Fisher Inn Resort & Marina — скромный прибрежный мотель с неоднозначной оценкой 6.8/10 из-за проблем с чистотой и завтраком на фоне сильных сторон. Расположен прямо на шумной трассе Overseas Highway в сердце Исламорады, в шаге от ресторанов и достопримечательностей. Ключевые плюсы: номера с видом на океан, исключительно дружелюбный персонал и бесплатные каяки/велосипеды. Главные минусы: постоянный шум от дороги, минималистичный завтрак (упакованные батончики, фрукты), а также повторяющиеся проблемы с чистотой (пятна на белье, волосы, пыль). Соотношение цены и качества подорвано обязательным курортным сбором ($10-15/ночь). Подходит для непритязательных автотуристов и любителей активного отдыха; не рекомендуется ценителям тишины и комфорта.
Fisher Inn Resort & Marina — это скромный экономичный мотель на берегу океана во Флорида-Кис, который вызывает крайне неоднозначные эмоции у гостей. Главные плюсы — это потрясающий вид на океан, удачное расположение рядом с ресторанами и достопримечательностями Исламорады, а также наличие бесплатных каяков, велосипедов и SUP-досок. Многие хвалят обновлённые номера и исключительно дружелюбный персонал (особенно Джами, Джину, Брэндона, Томаса и Доминика). Однако проблемы с чистотой (неубранные волосы, пятна на постельном белье, пыль) и минималистичный завтрак — это повторяющиеся претензии. Отель позиционируется как «резорт», но реальность скорее соответствует простому мотелю с базовыми удобствами. Итоговая оценка: 6.8/10 — подходит для непритязательных путешественников, ценящих локацию, но не ожидающих роскоши.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Fisher Inn Resort & Marina
- Адрес: США, Айламорада, 84951 Overseas Hwy
- Звезды: 3
- Категория цены: Эконом
- Год открытия: 1954 (после урагана Ирма полностью восстановлен, по сути обновлён)
Описание: Это небольшой 22-номерный мотель в стиле ар-деко, расположенный прямо на побережье Атлантического океана. После урагана Ирма его полностью отстроили заново, поэтому интерьеры и номера современные и чистые (в большинстве случаев). Главная фишка отеля — это доступ к воде (пусть и с ограничениями), своя «пляжная» зона с лежаками, а также включённые в стоимость активные развлечения: каяки, SUP-доски, велосипеды, настольный теннис и небольшой бассейн. Отель подойдёт тем, кто ищет недорогое размещение во Флорида-Кис с базовыми удобствами и хочет проводить время на природе.
Целевая аудитория: Бюджетные туристы и семьи с детьми, путешествующие по Флорида-Кис на машине; любители активного отдыха (кайакинг, SUP), которые ценят такие включённые опции.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в самом сердце города Исламорада, прямо на главной трассе Overseas Highway. Это идеальная точка для исследования Middle Keys: до популярных точек вроде Robbie's, ресторанов и кафе — рукой подать.
Ключевые точки интереса:
- Музеи: Музей истории дайвинга (3.1 км), Музей основателей (3.2 км)
- Достопримечательности: Геологический парк Уиндли-Ки-Фоссил-Риф (3 мин пешком), Rain Barrel Village (5 мин на авто)
- Рестораны и бары: В шаговой доступности множество заведений (включая Island Grill и другие знаковые места)
Общественный транспорт: Как и на всех Флорида-Кис, общественный транспорт развит слабо. Передвигаться по району лучше на автомобиле.
Пешая доступность: По району гулять удобно и безопасно — множество кафе, сувенирных магазинов и базовых услуг в пешей доступности.
Транспортные услуги отеля:
- Трансфер: Не предоставляется
- Шаттл: Не предоставляется
- Помощь с такси: Помогают вызвать такси при необходимости
Парковка:
- Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка на территории
- Стоимость: Бесплатно
- Особенности: Есть место для парковки лодочных прицепов (важно для рыбаков)
Номера и чистота
Качество номеров: Номера разные по уровню — от базовых до номеров с видом на океан и балконом. Многие гости отмечают, что после ремонта номера стали просторными, светлыми и современными. Однако разброс по качеству мебели и состоянию отделки значительный:
- Положительные моменты: Просторные номера, удобные матрасы (многие это подтверждают), наличие мини-кухни (холодильник, микроволновка, кофеварка), балкон с видом на океан, чёрные шторы для полного затемнения.
- Проблемы: Некоторые номера маленькие, с очень узкими двухспальными кроватями (меньше Queen-size). Базы для хранения вещей часто не хватает, туалетные полки в душевой отсутствуют. Многие розетки могут не работать, а кондиционер — шуметь (гости жалуются, что приходится постоянно регулировать громкость телевизора).
Чистота:
- Общий уровень: В большинстве отзывов чистоту хвалят, но недовольств по этому поводу существенно больше, чем должно быть для отеля с таким рейтингом.
- Качество и частота уборки: Уборка номеров осуществляется по запросу, а не ежедневно (хотя некоторые гости утверждают, что им не предложили уборку даже за три дня). Многие отмечают, что уборка поверхностная.
- Конкретные проблемы:
- Неубранные волосы (в том числе собачьи) на полу и в ванной
- Пятна на постельном белье (включая пятна крови)
- Пыль вокруг кроватей и под мебелью
- Грязь на балконах
- Остатки еды от предыдущих гостей
- Встречаются насекомые (вплоть до тараканов)
Шум и звукоизоляция:
- Уровень шума с улицы: Отель находится прямо на трассе Overseas Highway, поэтому практически во всех отзывах жалуются на шум от дорожного движения. Это самый часто упоминаемый минус.
- Шум из коридора: Жалоб на шум из коридора почти нет, так как это маленький мотель.
- Шум между номерами: Слышимость между соседями средняя, но жалоб на это немного.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Команда — это самый сильный актив отеля. Многие гости в восторге от дружелюбия, гостеприимства и профессионализма сотрудников. Хвалят Джами (Jamie), Джину (Gina), Брэндона (Brandon), Томаса (Thomas), Доминика (Dominic), Роберта Ладлера (Robert Ladler), которые делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
- Примеры отличного сервиса: Предоставление апгрейда на номер с видом на океан без доплаты, персонализированные рекомендации по ресторанам и достопримечательностям, помощь с очень поздним заездом.
Качество обслуживания:
- Оперативность и готовность помочь: Обычно реакции персонала адекватные, за исключением нескольких инцидентов.
- Работа ресепшена:
- Заселение и выселение обычно проходят гладко, но есть случаи, когда ресепшен был пуст в заявленные часы.
- Нередко встречаются жалобы на плохую координацию между персоналом (например, неразбериха с лодками или разночтения по поводу наличия продуктов в завтраке).
- Некоторые гости отмечают, что дневная сотрудница давала понять, что «ей мешают», в то время как вечерний персонал был крайне приветлив.
Проблемы:
- Несоответствия: Самый вопиющий случай — прибытие гостя с лодкой, о чём было указано при бронировании, но персонал не был готов и в итоге отказал в размещении.
- Грубость: Несколько гостей столкнулись с откровенно грубым поведением персонала, особенно в стрессовых ситуациях.
- Медлительность: Иногда заезд задерживают без внятных объяснений.
Питание
Завтраки:
-
Качество и разнообразие: Практически все отзывы сходятся в одном — завтрак очень скудный и минималистичный. Он позиционируется как «континентальный», но реальность такова:
- Упакованные продукты: батончики мюсли, шоколадные батончики, пончики, маффины
- Холодные напитки: сок, кофе, иногда йогурт
- Фрукты: яблоки, бананы, апельсины
- Хлеб/булочки: Bagels, тосты (иногда их просто не хватает)
- Основная претензия: Отсутствие горячих опций, элементарного места, где можно сесть и поесть, и минимальное разнообразие. Многие считают, что такой завтрак не оправдывает даже скромного курортного сбора.
-
Атмосфера ресторана: Общего ресторана нет, поэтому завтрак — это «возьми с собой» (grab-and-go). Многие гости едят в своих номерах или на балконе.
Другие опции:
- Обед/Ужин: Не предусмотрены. Есть зона для пикника с грилем, которую гости могут использовать самостоятельно.
- Рум-сервис: Не предоставляется.
- Поздние опции питания: Поскольку лобби закрывается в 9 вечера, официальных поздних опций нет.
Процесс обслуживания: Каждый гость самостоятельно собирает себе завтрак в континентальной зоне. Официантов и возможности заказать что-то горячее нет.
Executive lounge / Club lounge: В этом сегменте отеля подобные услуги отсутствуют и в отзывах не упоминаются.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах. Если нет информации — не упоминаем.
- Бассейн: Небольшой открытый бассейн, в котором летом прохладно, а зимой подогревается. Многие хвалят его чистоту, но отмечают маленький размер (становится тесно, когда больше 5 человек).
- Пляж/пляжная зона: Небольшая песчаная зона с лежаками. Большинство гостей сходятся во мнении, что это декоративный пляж для загара, а не для плавания — вода здесь стоячая, местами затхлая, а дно каменистое.
- Тренажёрный зал: В отзывах не упоминается.
- Спа / Wellness: В отзывах не упоминается.
- Бизнес-центр: В отзывах не упоминается.
- Прочие удобства:
- Бесплатные каяки, SUP-доски и велосиподы (входят в туристический сбор)
- Настольный теннис
- Зона для пикника с грилем
- Детская игровая комната
- Кулеры с водой в общественных зонах
- Прачечная самообслуживания
- Сейф
Wi-Fi: В отзывах нет восторженных отзывов и нет серьёзных жалоб на медленный Wi-Fi или проблемы с подключением, поэтому можно считать, что он работает нормально.
Климат-контроль: Несколько гостей жаловались на очень громкий и отвлекающий кондиционер, который мешал спать.
Дополнительные платные услуги:
- Курортный (туристический) сбор: Обязательный сбор $10–$15+ за ночь с номера, который покрывает парковку, Wi-Fi и завтрак. Очень многие гости считают его неоправданным из-за скудности завтрака.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей отмечают, что соотношение цена/качество завышено. Цены на номера сопоставимы с более качественными отелями, а обязательный сбор и минимальный завтрак делают сделку ещё менее выгодной. Однако по сравнению с ценами на Флорида-Кис этот отель всё равно считается одним из относительно бюджетных вариантов.
- Возраст здания: Несмотря на полное восстановление после урагана Ирма, отель сохраняет черты скромного мотеля 1950-х годов. Это отражается на общем впечатлении — никакой роскоши или особого блеска.
- Скрытые сборы: Главный камень преткновения — это обязательный курортный сбор, о котором гостей часто предупреждают только при заезде, а не при бронировании.
- Языковые барьеры: Поскольку отель находится в США, персонал говорит по-английски. О проблемах с коммуникацией гости молчат, так что проблем, видимо, нет.
- Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: Вид на океан, отличный клёвый персонал, бесплатные каяки/велосипеды/SUP, чистота номеров после обновления.
- Минусы: Шум от дороги, скудный завтрак, проблемы с общей чистотой в ряде номеров, несоответствие ожиданий от слова «резорт», очень маленький бассейн.
Практические советы для гостей
На основе отзывов мы рекомендуем следующее:
- Звоните заранее: Если вы везёте лодку, обязательно заранее и в письменном виде подтвердите возможность размещения прицепа и стоянки на воде.
- Выбирайте номер: Однозначно стоит доплатить за номер с видом на океан и балконом — это главное преимущество отеля. Если вы чувствительны к шуму, просите комнату подальше от дороги (хотя звукоизоляция везде слабая).
- Будьте готовы к самостоятельному завтраку: Захватите с собой что-то дополнительно к еде или будьте готовы завтракать в ближайшем кафе.
- Проверяйте счёт при выезде: Убедитесь, что курортный сбор и другие обязательные платежи указаны прозрачно.
- Не рассчитывайте на ежедневную уборку: Если вам нужна свежая вода/полотенца, просите их у ресепшена, так как часто уборку делают только по запросу.
- Что взять с собой: Беруши (от шума трассы), блокиратор для дверей (единичные жалобы на неплотно закрывающиеся двери).
- Как избежать типичных проблем: Потратьте 10 минут на внимательный осмотр номера при заезде (чистота постельного белья, полов, балкона). Если обнаружите проблемы — сразу сообщайте на ресепшен, пока есть свободные номера для переезда.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Вид на океан и балконы: Многие номера с прямым доступом к океану и просторными балконами для отдыха.
- Исключительно дружелюбный персонал: Это главный козырь отеля — многие сотрудники делают всё, чтобы гость остался доволен.
- Удачное расположение в Исламораде: Рядом множество ресторанов, баров и достопримечательностей.
- Активные развлечения включены: Бесплатные каяки, SUP-доски, велосипеды и настольный теннис.
- Обновленное состояние номеров: После реконструкции отель выглядит свежо и современно в своей ценовой категории.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Шум от главной дороги: Практически во всех номерах слышен гул от Overseas Highway, особенно ночью.
- Минималистичный и невзрачный завтрак: Количество и качество еды не соответствуют даже минимальным ожиданиям гостей.
- Проблемы с чистотой в отдельных номерах: Периодически встречаются жалобы на грязные полы, пятна на белье и пыль под мебелью.
- Высокий курортный сбор: $10–$15+ за ночь не оправдывает себя из-за скудного завтрака и базовых удобств.
- Не соответствует статусу «резорта»: Отель больше похож на простой мотель, и управляющим стоит пересмотреть позиционирование.
Пояснение итоговой оценки: Общая оценка 6.8/10 объясняется тем, что, несмотря на серьёзные проблемы с завтраком и чистотой, плюсы в виде локации, вида на океан и дружелюбного персонала перевешивают для многих гостей. Однако для тех, кто ценит комфорт и тишину, этот отель окажется не лучшим выбором.
Итоговая оценка: 6.8/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 5.5/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 4.0/10
- Инфраструктура: 7.0/10
- Цена/качество: 5.5/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Бюджетные путешественники, которые едут во Флорида-Кис на автомобиле и ищут недорогой ночлег.
- Семьи с детьми, которые планируют проводить большую часть времени вне отеля (в парках, на экскурсиях).
- Любители активного отдыха (кайакинг, SUP), желающие иметь базовый доступ к воде.
- Те, кто ценит дружелюбный персонал и готов мириться с недостатками ради отличной локации.
-
Кому НЕ стоит (с объяснением причин):
- Любителям тишины и покоя: шум от дороги здесь постоянный спутник.
- Гурманам и тем, кто не представляет утро без полноценного завтрака.
- Путешественникам, которые не терпят проблем с чистотой.
- Тем, кто ищет полноценный пляжный отдых: здесь нет настоящего пляжа для купания.
- Бизнес-туристам: нет бизнес-центра и серьёзной инфраструктуры для работы.