Rodeway Inn Kingman Route 66

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Rodeway Inn Kingman Route 66
• Адрес: штат Аризона, Мохаве-Каунти, город Кингман, Route 66
• Категория и звезды: эконом-класс, 2 звезды
• Год открытия: 1965
• Количество номеров: 98, 2 этажа

Описание:

Rodeway Inn Kingman находится на исторической трассе Route 66 и позиционируется как классический американский мотель для транзитных путешественников. Это заведение с богатой историей, что отражено в оформлении: коридоры украшены фотографиями и атрибутикой Route 66, стены отмечены табличками с именами знаменитостей, останавливавшихся здесь в разные годы. Мотель состоит из нескольких корпусов, построенных в стиле «инн» середины XX века, с парковкой у дверей номеров. Основная концепция — предоставить простое, бюджетное место для ночлега на пути к Гранд-Каньону или другим природным паркам Аризоны.

Хотя отель принадлежит к сети Choice Hotels (формально Rodeway Inn), его реальное качество не соответствует заявленным стандартам сети. Большинство гостей отмечают сильную изношенность имущества и недостаточный уровень чистоты. Некоторые посетители находят в этом особый шарм «американской глубинки», но большинство остается недовольно условиями проживания.

Целевая аудитория:

• Автомобильные туристы: совершающие транзитную остановку по пути из Лос-Анджелеса или Лас-Вегаса к Гранд-Каньону или другим достопримечательностям Аризоны
• Любители Route 66: ищущие ностальгический опыт остановки на историческом шоссе
• Бюджетные путешественники: те, кто готовы пожертвовать комфортом ради невысокой стоимости ночлега

Локация и транспорт

Расположение:

Мотель расположен в городе Кингман на исторической трассе Route 66, в нескольких километрах от центра города. Это типичная для Аризоны «придорожная» локация с пустынными ландшафтами, видами на красные скалы и минимальной пешеходной инфраструктурой.

Ключевые точки интереса:

• Lewis Kingman Park и Mohave Neighborhood Park — около 5 минут на автомобиле
• Beale Street Theater Alley Mural и Downtown Kingman's First Friday — в пешей доступности
• Kingman Railroad Museum — 1.8 км от мотеля
• Город Оатман (Oatman) — типичный городок «старого запада», около 30 минут на автомобиле

Расстояние до значимых достопримечательностей:

• Гранд-Каньон (южный вход): около 2–2.5 часов езды (около 150 км)
• Лас-Вегас: около 2 часов езды (около 190 км)

Общественный транспорт:

Общественный транспорт в этом районе практически отсутствует или крайне неудобен. Кингман — небольшой городок, и основным способом передвижения является личный автомобиль. На такси и каршеринг рассчитывать не стоит, так как инфраструктура развита слабо.

Пешая доступность:

Пешая доступность ограничена. Мотель находится у шоссе, поэтому самостоятельные прогулки возможны вдоль трассы, но интересных объектов в шаговой доступности мало. Некоторые туристы отмечают, что к мотелю примыкают пара ресторанов, куда реально дойти пешком, но для полноценного изучения города или посещения других заведений потребуется автомобиль. Район считается относительно спокойным, но в отзывах встречаются упоминания о странных личностях в окрестностях.

Транспортные услуги отеля:

Отель предоставляет:

• Бесплатную самостоятельную парковку на территории.
• Ограниченные услуги трансфера по запросу (рекомендуется уточнять при бронировании).

Парковка:

Парковка расположена прямо перед номерами, парковочные места доступны для всех типов транспортных средств. В отзывах некоторые гости отмечали наличие парковки для грузовиков (truck parking), что сделало мотель одной из причин выбрать его для ночлега в пути.

Номера и чистота

Качество номеров:

Состояние номеров является одной из самых больших проблем этого мотеля. Многие гости описывают их как старые, изношенные, с устаревшей мебелью и плохо обслуживаемые. Мебель сильно поношена, местами повреждена, встречаются трещины в плитке, следы длительной эксплуатации на всех поверхностях. В некоторых номерах отсутствует часть мебели.

Номера обычно включают в себя:

• Две кровати (часто упоминаемые как «королевские» или «двойные»)
• Плоский телевизор с кабельным телевидением
• Микроволновая печь и небольшой холодильник
• Кофемашина
• Утюг и гладильная доска
• Кондиционер (часто отмечается неисправность)

Однако качество этих удобств низкое. Телевизоры и пульты часто не работают или работают с перебоями. Освещение тусклое, в некоторых номерах есть незакрепленные розетки или сломанные люстры.

«Комната сильно устаревшая и выглядела незавершенной (один участок был пустым, а должен был быть с какой-то мебелью)», — отмечает один из гостей.

Чистота:

Главный и самый частый недостаток в отзывах — низкое качество уборки. Многие гости указывают на грязь различной степени тяжести:

• Ковры, полы:
  • Выраженно грязные, часто со следами предыдущих гостей
  • Местами пятна и разводы от пролитых напитков
  • Пыль и мусор под мебелью
  • Колени носков одного гостя, ходившего по полу, стали темно-серыми за несколько минут.
• Ванная:
  • Плесень на коврике для ванны
  • Некачественно вымытые поверхности
  • Следы ржавчины или известкового налета на кранах
  • Иногда насекомые: тараканы, мошки
  • Неисправные вентиляторы в ванной комнате
  • Грязные или пожелтевшие полотенца с пятнами
  • Разбитая плитка на полу
• Общая антисанитария:
  • Пыль на мебели и выключателях света
  • Грязные или невымытые стены
  • Часто упоминается «странный запах» в номере (затхлый, табачный или химический).

Один из гостей даже сделал фотографию использованной мочалки, которой он пытался протереть грязные поверхности в номере, и показал, насколько черной она стала.

Звукоизоляция:

Тишина в номерах минимальна. Мотель расположен рядом с железнодорожными путями, и несколько раз за ночь проезжают громкие грузовые поезда. Это является одной из самых частых жалоб, особенно у тех, кто остановился в номерах с тыльной стороны здания. Также есть жалобы на то, что слышны звуки из коридора и соседних номеров. Многие гости просто не могут выспаться из-за постоянного шума.

Сервис

Персонал:

Персонал по большей части описывается как вежливый, дружелюбный и гостеприимный. Многие положительные отзывы содержат комплименты сотрудникам стойки регистрации, которые проявляют профессионализм и готовы помочь. Особенно отмечают гостеприимство и отзывчивость в сложных ситуациях. Например, когда у гостей сломалась машина, сотрудница Джесси (Jessi) помогла организовать эвакуацию и сделала все возможное, чтобы минимизировать стресс.

«Сотрудница на регистрации была очень дружелюбной. У нас было несколько обсуждений, пока я заселялся», — пишет один из гостей.

Качество обслуживания:

Регистрация заезда и выезда обычно проходит гладко, задержек и проблем не отмечается. Персонал готов предоставить информацию о туристических объектах в округе, подсказать маршруты и дать рекомендации, где можно поесть. Гостей с питомцами устраивают в выделенные pet-friendly номера.

Однако есть и серьезные проблемы с сервисом:

• Нерешенные проблемы: Многие жалуются, что при обращении в службу поддержки по поводу чистоты, неисправной техники или других проблем, им либо не могут помочь, либо предлагают другое решение, которое не всегда удовлетворяет.
• Отсутствие персонала в ночное время: В некоторых отзывах упоминается, что после 18:00 нет технического персонала, который мог бы быстро починить неисправности (например, неработающее освещение).
• Невнимание к деталям: Персонал редко проверяет состояние комнат после уборки. Например, в одной из комнат был найден разбитый стеклянный предмет в ящике тумбочки, который удалили только после обращения на ресепшен.

«Утром, готовясь к отъезду, я увидел на двери одного из номеров табличку, что там спал покойный актёр Мартин Милнер», — иронично отмечает один гость. Это создает впечатление, что отель пытается привлечь туристов ностальгией, но не хочет инвестировать в качество.

Проблемы:

• Языковые барьеры: Английский является основным языком обслуживающего персонала. Жалоб на плохое владение английским от гостей не поступало, но несколько отзывов отмечали, что сотрудники говорят с сильным акцентом или слабо владеют другими языками.
• Грубость: Единичных случаев хамства отзывы не содержат.

Примеры:

• Хороший сервис: Гости часто хвалят сотрудников стойки регистрации за доброжелательность и готовность помочь, особенно в стрессовых ситуациях.
• Плохой сервис: Например, когда гость вызвал службу поддержки по поводу неработающего Wi-Fi, ему ответили, что «Мы знаем, что он не работает. И мы не знаем, когда это будет исправлено».

Питание

Завтраки:

Завтрак является, пожалуй, самым противоречивым аспектом пребывания в этом мотеле. Ситуация меняется от сезона к сезону и, вероятно, зависит от заполняемости отеля. В описании отеля указан бесплатный континентальный завтрак с 6:00 до 11:00.

В лучшем случае завтрак включает:

• Горячие блюда: яичница-болтунья, бекон, жареные колбаски (sausage), картофельные оладьи (hashed browns)
• Холодные закуски и выпечка: свежие фрукты, йогурт, круассаны, тосты, гренки, джемы
• Напитки: кофе, соки
• Горячие вафли (waffles) для самостоятельного приготовления на вафельнице

Однако многие гости получили гораздо более скудный завтрак:

• Некоторые пишут, что завтрак свелся к чашке кофе из кофейника в холле или лобби.
• Другие отмечают, что отель перестал предлагать завтрак, несмотря на обещания на сайте.
• Неоднократно упоминается грязная обстановка в столовой: липкие полы и столы, узкое и тесное помещение.
• Качество еды описывается как «среднее» или «приемлемое», но не более того.

«Завтрак — одно из немногих „хороших“ впечатлений, но, как и все остальное, он был не очень чистым. Горячие вафли, картошка и колбаса были приемлемы. Больше похвалить нечего», — пишет гость.

Другие опции:

Рядом с отелем находится индийский ресторан Cuisine of India, который обслуживает гостей мотеля. Некоторые туристы остались довольны качеством еды и обслуживанием. Для тех, кто не хочет уходить далеко, это удобный вариант.

Рум-сервис и поздние опции питания в отзывах не упоминаются.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: В этом разделе мы описываем только те объекты и услуги, которые были замечены и оценены гостями в отзывах.

Бассейн:

• Отель имеет открытый бассейн с рисунком Route 66 на дне.
• В отзывах есть серьезные жалобы на состояние бассейна: пишут о грязной зеленой воде, плавающих насекомых и даже окурках.
• Некоторые гости сообщают, что бассейн был закрыт, хотя отель активно рекламировал его на сайтах бронирования.
• Часть посетителей, наоборот, упоминают бассейн как приятный бонус и место для отдыха с детьми днем.

«Попытались искупаться в бассейне, но его заблокировали, даже несмотря на то, что в описании отеля на Hotels.com он значился, и это была одна из причин нашего выбора», — гость.

Тренажерный зал:

• Есть круглосуточный фитнес-центр, но он также устаревший и не очень чистый.
• В некоторых отзывах упоминаются машины для льда и воды в фитнес-зале.
• Оборудование описывается как «изношенное» или «устаревшее».

Спа/Велнес:

Информация о спа- или велнес-услугах отсутствует. Возможно, в описании отеля есть упоминание сауны, но гости о ней не пишут.

Бизнес-центр:

В отеле есть небольшой бизнес-центр с банкетным залом. Гостям доступны компьютеры и принтеры для работы. Информации о переговорных комнатах нет.

Прочие удобства:

• Услуги прачечной
• Торговые автоматы (напитки, снеки)
• Утюги с гладильными досками в номерах
• Гладильные услуги и химчистка (по предварительному запросу)
• Камера хранения или сейф на ресепшене (информация разнится)

Wi-Fi:

• Wi-Fi есть на всей территории отеля, но качество его работы сильно разнится.
• Многие жалуются, что интернет не работает или работает очень медленно, с постоянными отключениями.
• Некоторые гости пишут, что сотрудники отеля открыто признают проблемы с Wi-Fi и не могут сказать, когда их исправят.
• Встречаются и позитивные отзывы о качестве Wi-Fi, так что, возможно, проблема не везде.

*«Самый большой наш минус — неработающий Wi-Fi. На запрос в службу поддержки нам ответили: „Мы знаем, он не работает. И мы не знаем, когда это исправят“».

Важные замечания

Цена и качество:

Соотношение цены и качества не является безусловно плохим. Многие гости признают, что мотель стоит недорого, и за эти деньги не стоит ожидать роскоши. Однако подавляющее большинство отмечает, что даже при невысокой цене можно и нужно обеспечивать чистоту и исправность оборудования. Некоторые отзывы гласят: «За такие деньги пойдет», другие же категоричны: «Заплатил недорого, но сэкономил на всем, что важно для ночлега».

«Соотношение цена-качество было приличным… по крайней мере, до того, как мы нашли таракана и плесень».

Возраст здания:

Отель был открыт в 1965 году, и это видно во всем. Здание мотеля, интерьеры и инфраструктура отражают эпоху его создания. Сохранились оригинальные детали (например, старые двери, плитка, сантехника), которые могут казаться аутентичными, но часто находятся в неудовлетворительном состоянии. Многие гости отмечают, что мотель нуждается в капитальном ремонте и обновлении.

Скрытые сборы и налоги:

В отзывах не упоминаются скрытые сборы или обязательные доплаты, за исключением стандартной практики взимания туристического сбора (если он есть в данном штате/городе).

Языковые барьеры:

Языковые проблемы не являются серьезными, но есть нюанс: персонал в основном англоговорящий. Туристы, не владеющие английским, могут испытать трудности при общении.

Повторяющиеся темы:

В плюсах:

• Низкая цена
• Дружелюбный персонал
• Ностальгическая атмосфера Route 66
• Наличие парковки и удобного места для остановки перед Гранд-Каньоном
• Некоторые хвалят завтрак

В минусах:

• Грязь (90% негативных откликов)
• Наличие насекомых (множество упоминаний)
• Неисправная техника (ТВ, Wi-Fi, кондиционеры)
• Сильный шум от поездов
• Неудобные кровати
• Грязный бассейн
• Устаревшее состояние

Практические советы для гостей

Мы собрали несколько рекомендаций, основанных на опыте путешественников, для тех, кто решит остановиться в этом мотеле.

Как избежать рисков:

• Будьте готовы к шуму. Выбирайте номер подальше от железной дороги. Если чувствительны к звукам, лучше поискать другой отель.
• Возьмите с собой запас чистящих средств. Если вы брезгливы, захватите влажные салфетки и антисептик, чтобы протереть самые важные поверхности в номере.
• Проверяйте номер при заселении. Обратите внимание на чистоту, наличие посторонних запахов и исправность сантехники. Если вас что-то не устроит, сразу просите замену или частичный возврат средств.

Выбор номера:

• Заказывайте номер с видом на парковку, если не хотите слышать поезда.
• Избегайте первого этажа, если не хотите столкнуться с шумом от гостей, гуляющих по территории.
• Бронируйте заранее, если хотите получить «номера знаменитостей» (на дверях висят таблички с именами известных людей, но это не гарантирует лучшего качества).

Питание:

• Обязательно уточните на ресепшене включен ли завтрак в стоимость проживания и что он будет включать. Возможно, придется искать кафе поблизости.
• Если вы любите острую еду, попробуйте индийский ресторан при отеле.
• Для более широкого выбора блюд лучше доехать до центра Кингмана на автомобиле.

Автомобильное путешествие:

• Это отель строго для тех, кто путешествует на машине. Не рассчитывайте на общественный транспорт или такси.
• При парковке будьте внимательны — не оставляйте ценные вещи на виду, хотя большинство гостей пишут, что территория освещается камерами видеонаблюдения.

Лучшее время для визита:

• Чтобы избежать жары и насладиться открытым бассейном, лучше посещать отель весной или осенью. Летом в Аризоне может быть очень жарко.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Rodeway Inn Kingman Route 66 — это классический пример американского придорожного отеля, застрявшего во времени. Его главное преимущество — расположение на знаменитом шоссе Route 66 и низкая стоимость по отношению к основным туристическим маршрутам. Однако за этой аутентичностью скрывается целый ряд серьезных проблем, которые делают его не лучшим выбором для большинства путешественников.

Основные сильные стороны:

1. 1Удобное расположение на Route 66: идеальная транзитная остановка для тех, кто едет из Лос-Анджелеса, Лас-Вегаса или другого города к Гранд-Каньону. Расстояние — около 2–2,5 часов езды.
2. 2Дружелюбный персонал: большинство гостей отмечают вежливость и профессионализм сотрудников на регистрации.
3. 3Низкая цена: по сравнению с другими вариантами в районе, отель предлагает демократичные тарифы.
4. 4Ностальгическая атмосфера: для фанатов американских дорожных путешествий это возможность окунуться в эпоху старых мотелей.
5. 5Наличие парковки: бесплатная самостоятельная парковка у дверей номера — это плюс для автомобилистов, включая владельцев крупного транспорта.

Ключевые слабые стороны:

1. 1Системные проблемы с чистотой: огромное количество жалоб на грязь в номерах, включая грязные ковры, плесень в ванной, пожелтевшие полотенца, насекомых и мусор.
2. 2Устаревшее и неисправное оборудование: часто не работает Wi-Fi, телевизор или кондиционер. Мебель и сантехника в плохом состоянии.
3. 3Негативное влияние железной дороги: постоянный шум от поездов в ночное время делает сон практически невозможным для многих гостей.
4. 4Проблемы с бассейном: часто закрыт или находится в неудовлетворительном состоянии (грязная вода, окурки).
5. 5Непредсказуемость завтрака: качество и наличие завтрака меняется, часто не оправдывает ожиданий или сводится к минимуму.

Общая оценка: 4.0/10 — ниже среднего. Приемлемо для крайне непритязательных туристов, но для большинства путешественников — плохой опыт.

Итоговая оценка: 4.0/10

Мы не можем рекомендовать этот отель как комфортное место для отдыха. Системные проблемы с чистотой, шум железной дороги и неисправное оборудование перевешивают преимущества. Несмотря на низкую цену и дружелюбный персонал, накопленные отрицательные отзывы свидетельствуют о серьезных управленческих и технических проблемах.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10 — Удобно для транзитных остановок по пути к Гранд-Каньону и другим достопримечательностям, но общественный транспорт отсутствует.
• Номера и чистота: 2.0/10 — Наиболее проблемная зона: грязь, неисправности, общая запущенность.
• Сервис: 6.0/10 — Персонал пытается поддерживать уровень, но не всегда успешно из-за системных проблем отеля.
• Питание: 4.5/10 — Непредсказуемое качество, часто не оправдывает обещаний.
• Инфраструктура: 3.5/10 — Наличие бассейна и фитнес-зала не компенсирует их плохое состояние.
• Цена/качество: 4.5/10 — Даже при низкой цене уровень очистки и обслуживания недопустим.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Бюджетные путешественники с очень низкими требованиями к чистоте и комфорту.
• Автомобильные туристы, которым нужна единственная ночевка на пути к Гранд-Каньону и которые ценят аутентичный опыт постоя в придорожном мотеле на Route 66.
• Любители истории и американской ностальгии, которые готовы пожертвовать удобством ради атмосферы.
• Владельцы крупногабаритного транспорта (грузовики, мотоциклы), так как есть бесплатная парковка.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто ценит чистоту и гигиену. Грязь и насекомые — частые гости номеров.
• Семьям с маленькими детьми. Нет детских удобств, проблемы с чистотой бассейна и общая запущенность могут быть опасны.
• Туристам без автомобиля. Отель находится в стороне от центра города и общественного транспорта.
• Тем, кому нужен рабочий Wi-Fi. Связь может не работать или быть нестабильной.
• Чувствительным ко сну людям. Шум поездов может стать проблемой для отдыха.
• Тем, кто ожидает стандартного сервиса сети Choice Hotels. Этот мотель не дотягивает до брендовых норм сети.

Итог

Rodeway Inn Kingman Route 66 — это не более чем приключение в стиле «американской глубинки», которое может понравиться только самым бесстрашным и непритязательным путешественникам. Если вы не готовы к таким компромиссам, лучше потратить дополнительные $10–20 в сутки и остановиться в соседнем мотеле, например, Best Western или Clarion, где качество и чистота будут на порядок выше.