Days Hotel by Wyndham Flagstaff

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Days Hotel by Wyndham Flagstaff
• Адрес: США, Флагстафф, 2200 E Butler Avenue
• Категория: 3 звезды
• Тип: Отель
• Год реновации: 2022

Описание:

Отель позиционируется как доступное жилье для туристов и семей, путешествующих по Северной Аризоне. Это типичный американский мотель с выходом из номера на открытый балкон или во внутренний коридор. После реновации 2022 года большинство номеров и общественных зон выглядят свежо и современно. Отель подходит для самых разных гостей: семей с детьми, пар, компании друзей и индивидуальных путешественников. Это идеальная база для тех, кто планирует посещение Гранд-Каньона (около 70 миль), Седоны, Монумент-Вэлли или поездки на горнолыжный курорт Аризона Сноубоул.

Локация и транспорт

Расположение:

Отель находится на East Butler Avenue в восточной части Флагстаффа. Это оживленная коммерческая зона с множеством магазинов, ресторанов и заправок поблизости. Хотя отель удобно расположен для тех, кто путешествует на автомобиле, он не в пешей доступности от исторического центра города и знаменитой Route 66.

Ключевые точки интереса:

• Гранд-Каньон (South Rim): Приблизительно 70–80 миль.
• Седона: Около 30–40 минут езды.
• Аризона Сноубоул (горнолыжный курорт): Около 30 минут езды.
• Университет Северной Аризоны (NAU): Несколько минут езды.
• Ближайшие точки: Рядом есть Walmart, Target, Starbucks, Chili’s и другие сетевые рестораны.

Общественный транспорт:

Общественный транспорт рядом с отелем ограничен. Для комфортного перемещения по городу и его окрестностям настоятельно рекомендуется иметь личный автомобиль.

Пешая доступность:

Пешком можно дойти до нескольких близлежащих кафе и магазинов, но для полноценного знакомства с городом и посещения ресторанов в центре пешая прогулка неудобна. Район безопасен.

Транспортные услуги отеля:

В отзывах не упоминаются услуги трансфера или шаттла от отеля.

Парковка:

• Наличие: Предоставляется бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля.
• Вместимость: Парковка достаточно большая, хотя в высокий сезон может быть заполнена.

Номера и чистота

Качество номеров:

Номера получают в основном положительные отзывы. Они описываются как просторные, функциональные и чистые после реновации.

• Размер и комфорт: Многие гости отмечают, что номера большие и удобные. Из некоторых комнат открывается прекрасный вид на заснеженные горы (пик Хамфрис). В номерах есть небольшой балкон или патио с парой стульев.
• Оснащение: Стандартное для американских мотелей: удобная кровать (ортопедический матрас), мини-холодильник, кофемашина, микроволновая печь, сейф, утюг и гладильная доска. Wi-Fi в номерах работает, хотя некоторые гости отмечают, что он мог бы быть лучше.
• Состояние: Несмотря на недавнюю реновацию, кое-где виден возраст здания. Некоторые гости упоминают, что «лучшие времена отеля позади» и требуется обновление отделки. В нескольких отзывах упоминается вид на стройку или устаревшая мебель.

Чистота:

• Общий уровень: Чистота — один из главных плюсов отеля. Большинство гостей описывают номера как «безупречно чистые», «опрятные» и «свежие».
• Качество уборки: Не все идеально. Есть несколько жалоб. Один гость отметил, что при заселении в комнате не хватало полотенец и туалетных принадлежностей, но персонал оперативно все принес. Другой гость из Германии (немецкий отзыв) жаловался, что после первого дня уборки в номере не было, а также не пополнили кофе и стаканы. Это скорее единичные случаи, но они встречаются.

Шум и звукоизоляция:

Это самая частая и серьезная претензия к отелю.

• Внутренние шумы: Шумоизоляция между номерами очень слабая. Многие гости отмечают, что слышно, как разговаривают, шумят и даже храпят соседи.
• Внешние шумы: Отель находится рядом с железной дорогой. Гости, которым достались номера с видом на пути, жалуются на постоянный и громкий шум проходящих поездов. Номера на первом этаже могут страдать от шума грузовиков рано утром.

Сервис

Персонал:

Работа персонала — безусловный конек отеля. В подавляющем большинстве отзывов сотрудников хвалят за дружелюбие, профессионализм и готовность помочь.

• Общая оценка: Гости используют такие слова, как «супердружелюбный», «любезный», «внимательный», «полезный» и «великолепный».
• Конкретные имена: Некоторые гости лично отмечают сотрудников Картера (Carter) и Джессику (Jessica) как особенно отзывчивых. Также хвалят работу ресепшена, где администраторы даже сами звонят в номер после заселения, чтобы убедиться, что все в порядке, и бережно относятся к забытым вещам, связываясь с гостями.
• Владение языками: Персонал свободно говорит на английском и испанском. В отзывах нет жалоб на языковой барьер, но и специального упоминания о русскоговорящем персонале нет.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Процедуры заселения и выселения проходят быстро, без задержек.
• Ресепшн: Сотрудники помогают с вопросами, дают рекомендации и оперативно решают возникающие проблемы, как с недостающими полотенцами.

Проблемы:

Единичные инциденты, упомянутые выше (неубранный номер, недостающие принадлежности), были быстро исправлены персоналом.

Питание

Завтраки:

Важный момент: Бесплатный завтрак в отеле НЕ включен в стоимость проживания. Это частая причина разочарования гостей, которые ожидали обратного.

• Опции: Завтрак, обед и ужин предлагаются в соседнем ресторане Northern Pines, который соединен с отелем. Чтобы получить скидку, нужно при заказе сообщить, что вы гость отеля, иначе могут забыть ее предоставить.
• Качество и стоимость: Мнения о завтраке сильно расходятся. Кто-то считает его неплохим и сытным (примерно за \$7), другие называют его скудным и без разнообразия. Некоторым туристам он показался вкусным.

Другие опции:

• Бар/Лаунж: В отеле есть свой бар.
• Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: В этом разделе описано только то, что упоминается в отзывах.

• Бассейн и джакузи: Имеются закрытый бассейн и отдельная горячая джакузи. Это один из главных плюсов. Гости отмечают, что купание очень приятно, особенно после долгого дня в дороге или на прогулках на природе. Однако есть несколько замечаний: бассейн часто бывает переполнен, а процедура чистки происходит утром (около 9:00), что мешает гостям им воспользоваться.
• Тренажёрный зал: В отеле есть небольшой фитнес-центр с базовым оборудованием. Он справляется со своей задачей.
• Спа / Wellness: Не упоминается в отзывах.
• Прачечная: Очень важное и полезное удобство, особенно для туристов, находящихся в длительном путешествии. Есть платная прачечная с монетными стиральными и сушильными машинами.
• Wi-Fi: Упоминается в основном нейтрально или негативно. Некоторые гости жалуются на слабый или нестабильный сигнал, особенно в номерах. Несколько человек отметили, что видели других постояльцев, сидящих с ноутбуками в коридоре у ресепшена, чтобы поймать лучший сигнал.
• Климат-контроль: В одном из отзывов хвалят эффективную систему отопления/кондиционирования.

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется как вариант с хорошим соотношением цены и качества. Гости отмечают, что за свои деньги получают достойный уровень чистоты, комфорта и сервиса, особенно учитывая высокие цены на жилье в туристическом регионе Флагстаффа.
• Возраст здания: Несмотря на реновацию 2022 года, здание явно имеет солидный возраст. Это типичная конструкция мотеля, которая частично сохраняет налет прошлых лет.
• Скрытые сборы: В отзывах явно не упоминаются какие-либо скрытые сборы, кроме обязательного туристического налога, который является стандартной практикой в США.
• Повторяющиеся темы: Ключевой темой в плюсах является чистый номер и дружелюбный персонал. В минусах — шумные стены, поезда и отсутствие бесплатного завтрака.

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Обязательно попросите номер НЕ с видом на железную дорогу и, возможно, на верхнем этаже, чтобы избежать шума от поездов и утреннего шума грузовиков.
• Завтрак: Будьте готовы к тому, что завтрак не входит в стоимость. Заранее ознакомьтесь с меню ресторана Northern Pines и его ценами. Не забудьте при заказе сказать, что вы из отеля, чтобы получить скидку.
• Транспорт: Настоятельно рекомендуется арендовать автомобиль, так как общественный транспорт рядом с отелем ограничен.
• Услуги прачечной: Если вы находитесь в длительной поездке, наличие прачечной будет большим плюсом — возьмите с собой мелочь для стиральных машин.
• Шумоизоляция: Если вы чутко спите, возьмите с собой беруши.
• Парковка: При заезде в пик сезона имейте в виду, что свободных мест на парковке может не хватать.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

1. 1Исключительно чистые и просторные номера после реновации.
2. 2Выдающийся и очень дружелюбный персонал, который всегда готов помочь.
3. 3Наличие закрытого бассейна и джакузи — идеально для расслабления после исследований.
4. 4Отличное соотношение цены и качества по меркам дорогого туристического региона.
5. 5Удобная локация на пути к Гранд-Каньону и наличие всей необходимой инфраструктуры (рестораны, магазины) поблизости.

Ключевые слабые стороны:

1. 1Очень плохая звукоизоляция между номерами — это главная и самая частая жалоба.
2. 2Шум от близлежащей железной дороги, который может испортить сон.
3. 3Отсутствие бесплатного завтрака — многих гостей это разочаровывает.
4. 4Wi-Fi слабоват и может не устраивать тех, кому нужен стабильный интернет.
5. 5Не все комнаты обновлены в равной степени, и в некоторых виден возраст здания.

Итоговая оценка: 7.8/10

Days Hotel by Wyndham Flagstaff — это надежный, чистый и удобный вариант для тех, кто ищет базу для активного отдыха в Северной Аризоне, а не роскошный отель для расслабленного отдыха в городе. Его главные достоинства — чистые номера и отзывчивый персонал — перекрывают такие недостатки, как шум и отсутствие завтрака.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт (для автомобилистов): 7.5/10
• Номера и чистота: 8.5/10
• Сервис: 9.0/10
• Питание: 6.0/10
• Инфраструктура: 7.5/10
• Цена/качество: 8.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Автомобильным туристам, семьям с детьми и небольшим группам, которые планируют проводить большую часть дня на природе, исследуя окрестности, и которым нужна чистая, бюджетная и добротная база для ночлега.
• Кому НЕ стоит: Туристам, которые ценят тишину, спокойствие и хорошую шумоизоляцию; путешественникам без автомобиля; тем, кто рассчитывает на все включено и наличие бесплатного завтрака в отеле.