Motel 6 Fort Collins, Co
Motel 6 Fort Collins — бюджетный мотель с крайне низкой итоговой оценкой (3.0/10) из-за системных проблем с гигиеной и безопасностью. Расположен у автомагистрали I-25 в неблагополучном районе с присутствием бездомных и полицейскими рейдами. Единственные плюсы — очень низкая цена, удобный выезд на шоссе и несколько исключительно helpful сотрудников (Уилл, Рико). Ключевые минусы: грязные номера с волосами на постели, неисправные кондиционеры и розетки, а также антисанитарная прачечная со шприцами. Соотношение цены и качества низкое — риски и дискомфорт не оправданы даже минимальной стоимостью. Подходит только для непритязательных автомобилистов, которым нужно буквально переночевать и уехать. Категорически не рекомендуется семьям и всем, кто ценит чистоту и безопасность.
Motel 6 в Форт-Коллинзе позиционируется как бюджетный вариант для непродолжительных остановок вдоль автомагистрали I-25. Основные преимущества — доступные цены, удобное расположение рядом с шоссе и, по некоторым отзывам, дружелюбный персонал на ресепшене, в частности сотрудники по имени Уилл, Рико и Мелиха. Однако заведения страдает от серьезных и повторяющихся проблем с чистотой номеров, работой климатического оборудования и общим техническим обслуживанием. Многие гости столкнулись с грязными комнатами, неработающими розетками и кондиционерами, а также отмечают неблагополучную атмосферу в районе мотеля — присутствие бездомных и полицейские рейды. Персонал на ресепшене, за редким исключением, выглядит неопытным и неспособным эффективно решать проблемы гостей. Соотношение цены и качества неоднозначное: при очень низкой стоимости уровень чистоты и безопасности часто не дотягивает даже до скромных ожиданий.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Motel 6 Fort Collins, CO
- Адрес: 3900 E Mulberry St, Fort Collins, Colorado, 80524, США
- Телефон: +1-970-4826466
- Категория: 2 звезды, бюджетный сегмент
- Год реновации: 2017
- Количество номеров: 126
Описание: Motel 6 в Форт-Коллинзе — типичный представитель американской бюджетной сети, расположенный в непосредственной близости от межштатной автомагистрали I-25. Заведение позиционируется как доступное решение для путешественников, совершающих короткие остановки, или для тех, кому требуется просто переночевать.
Целевая аудитория: Основные гости — путешественники на автомобилях, которым важно быстро добраться до шоссе, а также те, кто ищет самый бюджетный вариант размещения в районе Форт-Коллинза. Не подходит для тех, кто ценит комфорт, чистоту и безопасность, а также для длительного проживания.
Локация и транспорт
Расположение: Мотель находится на восточной окраине Форт-Коллинза, в районе с неоднозначной репутацией. Он расположен в отдалении от центра города и основных достопримечательностей, однако обладает главным преимуществом — легким доступом к автомагистрали I-25.
Ключевые точки интереса:
- Университет штата Колорадо и парк Traverse Park — около 10 минут езды на автомобиле
- Парк развлечений Fort Fun — 4 км
- Центр Rollerland Skate Center — 4.2 км
- До центра города — примерно 6 км
Рядом с мотелем находятся две заправочные станции и два круглосуточных ресторана (включая Waffle House), что обеспечивает базовые потребности гостей.
Общественный транспорт: Информация о доступности общественного транспорта (автобусы, метро) в отзывах отсутствует. Учитывая формат мотеля и его расположение у шоссе, гости, скорее всего, путешествуют на личном автомобиле.
Пешая доступность: Район не предназначен для пеших прогулок. Гости отмечают присутствие бездомных и «неблагополучных личностей», что создает ощущение дискомфорта и потенциальной опасности, особенно в вечернее и ночное время.
Транспортные услуги отеля: Судя по отзывам, отель не предоставляет собственных транспортных услуг, таких как трансфер или шаттл.
Парковка: На территории мотеля имеется бесплатная самостоятельная парковка для гостей.
Номера и чистота
Качество номеров: Размер и комфорт: Номера описываются как «основные» (basic), небольшие по размеру, но достаточные для кратковременного пребывания. Мебель и отделка простые, без изысков, что соответствует бюджетному сегменту.
Оснащение и удобства: Это одна из самых больших проблем отеля, упомянутая в нескольких отзывах. Во многих, но не во всех, номерах отсутствуют базовые удобства, которые сегодня считаются стандартными даже для бюджетных сетей:
- Нет мини-холодильника
- Нет микроволновой печи
- Нет кофеварки
- Нет фена (предоставляется по запросу)
- Нет полноценного рабочего места, иногда стола и стула
Телевизоры с кабельным ТВ имеются, и некоторые гости даже называют их «выше среднего». Полы в номерах — без коврового покрытия (плитка или линолеум), что многими оценивается как плюс с точки зрения гигиены.
Состояние и износ: Несмотря на реновацию в 2017 году, в отзывах регулярно встречаются жалобы на плохое техническое состояние номеров:
- Неисправные или небезопасные электрические розетки (автоматические выключатели срабатывают при подключении ноутбука)
- Отсутствующие лампочки в светильниках
- Отсутствующие плафоны на потолочных светильниках
- Неисправные обогреватели и кондиционеры
Чистота: Абсолютное большинство негативных отзывов касается именно чистоты. Проблемы носят системный характер и многократно подтверждены разными гостями.
- Общий уровень: Крайне низкий. Гости обнаруживали в номерах следы предыдущих постояльцев: волосы на простынях и в душе, пятна различного происхождения на матрасах и покрывалах, пятна на полотенцах, пыль и грязь на мебели.
- Уборка: Уборка номеров во время проживания не производится стандартно. Некоторые гости специально просили об уборке ванной, но их просьбы игнорировались. Нередки случаи, когда в номере на две кровати предоставлялось всего два полотенца.
- Конкретные проблемы: Очень грязная душевая кабина, грязные выключатели света, неубранные общественные зоны (например, прачечная, где были найдены использованные шприцы).
Однако встречаются и отзывы, утверждающие, что номер был «очень чистым», но их значительно меньше.
Шум и звукоизоляция: Мотель страдает от проблем со звукоизоляцией как между номерами, так и с улицы.
- Шумные соседи часто мешают отдыху.
- В ночное время случаются инциденты, требующие вмешательства полиции, что также нарушает покой гостей.
- Слышен шум с автомагистрали I-25.
Сервис
Персонал: Оценка работы персонала крайне неоднозначна и зависит от конкретного сотрудника и смены. В целом, можно выделить две противоположные тенденции.
Положительные моменты: Некоторые сотрудники упоминаются в отзывах с особой теплотой за их дружелюбие, готовность помочь и профессионализм. Гости неоднократно хвалили следующих работников:
- Уилл (Will) и Рико (Rico): Наиболее часто упоминаемые сотрудники, которые описываются как «самые дружелюбные и полезные», способные быстро и справедливо решить любую проблему.
- Мелиха (Melaiha): Сотрудница, названная «потрясающей» за качество своей работы.
- Кевонте (Kevonte): Сотрудник, который «всегда потрясающий».
- Трэвис (Travis): Менеджер, который лично следит за комфортом гостей и удостоверяется, что у них есть всё необходимое.
Негативные моменты: Большинство сотрудников на ресепшене, по отзывам, не демонстрируют достаточного уровня профессионализма.
- Владение языками: В отзывах нет жалоб на языковой барьер, что косвенно подтверждает, что персонал свободно говорит по-английски.
- Качество обслуживания: Часто сотрудники не могут или не хотят решать проблемы гостей. Описаны случаи грубого ответа на простой запрос о дополнительных полотенцах или работе прачечной.
- Работа ресепшена: Процесс заселения может быть очень медленным, даже при предварительной оплате. Гости сталкивались с проблемами при попытке поговорить с менеджером, которого якобы постоянно нет на месте.
- Проблемы с оплатой и бронированием: Имели место кейсы, когда онлайн-бронирование с военной скидкой оказывалось на 45 долларов дороже, чем цена для тех, кто пришел с улицы. Сотрудники ресепшена и центральный офис перекладывали ответственность друг на друга, отказываясь корректировать цену. Описываются также задержки с возвратом средств за неиспользованные дни проживания и несостыковки с датами выезда.
Примером выдающегося сервиса является помощь конкретных сотрудников (Уилл, Рико), а примером плохого — игнорирование просьб об уборке, грубость и нежелание решать финансовые споры.
Питание
Завтраки и ресторан отеля: Информация о наличии собственного ресторана, завтраков, обеда или ужина в отзывах полностью отсутствует.
Другие опции: В номерах нет мини-бара или каких-либо опций питания. Некоторые отзывы косвенно подтверждают отсутствие питания, отмечая, что кофе доступен только в лобби.
Рум-сервис: В мотеле отсутствует услуга доставки еды в номер.
Бары и напитки: Собственного бара при отеле нет. Гости пользуются соседними круглосуточными заведениями (Waffle House и другим рестораном).
Инфраструктура и удобства
Согласно отзывам и официальной информации, отель предоставляет ограниченный набор удобств.
Бассейн: На территории имеется открытый бассейн. Отзывов о его чистоте, температуре воды или размере в предоставленных данных нет.
Тренажёрный зал / Спа: Информация о наличии тренажёрного зала, спа или wellness-центра отсутствует.
Бизнес-центр: Отсутствует.
Прачечная: На территории есть прачечная самообслуживания с платными стиральными и сушильными машинами. Это один из элементов инфраструктуры, который упоминается в отзывах, и опыт его использования был крайне негативным. Один из гостей обнаружил там использованные гиподермические иглы (шприцы), а также разбросанную грязную одежду.
Платные услуги:
- Телевидение: В номерах есть опция платного доступа к потоковым сервисам, о чем гостей не предупреждают заранее.
- Размещение домашних животных: Отель является pet-friendly, но в отзывах нет информации о дополнительных сборах за это.
Wi-Fi: Отель предоставляет бесплатный беспроводной доступ в интернет на всей территории. Отсутствуют как восторженные отзывы о скорости, так и массовые жалобы на его работу. Это позволяет сделать вывод, что Wi-Fi функционирует на приемлемом для базовых нужд уровне.
Климат-контроль: Это одна из серьезнейших проблем мотеля. В нескольких отзывах подтверждаются неисправности климатического оборудования.
- В номерах могут не работать как штатные обогреватели, так и настенные кондиционеры.
- В одном из отзывов сообщается о поломке системы кондиционирования во всем здании во время жары (температура воздуха достигала +103°F / +39°C), что сделало пребывание в номерах невыносимым.
- Сотрудники отеля не всегда могут оперативно помочь с решением этой проблемы.
Важные замечания
- Цена и качество: Соотношение крайне неоднозначное. С одной стороны, мотель позиционируется как один из самых доступных вариантов в городе. С другой стороны, системные проблемы с чистотой, безопасностью и техническим обслуживанием заставляют многих гостей сделать вывод, что даже такая цена не оправдывает получаемый опыт.
- Возраст здания: Хотя мотель был отреставрирован в 2017 году, многочисленные жалобы на износ мебели, неисправную электрику и сантехнику позволяют предположить, что качество ремонта было невысоким или он был сделан с экономией.
- Скрытые сборы: Прямых упоминаний о скрытых сборах, кроме платного контента на ТВ, нет. Однако гости столкнулись с проблемой несоответствия цены онлайн-бронирования и цены walk-in.
- Повторяющиеся темы: В отзывах часто встречаются упоминания о дружелюбии части персонала (особенно Уилла, Рико), но еще чаще — о грязи, неисправной технике и неблагополучной обстановке в районе отеля.
Практические советы для гостей
- Ожидайте минимализма: Перед бронированием четко осознавайте, что это эконом-вариант. Не рассчитывайте на наличие холодильника, микроволновки, фена или шампуня в номере — берите всё необходимое с собой.
- Просите помощи у конкретных сотрудников: Если у вас возникнут проблемы, постарайтесь поговорить со сменным менеджером по имени Трэвис или с сотрудниками на ресепшене — Уиллом, Рико или Мелихой. Согласно отзывам, они проявляют наибольшую готовность помочь.
- Осмотрите номер при заселении: Прежде чем расположиться, тщательно проверьте чистоту ванной, постельного белья и полотенец. При обнаружении проблем немедленно требуйте замены номера или полной уборки.
- Оценивайте обстановку: Отель активно посещают неблагополучные личности. Если вы путешествуете с детьми или в одиночку, соблюдайте повышенную осторожность, особенно в вечернее время. Закрывайте окна и двери на все замки.
- Бронируйте на одну ночь: Отель подходит только для очень коротких остановок на пути, «чтобы переночевать и двинуться дальше». Планировать длительное проживание из-за низкого уровня комфорта и чистоты не рекомендуется.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Доступная бюджетная стоимость проживания.
- Удобное расположение рядом с автомагистралью I-25.
- Наличие нескольких дружелюбных и эффективных сотрудников на ресепшене (Уилл, Рико, Мелиха).
- Бесплатная парковка на территории.
- Отсутствие ковров в номерах (гигиенический плюс).
Ключевые слабые стороны:
- Критически низкий уровень чистоты в большинстве номеров и общественных зонах (волосы на постели, грязь, шприцы в прачечной).
- Системные проблемы с техническим обслуживанием: неисправные кондиционеры, отопление и электрические розетки.
- Неблагополучная обстановка и проблемы с безопасностью в районе отеля, включая присутствие бездомных и необходимость вызова полиции.
- Непрофессионализм многих сотрудников, нежелание решать проблемы гостей, грубость и медлительность.
- Отсутствие базовых удобств в номерах (холодильник, микроволновка), которые являются стандартом даже для эконом-сегмента в США.
Итоговая оценка отеля основывается на том, что даже для бюджетного сегмента системные проблемы с гигиеной и безопасностью являются недопустимыми. Несмотря на низкую цену и удачное расположение, негативный опыт, описанный в большинстве отзывов, значительно перевешивает положительные моменты.
Итоговая оценка: 3.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.0/10 (удобный выезд на шоссе, но плохой район)
- Номера и чистота: 2.0/10 (системные проблемы с чистотой и исправностью оборудования)
- Сервис: 3.5/10 (работы нескольких сотрудников на "отлично", но общий уровень крайне низок)
- Питание: 1.0/10 (питание по сути отсутствует, кроме кофе в лобби)
- Инфраструктура: 2.5/10 (бассейн есть, но имеющаяся прачечная — скорее, угроза здоровью)
- Цена/качество: 4.0/10 (низкая цена не оправдывает уровень рисков и дискомфорта)
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Опытным автомобильным путешественникам, которым нужна максимально дешевая остановка на одной ночь строго для сна, готовым к спартанским условиям и не питающим иллюзий относительно чистоты.
- Кому НЕ стоит: Семьям с детьми, парам, ищущим комфорт, бизнес-путешественникам, а также всем, кто ценит чистоту, безопасность и базовый сервис. Внимание: людям с ослабленным здоровьем или высокими гигиеническими требованиями категорически не рекомендуется.