Marina Del Mar Resort and Marina

6.5
110 отзывов
🇺🇸 штат Флорида, Монро-Каунти, Ки-Ларго
Внешний вид отеля Marina Del Mar Resort and Marina в Ки-Ларго, фото 5

TL;DR

Marina Del Mar Resort — устаревший курортный отель с оценкой 6.5/10, где главный плюс (отличное расположение у марины) компенсирует серьёзные минусы. Он находится прямо на канале в Ки-Ларго, в минуте ходьбы от ресторанов и в 8 минутах езды от парка John Pennekamp. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал (Мигель, Лаура), большой бассейн и бесплатную парковку. Ключевые недостатки — сильно изношенные и часто грязные номера, неработающий в них Wi-Fi и очень скудный континентальный завтрак. Цена за ночь (до $250) часто не соответствует предлагаемому комфорту. Отель подходит исключительно для непритязательных дайверов и рыбаков, ценящих локацию, но не годятся для тех, кто ищет современный комфорт, тишину или надежный интернет.

Marina Del Mar Resort and Marina — это старомодный курорт 1981 года постройки, расположенный на канале в Ки-Ларго. Главное достоинство отеля — потрясающее расположение прямо у марины, где можно наблюдать за яхтами. Однако инфраструктура сильно устарела, и большинство гостей описывают номера как «устаревшие» и «изношенные». Персонал, особенно управляющий Мигель и сотрудница Лаура, получает высокие оценки за дружелюбие и готовность помочь.

Основные проблемы включают неработающий Wi-Fi в номерах, очень простой континентальный завтрак, шум из соседнего ресторана и недостаточную чистоту в некоторых помещениях. Отель подходит для непритязательных туристов, которые ценят доступ к водным видам спорта и могут закрыть глаза на отсутствие современного комфорта. Общая оценка: 6.5/10. Это не гламурный курорт, а скорее функциональная база для активного отдыха на воде.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Marina Del Mar Resort and Marina
  • Адрес: штат Флорида, Монро-Каунти, Ки-Ларго
  • Контакты: +1-305-4514107
  • Год открытия: 1981
  • Категория: Эконом, 2 звезды
  • Количество номеров: 76

Описание

Marina Del Mar Resort and Marina позиционируется как курортный отель, ориентированный в первую очередь на любителей активного отдыха на воде — дайверов, рыбаков и яхтсменов. Это не современный люкс-отель, а скорее функциональная база со своими достоинствами и значительными недостатками, которые нужно учитывать при выборе.

Целевая аудитория:

  • Туристы, планирующие рыбалку, дайвинг или снорклинг
  • Семьи с детьми, ищущие доступное жилье во Флорида-Кис
  • Путешественники на одну-две ночи по пути в Ки-Уэст
  • Гости, которые ценят расположение выше современного комфорта

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в Ки-Ларго, на берегу канала с прямым доступом к океану. Это один из самых северных островов Флорида-Кис, что делает его удобной остановкой при путешествии по архипелагу.

Ключевые точки интереса

  • Jimmy Johnson's Big Chill: 1 минута езды на автомобиле
  • Парк John Pennekamp Coral Reef: 8 минут езды (важнейшая достопримечательность для дайвинга)
  • Jacob's Aquatic Center: 0,5 км пешком
  • Bluefin Rock Harbor Marina: 4 км

Пешая доступность

В непосредственной близости находятся два популярных ресторана — Skippers Dockside и Sharkey's Pub, куда можно дойти за минуту. Это очень удобно, но создает проблему шума для номеров, выходящих на сторону ресторанов. Район безопасен для прогулок вдоль марины.

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку, что для США является существенным преимуществом. Однако парковка небольшая, и в высокий сезон или на выходных может не хватать мест. В этом случае гостям предлагают оставить машину на стоянке в паре минут ходьбы от отеля.

Информации о трансферах или шаттлах в отзывах нет.

Парковка

  • Наличие: Да, бесплатная
  • Особенности: Ограниченное количество мест, в высокий сезон возможны проблемы

Номера и чистота

Качество номеров

Состояние: Большинство гостей описывают номера как старые, устаревшие и изношенные. Несколько отзывов содержат слова «выброшенные десятилетия назад», «нуждается в капитальном ремонте» и «довольно ветхие». В то же время есть гости, которые отмечают, что заселялись в обновленные номера с новым ремонтом и краской, так что состояние сильно зависит от конкретного номера.

Размер: Номера просторные, особенно семейные люксы с кухней и гостиной зоной. Это компенсирует устаревшую отделку и мебель.

Оснащение:

  • Кондиционер (часто работает шумно, но эффективно)
  • Холодильник (в некоторых номерах полноценная кухня)
  • Кабельное телевидение
  • Кофеварка
  • Фен

Проблемы: Многие жалуются на сломанные раздвижные двери гардероба, неработающие жалюзи, изношенную сантехнику. В некоторых номерах отсутствуют нормальные занавески, только внешние ставни от ураганов, что делает комнату похожей на «пещеру».

Чистота

Мнения сильно расходятся. Одни гости называют номера «иммакулатно чистыми», другие — «очень грязными» с пятнами на стенах, полу и мебели. Видимо, уборка проводится неравномерно. В некоторых отзывах упоминаются грязные полы по прибытии, черные швы в ванной и общий антисанитарный вид. Однако большинство отмечают чистоту постельного белья и полотенец.

Шум и звукоизоляция

Основные источники шума:

  • Музыка из ресторана Sharkey's Pub (работает до 22:00, но гости могут шуметь дольше)
  • Шумные компании на общих террасах (особенно по выходным)
  • Система кондиционирования (несколько гостей жалуются на громкую работу)

Звукоизоляция слабая, особенно у номеров с общей террасой-галереей, куда выходят двери нескольких комнат. Слышны шаги и разговоры на балконе.


Сервис

Персонал

Общая оценка: Персонал — одна из сильных сторон отеля. Большинство гостей хвалят сотрудников за дружелюбие, гостеприимство и готовность помочь.

Конкретные имена:

  • Мигель (Miguel): управляющий, упомянут в нескольких отзывах как главный вдохновитель команды и очень приветливый человек.
  • Лаура (Laura): сотрудница на ресепшене, помогла гостям сориентироваться и ответила на все вопросы.
  • Тай (Ty): также отмечен за отличное обслуживание.

Качество обслуживания

Персонал оперативно реагирует на просьбы (например, переезд в другой номер подальше от шумного ресторана), но есть и претензии к медленному решению технических проблем. Например, жалобы на неработающий Wi-Fi часто игнорировались или решались не до конца.

Проблемы

  • Несоответствия: Одному гостю выдали номер, который «не существует», и пришлось искать другой.
  • Медлительность: Проблема с интернетом так и не была решена за несколько дней проживания.
  • Редкие жалобы на грубость: Один отзыв упоминает «непрофессиональное поведение менеджера».

Питание

Завтраки

Завтрак включен в стоимость и подается на террасе с видом на марину. Это континентальный завтрак без горячих блюд.

Качество и разнообразие: Большинство отзывов описывают завтрак как «очень простой», «минимальный», «разочаровывающий», «менее чем стандартный для молодежного общежития».

Типичные блюда:

  • Упакованные булочки или круассаны с сосиской
  • Холодные хлопья
  • Йогурты
  • Тосты или бублики (можно поджарить)
  • Кофе, сок

Для вегетарианцев выбор крайне скудный. Многие гости рекомендуют плотно позавтракать в соседних ресторанах Skippers или Sharkey's.

Другие опции

В отеле есть ресторан Bogies Cafe и бар/лаунж. Гости хвалят соседний ресторан Skippers Dockside за вкусную еду и возможность доставки к бассейну. Также можно заказать напитки в баре.

Обслуживание

Сотрудники ресторана и бара упоминаются редко, но без жалоб. Атмосфера на террасе у марины во время завтрака описывается как приятная, несмотря на скромное меню.


Инфраструктура и удобства

Бассейн

Плавательный бассейн — одна из самых сильных сторон отеля. Большой, чистый, с достаточным количеством шезлонгов. Есть джакузи, но несколько гостей отмечают, что он «не горячий» или «перегретый до кипения». В летнее время вода в бассейне может быть очень теплой.

Тренажёрный зал

Упоминается в описаниях, но в отзывах гостей подробностей нет. Вероятно, это небольшой зал со стандартным набором оборудования 1980-х годов.

Wi-Fi

Это одна из главных проблем отеля. Многие гости жалуются, что Wi-Fi не работает в номерах, доступ есть только в лобби или ресторане. В некоторых случаях даже на ресепшене скорость очень низкая. Один гость упоминает предупреждение системы безопасности о незащищенном соединении.

Климат-контроль

Несколько жалоб на:

  • Очень шумный кондиционер, который включается каждые 15–30 минут
  • Невозможность регулировать температуру
  • Недостаточное охлаждение в жару

Прочие удобства

  • Прачечная: Самостоятельная, есть стиральные и сушильные машины
  • Ледогенераторы: Не во всех работают
  • Камера хранения: Не упоминается
  • Консьерж-услуги: Персонал помогает с бронированием экскурсий
  • Бизнес-центр: Теоретически есть, но в отзывах не описывается

Дополнительные платные услуги

Отель не взимает плату за получение посылок из интернет-магазинов, что гости отмечают как приятный бонус. В остальном, отчетов о дополнительных платных услугах нет.


Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цена/качество — спорный момент. Многие гости считают, что отель переоценен для того уровня комфорта, который он предлагает, особенно с учетом цен в высокий сезон (некоторые упоминают 250 долларов за ночь). Другие, наоборот, называют его «хорошим соотношением цены и качества», если вы приехали ради активного отдыха на воде, а не роскоши.

Возраст здания

Отель был построен в 1981 году, и это чувствуется во всем. Несмотря на то, что некоторые номера ремонтируют, большая часть инфраструктуры нуждается в капитальном обновлении. Если вы ожидаете современный, гламурный курорт, вы будете разочарованы.

Скрытые сборы

В отзывах нет информации о скрытых сборах. Парковка и Wi-Fi (даже если он не работает) включены в стоимость. Депозиты не упоминаются.

Языковые барьеры

Персонал говорит на английском и испанском языках. В отзывах нет жалоб на языковой барьер для англоговорящих гостей. Русскоязычных сотрудников нет.

Повторяющиеся темы

Что часто хвалят:

  • Расположение на марине
  • Дружелюбный персонал
  • Большой чистый бассейн
  • Бесплатную парковку
  • Удобство для дайвинга и рыбалки
  • Комфортные кровати (во многих номерах они новые и качественные)

На что чаще всего жалуются:

  • Устаревшие и грязные номера
  • Очень слабый завтрак
  • Неработающий Wi-Fi в номерах
  • Шум от соседнего ресторана
  • Проблемы с сантехникой и климат-контролем

Практические советы для гостей

Необходимость звонить заранее

  • Если вы путешествуете на автомобиле, лучше приехать пораньше, чтобы занять место на парковке. В высокий сезон или на выходные она заполнена.

Рекомендации по выбору номера

  • Заказывайте номер с видом на марину. Это главное преимущество отеля.
  • Уточняйте при бронировании, что хотите обновленный номер — состояние сильно различается.
  • Избегайте номеров на стороне ресторана Sharkey's Pub, если вы чувствительны к шуму, особенно по вечерам и выходным.
  • Номер 203 в одном из отзывов упоминается как удачный.
  • Если вы планируете работать или нуждаетесь в надежном интернете, будьте готовы к тому, что придется сидеть в лобби.

Советы по безопасности

  • Район безопасный, но общие террасы-галереи не обеспечивают уединения. Соседи могут видеть в ваше окно.

Лучшее время для визита

  • Отель подходит для активного отдыха — летом и в межсезонье, когда возможны водные развлечения.

Что брать с собой

  • Захватите беруши на случай шумной компании по соседству или громкого кондиционера.
  • Возьмите удлинитель: розеток в старых номерах может не хватать.
  • Лучше иметь при себе портативный Wi-Fi роутер или большой запас мобильного трафика.

Как избежать типичных проблем

  • Управляйте ожиданиями: это не современный курорт, а база для активного отдыха.
  • Лично проверьте номер при заселении и сразу сообщите о любых проблемах (неровная сантехника, шумный кондиционер). Персонал, как правило, старается помочь.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Исключительное расположение на марине с прямым доступом к водным видам спорта.
  2. Дружелюбный и отзывчивый персонал, который делает пребывание приятным.
  3. Большой и чистый бассейн — идеальное место для отдыха после активного дня.
  4. Просторные номера с кухней в некоторых категориях.
  5. Новые и очень удобные кровати (в большинстве номеров).

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  1. Сильно устаревшие номера: изношенная мебель, сломанные жалюзи, старая сантехника.
  2. Неработающий Wi-Fi в номерах: серьезная проблема для тех, кому нужен интернет.
  3. Очень простой и скудный завтрак: отсутствие горячих блюд, свежих фруктов и овощей.
  4. Проблемы с чистотой: пятна, грязь в швах ванной, неравномерная уборка.
  5. Шум от соседних ресторанов: особенно по вечерам и в выходные дни.

Пояснение итоговой оценки: Общая оценка находится на уровне «нормально» (6.5/10), с тенденцией к «хорошо» (7.0/10), если ваши приоритеты — расположение и доступ к воде. Отель не дотягивает до «очень хорошо» из-за серьезных проблем с инфраструктурой, чистотой и завтраком. Однако он опережает оценки «приемлемо» или «ниже среднего» благодаря дружелюбному персоналу и уникальной локации, которая компенсирует многие недостатки.


Итоговая оценка: 6.5/10


Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 9.0/10
    Невозможно придраться к расположению на марине в Ки-Ларго. Удобный доступ к достопримечательностям, парку John Pennekamp, ресторанам и водным развлечениям. Бесплатная парковка — большой плюс.

  • Номера и чистота: 5.0/10
    Основная слабость отеля. Непредсказуемое состояние: в некоторых номерах чисто, в других — грязно. Сильный износ мебели и сантехники. Слабые жалюзи и отсутствие занавесок. Удобные кровати не спасают общую картину.

  • Сервис: 7.5/10
    Персонал — звезда отеля. Мигель, Лаура и другие сотрудники получают восторженные отзывы за дружелюбие и помощь. Однако есть несколько жалоб на медленное решение проблем (например, с Wi-Fi) и редкие случаи несоответствия при заселении.

  • Питание: 4.5/10
    Очень слабое место. Континентальный завтрак описывается как «минимальный», «плохой» и «несоответствующий даже стандартам молодежного общежития». Туристам лучше завтракать в соседних ресторанах.

  • Инфраструктура: 6.0/10
    Превосходный бассейн и удобства для водных видов спорта. Однако прискорбное состояние Wi-Fi, громкий климат-контроль и необходимость ремонта в большинстве общественных зон сильно снижают оценку.

  • Цена/качество: 5.5/10
    Соотношение зависит от сезона и ваших ожиданий. Если вы платите $250 за ночь за устаревший номер без интернета и нормального завтрака, это плохое соотношение. Если вы получаете скидку и приехали ради активного отдыха на воде, то это может быть приемлемо.


Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Дайверы и любители рыбалки, которые ищут удобную базу у моря по доступной цене. Прямой доступ к марине и близость к парку John Pennekamp Coral Reef делают этот отель идеальным выбором.
  • Путешественники, которые планируют провести в номере минимум времени, используя его только для сна, а все остальное время занимаясь активным отдыхом.
  • Семьи с детьми, которых устраивает простой сервис и наличие бассейна.
  • Туристы с домашними животными. Отель принимает питомцев, есть специальная зона для них с гамаками и грилем.

Кому НЕ стоит:

  • Туристам, которые ценят современный комфорт, роскошь и первоклассный сервис. Вы будете разочарованы.
  • Цифровым кочевникам и тем, кому необходим надежный Wi-Fi. Его отсутствие в номерах — серьезная проблема.
  • Туристам, чувствительным к шуму, особенно к громкой музыке вечером.
  • Гостям, которые любят плотно и вкусно позавтракать. Завтрак в отеле их не порадует.
  • Путешественникам, которые ожидают безупречную чистоту. Непредсказуемое качество уборки может испортить впечатление.
Marina Del Mar Resort в Ки-Ларго — обзор отзывов, 6.5/10 | KatusAI