Super 8 by Wyndham Council Bluffs Ia Omaha Ne Area

Отель Super 8 by Wyndham в Каунсил-Блафс — это классический бюджетный мотель, открытый в далёком 1979 году и с тех пор не видевший серьёзной реновации. Мы рекомендуем его только самым непритязательным путешественникам, для которых единственным критерием является низкая цена за ночь. Главный плюс отеля — его доступное расположение недалеко от Омахи и крупной автострады, а также наличие основных удобств в номерах. Однако подавляющее большинство гостей столкнулись с проблемами, которые выходят далеко за рамки «бюджетности»: антисанитария, сильный износ и неисправность оборудования, грубость персонала и полное несоответствие описанию.

Обзор отеля

Название: Super 8 by Wyndham Council Bluffs IA Omaha NE Area
Адрес: г. Каунсил-Блафс, штат Айова, США
Категория и позиционирование: 2-звёздочный бюджетный мотель категории «эконом».
Год открытия: 1979

Описание: Этот отель позиционируется как доступный вариант для краткосрочных остановок, ориентированный на транзитных путешественников, дальнобойщиков и гостей, ищущих максимально дешёвое жильё вблизи Омахи. Отель принадлежит сети Wyndham, но, по общему мнению гостей, не соответствует стандартам, ожидаемым от этой сети. Основная характеристика — это возраст и сильный износ всего имущества, от здания до мебели в номерах.

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в пригороде Омахи, в Каунсил-Блафс, в деловом районе с большим количеством заправочных станций и закусочных.

Ключевые точки интереса:

• Автомобильная доступность — главное преимущество. Отель находится рядом с автомагистралью I-80, что делает его удобным для тех, кто путешествует на машине.
• Достопримечательности: Казино Harrah's Council Bluffs и знаменитый Зоопарк Омахи (Henry Doorly Zoo) находятся в 5-10 минутах езды. Спортивная арена CHI Health Center (Омаха) — в пределах 7-8 км.

Общественный транспорт:

• Информации об удобстве общественного транспорта в отзывах нет. Учитывая локацию и формат отеля, основным видом транспорта для гостей является личный автомобиль.

Парковка:

• На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка, что является существенным плюсом для гостей на авто.

Номера и чистота

Это самая проблемная зона отеля, которая вызывает наибольшее количество жалоб.

Качество номеров:

• Внешний вид: Номера описываются как очень старые, обшарпанные, мрачные и запущенные. Многие гости отмечают облупившуюся краску на стенах, дыры в шторах и общий ветхий вид.
• Состояние и функциональность: Проблемы включают неисправные замки на дверях, окна с большими щелями, неработающий или недостаточно мощный кондиционер. Жалобы на электрику и сантехнику — не редкость.
• Оснащение: В номерах есть базовый набор: кондиционер (не всегда работающий), небольшой холодильник, микроволновая печь и LED-телевизор. Одна из гость жаловалась на грязный холодильник с остатками еды от предыдущих постояльцев.

Чистота:

• Общий уровень чистоты — катастрофически низкий. Это самый часто упоминаемый недостаток.
• Типичные проблемы:
  • Гости часто получали номера, которые не были убраны, с мусором и вещами предыдущих постояльцев.
  • Грязные полы и ванные комнаты упоминаются постоянно. Есть жалоба на кошачий наполнитель на полу в ванной.
  • Постельное белье и полотенца часто бывают грязными или в плохом состоянии («с пятнами крови и соплей», «расползающиеся полотенца»).
  • Наличие плесени на потолке в ванной, что является серьёзным нарушением санитарных норм.

Шум и звукоизоляция:

• Многие отмечают, что отель очень шумный. Комнаты рядом с боковым входом и лестницей страдают от громких звуков, хлопающих дверей и топота гостей. В коридорах часто стоит запах марихуаны.

Сервис

Персонал:

• Мнения о персонале крайне полярны. Некоторые гости хвалят его за дружелюбие и готовность помочь. Однако значительная часть отзывов описывает безразличие и отказ решать проблемы.

  • «[сотрудники] сказали, что я получу возврат, но до сих пор не получил»

  • «мы сообщили сотрудникам о плесени, и им было все равно, они отказали в возврате»

• Владелец пишет адрес электронной почты для обратной связи, но в данном запросе нет достаточной информации о результативности таких обращений.

Качество обслуживания:

• Регистрация проходит быстро и без проблем, когда отель не переполнен.
• Ключевая проблема — отсутствие контроля качества. Администрация селит гостей в грязные комнаты, а при жалобах не всегда идёт навстречу.

Питание

Завтраки:

• Завтрак включён в стоимость и позиционируется как «континентальный», но на деле его описывают как крайне скудный и неудовлетворительный.
• Состав: холодные хлопья, тостовый хлеб и сок. Некоторые сетуют на отсутствие даже минимального набора, характерного для других отелей сети, например, вафельницы.
• Сотрудники не торопятся пополнять запасы еды и напитков во время завтрака.

Другие опции:

• Отель не имеет собственного ресторана или бара, но поблизости находится множество ресторанов быстрого питания и других заведений.

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi:

• В большинстве отзывов Wi-Fi не упоминается, что указывает на его стабильную и удовлетворительную работу. Некоторые гости даже хвалят его скорость.

Климат-контроль:

• Абсолютное большинство жалоб связано с неэффективной системой кондиционирования.

  • «Ужасное имущество... кондиционирование в здании и номере абсолютно неэффективно»

  • «Коридоры были очень душными»

Прочие удобства:

• Отель не имеет лифта, что создаёт неудобства для гостей с тяжёлым багажом.
• На территории есть зона для пикника и торговые автоматы.

Важные замечания

• Соотношение цены и качества: Отель очень дёшев, но даже эта низкая цена, по мнению многих, не оправдывает ужасные условия проживания. Гости советуют доплатить $20-30 и остановиться в Best Western напротив.
• Возраст здания: Год постройки (1979) напрямую влияет на впечатление. Похоже, что за всё время отель ни разу не подвергался капитальному ремонту. Это ощущается во всём: от общего запустения до мелких бытовых неполадок.
• Скрытые сборы и депозиты: Информации о скрытых сборах нет.
• Повторяющиеся темы: Абсолютное большинство негативных отзывов сводятся к антисанитарии, ветхости и недобросовестном отношении персонала.

Практические советы для гостей

1. 1Не останавливайтесь здесь, если у вас есть дети. Негигиеничные условия и потенциально опасные элементы (например, плесень) делают это место непригодным для семейного отдыха.
2. 2Тщательно проверьте номер при заселении. Убедитесь, что он чист, замок на двери исправен, а в ванной нет плесени. Если есть проблемы, немедленно требуйте замену.
3. 3Не планируйте длительное пребывание. Отель подходит (и то с натяжкой) только для одной ночи, чтобы переночевать в дороге.
4. 4Будьте готовы к шуму. Просите комнату вдали от лестниц и боковых выходов, чтобы минимизировать дискомфорт.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Низкая стоимость проживания.
• Удобное расположение рядом с автомагистралью и достопримечательностями Омахи.
• Наличие бесплатной парковки.
• Базовые удобства в номере (холодильник, микроволновка) присутствуют.

Ключевые слабые стороны:

• Критически низкий уровень чистоты номеров и общественных зон.
• Сильная физическая и моральная изношенность имущества, включая неработающую сантехнику и кондиционеры.
• Наличие в номерах опасных для здоровья факторов (плесень, грязь).
• Полное несоответствие стандартам сети Wyndham и собственному описанию на сайтах бронирования.
• Безразличное, а иногда и грубое отношение персонала к жалобам гостей.

Отель — это пример того, как за полвека без вложений некогда нормальный мотель превратился в непригодное для комфортного проживания место. Единичные положительные отзывы о чистоте, скорее, являются редким везением, чем системной практикой. Мы настоятельно не рекомендуем этот отель никому, кроме тех, кто абсолютно не чувствителен к условиям и стеснён в средствах.

Итоговая оценка: 3.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10
• Номера и чистота: 1.5/10
• Сервис: 3.0/10
• Питание: 2.5/10
• Инфраструктура: 2.0/10
• Цена/качество: 4.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Никому. Мы не можем дать осознанную рекомендацию этому отелю из-за системных проблем с санитарией и безопасностью.
• Кому НЕ стоит: Семьям с детьми, туристам, ожидающим комфорта, людям с высокими требованиями к гигиене, а также всем, кто планирует находиться в номере дольше, чем время на сон.