Azul del Mar

Azul del Mar — небольшой отель на берегу залива в Ки‑Ларго с собственной крошечной «приватной» зоной у воды, пирсом, шезлонгами и бесплатными каяками/SUP. Это не полноценный курорт, а скорее уютная мини‑гостиница в формате апартаментов с кухнями, ориентированная на пары, ищущие тишины, закатов и самостоятельного отдыха. Основные плюсы — спокойная атмосфера, вид на воду, чистота в большинстве номеров, отзывчивые владелец и персонал (есть языки: английский/ испанский/ французский). Главные минусы — очень неровное качество номеров (некоторые устаревшие или душные), высокая цена для своего уровня, формата self check‑in с перебоями связи и реальность «пляжа», который сильно отличается от фотографий. Общая оценка — 7,2/10: хороший выбор для нетребовательной пары на 1–3 ночи, если попасть в «правильный» номер.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Azul del Mar
• Адрес: 104300 Overseas Highway, Key Largo, FL, США

Позиционирование и категория

• В каталогах позиционируется как 4‑звёздочный отель класса эконом (Trip.com) с типом размещения «hotel».
• По факту это небольшой прибрежный бутик‑отель / гостевой дом на 7 номеров‑апартаментов в одном 2‑этажном здании.

Целевая аудитория

• Пары, ищущие уединённый, тихий отдых у воды.
• Путешественники, которые делают остановку на 1–2 ночи по пути на Key West или из/в Эверглейдс.
• Гости, которые ценят неформальную атмосферу, небольшой размер отеля и возможность приготовить еду самим (кухонные уголки в номерах).

В отзывах прямо отмечают, что для детей здесь скучновато, а для любителей «классического курорта» с бассейном, спа и шведским столом — слишком ограниченный набор услуг.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель стоит непосредственно на Overseas Highway (US‑1) — главной дороге по островам Флорида‑Кис — но размещён в глубине участка, за густой зеленью.

• Тип района — придорожный прибрежный комплекс, чуть в стороне от центра Ки‑Ларго.
• Расстояние до центра города — около 9 км (по данным Ostrovok.ru).
• Рядом несколько популярных точек:
  • Caribbean Club Bar — в нескольких минутах ходьбы/еды (локальный «дайв‑бар»).
  • Key Largo Conch House, Shipwrecks, Buzzard's Roost, Lazy Lobster — в пределах короткой поездки на машине.
  • Publix (супермаркет) — примерно в 5 минутах езды, удобно для закупок.
  • Национальный парк Эверглейдс с Homestead — около 1 часа на машине.
  • John Pennekamp Coral Reef State Park — ~10–15 минут езды.

Общий вывод: локация очень удобна как стартовая/перевалочная точка для поездок по Keys и однодневных вылазок в парки и дайвинг‑центры.

Общественный транспорт и доступность

• Общественный транспорт в отзывах не упоминается, что типично для Флорида‑Кис.
• Регион исторически автомобильный, и Azul del Mar — не исключение:
  • Гости активно ездят на машинах за едой, в супермаркеты, на экскурсии.
• Метро отсутствует; автобусное сообщение в отзывах не фигурирует, такси — только по вызову/приложению.

Как следствие, без машины здесь неудобно, но это стандарт для Ки‑Ларго, а не частный недостаток отеля.

Пешая доступность

• Рядом есть несколько точек (Caribbean Club, Lazy Lobster, другие рестораны) — до них можно дойти пешком, но большинство гостей всё же предпочитают ездить.
• Отель расположен вдоль оживлённой трассы, поэтому:

Безопасность

• В плане криминала район в отзывах описывается спокойным, никто не жалуется на ночные прогулки.
• Единственное, гости отмечают насекомых — «без репеллента вечером на территории делать нечего».

Транспортные услуги отеля

• Самостоятельный заезд/выезд (self check‑in/out):
  • Как минимум в нескольких отзывах описывается ситуация: по приезду нет сотрудника на ресепшене, нужно звонить по указанному номеру.
  • У некоторых гостей дозвониться не удавалось, и приходилось искать персонал по территории.
• Отдельных упоминаний трансферов/шаттлов нет, зато:

Парковка

• Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку на территории.
• Выделенная платная парковка или услуги валера в отзывах не упоминаются. То есть по факту — бесплатный паркинг «по месту», без сложных условий.

---

Номера и чистота

Общая картина номерного фонда

Отель состоит из одного 2‑этажного здания, разделённого на 7 номеров. Формат ближе к апартаментам, чем к обычному номеру:

• Мини‑кухня:
  • Холодильник, микроволновка, раковина, в большинстве номеров также мини‑посудомоечная машина.
  • В части номеров есть плита/варочная поверхность, полноценная посуда, столовые приборы.
• Техника и мелочи:
  • Плоскоэкранные телевизоры со спутниковым ТВ.
  • Кофемашины Keurig, капсулы кофе и декод, иногда — бесплатные банки газировки.
  • В некоторых номерах есть сейф, утюг с доской, фен.
• Ванная комната:
  • Варианты сильно отличаются — от просторных до очень тесных и странной планировки.
  • Встречается «ванна‑джакузи с приставленным душем», душевые кабины; вентилятор в ванной есть не везде.

Ощущение от номеров в отзывах резко полярное:

• Кто‑то пишет «просторные, светлые, очень чистые, с огромной кроватью и продуманной планировкой».
• Другие — «устаревшие, обшарпанные, трещины в стенах, странные окна и химический запах».

Категории номеров и их особенности

В отзывах фигурируют разные номера: Celeste, Caribe, Aquamarina, Orchid, Garden Queen, Coral и т.д.

• Ocean view / виды на залив (пример — Celeste, Caribe, Aquamarina)

  • Плюсы:
    • Отличный вид на воду, возможность наблюдать закат прямо из окна или с террасы.
    • Просторные номера с большой кроватью King, отдельной зоной отдыха, качественной мебелью и деталями.
    • Чистота часто описывается как на высоте, постельное бельё качественное.
  • Минусы:
    • В Aquamarina некоторые гости отмечали потёртости, не самое современное оформление, химический запах, отсутствие потолочных вентиляторов.
    • Встречаются отдельные огрехи (отклеенная плитка, трещины в штукатурке).

• Garden Queen

  • Этот номер получает самую жёсткую критику:
    • Находится отдельно от основного корпуса, рядом с офисом/служебным помещением.
    • Очень маленький, по ощущениям — «переделанный чулан/кладовка».
    • Нет нормального места для сидения — только кровать.
    • Туалет в трёх шагах от кровати, разделить зоны невозможно.
    • Сильный запах химического освежителя, «печёт слизистую».
    • Отсутствие коврового покрытия — песок и мусор с ног сразу оказываются на постели.

    Один из негативных отзывов начинается фразой в духе: «если вы бронируете этот отель — будьте совершенно уверены, что не берёте Garden Queen. Вы предупреждены».

• Остальные номера

  • В Orchid, Coral и других категориях мнения неоднозначны:
    • Одни гости довольны размером, комплектацией и общей чистотой.
    • Другие отмечают пыль под кроватью, паутину, шумный осушитель воздуха, старую сантехнику (душевая насадка отваливается) и потёртую мебель.
    • Встречаются номера с запертыми/заколоченными окнами, отсутствием противомоскитных сеток или дырками в них.

Чистота

В массе отзывов

• Положительные отзывы говорят о том, что номера чистые, аккуратные, постельное бельё и полотенца в порядке, иногда — «безупречная чистота».
• Хозяева и персонал следят за садом и общей территорией.

Проблемные моменты

• В нескольких отзывах упоминается:
  • Плесень/грибок на откосах в ванной
  • Пыль, паутина под кроватью и в углах
  • Ощущение, что в номере «давно не делали полноценный ремонт».

Оценка чистоты двойственна: в «хороших» номерах — на уровне выше среднего, в «плохих» — разочаровывающая.

Шум и звукоизоляция

• Многие гости подчёркивают, что отель очень тихий, «почти как будто мы одни». Это важный плюс для пары, мечтающей о спокойном отдыхе.
• Однако есть две повторяющиеся шумовые проблемы:

1. Собаки в номерах

   • Один детальный отзыв описывает ситуацию, когда гость на первом этаже привёз двух собак, которые лаяли и скулили с 21:00 до 2:00 ночи.
   • Владелец, по словам гостей, сначала отрицал наличие животных, хотя их было видно через стекло двери. В итоге проблему решили и вернули деньги за ночь, но впечатление было подпорчено.

2. Шум от мероприятий

   • Другой случай: свадебная фотосессия на территории отеля:
     • Рабочие с утра строят арки, расставляют столы, потом идёт активная съёмка.
     • Гости были застигнуты врасплох, заранее их не предупредили.
     • Шум и суета на пляжной зоне мешали отдыху.

В обычные дни общий уровень шума низкий, но наличие «случайных» событий и животных снижает предсказуемость.

---

Сервис

Сотрудники и контакт

Формат обслуживания

• Отель работает в режиме self check‑in/check‑out:
  • Гостям высылают/выдают данные для самостоятельного въезда.
  • Персонал присутствует не круглосуточно, в некоторые часы — только по телефону.

Упомянутые имена

• Часто хвалят владельца:
  • Dominique / Dominik — его называют очень внимательным, гостеприимным, щедрым на рекомендации по ресторанам и достопримечательностям. Один из гостей прямо пишет о «личной благодарности Доминику за искреннюю заботу».
• Также отмечены:
  • Mimi — «отдельное спасибо Мими за сервис» в отзыве об отпуске на годовщину.
  • Karol, которая оперативно связалась с гостями, когда нашла забытое кольцо.
  • Aaron — описан как невероятно услужливый.

Владение языками

• В информации об отеле указано: персонал говорит по‑английски, по‑испански и по‑французски.
• В отзывах есть сообщения на немецком, французском, испанском, итальянском и русском, и гости не жалуются на языковой барьер.
• Это именно отель за пределами России, поэтому применимо требование: проблем с коммуникацией (особенно на английском) в отзывах не зафиксировано — напротив, хвалят помощь и понятные объяснения.

Качество обслуживания в целом

Позитив

• Большинство отзывов характеризуют персонал как:
  • Дружелюбный, готовый помочь советом по окрестностям.
  • Внимательный: помогают с вещами, встречают гостей раньше официального времени заезда (в 11:00 при стандартном заезде в 16:00), приносят полотенца, прохладительные напитки.
• Отмечают быструю реакцию:
  • Помощь с ключом посреди ночи.
  • Возврат забытых вещей.
  • Проблемные ситуации часто пытаются решать через компенсации (возврат денег за шумную ночь).

Проблемы

• Общение до и после заезда:

  • Несколько гостей пишут, что не могут дозвониться по указанному номеру, не приходят ответы на письма после отъезда.
  • При этом те же гости отмечали, что до заселения, при уточнении деталей оплаты и сборов, ответы приходили быстро.

• Экстренная связь:

  • В одном случае при ночном лае собак муж гостьи звонил на экстренную линию, и реакция была не мгновенной, а с попыткой отрицать очевидное.

• Разовые инциденты:

  • Невежливая просьба сотрудницы во время фотосессии срочно убрать личные вещи из кадра.
  • Несоответствие рекламы «Room Service» (в итоге объяснили как «ежедневная уборка», а не доставка еды).

В целом сервис положительный, особенно при личном контакте, но общая организация коммуникации по телефону и email оставляет поле для улучшений.

---

Питание

В отеле нет ресторана и завтраков в классическом смысле.

Завтраки и организация питания

• Самостоятельный формат:
  • Каждый номер оборудован мини‑кухней, поэтому большинство гостей готовят завтрак сами.
  • Рядом есть супермаркет Publix — удобно закупиться продуктами.
• Единичный позитивный отзыв упоминает «свежие макароны по утрам» как приятный сюрприз, но массового упоминания организованных завтраков нет.

Обед и ужин

• На территории нет отдельной кухни/ресторана. Гости:
  • Или готовят на мини‑кухне/гриле,
  • Или ездят в близлежащие рестораны (Lazy Lobster, Harriette's, Shipwrecks, Key Largo Conch House и др.).
• На территории есть:
  • Две газовые гриль‑барбекю общей зоны.
  • Зона для пикника с «тики‑хижинами», где можно поужинать самостоятельно.

Room service

• Один гость специально упомянул, что сайт обещает Room Service, но по факту это оказалась лишь ежедневная уборка, а не доставка еды.

Бары и напитки

• Нет бара как отдельного заведения.
• Из напитков гости отмечают:
  • Кофе из Keurig/капсульных кофемашин.
  • Как минимум в одном отзыве — бесплатные банки газировки в номере.

---

Инфраструктура и удобства

Реальная инфраструктура (по отзывам)

• Маленький «пляж» и пирс

  • Вход в воду — не полноценный песчаный пляж, а каменисто‑песчаная полоска:
    • Некоторые гости прямо пишут: «пляжа практически нет», «больше пирс и зона для лежания, чем для купания».
    • Другие отмечают, что в воде много камней, водорослей — приятно для захода на SUP/каяк, а для классического плавания — не идеально.
  • Зато есть:
    • Собственный пирс (причал) с местами для сидения — отличная точка для закатов.
    • Шезлонги, лежаки, гамаки, небольшие навесы/тики‑хижины.

• Водные активности

  • Бесплатно: каяки, SUP‑доски для гостей.
  • Со стороны воды можно заниматься сноркелингом вдоль пирса (видят рыбок и лобстеров).

• Велосипеды

  • Отель предоставляет бесплатные велосипеды для поездок по окрестностям.

• Массаж / спа

  • По данным Ostrovok, отель заявляет массажную комнату, но в отзывах конкретных упоминаний спа‑услуг нет. Можно считать, что полноценного спа‑центра нет.

• Бизнес‑центр

  • Не упоминается.

• Прачечная

  • На территории есть общая прачечная, доступная гостям (стиральная машина + сушилка) — гости хвалят как удобный бонус.

• Другие удобства

  • На ресепшене — сейф для ценностей.
  • Консьерж‑помощь (советы по достопримечательностям, экскурсиям).

Соседний дайв‑курорт (Amoray Dive Resort)

• Несколько отзывов упоминают возможность пользоваться бассейном и некоторыми услугами соседнего отеля Amoray Dive Resort:
  • это хороший компенсирующий фактор, если хочется именно бассейн.

Wi‑Fi

• Wi‑Fi заявлен как бесплатный.
• В отзывах нет восторженных комментариев о сверхскорости, но и нет жалоб на то, что интернет не работает или постоянно рвётся.
• По критериям задания — раз нет ни резкого позитива, ни проблем — можно считать, что Wi‑Fi работает нормально.

Климат‑контроль

• В нескольких отзывах отмечены:
  • Оконные кондиционеры в некоторых номерах — менее современный тип, чем сплит‑системы.
  • Осушители воздуха — в отдельных номерах очень шумные, спать с ними сложно.
  • Отсутствие потолочных вентиляторов, что в условиях высокой влажности Флориды некоторые гости ощущают дискомфортом.

Откровенно опасных ситуаций (полное отсутствие кондиционера, невыносимая жара и т.п.) в отзывах нет, но климатическое оснащение не всегда соответствует цене, особенно в премиум‑ценовых периодах.

Дополнительные платные и бесплатные услуги

• Бесплатно:

  • Парковка.
  • Каяки, SUP‑доски.
  • Велосипеды.
  • Кофе/чай в номере (капсулы), в отдельных номерах — напитки.
  • Прачечная (обычно бесплатная или очень доступная, без детализации в отзывах).

• Платно:

  • Экскурсии и мероприятия: упоминание экскурсий на лодке от отеля (отправление с территории). О цене в отзывах не пишут.
  • Любые внешние организации (дайвинг, снорклинг, рыбалка) оплачиваются отдельно.

---

Важные замечания

Цена и качество

• Практически в каждом негативном отзыве подчёркивается несоответствие цены ожиданиям:
  • Номера за 200–300$ (и даже 500$) за ночь, по ощущениям гостей, тянут максимум на 100$.
• Одновременно немало отзывов говорят: «ценность каждого потраченного цента», «отличное соотношение цены и качества для Ки‑Ларго».

Это означает, что оценка зависит от конкретного номера и сезона: если вам достался хороший номер по адекватной цене, всё кажется справедливым. Если вы платите премиум и попадаете в Garden Queen или уставший номер — разочарование почти гарантировано.

Возраст и состояние здания

• Видно, что здание не новое, часть мебели и отделки немного уставшие:
  • Трещины в штукатурке.
  • Потёртости, сколы на технике.
  • Устаревший дизайн в некоторых ванных (например, джакузи с надстроенным душем).
• В целом это влияет на впечатление, особенно у тех, кто ожидал «роскошного курорта» по картинкам.

Скрытые сборы и непрозрачные оплаты

• Один гость подробно описывает:
  • Появление дополнительных сборов, о которых не было предупреждения заранее.
  • Владелец реагирует быстро только при уточнении оплаты перед заездом, а при запросе на компенсацию за нарушение условий отдыха (шумная фотосессия) — молчит.

Языковые барьеры и коммуникация

• По части владения языками персоналом претензий нет.
• Проблема — в организации коммуникации: не всегда можно оперативно дозвониться, часть писем остаётся без ответа.

Повторяющиеся темы

Часто упоминаются в плюсах:

• Тишина, спокойствие, «почти приватность».
• Впечатляющие закаты, возможность сидеть на пирсе с бокалом вина.
• Уютный мини‑пляж и зона для релакса (гамаки, хижины, барбекю).
• Чистота и комфорт в большинстве «хороших» номеров.
• Внимательность владельца Доминика и персонала.

Часто упоминаются в минусах:

• Несоответствие между картинками на сайте и реальностью, особенно для:
  • Общего вида «курорта».
  • Размера и качества пляжа.
• Конкретные проблемные номера (особенно Garden Queen).
• Высокие цены для имеющегося уровня комфорта.
• Не всегда удобный формат self check‑in и сложности со связью.

---

Практические советы гостям

1. Номер — решает всё.

   • По возможности избегайте Garden Queen и тщательно изучайте описание и фото вашей категории.
   • Если хотите гарантированный комфорт — берите номер с видом на залив (Celeste, Caribe, Aquamarina) и свежими фотографиями.

2. Звоните заранее, подтверждайте заезд.

   • Учитывая формат self check‑in, заранее уточните время прибытия, чтобы понимать, как вас встретят и где взять ключи.
   • Заранее запишите контактный телефон, имейте к нему резервный способ связи (например, через соседний дайв‑отель).

3. Цены и сезон.

   • Читайте детали бронирования: есть ли предоплата, штрафы за отмену, дополнительные сборы.
   • При высоких ценах (от 300$ за ночь и выше) реально оцените, подходит ли вам уровень отеля. В дни пика (зимний сезон, праздники) переплата особенно чувствительна.

4. Ожидания от «пляжа».

   • Будьте готовы к маленькой каменистой зоне у воды и отсутствию протяжённого песчаного пляжа.
   • Ценность скорее в пирсе, закатах и водных активностях, чем в лежании на песке.

5. Питание.

   • Так как завтраков нет — сразу после заезда запланируйте поездку в супермаркет (Publix).
   • Используйте гриль-барбекю на территории — это реально удобно и экономит бюджет.

6. Район и передвижение.

   • Удобнее всего с арендованной машиной. Без авто вы будете сильно ограничены в кафе и достопримечательностях.
   • Общественный транспорт в практическом смысле отсутствует, такси нужно заказывать.

7. Насекомые.

   • Обязательно возьмите хороший репеллент от комаров и москитов, особенно если любите сидеть вечером у воды — иначе вечера на пирсе окажутся не такими романтичными.

8. Безопасность.

   • Район спокойный, но отель стоит вдоль трассы — при вечерних прогулках вдоль шоссе будьте внимательны к транспорту.
   • Если вас что‑то беспокоит (соседи, шум), звоните на экстренную линию и настойчиво просите решения.

9. С кем стоит, а с кем нет.

   • Идеально для пары или двух друзей на 1–3 ночи, которые хотят тишины и красивых закатов.
   • Семьям с детьми, особенно если те ждут бассейн и активностей по системе «всё включено», лучше смотреть в сторону других отелей.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

1. Потрясающая атмосфера и локация.

   • Небольшой размер, максимум 7 номеров, тропический сад, прямой выход к воде, собственный пирс — создают ощущение маленького личного рая.

2. Закаты и водные активности.

   • Многие гости называют закаты с пирса лучшим моментом своего отпуска.
   • Бесплатные каяки и SUP‑доски позволяют самостоятельно исследовать залив.

3. Хорошо оборудованные апартаменты (в удачных номерах).

   • Кухня, посудомоечная машина, Keurig, качественная мебель, кондиционер — всё, что нужно для автономного отдыха.

4. Отличный владелец и персонал.

   • Доминик и команда получают много благодарностей за персональный подход, дельные советы и готовность помочь.

5. Тишина и уединение.

   • Для пар, бегущих от шумных курортов и шведских столов, формат почти идеальный.

Ключевые слабые стороны

1. Неровное качество номеров.

   • Разница между «хорошим» и «плохим» номером огромна: Garden Queen и несколько уставших категорий серьёзно портят статистику.
   • При этом цена не всегда отражает это неравенство.

2. Рекламные несоответствия.

   • Фотографии на сайтах завышают ожидания от «пляжа» и общего уровня люкса.
   • Многим гостям не нравится использование слова «resort» — это скорее мини‑отель с доступом к воде, чем полноценный курорт.

3. Высокая цена для уровня комфорта.

   • При стоимости 200–500$ за ночь ряд гостей ожидают заметно более современные и безупречные интерьеры и сантехнику.

4. Проблемы с организацией коммуникации.

   • Self check‑in + периодически недоступный телефон + медленные ответы по email создают риски, особенно при заездах в неурочное время.

5. Нарушение тишины в отдельных случаях.

   • Собаки, шумные мероприятия и фотосессии на территории сильно бьют по главному преимуществу отеля — тишине.

Итоговая оценка

Общая оценка: 7,2/10

Категории (0–10):

• Локация и транспорт: 8,0/10

  • Для Ки‑Ларго и Флорида‑Кис локация очень удачная, но зависимость от автомобиля сильная.

• Номера и чистота: 6,5/10

  • В хороших номерах — 8,5–9,0, в плохих — 4,5–5,0. В среднем получаем «нормально‑хорошо».

• Сервис: 7,5/10

  • Персонал при личном контакте часто на высоте, но системные сбои в коммуникации мешают.

• Питание: 6,0/10

  • Нет ресторана и завтраков; кухня в номере и гриль экономят ситуацию, но питание полностью «самостоятельное».

• Инфраструктура: 7,0/10

  • Пляж небольшой, но есть свой пирс, лежаки, каяки/SUP, велосипеды, прачечная. Минус — только соседний бассейн (через дорогу).

• Цена/качество: 6,0/10

  • В низкий сезон / по акции может быть хорошим соотношением, в высокий сезон часто переоценён.

Рекомендации

Кому стоит бронировать Azul del Mar:

• Пары, ищущие спокойный, романтический отдых у воды с минимумом людей вокруг.
• Путешественники, для которых важен вид на залив, закаты и возможность готовить самим, а не рестораны и шоу‑программы.
• Гости с арендованным автомобилем, которые планируют делать Ки‑Ларго базой для поездок по Keys, в Эверглейдс, на дайвинг/снорклинг.

Кому НЕ стоит:

• Любители пляжного отдыха на большом песчаном пляже: вы точно будете разочарованы.
• Гости, которые ценят централизованный сервис, круглосуточный ресепшен, Room Service и «классический курорт».
• Те, кто планирует активный семейный отдых с детьми: здесь просто не хватает инфраструктуры, и детям скоро станет скучно.
• Путешественники без машины, рассчитывающие на шаговую доступность ресторанов и аттракционов.

Если подходить к Azul del Mar с правильными ожиданиями — как к уютному, слегка поношенному, но очень душевному мини‑отелю у воды, то он может стать одной из самых приятных остановок на Флорида‑Кис. Если же ждать от него полноценного 4‑звездочного курорта — риск разочарования довольно велик.