Best Western Date Tree Hotel

Best Western Date Tree Hotel в Индио, Калифорния, представляет собой надёжный выбор для транзитных остановок и посещения близлежащих достопримечательностей. Отель с 1969 года, подвергшийся частичному обновлению, демонстрирует чистоту, очень дружелюбный персонал и один из лучших бесплатных завтраков в своей категории. Главные козыри — большой подогреваемый бассейн, удобство для автомобилистов и дружелюбие к домашним животным. Однако проблемы со шумом от проходящих рядом поездов, а также признаки возраста мебели и отсутствие лифтов в некоторых корпусах могут стать минусами. Мы рекомендуем выбор этого отеля тем, кто путешествует на автомобиле, и советуем запрашивать номера в стороне от железной дороги.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Best Western Date Tree Hotel
• Адрес: Индио, округ Риверсайд, штат Калифорния, США
• Год открытия: 1969
• Позиционирование и категория: Отель сети Best Western, 2 звезды, средняя ценовая категория. Позиционируется как удобная остановка для транзитных пассажиров, гостей, посещающих национальный парк Джошуа-Три, и как место для семейного отдыха.

Описание: Отель представляет собой комплекс из трёх двухэтажных корпусов с внутренними коридорами. Архитектура и атмосфера выдержаны в традиционном американском стиле и носят отпечаток своего времени. Основные центры притяжения — ландшафтный сад и огромный бассейн, который упоминается как один из самых больших и ухоженных в сравнении с другими отелями. Несмотря на возраст, отель производит впечатление ухоженного и чистого заведения, где большое внимание уделяется деталям, таким как стрижка газонов и даже разравнивание гравия. Целевая аудитория — путешественники на автомобиле, семьи, туристы, направляющиеся в национальный парк, и гости с домашними животными.

---

Локация и транспорт

• Расположение: Отель расположен в небольшом городе Индио, в долине Коачелья. Это пригородная зона, ориентированная в первую очередь на автомобильный трафик.

Ключевые точки интереса:

• Доступность: Отель находится в нескольких минутах езды от автомагистрали I-10, что делает его удобным местом для остановки во время длительных поездок.
• Достопримечательности: Примерно в часе езды находится национальный парк Джошуа-Три. В 7-10 минутах езды расположен теннисный центр Indian Wells.
• Бытовые услуги: Ближайшие рестораны и магазины находятся в нескольких минутах езды на автомобиле. Пешая доступность к инфраструктуре города практически отсутствует.

Общественный транспорт:

• Информация об общественном транспорте в отзывах отсутствует. Отель явно ориентирован на туристов с личным автомобилем.

Пешая доступность:

• Прогулки пешком ограничены территорией отеля. Удобства за пределами отеля недоступны без автомобиля.

Транспортные услуги отеля:

• Специальные услуги, такие как трансфер или шаттл, в отзывах не упоминаются.

Парковка:

• Отель предоставляет бесплатную парковку на территории. Гости хвалят её за просторность и удобство. Даже для крупного транспорта, такого как грузовики, достаточно места для маневра и парковки вдали от других автомобилей.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Номера описываются как просторные (spacious) и комфортные. Мебель местами обновляется (некоторые гости отмечали, что их сьюит недавно отремонтировали), но некоторые предметы обстановки выглядят устаревшими. В стандартном оснащении присутствуют: мини-холодильник, кофемашина, телевизор с плоским экраном и DVD-плеер. У некоторых гостей в номере также были микроволновая печь и собственный балкон. Кровати получают высокие оценки за комфорт.

Чистота:

• Это одна из сильных сторон отеля. Во множестве отзывов гости подчёркивают, что номера «безупречно чистые» (spotlessly clean), ванные комнаты сияют, а воздух в номере свежий и нет неприятных запахов.

Шум и звукоизоляция:

• Это самая большая и повторяющаяся проблема отеля. Рядом проходят железнодорожные пути.
  • Железнодорожный шум: Отмечается, что поезда ходят днём и ночью. Шум от них громкий, он мешает спать и даже вызывает вибрацию стен и кроватей.
  • Тихие номера: Многие гости, осведомлённые об этой проблеме, настоятельно рекомендуют заранее просить номер как можно дальше от железной дороги и со стороны внутреннего двора.
  • Другие источники шума: Единичный отзыв упоминает о разрядившемся датчике дыма в коридоре, который издавал звуковой сигнал всю ночь.

---

Сервис

Персонал:

• Работа персонала получает выдающиеся оценки. Гости в один голос называют команду дружелюбной, профессиональной, отзывчивой и гостеприимной. Отмечается, что сотрудники стараются запомнить постоянных гостей и относятся ко всем «как к семье».
• Конкретные имена сотрудников, которых хвалят: Генеральный менеджер Аарон (Aaron), сотрудники на ресепшене Джонатан (Jonathon), Лиз (Liz) и Джейкоб Мейерс (Jacob Meyers), а также сотрудница, обслуживающая завтраки, Трейси (Tracy). Джейкоб отмечен гостем за то, что говорит по-немецки.

Качество обслуживания:

• Процесс заселения проходит быстро и гладко. Персонал готов идти навстречу, выполнять особые пожелания (например, предлагать бесплатный апгрейд номера при наличии возможности) и давать полезные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам.
• В отеле разрешается проживание с домашними животными, и персонал, по словам гостей, относится к питомцам с большой любовью.

Проблемы:

• Серьёзных жалоб на сервис в предоставленных отзывах нет.

---

Питание

Завтраки:

• Бесплатный завтрак — одна из визитных карточек отеля и получает самые восторженные отзывы.
• Меню: Очень разнообразное и качественное. Гости отмечают наличие не только стандартных вафель и выпечки, но и нескольких вариантов горячих блюд, свежего фруктового салата (не консервированного), хлопьев, йогуртов и даже Нутеллы. Для гостей с пищевыми ограничениями (например, целиакия) по предварительному запросу доступны безглютеновые опции.
• Атмосфера и сервис: Сотрудница Трейси удостоена отдельных похвал за то, что она внимательно следит за наполнением блюд и поддерживает зал в идеальной чистоте. Гости могут завтракать как в помещении, так и на открытой веранде (патио), что особенно приятно в хорошую погоду.
• Время: Часы работы завтрака — с 7:00 до 9:00 (в одном из отзывов указано 5:00–9:00). Некоторым гостям хотелось бы, чтобы он заканчивался в 10:00.

Другие опции:

• На территории есть бар, но его посещение описывается гостями в основном в контексте бассейна.
• Услуги обеда, ужина или полноценного ресторана в отеле нет. Гости отмечают, что за пределами отеля нет ресторанов в шаговой доступности.
• По утрам на ресепшене бесплатно предлагаются бутылки с водой и печенье.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

• Бассейн и гидромассажная ванна: Это главная гордость отеля.
  • Бассейн: Описывается как огромный, олимпийского размера (Olympic size), открытый 24 часа в сутки. Он подогревается, что позволяет купаться даже при прохладной погоде (гости купались при +12°C на улице).
  • Гидромассажная ванна (джакуззи): Находится рядом с бассейном, гости довольны её температурой и чистотой.
  • Зона отдыха: Вокруг бассейна обустроена прекрасная зона отдыха с шезлонгами, зонтиками, столиками и бесплатными грилями (барбекю) для гостей.
• Тренажёрный зал: Прямо в отеле спортзал не упоминается. Гость по имени MEllis рекомендует посетить тренажёрный зал «по соседству» (next door), что указывает на его отсутствие в самом отеле.
• Другие удобства:
  • Прачечная: На территории есть платная прачечная самообслуживания с монетными автоматами.
  • Другое: Отель предоставляет бесплатные полотенца для бассейна, работает камера хранения. Гости могут бесплатно взять напрокат DVD-диски в ресепшене.
• Wi-Fi: Упоминается лишь вскользь. Несколько гостей отметили, что Wi-Fi быстрый и стабильный, без проблем с подключением. Большинство отзывов молчит, что говорит об отсутствии проблем.
• Климат-контроль: Жалоб на кондиционирование или отопление нет. Один гость из Франции отметил, что кондиционер был слишком близко к кровати, и пришлось его выключить, чтобы уснуть.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Подавляющее большинство гостей считает соотношение цены и качества отличным. Отель позиционируется как доступный и качественный вариант в своём классе.
• Возраст здания: Год постройки — 1969. Это чувствуется в архитектуре и частично в мебели. Однако общее впечатление от ухоженности и чистоты перекрывает этот фактор. Признаки возраста проявляются в старомодной планировке и почти повсеместном наличии коврового покрытия в номерах, которое один из гостей назвал негигиеничным.
• Скрытые сборы: Информации о дополнительных скрытых сборах в отзывах нет. Парковка и завтрак включены в стоимость.
• Языковые барьеры: Языковой барьер не является проблемой. Персонал свободно владеет английским и испанским языками. Упоминается также сотрудник, говорящий по-немецки. Жалоб на недопонимание нет.
• Повторяющиеся темы:
  • В плюсах: невероятно дружелюбный персонал, чистые и просторные номера, фантастический бассейн, лучший завтрак в категории, удобство для поездок в Джошуа-Три, pet-friendly политика.
  • В минусах: шум от поездов, удалённость от пешеходной инфраструктуры и общее ощущение «немного устаревшего» отеля.

---

Практические советы для гостей

• Перед бронированием: Учитывайте, что отель находится в пригороде и без автомобиля ваше пребывание будет ограничено территорией отеля.
• Выбор номера: Самая важная рекомендация — при бронировании или заезде обязательно попросите номер подальше от железной дороги, в одной из частей комплекса, обращенных во внутренний двор. Это критически важно для спокойного сна.
• Пребывание с детьми: Отель предлагает детские кроватки (cribs).
• Пребывание с животными: Отель очень дружелюбен к питомцам.
• Для гостей на долгом пути: Запланируйте время, чтобы воспользоваться прачечной. Это удобно и недорого.
• Отдых у бассейна: Обязательно возьмите с собой полотенца для бассейна на ресепшене и не упустите возможность попробовать гриль на открытом воздухе.
• Диетические ограничения: Если у вас есть пищевая аллергия или непереносимость (например, целиакия), сообщите об этом отелю заранее, и вам приготовят подходящий завтрак.
• Как избежать типичных проблем: Главная проблема — шум поезда. Следуйте совету по выбору номера, и ваше пребывание будет значительно комфортнее.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны:
  1. Исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, который делает пребывание по-настоящему гостеприимным.
  2. Безупречная чистота во всех зонах, от номеров до бассейна.
  3. Один из лучших бесплатных завтраков в своей категории по разнообразию, качеству и сервису.
  4. Просторные номера и комфортные кровати, обеспечивающие хороший отдых (при условии выбора тихой комнаты).
  5. Отличная инфраструктура для отдыха: огромный подогреваемый бассейн, джакуззи и зона барбекю.
• Ключевые слабые стороны:
  1. Шум от близлежащей железной дороги — самая частая жалоба, которая может испортить сон чувствительным гостям.
  2. Отсутствие лифтов в двухэтажных корпусах, что неудобно для гостей с тяжёлым багажом или ограниченными возможностями.
  3. Удалённое расположение от пешеходной инфраструктуры: рестораны и магазины доступны только на автомобиле.
  4. Признаки возраста в некоторых деталях интерьера (ковровые покрытия, мебель), хотя в целом отель содержится отлично.

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт (для автомобилистов): 8.0/10
• Номера и чистота: 9.0/10
• Сервис: 9.5/10
• Питание: 9.5/10
• Инфраструктура: 8.0/10
• Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:
  1. Автомобилистам, совершающим транзитную остановку по пути в Лос-Анджелес, Сан-Диего или другие города.
  2. Туристам, планирующим посещение национального парка Джошуа-Три. Отель является отличной базой с прекрасным соотношением цены и качества.
  3. Семьям с детьми, которые ищут отель с хорошим бассейном и большим пространством.
  4. Гостям с домашними животными, которых здесь действительно любят и приветствуют.
• Кому НЕ стоит:
  1. Гостям, чувствительным к шуму, которые забыли заранее попросить тихий номер. Ночь у железной дороги может стать кошмаром.
  2. Путешественникам без автомобиля. Отсутствие пешей доступности к каким-либо услугам сделает ваше пребывание скучным.
  3. Тем, кто приезжает в долину Коачелья ради шопинга, тусовок и достопримечательностей Палм-Спрингс, так как это всё находится достаточно далеко.