Howard Johnson by Wyndham Hershey — эконом-отель с низкой итоговой оценкой 6.2/10 из-за серьёзных проблем с чистотой и устаревшей инфраструктурой. Расположен на E Chocolate Ave, в пешей доступности от исторического центра и в нескольких минутах езды от Hershey Park и торговых точек. Сильные стороны включают удобную локацию, бесплатную парковку и качественный ресторан на территории. Ключевые минусы — грязные постельное белье и полотенца, плесень в ванных, наличие тараканов и полностью провальный "континентальный завтрак". Низкое соотношение цены и качества из-за завышенных цен в сезон. Подходит только для водителей, ищущих крайне бюджетную ночёвку перед посещением парка; категорически не рекомендуется семьям с маленькими детьми и требовательным к гигиене гостям.
Howard Johnson by Wyndham Hershey — это типичный эконом-отель, расположенный в удобной близости от главных достопримечательностей города Херши (Пенсильвания, США). Основное преимущество — удачная локация: в нескольких минутах езды от Hershey Park, исторического центра и торговых точек. Однако качество номеров и обслуживания сильно неоднородно, что создаёт риски для гостей.
Главные плюсы включают приемлемую чистоту для базового размещения, наличие парковки и неплохого ресторана при отеле. Ключевые минусы — устаревшая инфраструктура, проблемы с климат-контролем и общей чистотой в отдельных номерах, а также несостоятельность «континентального завтрака». Общая итоговая оценка: 6.2/10. Отель подойдёт для короткой ночёвки при поездке в парк аттракционов, но не для комфортного отдыха.
Обзор отеля
Howard Johnson by Wyndham Hershey
Базовая информация
- Название: Howard Johnson by Wyndham Hershey
- Адрес: 845 E Chocolate Ave, Hershey, PA (США)
- Категория: Эконом-отель, 2 звезды
- Размер: 52 номера в 2-этажном корпусе
Описание Этот отель позиционируется как доступный вариант для туристов, направляющихся в Hershey Park и близлежащие достопримечательности. Входит в сеть Howard Johnson под управлением Wyndham, что подразумевает стандартизированный, но простой сервис.
Целевая аудитория
- Туристы с детьми: Ориентирован на семейные поездки и короткие визиты в парк аттракционов
- Бюджетные путешественники: Те, кому в первую очередь важна экономия и ночлег
- Автопутешественники: Удобен при передвижении на автомобиле
Локация и транспорт
Расположение Отель находится в черте города Херши, в пешей доступности от главных достопримечательностей. Это один из ключевых плюсов — гости могут без проблем добраться до основных точек интереса без долгой дороги.
Ключевые точки интереса
- Hershey Park: 2 км, несколько минут на машине
- Исторический центр Херши: В пешей доступности
- Troegs Brewing Company: Неподалёку
- Hershey Theatre: Рядом
- Рестораны и кафе: В окрестностях отеля
- Торговые центры Tangers Outlet: Близко
Авто и парковка
- Парковка: Есть бесплатная парковка на территории (подтверждается многими гостями)
- Тип: Открытая стоянка
Доступность Ориентирован в первую очередь на гостей с личным транспортом. Некоторые гости ходили до парка пешком, что занимает около получаса и подходит для прогулки в хорошую погоду.
Транспортные услуги отеля В отзывах не упоминаются трансферы или шаттлы. Перемещаться придётся самостоятельно.
Номера и чистота
Качество номеров
- Размер: Многие гости отмечают, что номера небольшие, с минималистичной обстановкой
- Состояние: Устаревшая мебель, видимый износ, что создаёт впечатление «запущенности»
- Оснащение: В зависимости от категории предлагаются базовые удобства:
- Кондиционер (часто с проблемами)
- Мини-холодильник (в некоторых номерах не работает)
- Микроволновка (могут быть неисправны)
- Телевизор (не Smart TV)
- Кофеварка (требуется проверка перед использованием)
- Фен отсутствует (одна из жалоб)
Чистота Проблема чистоты — одна из самых критичных в отзывах. Мнения кардинально расходятся:
- Положительные оценки: «Чисто и комфортно», «комната была чистой и уютной»
- Негативные оценки (повторяющиеся проблемы):
- Загрязнённые простыни (волосы, пух на тканях)
- Грязные полотенца
- Плесень или устойчивый запах сырости/химии
- Ржавчина в санузлах
- Наличие тараканов (серьёзный инцидент)
- Грязь в труднодоступных местах (по словам горничных)
Нередко для маскировки неприятных запахов используются сильные химические средства.
Шум и звукоизоляция
- Расположение некоторых номеров на оживлённой улице (E Chocolate Ave) может вызывать шум
- Есть жалобы на недостаточную звукоизоляцию между комнатами
- Доступ к номерам второго этажа по лестнице (отсутствие лифта — отметили несколько гостей)
Сервис
Персонал Ситуация с обслуживанием очень противоречивая. Оценки варьируются от «исключительно дружелюбно и профессионально» до «некомпетентно и грубо»:
- Позитивные примеры:
- Гостей тепло встречали и помогали с вопросами
- Упоминается имя управляющего Ларри Шейка (Larry Shaik), который проявил себя как внимательный хозяин
- Негативные ситуации:
- Грубость со стороны администраторов
- Нежелание решать проблемы с номерами даже при наличии очевидных неисправностей
- Предложение хранить детское питание в холодильнике на ресепшене вместо исправления техники в номере
- Отсутствие униформы и нежелание сотрудников называть своё имя
Заселение и выселение
- Заселение: Часто занимает длительное время, системы могут работать медленно
- Выселение: Равнодушие и поторапливание гостей при выезде
Проблемы и их решение Отель не всегда готов идти навстречу:
- Отказ в переезде в другой номер при проблемах, если считают, что номер «условно исправен»
- Споры по поводу возврата средств даже при серьёзных нарушениях (тараканы, плесень)
Питание
Завтраки «Континентальный завтрак» — сильно разочаровывает большинство гостей:
- Стандартный набор: Кофе, апельсиновый сок, хлопья / мюсли, иногда выпечка или фрукты (обычно бананы)
- Нарекания:
- Очень скудный выбор
- Молоко для хлопьев может стоять без охлаждения, что представляет риск для здоровья
- Недостаток сервиса в зоне завтрака (гости сами убирают за собой)
В нескольких отзывах дали иную оценку: например, в испаноязычном отзыве упоминались круассаны, бананы и сок.
Ресторан при отеле
- Предлагает основное меню (обеды и ужины)
- Гости отмечают высокое качество блюд, особенно стейков и вин
- Атмосфера семейная, подходит для отдыха с детьми и друзьями
- Не укладывается в стереотип «отельной еды»
Другие опции
- Room service не упоминается
- Бары: В наличии, можно провести вечер за напитками
Инфраструктура и удобства
Басsein
- Наружный бассейн: Доступен в тёплое время года
- Характеристики: Гости называют его чистым и ухоженным
- Оформление: Подсветка и удобные зоны отдыха
Внутренний бассейн и фитнес-центр
- Упоминаются в описании отеля, но гости не акцентируют на них внимание
Wi-Fi
- Характеристики: Многие отмечают проблемы с подключением, несмотря на полный сигнал
- Рабочая зона: Лучше всего работает в ресторане и лобби, в номерах могут быть сложности
Климат-контроль
- Проблемы: Есть жалобы на неработающие кондиционеры и сильные запахи при работе климатического оборудования
- Комфорт: В номерах может быть душно или, наоборот, холодно
Дополнительные услуги
- Прачечная: Доступна для самостоятельной стирки
- ATM: На территории
- Камера хранения: В виде сейфов на ресепшене
- Бизнес-центр: Упоминается, но подробностей нет
Платные услуги
- Возможность залога за сохранность мебели в номерах (оставляют неоднозначное впечатление у гостей)
Важные замечания
Соотношение цены и качества
- Стоимость размещения часто оказывается неоправданно высокой для предоставляемого уровня комфорта
- Отель загружен в сезон посещения парков, поэтому цены могут быть завышены из-за спроса
Состояние здания
- Здание нуждается в обновлении: ржавые перила, устаревшая отделка, старая сантехника
- Часть оборудования в номерах неисправна или работает неэффективно
Скрытые сборы
- Некоторые гости столкнулись с дополнительными платежами при заселении, которых не ожидали
Языковые барьеры
- Персонал в основном говорит по-английски
- Одного из гостей назвали «Karen», что свидетельствует о низком уровне профессионализма в конфликтных ситуациях
Повторяющиеся темы в отзывах:
- Старые и не всегда чистые кровати
- Плесень и неприятные запахи
- Проблемы с климат-контролем и бытовой техникой
- Отличная локация для посещения Hershey Park
- Дружелюбный (но иногда грубый) персонал
- Разочарование в завтраке
Практические советы для гостей
Если вы всё же решили остановиться здесь:
- Проверьте номер сразу после заселения: Обратите внимание на чистоту постельного белья, запахи в ванной и работу кондиционера/холодильника
- Избегайте определённых зон: Вам могут посоветовать выбрать номер в отдельно стоящем коттедже на 4 комнаты или в центральном корпусе
- Будьте готовы к завтраку: Не рассчитывайте на полноценный приём пищи; возьмите с собой продукты или посетите ближайшие кафе
- Как обеспечить безопасность: Проверяйте полотенца, простыни и подушки сразу. По возможности не используйте посуду и приборы из номера без предварительной очистки
- Связь: Не надейтесь на качественный Wi-Fi в номере, планируйте использовать мобильный интернет
- Если возникла проблема: Настаивайте на письменном подтверждении ваших претензий, чтобы упростить дальнейшее решение вопроса с возвратом средств
Кому стоит рассмотреть другой отель:
- Гости с заболеваниями дыхательной системы или аллергией — из-за плесени и агрессивных чистящих средств
- Те, кто ценит качественный отдых — высок риск столкнуться с неисправностями и неудобствами
- Длительные поездки (более 2 ночей) — ежедневная уборка может отсутствовать или игнорировать потребности гостей
Финальный вердикт
Итоговая оценка: 6.2/10
Основные сильные стороны
- Удобная локация для посещения Hershey Park и близлежащих достопримечательностей
- Наличие бесплатной парковки для гостей на автомобилях
- Иногда качественная уборка в отдельных номерах
- Хороший ресторан на территории с добротной кухней
- Дружелюбное обслуживание в некоторых случаях (особенно со стороны управляющего Ларри)
Ключевые слабые стороны
- Кардинальные проблемы с чистотой: следы грязи, волосы на белье, неприятные запахи, плесень, тараканы
- Устаревшая мебель и инфраструктура, нуждающиеся в капитальном ремонте
- Ненадёжная работа бытовой техники в номерах: кондиционеры, холодильники, микроволновки
- Непрофессиональное поведение персонала в конфликтных и сложных ситуациях
- Жалкий «континентальный завтрак», не оправдывающий ожиданий
- Проблемы с Wi-Fi в номерах
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 8.5/10
- Номера и чистота: 4.0/10
- Сервис: 5.5/10
- Питание (ресторан): 7.5/10
- Питание (завтрак): 2.0/10
- Инфраструктура: 5.0/10
- Цена/качество: 4.5/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать
- Водители с детьми: Если нужна лишь базовая ночёвка перед визитом в тематический парк и есть свой транспорт
- Бюджетные туристы: Готовые рискнуть ради экономии и выгодной локации
Кому НЕ стоит
- Путешественники с маленькими детьми: Проблемы с чистотой и плесень могут создать дискомфорт
- Ценители комфорта и гигиены: Отель не соответствует стандартам качества сети
- Гости с чувствительным здоровьем: Сильные запахи и плесень могут спровоцировать аллергию или обострение астмы
- Те, кто останавливается на длительный срок: Ограниченные услуги и отсутствие надлежащего обслуживания номера
Мы рекомендуем рассмотреть альтернативные опции в Херши, особенно если важен предсказуемый уровень сервиса и комфорта. Howard Johnson by Wyndham Hershey подходит только для экономного ночлега при поездке в парк, но не для полноценного отдыха.