитной ночёвки при дальнем путешествии.
• Наличие бассейна, который при должном освещении и полотенцах может быть не так уж плох.
• Качественный Wi‑Fi и телевидение кое‑где, что помогает переносить вечер, если номера были чистыми.

Ключевые слабости с конкретикой

• Чистота и санитария: грязные ковры и полы, плесень в комнатах и канализация в ванной, кровяные пятна на простынях, риск клопов и тараканов.
• Физический износ и обслуживание: разрушающиеся дорожки и лестницы, сколотая мебель, нефункционирующие краны и двери, дыры в стенах и отсутствие планового ремонта.
• Сложности с водой: холодные или тёпловатые души с низким напором, общая изношенность сантехнических узлов.
• Обслуживание и безопасность: небрежный персонал, требования наличного депозита, инцидент с посторонним в уже занятое номером и отсутствие хотя бы формальных извинений; ночные компании у входов и ощущение полукриминальной обстановки у некоторых гостей.
• Завтраки и инфраструктура: постоянное сужение завтрака до минимума (часто — вафля/тост/сок и кофе), временные «завтраки в пакетах» вместо зала.

Общая итоговая оценка

Опираясь на рейтинг 5.8/10 (Trip.com), 4/5 (Ostrovok.ru) и суммарный тон отзывов, можно вывести:

Итоговая оценка: 4.5/10

Категории:

• Локация и транспорт: 8,0/10

  • Удобна для автопутешественников: прямой съезд с шоссе, магазины и фастфуд поблизости, бесплатная парковка. Минус — не всегда комфортная обстановка на территории и отсутствие развитого общественного транспорта.

• Номера и чистота: 3,0/10

  • Есть немногие положительные примеры «чистого, хоть и старого номера», но подавляющее число сообщений — о грязи, глубокой изношенности, плесени и даже паразитах. Риск получить антисанитарный номер слишком велик, чтобы не занизить балл.

• Сервис: 4,0/10

  • Отдельные положительные моменты (вежливость отдельных сотрудников, готовность помочь с кофе в период ремонта), но это перекрывается грубыми случаями, денежными депозитами, отсутствием реакции на критические ситуации и невниманием к гостям.

• Питание: 4,5/10

  • Несколько гостей говорят, что «для своей цены всё нормально», но сразу заметны сокращение ассортимента и выход к почти отсутствующему завтраку или «ланч‑пакетам», что для сетевого отеля недопустимо.

• Инфраструктура: 5,0/10

  • Есть бассейн, Wi‑Fi и ТВ, но бассейн — без света и без полотенец при первом заходе, набор удобств минимальный. Отсутствие спортзала, спа, прачечной тоже временами важно, но для такого класса закономерно.

• Цена/качество: 5,5/10

  • Как временное ночлежное место за низкую цену — терпимо. Но при наличии серьёзных рисков для здоровья и комфорта (насекомые, кровь на белье, чужаки в номере) даже бюджетная цена не может полностью оправдать уровень качества.

Рекомендации

Отель может подойти:

• Очень экономным путешественникам, которые едут проездом и готовы рискнуть комфортом.
• Автомобилистам, которым нужна лишь парковка и душ на один вечер.

Отель НЕ стоит выбирать:

• Тем, кто приезжает на несколько ночей и нуждается в надёжном отдыхе.
• Гостям с детьми и людям с высокой тревожностью по поводу чистоты и гигиены.
• Деловым путешественникам, для которых важно нормальное рабочее место, стабильный интернет и адекватная обстановка.
• Всем, кто чувствителен к криминальной обстановке и нарушениям безопасности — есть отзывы, когда гости предпочитали спать в машине, а не в номере.

Если бы мы выбирали место для себя или близких, мы бы посоветовали искать что‑то с более ровной репутацией, даже если бюджет умеренный — здесь слишком высокие шансы на «плохие» комнаты и неприятные инциденты. Этот отель остаётся «лотерейным» вариантом для тех, кто в данных условиях готов рискнуть.