Sun Tower Hotel & Suites on the Beach

Name: Sun Tower Hotel & Suites on the Beach
Address: Форт-Лодердейл
Price range: 14058-39149 ₽
Rating: 7.5

7.5

119 отзывов

🇺🇸 штат Флорида, Броуард-Каунти, Форт-Лодердейл

Выбрать от 14 058 ₽

Внешний вид отеля Sun Tower Hotel & Suites on the Beach в Форт-Лодердейле, фото 5

TL;DR

Sun Tower Hotel & Suites — это трёхзвёздочный бутик-отель с оценкой 7.5/10, где главным достоинством и одновременно оправданием всех недостатков является уникальное расположение прямо на пляже. Отель находится в тихом Ист-Форт-Лодердейле, в 6 минутах езды от бульвара Лас-Олас и в 14 км от круизного порта Эверглейдс. Сильные стороны включают вид на океан из всех номеров, отличный ресторан Sandbar Grille и бесплатные шезлонги. Ключевые минусы — устаревшие шумные кондиционеры, нестабильное качество уборки и обязательный курортный сбор $35–40 в сутки. Отель подходит для непритязательных пар и семей, готовых мириться с недостатками ради прямого доступа к песку, но не рекомендуется ценителям роскоши и тем, кому важен быстрый Wi-Fi.

Sun Tower Hotel & Suites on the Beach — небольшой бутик-отель 1957 года постройки, расположенный прямо на пляже в Форт-Лодердейле. Это заведение позиционируется как уютное место для расслабленного отдыха у океана, подходящее для пар, семей и тех, кто ищет спокойную атмосферу вдали от шумных туристических зон. Главное преимущество — уникальное расположение: отель стоит прямо на песке, без необходимости пересекать дорогу.

Большинство гостей высоко оценивают непосредственный доступ к пляжу, вид на океан из всех номеров, наличие собственного ресторана Sandbar Grille и дружелюбный персонал. Тем не менее, отель показывает неоднозначные результаты по чистоте, состоянию инфраструктуры и качеству Wi-Fi. Регулярно упоминаются проблемы со звукоизоляцией, устаревшими кондиционерами и не всегда идеальной уборкой.

Общая оценка: 7.5/10 — отель подходит для непритязательных путешественников, готовых мириться с некоторыми недостатками ради уникального пляжного расположения.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Sun Tower Hotel & Suites on the Beach
Адрес: Форт-Лодердейл, округ Броуард, штат Флорида
Год открытия: 1957
Позиционирование и категория: Трёхзвёздочный бутик-отель среднего ценового сегмента с прямым доступом к пляжу.

Описание

Sun Tower представляет собой небольшой отель на 23 номера, расположенный в шестиэтажном здании. Это заведение позиционируется как «скрытая жемчужина» Форт-Лодердейла, предлагающее более камерную и спокойную альтернативу крупным сетевым отелям. Основной фокус — на непосредственном контакте с океаном: все номера имеют вид на море и небольшие балконы.

Отель ориентирован на различные категории гостей: пары, ищущие романтический отдых, семьи с детьми (благодаря наличию номеров с двумя кроватями queen-size и раскладными диванами), а также туристов, прибывающих в порт Эверглейдс после круиза. Это также популярное место среди местных жителей, которые регулярно посещают ресторан отеля.

Ключевая особенность: прямой выход на пляж без необходимости пересекать улицу, что отличает его от многих других прибрежных отелей.

Локация и транспорт

Расположение

Отель Sun Tower расположен в районе Ист-Форт-Лодердейл, на тихом участке пляжа. Это спокойная жилая зона, удалённая от шумных туристических центров и весенних вечеринок, но при этом достаточно близко к основным достопримечательностям.

Близость к ключевым точкам интереса:

Пляж Форт-Лодердейл: в 1 минуте езды
Пляж Лас Олас-Бич: в 6 минутах езды
Бульвар Лас-Олас (основная торговая и ресторанная улица): 6,1 км
Порт Эверглейдс (круизный порт): 14,1 км

Пешая доступность

Район тихий и безопасный, подходящий для неспешных прогулок вдоль береговой линии. Однако для посещения большинства ресторанов, магазинов и достопримечательностей потребуется транспорт.

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет информацию о местных транспортных услугах. Некоторые гости упоминают бесплатный гольф-кар шаттл «Why Walk», который доставляет к близлежащим достопримечательностям за чаевые. Также персонал помогает с вызовом такси.

Парковка

Отель располагает собственной парковкой, однако количество мест ограничено.

Наличие: Да, самостоятельная парковка
Стоимость: Платно, $15–25 в сутки (стоимость варьируется в зависимости от сезона и указывается в отзывах)
Особенности: В периоды высокой загрузки парковка может быть переполнена. Отель гарантирует место для гостей, иногда требуется оставлять ключи на ресепшене для перестановки автомобиля.

Номера и чистота

Качество номеров

Отель предлагает различные категории номеров: от стандартных с одной кроватью king-size до просторных сьютов с гостиной зоной и раскладным диваном.

Размер: Комнаты описываются как просторные, особенно сьюты, которые включают отдельную гостиную и обеденную зону.
Мебель и отделка: Мебель функциональная, часто упоминаются предметы из IKEA, которые находятся в хорошем рабочем состоянии. Номера выглядят обновлёнными, хотя общий стиль довольно простой. Присутствуют признаки возраста здания.
Оснащение и удобства: Все номера имеют мини-кухню или кухонный уголок с холодильником (включая морозильную камеру), микроволновой печью, кофемашиной Keurig, посудой и столовыми приборами. Также предоставляется утюг с гладильной доской, сейф и плоский телевизор с кабельным телевидением. В ванных комнатах — совмещённый душ и ванна, фен и туалетные принадлежности марки Aveda. Главная изюминка — балкон с видом на океан, хотя некоторые отмечают, что он довольно узкий.

Чистота

Общий уровень чистоты неоднозначен.

Положительные отзывы: Многие гости описывают комнаты как «безупречно чистые» и хорошо убранные.
Проблемы: Несколько гостей столкнулись с некачественной уборкой: остатки еды и напитков от предыдущих постояльцев (полупустые бутылки, крендельки в холодильнике), волосы на полу в ванной, пыль в углах, грязная матрацная наматрасник. Один из гостей сообщил о грязной и порванной постельном белье.

Процент упоминаний: Некоторые гости (менее 10–15% отзывов) отмечали проблемы с уборкой, что указывает на недостаточный контроль качества со стороны персонала.

Шум и звукоизоляция

Звукоизоляция помещений оставляет желать лучшего.

Шум из коридора: Постояльцы жалуются на плохую изоляцию входных дверей, через которые проникают сквозняки и звуки.
Внутренний шум: Гости, чьи номера выходили к бассейну, жаловались на шум от других отдыхающих до поздней ночи.
Кондиционер: Наиболее часто упоминаемая проблема — старые и очень громкие оконные кондиционеры, которые работают шумно и мешают спать. Некоторые вынуждены отключать их на ночь, что влияет на комфорт.
Внешний шум: Несмотря на расположение на пляже, большинство гостей довольны ночной тишиной и звуком прибоя.

Сервис

Персонал

Большинство отзывов характеризуют персонал как дружелюбный, приветливый и готовый помочь.

Положительные упоминания: Гости хвалят сотрудников за отзывчивость и профессионализм. Особенно часто с положительной стороны отмечают менеджера Джеки (ресторан), Дилана, Кэт, Ким, Милана, Лайрик и Карлоса. Карлос — единственный сотрудник на ресепшене, который говорит по-испански, что актуально для испаноязычных гостей.
Владение языками: Персонал в основном говорит на английском. Некоторые испаноязычные посетители отмечали, что, помимо Карлоса, остальной персонал ресепшена не владеет испанским, но старается помочь. Гостям из Европы, похоже, удавалось найти общий язык.

Качество обслуживания

Ресепшен: Процедура заселения и выезда в целом проходит гладко. Персонал помогает с информацией о местных достопримечательностях и транспортном сообщении.
Проблемы: Однако несколько гостей столкнулись с негибкостью и даже грубостью со стороны управляющей Элли (Allie). Сообщается, что она отказала в размещении более двух гостей на общей террасе (даже если это были посетители ресторана), отказала в небольших послаблениях при выезде и действовала недоброжелательно. Такое поведение испортило впечатление от отеля для некоторых постоянных клиентов.
Решение проблем: Когда гости сообщают о проблемах (например, неисправный кондиционер или засор в душе), реакция варьируется. Иногда вопросы решаются оперативно, а в других случаях обращения игнорируются или решаются поверхностно.

Пример выдающегося сервиса: Дилан неоднократно упоминается как сотрудник, который «делает всё возможное», чтобы гости чувствовали себя комфортно.

Питание

Отель не предлагает включённый завтрак, но располагает собственным рестораном Sandbar Grille при отеле.

Завтраки

Завтрак в ресторане доступен по выходным с 08:00 до полудня за дополнительную плату.

Качество: Гости высоко оценивают еду и сервис в Sandbar Grille, называя его «отличным», «восхитительным», «правильным местом для еды».
Атмосфера: Ресторан расположен прямо на пляже, что создаёт расслабленную и приятную атмосферу.
Рекомендуемые блюда: Жареные луковые кольца, рыбные тако.

Другие опции

Обед и ужин: Ресторан работает с 8 утра до 11 вечера, предлагая разнообразное меню по разумным ценам.
Happy Hour: В ресторане проводятся счастливые часы с хорошими ценами на напитки и закуски (тапас).
Бары и напитки: На территории есть бар/лаунж, где можно заказать напитки и закуски.
Доставка: В номерах доступен сервис доставки еды.

Процесс обслуживания

Обслуживание в ресторане оценивается как быстрое и внимательное, персонал очень хвалят за дружелюбие и профессионализм. Ресторан популярен как среди гостей отеля, так и среди местных жителей, что говорит о его качестве.

Инфраструктура и удобства

Мы пишем только о тех удобствах, о которых упоминается в отзывах.

Бассейн

Описание: Небольшой открытый бассейн, расположенный не со стороны океана. Гости описывают его как чистый, тихий и почти частный. Не все отдыхающие пользуются им, чаще предпочитая океан.
Использование: Один из гостей, чья комната была рядом с бассейном, жаловался на шум от других отдыхающих до поздней ночи.

Тренажёрный зал, Спа / Wellness, Бизнес-центр

Не упоминаются в предоставленных отзывах.

Прочие удобства

Услуги на пляже: С 9 утра до 11 вечера на пляже работает сотрудник, который предоставляет гостям пляжные полотенца, шезлонги и зонтики от солнца бесплатно (входят в курортный сбор).
Прачечная: Доступна услуга самостоятельной стирки (стиральная машина — $1, сушилка — $1).
Камера хранения: Упоминания отсутствуют.
Консьерж: Отель предоставляет услуги консьержа.

Wi-Fi

Wi-Fi работает на территории отеля, однако качество соединения неоднозначно.

В номерах: Несколько гостей пожаловались на очень медленный, почти нерабочий интернет в номерах. Один гость назвал его «совсем не стоящим даже $5 в день».
В общественных зонах: В районах у бассейна и в ресторане сигнал, по-видимому сильнее и стабильнее.

Климат-контроль

Проблемы с кондиционированием: Как уже упоминалось, наиболее частая жалоба — шумные, старые оконные кондиционеры, которые не подходят для комфортного ночного сна. Некоторые гости сообщают, что это единственный серьёзный недостаток. Вентиляция иногда бывает проблемой: один гость упомянул, что комната была плохо проветриваемой.

Дополнительные платные услуги

Курортный сбор (Resort Fee): Является обязательным и составляет $35–$40 в сутки. В этот сбор входит доступ в интернет, парковка, пляжные полотенца, шезлонги и зонтики.
Парковка: $15–$25 в сутки (стоимость может варьироваться и иногда включаться в resort fee).
Wi-Fi в номере: В прошлом некоторые гости упоминали отдельную плату за Wi-Fi в номере ($5), но, по последним данным, он включён в resort fee.
Стиральная машина: $1 за использование.
Сушильная машина: $1 за использование.

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение: Большинство гостей считают, что цена в первую очередь оправдана уникальным расположением прямо на пляже. Для категории трёхзвёздочного отеля стоимость может показаться высокой, особенно с учётом обязательного курортного сбора и платной парковки. Тем не менее, те кто ценит спокойный пляжных отдых, готовы платить за прямой доступ к океану.
Оправданность стоимости: Гости отмечают, что отель — хороший вариант для тех, кто не гонится за роскошью, а ищет комфортное место на берегу без лишней помпезности крупных курортных комплексов.

Возраст здания

Отель был построен в 1957 году, и это заметно. Хотя некоторые номера были обновлены, общая инфраструктура и детали (такие как старые кондиционеры, скрипучие двери) выдают возраст здания. Это не роскошный современный курорт, а скорее уютный, слегка устаревший отель для тех, кто ценит атмосферу и местоположение.

Скрытые сборы

Обязательный курортный сбор: $35–$40 в сутки, который автоматически добавляется к итоговой стоимости проживания. Гости часто выражают недовольство этим сбором, особенно если они прибывают поздно и не успевают воспользоваться всеми включёнными услугами (например, пляжным инвентарём). Один гость отметил, что «если ты платишь $400 за ночь, то полотенца для пляжа должны быть включены».
Депозит: Не упоминается в отзывах.

Языковые барьеры

Для русскоязычных гостей персонал говорит по-английски. Карлос, сотрудник ресепшена, владеет испанским и может общаться с испаноязычными гостями. Для большинства гостей языковой барьер не является серьёзной проблемой.

Повторяющиеся темы

Плюсы: «Прямо на пляже», «вид на океан из всех номеров», «дружелюбный персонал», «тихое и спокойное место», «хороший ресторан Sandbar Grille», «небольшой и уютный бутик-отель».
Минусы: «Старые, шумные кондиционеры», «не всегда идеальная чистота», «медленный Wi-Fi», «скрытые курортные сборы», «некоторая негибкость в обслуживании».

Практические советы для гостей

Что взять с собой / Планирование бюджета

Планируйте бюджет с учётом скрытых сборов: К основной стоимости проживания обязательно прибавьте ежедневный курортный сбор ($35–$40) и стоимость парковки, если вы путешествуете на автомобиле. Это может значительно увеличить итоговую сумму.
Бронируйте заранее: Отель небольшой и пользуется популярностью, особенно в высокий сезон. Чтобы получить хороший номер, рекомендуется бронировать заранее.

Как избежать типичных проблем

Заранее сообщите о проблемах: Если вы обнаружили неисправность (засор в душе, проблемы с кондиционером, недостаточную чистоту), немедленно сообщите на ресепшен. Если реакция неудовлетворительна, вежливо настаивайте на решении или просите замены номера.
Парковка: Если вы прибываете поздно, сообщите отель заранее, чтобы гарантировать себе парковочное место.
Не надейтесь на Wi-Fi в номере: Если вам необходим стабильный высокоскоростной интернет для работы или развлечений, будьте готовы к тому, что придётся пользоваться Wi-Fi в общественных зонах (ресторан, зона у бассейна).

Остальные советы

Ресторан: Не пропустите возможность пообедать или поужинать в Sandbar Grille. Местные жители и туристы высоко его оценивают.
Пляжный инвентарь: Полностью используйте включённые в курсорный сбор услуги: берите шезлонги, зонтики и полотенца на пляже. Это поможет сэкономить.
Рассмотрите альтернативы: Если вам нужен исключительно тихий сон, учтите, что кондиционер в номере может быть шумным. Возьмите с собой беруши на всякий случай, если планируете спать с включённым кондиционером.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Беспрецедентное расположение на пляже: Отель стоит прямо на песке, без необходимости переходить дорогу. Это главное преимущество, за которое большинство гостей готово простить некоторые недостатки.
Спокойная и расслабляющая атмосфера: Небольшой бутик-отель вдали от шумных весенних вечеринок, идеально подходящий для отдыха с семьёй или парой.
Качественный ресторан: Sandbar Grille — одно из лучших преимуществ отеля, предлагающее отличную кухню и приятную атмосферу прямо на берегу.
Вид на океан из всех номеров: Каждый гость гарантированно получает вид на море, что создаёт незабываемые впечатления, особенно на рассвете.
Дружелюбный и отзывчивый персонал: Большинство сотрудников (за исключением редких жалоб на менеджера Элли) стремятся сделать пребывание гостей комфортным.

Ключевые слабые стороны с конкретикой

Устаревшая инфраструктура и оборудование: Возраст здания (1957 год) сказывается на качестве. Самые частые жалобы — на громкие оконные кондиционеры и недостаточную звукоизоляцию.
Нестабильное качество уборки: Хотя многие номера чистые, повторяются жалобы на остатки от предыдущих постояльцев, грязь в ванной и общую недостаточную чистоту, что указывает на пробелы в контроле качества.
Дополнительные обязательные сборы: Обязательный ежедневный курортный сбор ($35–$40) и платная парковка ($15–$25) значительно увеличивают фактическую стоимость проживания и вызывают недовольство гостей.
Качество Wi-Fi: Беспроводной интернет в номерах описывается как очень медленный и практически непригодный для использования, что важно для некоторых категорий гостей.
Эпизодические проблемы с сервисом: Некоторые гости столкнулись с негибкостью и грубостью со стороны управляющей, а также с несвоевременным устранением неполадок (например, засор в душе).

Итоговая оценка: 7.5/10

Обоснование: Sun Tower Hotel & Suites on the Beach — это отель с ярко выраженным характером. Его сила — не в роскоши и современных технологиях, а в аутентичной атмосфере, прямом доступе к прекрасному пляжу и внимательном (в большинстве своём) персонале. Мы оцениваем его в 7.5/10, так как он полностью соответствует ожиданиям тех, кто ищет именно такой тип отдыха: непринуждённый, спокойный и максимально близкий к океану. Оценка не выше из-за устаревшей инфраструктуры, проблем с чистотой и дополнительных сборов, которые формируют впечатление «среднего» уровня сервиса с романтической изюминкой.

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.0/10 — Безоговорочно лучшая характеристика отеля. Прямой выход на пляж, тихий район и близость к порту делают его идеальным для пляжного отдыха.
Номера и чистота: 6.5/10 — Просторные, но устаревшие номера. Хорошее оснащение мини-кухней компенсируется низким качеством уборки в некоторых случаях и проблемами с шумоизоляцией.
Сервис: 8.0/10 — Большинство сотрудников дружелюбны и профессиональны, но единичные, но серьёзные жалобы на менеджера и медленное решение проблем снижают общую оценку.
Питание: 9.0/10 — Ресторан Sandbar Grille — это настоящая жемчужина отеля, неизменно получающая восторженные отзывы за качество еды и уровень сервиса.
Инфраструктура: 6.0/10 — Бассейн и услуги на пляже хороши, но старый, шумный Wi-Fi, устаревшие кондиционеры и отсутствие некоторых стандартных для высокого класса удобств сказываются на оценке.
Цена/качество: 7.5/10 — Стоимость оправдана исключительно расположением. С учётом дополнительных сборов, цена может показаться завышенной для уровня предоставляемого комфорта и чистоты.