Comfort Inn Ellsworth - Bar Harbor

8.0
78 отзывов
🇺🇸 США, Эллсворт, 130 High St
Внешний вид отеля Comfort Inn Ellsworth - Bar Harbor в Элсворте, фото 5

TL;DR

Comfort Inn Ellsworth — крепкий эконом-отель с оценкой 8/10, идеальный как недорогая база для посещения парка Акадия. Расположен в промзоне Эллсворта, в 30 минутах езды от Бар-Харбора; для перемещений категорически нужен автомобиль. Сильные стороны: безупречная чистота, невероятно дружелюбный персонал и продуманные мелочи (бесплатный суп, мороженое, кофе). Главные минусы: очень маленькие ванные комнаты и ежедневный скрытый сбор в $8. Отличное соотношение цены и качества на фоне дорогих отелей в самом Бар-Харборе. Подходит автотуристам, желающим сэкономить; не подходит тем, кто путешествует без машины или ищет курортную атмосферу.

Comfort Inn Ellsworth - Bar Harbor — это чистый, функциональный и добротный отель эконом-сегмента, позиционирующий себя как доступную базу для посещения национального парка Акадия и города Бар-Харбор. Он находится в коммерческой зоне Эллсворта, рядом с шоссе, и ориентирован в первую очередь на самостоятельных туристов с автомобилем. Основные козыри — выдающаяся чистота, доброжелательный персонал и отличное соотношение цены и качества на фоне заметно более дорогих вариантов в самом Бар-Харборе.

Главные плюсы: безупречная чистота номеров и общественных зон, невероятно отзывчивый и дружелюбный персонал (особенно на ресепшене), стабильный вай-фай, удобная бесплатная парковка, а также продуманные мелочи вроде бесплатного супа в холле, мороженого и кофе/чая круглосуточно.

Главные минусы: неудобное расположение для тех, кто приехал без машины, — отель находится в промзоне, до всех достопримечательностей и ресторанов надо ехать. Некоторые гости сочли цены высокими для этого класса отелей и формата «переспать и ехать дальше», а также столкнулись со скрытым ежедневным сбором в $8.

Общая итоговая оценка: Крепкий и надёжный отель, который сполна оправдывает своё название — «комфорт». Идеален для тех, кто ищет чистую, безопасную и недорогую «базу» для исследований Акадии, а не роскошный курорт с изысками. Мы ставим ему уверенные 8.0/10.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Comfort Inn Ellsworth - Bar Harbor
  • Адрес: США, штат Мэн, г. Эллсворт, 130 High St
  • Звёзды: 2 (по данным Trip.com)
  • Категория цены: Эконом-сегмент / Мидл-сегмент
  • Тип размещения: Отель
  • Описание: Двухэтажный отель сети Comfort Inn (Choice Hotels). Общее количество номеров — 63. В здании есть внутренние коридоры, лестница и лифт/подъемник (в некоторых отзывах упоминается его наличие, в других — отсутствие, это стоит уточнять отдельно), а также услуги прачечной для гостей. В 2018 году была проведена значительная реновация.

Локация и транспорт

Расположение Отель находится на главной дороге (High St) в городе Эллсворт. Это не живописное и не туристическое место, а оживлённая коммерческая зона. Многие гости отмечают, что непосредственные окрестности не отличаются красотой, но для автопутешественников это идеальный плацдарм.

Ключевые точки интереса

  • Дистанция до Бар-Харбора и парка Акадия: 15–20 миль, что составляет примерно 20–30 минут на автомобиле. Это главная причина, по которой большинство гостей выбирают этот отель.
  • Достопримечательности рядом: Торговый центр L.L. Bean, Туристическая железная дорога Downeast Scenic Railroad, пешеходно-велосипедная тропа Down East Sunrise Trail (доступна прямо с парковки отеля).
  • Инфраструктура: В пешей доступности находится несколько магазинов (включая крупный супермаркет и аптеку), а также рестораны быстрого питания.

Общественный транспорт Информации об общественном транспорте в непосредственной близости от отеля в отзывах нет. Отель категорически не рекомендуется тем, кто путешествует без автомобиля. Вся логистика строится вокруг наличия собственной машины.

Транспортные услуги отеля Согласно отзывам, специальных услуг, таких как трансфер или шаттл, отель не предоставляет. Персонал может помочь вызвать такси, но основное средство передвижения — личный автомобиль гостей.

Парковка

  • Наличие: Есть бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля.
  • Вместимость: Парковка просторная, проблемы с поиском места ни разу не упоминались.
  • Особенности: Некоторые гости отмечают необычную форму парковки, но в целом она удобна. Информации о наличии валет-паркинга или зарядных станций для электромобилей нет.

Номера и чистота

Качество номеров Номера получили высокие оценки за функциональность и комфорт.

  • Размер: В большинстве своём номера просторные, но есть и исключения — некоторые гости отмечали, что их комната была небольшой. Как правило, номера на первом этаже больше.
  • Состояние и отделка: После реновации 2018 года всё выглядит свежо и современно. Мебель крепкая, функциональная, все поверхности чистые и ухоженные. Отзывы об интерьере противоречивы: одни называют его устаревшим, другие — вполне современным.
  • Оснащение: Номера хорошо оборудованы для своего класса. Стандартный набор включает: холодильник, микроволновую печь, кофеварку, утюг и гладильную доску, сейф, фен. Телевизор с большой диагональю и хорошим набором каналов.
  • Особенности: Есть номера для людей с ограниченными возможностями (с поручнями в ванной, широкими дверьми и даже специальным стулом для душа).

Проблемное место: Главный и наиболее часто упоминаемый минус — очень маленькая совмещённая ванная комната (душ/туалет). Раковина часто вынесена за её пределы, в основное пространство номера.

Чистота Чистота — это сильная сторона отеля, которую отмечают абсолютно все гости.

  • Общий уровень: Прилагательные «immaculate», «spotless», «sparkling clean» встречаются в каждом втором отзыве.
  • Впечатление: Это не просто «убрано», а именно «безупречно чисто». Качество уборки и поддержания порядка на высочайшем уровне как в номерах, так и в общественных зонах (холл, столовая, фитнес-центр).

Шум и звукоизоляция Уровень шума — приятный сюрприз для отеля на оживлённой трассе.

  • Уличный шум: Несмотря на расположение у дороги, большинство гостей отмечают, что в номерах очень тихо. Правильно подобранная комната — залог спокойного сна.
  • Шум из коридора и соседних номеров: Проблем не выявлено. Отель производит впечатление спокойного и тихого места. Единственное упоминание о шуме — лай собаки в номере через коридор, но это скорее частный случай.

Сервис

Персонал Это вторая (после чистоты) наиболее часто упоминаемая причина для восторженных отзывов.

  • Общая оценка: Персонал неизменно описывается как дружелюбный, приветливый, отзывчивый и профессиональный. Гости чувствуют себя желанными.
  • Сотрудники, которых хвалят: В нескольких отзывах с теплотой упоминают сотрудника по имени Уэйд (Wade) на ресепшене. Также гости отмечали общую слаженную и приятную команду.
  • Дополнительный «персонал»: В отеле есть резидент-собака (Бернский зенненхунд по кличке GingerSnap или просто «питомец по имени Беарнез»), чьё появление в холле вызывает улыбку у гостей и добавляет домашнего уюта.
  • Владение языками: Вся коммуникация с персоналом ведётся на английском.

Качество обслуживания

  • Ресепшен: Заселение проходит быстро и без проблем. Персонал всегда готов помочь с рекомендациями по ресторанам или маршрутам в парке. Встречаются истории, когда сотрудники шли навстречу, разрешая ранний заезд или организуя отправку велосипедов.
  • Готовность помочь: Ощущение, что персонал действительно заботится о комфорте гостей. Никакой формальности или холодности.

Проблемы

  • Несоответствия и скрытые сборы: Это важный пункт. Несколько гостей пожаловались на ежедневный сбор в $8, который автоматически добавляется к счету. Отель позиционирует его как плату за дополнительные услуги (суп, мороженое, кофе в холле). Некоторых это возмутило, так как они не пользовались этими услугами. Важно уточнять наличие и размер подобных сборов при бронировании.
  • Грубость: В абсолютном большинстве отзывов персонал хвалят. Однако есть одна очень серьёзная жалоба, в которой менеджер Мишель (Michelle) обвиняется в полном игнорировании проблемы после несправедливого снятия штрафа в $250 за курение с гостей, которые не курили. Этот единичный, но очень острый инцидент портит общую картину.
  • Медлительность: Не отмечалась.

Питание

Завтраки Это стандартный континентальный завтрак, который соответствует ожиданиям от отеля подобного класса.

  • Качество и разнообразие: В ассортименте: горячие блюда (яичница, сосиски), вафли, которые можно приготовить самостоятельно, круассаны и тосты, каши, йогурты, фрукты, кофе, чай, соки. Большинство гостей оценивают завтрак как «хороший», «вполне достаточный», «стандартный». Критики отмечают, что выбор мог бы быть и больше. Завтрак точно не является гастрономической изюминкой отеля, но свою задачу выполняет.
  • Атмосфера и размер зала: Небольшая столовая может быть переполнена в часы пик, из-за чего возникают очереди к кофемашине и за едой.

Другие опции

  • Обед/Ужин: В отеле нет ресторана для полноценного обеда или ужина.
  • Рум-сервис: Не предоставляется.
  • Бары и напитки: В холле в течение дня предлагаются кофе, чай. Вечером гостей угощают фирменным элем из яблок (hot cider). Это приятный и запоминающийся штрих.
  • Особая услуга: Отель предлагает бесплатный суп и мороженое в холле на протяжении дня. Это очень нравится гостям, хотя, как упоминалось, покрывается ежедневным сбором.

Executive lounge / Club lounge Не упоминается.


Инфраструктура и удобства

Мы придерживаемся правила и пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

  • Бассейн: Собственного бассейна в отеле нет. Однако гости имеют право пользоваться бассейном соседнего отеля Ramada. Это определённый плюс.
  • Тренажёрный зал: Есть небольшой, но чистый фитнес-центр с базовым набором оборудования. Гости отмечают наличие чистых полотенец.
  • Спа / Wellness: Услуги не предоставляются.
  • Бизнес-центр / Переговорные: Информации нет. Отель ориентирован на туристов-отпускников.
  • Прочие удобства: Прачечная для гостей (платная), банкомат (ATM), лифт (есть в описании, но отсутствие упоминается в немецком отзыве — стоит уточнять при бронировании, если это критично).

Wi-Fi Упоминается! В отзывах нет ни жалоб, ни восторгов по поводу интернета. Гости, которые его упоминают, пишут, что он «был хорошим» или «сильным». Это означает, что стандартный бесплатный Wi-Fi работает стабильно и проблем с подключением не возникает.

Климат-контроль Есть одна жалоба на запах сырости от кондиционера. Большинство же гостей отмечают, что кондиционер работает тихо и эффективно.

Дополнительные платные услуги

  • Ежедневный курортный сбор $8 (может быть включён в итоговую стоимость).
  • Услуги прачечной (стоимость не уточняется).
  • Возможность размещения с домашними животными (платная, размер сбора не указан).

Важные замечания

  • Цена и качество: Это ключевой вопрос. Многие гости выбирают этот отель именно из-за цен, которые в 2–3 раза ниже, чем в Бар-Харборе. В этом контексте качество жилья и сервиса сильно опережает ожидания. Однако если смотреть на цену в отрыве от местных реалий (например, $250–340 за ночь), то соотношение кажется менее привлекательным. Это не дешёвый мотель, а добротный эконом-отель в дорогом туристическом регионе.
  • Возраст здания: Зданию уже несколько десятков лет, но реновация 2018 года освежила интерьеры и сделала номера современными и удобными. Внешний вид может не впечатлять, но внутри — порядок.
  • Скрытые сборы: Важно! Обязательно уточняйте наличие и сумму ежедневного курортного сбора ($8) при бронировании или заселении. Для некоторых гостей это стало неприятным сюрпризом.
  • Языковые барьеры: Ситуация стандартна для США. Весь персонал свободно говорит по-английски. Русскоязычных сотрудников нет.
  • Повторяющиеся темы:
    • Плюсы: Чистота, персонал, тишина, удобное расположение на пути к Акадии.
    • Минусы: Удалённость от самого парка и Бар-Харбора, необходимость машины, маленькие ванные, ежедневный сбор.

Практические советы для гостей

  • Обязательно нужен автомобиль. Отель работает как база для вылазок и не предназначен для лайфстайл-отдыха на территории.
  • Если вам нужен лифт, уточните его наличие до бронирования. Разные источники и отзывы дают противоречивую информацию.
  • Заранее планируйте ужин. Ресторанов в пешей доступности очень мало и в основном это фастфуд. Персонал сможет посоветовать хорошие места в Бар-Харборе или по дороге к нему.
  • Рассматривайте отель именно как место для сна и завтрака. Не ждите от него курортной атмосферы. Его ценность — в надёжности и чистоте.
  • При заселении спросите про тихий номер, если вы чувствительны к шуму. Несмотря на общую положительную картину, комнаты со стороны трассы могут быть менее комфортными.
  • Берите с собой всё необходимое для долгого дня на природе. Отель — это ваша база, а не пункт назначения.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Безупречная чистота. Это визитная карточка отеля, которая отмечается всеми без исключения гостями. Номера и общественные зоны содержатся в идеальном порядке.
  2. Дружелюбный и профессиональный персонал. Команда на ресепшене — главный актив отеля, они создают действительно тёплую и гостеприимную атмосферу.
  3. Отличное соотношение цены и качества для региона. Это лучшая альтернатива дорогим отелям Бар-Харбора для туристов, которые не хотят переплачивать за ночлег.
  4. Удобная база для посещения Акадии. Идеальное расположение на главной дороге, удобная парковка и близость к парку делают его стратегическим выбором.
  5. Приятные мелочи. Бесплатный суп, печенье, вечерний сидр, круглосуточный кофе/чай и возможность пользоваться бассейном отеля-соседа создают ощущение заботы и ломают стереотип об обезличенных сетевых отелях.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  1. Расположение в промзоне. Отель стоит у оживлённой трассы в окружении торговых центров. Это практично, но лишено какого-либо шарма и красивых видов.
  2. Зависимость от автомобиля. Без собственного транспорта отель практически бесполезен. Никаких прогулок по историческому центру или к морю.
  3. Скрытый ежедневный сбор. Платёж в $8 за услуги, которыми гости могут и не воспользоваться, воспринимается негативно и портит впечатление от в целом честного сервиса.
  4. Очень маленькие ванные комнаты. Это самый частый компромисс, на который идут гости. Душевая кабина и туалет находятся в тесном помещении.
  5. Изолированный инцидент с некомпетентностью. История со штрафом за курение и поведением менеджера Мишель показывает, что и здесь возможны серьёзные сбои в сервисе.

Итоговая оценка: 8.0/10

Отель получает высокую оценку, потому что он блестяще выполняет свою главную задачу: предоставляет чистый, безопасный, тихий и недорогой ночлег для путешественников, исследующих Акадию. Его сильные стороны — чистота, персонал и ценность — перевешивают недостатки, связанные с расположением и мелким дискомфортом.

Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 7.5/10 (Отличная для автопутешественников, но безнадёжная для всех остальных. Зависимость от машины снижает оценку).
  • Номера и чистота: 8.5/10 (Чистота на высоте, номера современные и функциональные, но "ахиллесова пята" — крошечные ванные).
  • Сервис: 8.0/10 (Персонал выдающийся. Но скрытые сборы и один серьёзный инцидент заставляют снизить оценку).
  • Питание: 7.0/10 (Стандартный сетевой завтрак, который полностью соответствует ожиданиям и цене).
  • Инфраструктура: 7.5/10 (Типичный минимум для эконом-отеля. Наличие фитнеса и доступа к бассейну — приятный бонус).
  • Цена/качество: 8.5/10 (Здесь он сияет. В сравнении с ценами в Бар-Харборе — это настоящая находка).

Рекомендации

  • Кому стоит бронировать:

    • Автопутешественникам, которые планируют проводить весь день на природе в Акадии и нуждаются только в надёжной и чистой «базе» для сна.
    • Семьям и парам с ограниченным бюджетом, которые хотят сэкономить на проживании, чтобы больше потратить на развлечения в парке.
    • Туристам с домашними животными, так как отель позитивно относится к гостям с питомцами.
    • Гостям, для которых чистота и порядок в номере — главный приоритет.
  • Кому НЕ стоит:

    • Туристам без автомобиля. Вы будете отрезаны от мира.
    • Тем, кто ищет аутентичную атмосферу приморского городка или курортный отдых. Здесь царит дух практичности, а не романтики или роскоши.
    • Людям, которые ценят простор и комфорт в ванной комнате. Маленький санузел может стать серьёзным разочарованием.
Comfort Inn Ellsworth в Bar Harbor — обзор, 8/10 | KatusAI