La Jolla Resort

La Jolla Resort — это небольшой, исторический (с 1952 года) отель в исламораде, Флорида-Кис, который вызывает полярные мнения у гостей. Главная сила отеля — его уникальная атмосфера «Старой Флориды», приватный доступ к воде, щедрый набор бесплатных активностей (каяки, SUP-доски, велосипеды, снаряжение для снорклинга) и очень дружелюбный, в большинстве случаев, персонал. Многих покоряют потрясающие закаты, уединенность территории и обилие дикой природы. Однако отель страдает от серьезной проблемы несогласованности номеров и качества обслуживания. Если одним гостям достаются просторные, чистые и обновленные бунгало с видом на океан, то другие жалуются на тесные, шумные комнаты у дороги, устаревшую сантехнику, грязные окна, неработающую технику и даже наличие насекомых. Общая оценка будет сильно зависеть от того, в какой именно номер вы попадете и насколько высоки ваши ожидания от «резорта».

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: La Jolla Resort
• Адрес: 82216 Overseas Highway, Исламорада, Флорида, США
• Категория: 2 звезды, эконом-класс
• Год открытия: 1952
• Позиционирование: Небольшой, исторический мотель-резорт на берегу залива, позиционирующийся как уединенное место для отдыха с доступом к водным видам спорта. Несмотря на слово «резорт» в названии, многие гости отмечают, что это скорее обновленный, стильный мотель.

Описание

La Jolla Resort — это отель с 70-летней историей, который пытается сохранить шарм «Старой Флориды», параллельно обновляя номера и инфраструктуру. Его ключевая особенность — не пышная роскошь, а приватная, расслабленная атмосфера на берегу океана. Отель состоит из нескольких корпусов, включая отдельно стоящие бунгало и лоджи, что создает ощущение небольшой деревни у воды.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит для непритязательных путешественников, семей с детьми, пар, желающих уединения, и любителей активного отдыха (каякинг, снорклинг, рыбалка). Бизнес-туристов привлекает мало из-за отсутствия бизнес-центра и соответствующей инфраструктуры.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен на острове Исламорада, одном из островов Флорида-Кис, прямо на трассе Overseas Highway (US-1). Это центральное положение позволяет относительно легко добираться как из Майами, так и до Ки-Уэста.

Ключевые точки интереса:

• Рядом с отелем находится несколько популярных мест: Islamorada Brewery & Distillery, Keys History & Discovery Center (10 минут пешком), Matecumbe United Methodist Church. В целом, расположение считается очень удобным для знакомства с регионом.
• В непосредственной близости от отеля расположены многочисленные рестораны и кафе (Mangrove Mike’s Café, Lorelei Restaurant & Cabana Bar), до которых можно дойти пешком, что является большим плюсом.
• Расстояние до аэропорта Майами (MIA) составляет около 1.5-2 часов езды на автомобиле.

Общественный транспорт

• Общественный транспорт во Флорида-Кис развит слабо. Автобусные остановки есть, но большинство туристов передвигаются на автомобиле.
• Упоминается, что рядом с отелем есть остановка автобуса.

Пешая доступность

• Район удобен для пеших прогулок в светлое время суток. Гости могут безопасно дойти до близлежащих кафе и ресторанов.
• На территории самого отеля очень приятно гулять, она утопает в зелени и имеет несколько уютных зон для отдыха у воды.

Транспортные услуги отеля

• Информации о трансфере, шаттле или другой транспортной помощи в отзывах не встречается. Учитывая категорию отеля, эти услуги вряд ли предоставляются.

Парковка

• Наличие: На территории отеля есть бесплатная парковка для гостей.
• Особенности: В некоторых отзывах отмечается, что можно припарковаться рядом со своим номером или даже под ним (для некоторых типов номеров). Некоторые гости жаловались на ограниченное количество парковочных мест, а один отзыв отметил, что на момент прибытия велась дорожная реконструкция, что затрудняло подъезд. В целом, наличие парковки — это большой плюс для путешествующих на автомобиле.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Основной вывод: Качество номеров — это самая противоречивая часть отзыва об отеле. Существует огромный разброс в зависимости от типа и расположения номера.

• Положительные аспекты:

  • Удачные номера: Многим гостям достаются просторные, стильно обставленные и чистые номера. Особенно хвалят отдельные бунгало (например, «D») и большие лоджи (например, «Bahia Lodge»), которые имеют собственную кухню/кухонный уголок, большую террасу с видом на океан и современную бытовую технику (кофеварки Keurig, микроволновки, тостеры, холодильники). В таких номерах мебель часто новая или в хорошем состоянии.
  • Удобства: Практически во всех номерах есть кондиционер, телевизор с плоским экраном, вентилятор (что гости особенно ценят во флоридской жаре) и наличие кухонных принадлежностей.

• Негативные аспекты:

  • Проблемные номера: Часть гостей сталкивается с серьезными проблемами. К ним относятся очень маленькие комнаты и крошечные ванные комнаты, нуждающиеся в реновации; плохо работающий или отсутствующий горячий душ; засорившиеся раковины.
  • Неисправная техника: Неоднократно упоминаются неработающие телевизоры и кофеварки. Даже после замены техника иногда снова оказывалась неисправной.
  • Износ и дизайн: Здания старые, и в некоторых номерах это очень заметно: грязные окна, которые «имеют следы краски», падающие жалюзи, устаревшая отделка, скрипящие полы, протекающая крыша в ванной (упоминалась крыша из гофрированного металла).
  • Обустройство: В некоторых комнатах отсутствуют базовые удобства, такие как шкафы, крючки для одежды или полки, из-за чего багаж приходится хранить на полу.

Чистота

• Общая оценка: Большинство гостей оценивают общий уровень чистоты как очень высокий. Часто встречаются фразы вроде «очень чисто», «безупречно чисто», «super clean».
• Однако: Есть и тревожные исключения. Описываются случаи, когда в номере находили тараканов, грязные простыни и полотенца с волосами от предыдущих гостей, а также общая антисанитария (грязная кофеварка, заляпанные чашки). Эти жалобы единичны, но очень серьезны. Вывод: уборка может быть нестабильной.
• Качество уборки: В некоторых отзывах упоминается, что в ходе проживания уборка не производится, но возможна замена полотенец и постельного белья.

Шум и звукоизоляция

• Расположение — ключевой фактор: Отель расположен прямо на оживленной трассе US-1, поэтому выбор номера критически важен.
• Номера у дороги: Если вам достается комната ближе к дороге (например, Room L), то шум от движения будет постоянным и днем, и ночью, что значительно затрудняет сон.
• Номера у воды: Номера, расположенные в глубине территории у воды, очень тихие и спокойные. Гости отмечают, что от шума дороги «ничего не слышно».
• Звукоизоляция: Стены в некоторых корпусах очень тонкие, поэтому могут быть слышны соседи.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: Оценка работы персонала преимущественно положительная или даже восторженная. Гости часто описывают сотрудников как дружелюбных, отзывчивых и готовых помочь.
• Конкретные имена: В отзывах с похвалой упоминаются сотрудники Гундарс (Gundars), Даниэль/Даниэла (Danièle/Daniela), Хелен (Helen/Helene), Стейси (Stacy), Дон (Dawn) и Альтея (Althea). Их отмечают за профессионализм, теплый прием и ценные рекомендации по окрестностям.
• Владение языками: Персонал владеет английским и испанским языками. Некоторые сотрудники также говорят по-французски, что было приятным сюрпризом для франкоязычных гостей.

Качество обслуживания

• В большинстве случаев стойка регистрации работает отлично: быстрое заселение, предоставление всей необходимой информации.
• Однако: Есть и жалобы на грубость, нежелание решать проблемы (например, отказ в замене номера при наличии серьезных неудобств) и даже расистские комментарии (единичный, но очень серьезный отзыв). Этот негативный опыт не является типичным, но его наличие нельзя игнорировать.

---

Питание

• Завтраки: Завтрак в отеле не включен в стоимость проживания и не предоставляется.
• Другие опции: На территории отеля нет собственного ресторана.
• Бонусы: В качестве комплимента отель предоставляет в номере кофеварку (Keurig) с капсулами кофе, а иногда также бутилированную воду и печенье.
• Альтернативы: Этот недостаток с лихвой компенсируется близостью к множеству заведений. В пешей доступности находятся кафе Mangrove Mike’s Café (открывается в 6 утра, отличный вариант для завтрака) и ресторан Lorelei, известный своими потрясающими закатами. На территории отеля также есть зоны для пикников и барбекю, которыми гости могут пользоваться бесплатно. Многие номера имеют кухню или кухонный уголок, что позволяет готовить самостоятельно.

---

Инфраструктура и удобства

Это сильная сторона отеля, которая компенсирует многие его недостатки для определенной категории гостей.

• Бассейн: Бассейн есть, но гости единодушно описывают его как очень маленький. Он расположен недалеко от дороги. Чистота воды вызывает нарекания у некоторых постояльцев, другие отмечают, что он чистый.
• Тренажёрный зал / Спа / Бизнес-центр: Не упоминаются в отзывах. Вероятно, отсутствуют.
• Бесплатные активности (ключевое преимущество): Отель предлагает гостям бесплатно пользоваться большим набором оборудования для активного отдыха:
  • Каяки и SUP-доски (сапборды): Самая популярная услуга, высоко оцененная абсолютно всеми.
  • Велосипеды: Позволяют исследовать окрестности.
  • Снаряжение для снорклинга: Маски и трубки.
  • Рыболовные снасти.
• Территория у воды: Отель находится на берегу залива, но собственного песчаного пляжа здесь нет. Есть приватный доступ к воде (деревянный пирс/док), небольшой песчаный участок на берегу, а также лужайки с тенистыми деревьями.
• Зоны отдыха: Вся территория обустроена с большой любовью: множество шезлонгов, гамаков, столиков для пикника, качелей и зон для барбекю в тени пальм.
• Wi-Fi: В большинстве отзывов Wi-Fi не упоминается, что косвенно свидетельствует об отсутствии проблем. Однако один гость жаловался, что интернет в номере практически не работает.
• Климат-контроль: Есть жалоба на очень шумный кондиционер. Впрочем, большинство гостей удовлетворены его работой.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Это самый спорный момент. Для Флорида-Кис цены в целом высокие. Многие гости считают La Jolla хорошим или даже отличным вариантом по соотношению цены и качества, особенно если сравнивать с более дорогими отелями сети. Однако те, кому не повезло с номером, считают стоимость (например, 280 долларов за ночь) абсолютно неоправданной и «грабежом».
• Возраст здания: Отель открыт в 1952 году. Этот факт имеет двоякое значение: с одной стороны, он создает неповторимый шарм «Старой Флориды», с другой — является причиной разного уровня износа и комфорта в разных номерах.
• Повторяющиеся темы: В плюсах — дружелюбный персонал, чистота (в хороших номерах), потрясающие закаты и бесплатные каяки. В минусах — неконсистентность качества номеров, шум от дороги (для некоторых номеров) и отсутствие собственного ресторана/завтрака.

Практические советы для гостей

1. Выбор номера — это самое важное. Настойчиво просите номер в глубине территории, с видом на воду (Oceanfront / Bayview). Избегайте комнат, расположенных вдоль трассы US-1 (Road-side / Pool view), особенно если у вас чуткий сон. Пример неудачного размещения — Room L.
2. Если вы путешествуете группой взрослых и планируете арендовать Bahia Lodge, уточните детали планировки заранее, так как один из санузлов может быть очень маленьким, а спальни — разного размера.
3. Приезжайте на автомобиле. Это необходимо для комфортного передвижения по островам Флорида-Кис.
4. Не рассчитывайте на полноценный пляжный отдых. Здесь нет песчаного пляжа для купания, зато есть все для активного отдыха на воде (каякинг, снорклинг).
5. Используйте бесплатные активности. Аренда каяков и SUP-досок — это настоящий подарок от отеля, не упускайте эту возможность.
6. Планируйте питание самостоятельно. Завтракайте в Mangrove Mike’s Café, а на ужин отправляйтесь любоваться закатом в Lorelei.
7. Возьмите с собой репелленты. Тропическая природа прекрасна, но насекомые могут быть активны.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Атмосфера и локация: Неповторимый шарм уединенного места на берегу океана, множество уютных зон, потрясающие закаты.
• Бесплатные активности: Каяки, SUP-доски и велосипеды являются огромным бонусом и компенсируют отсутствие других развлечений.
• Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, который запоминается гостям и создает ощущение домашнего уюта.
• Пешая доступность к хорошим ресторанам и кафе.
• Чистота в большинстве номеров и на территории.

Ключевые слабые стороны:

• Полное отсутствие консистентности: Качество номеров и уровень их комфорта варьируются от «превосходного» до «кошмарного». Это лотерея.
• Шум от трассы: Для комнат, выходящих на US-1, это серьезная проблема, мешающая отдыху.
• Несоответствие названия «резорт» реальности. Это скорее обновленный, стильный мотель.
• Отсутствие собственного ресторана и завтрака, что может быть неудобно.
• Риск столкнуться с очень серьезными проблемами: единичные отзывы сообщают о насекомых, грязи и грубости персонала.

Итоговая оценка: 7.5/10

Это оценка с большим разбросом ожиданий. Для тех, кому повезет с номером у воды, это может быть 9/10. Для тех, кто окажется в шумной, неудобной комнате, это будет 4/10.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.5/10 (Отличное расположение на острове, но вплотную к трассе)
• Номера и чистота: 7.0/10 (Очень нестабильный показатель из-за разницы в номерах)
• Сервис: 8.5/10 (Очень сильная сторона, за редким исключением)
• Питание: 7.5/10 (За отсутствие своего ресторана с лихвой компенсируется близостью к отличным кафе)
• Инфраструктура: 7.5/10 (Бесплатные активности — огромный плюс, но сам по себе отель предлагает минимум удобств)
• Цена/качество: 7.0/10 (Если вы попали в хороший номер, то соотношение достойное. Если нет — цена будет казаться завышенной)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Активным путешественникам, которые ценят доступ к воде (каякинг, снорклинг) и планируют проводить большую часть времени вне номера.
• Семьям с детьми, которые ищут спокойное место с домашней атмосферой и безопасной территорией.
• Любителям «непышного» отдыха, которые ценят шарм старых зданий и приватную атмосферу в противовес большим сетевых отелям.
• Тем, кто путешествует на автомобиле и использует Исламораду как базу для изучения Флорида-Кис.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто не готов к «лотерее» с номером и ожидает гарантированно высокий стандарт комфорта во всех аспектах.
• Гостям с чутким сном, которые не могут гарантированно получить тихий номер.
• Тем, кто ищет полноценный пляжный отель с песчаным пляжем и «всё включено».
• Любителям современного дизайна и безоговорочной роскоши.