Econo Lodge

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Econo Lodge
Адрес: 1370 Mccue Street, Laramie, Wyoming, 82072, США
Категория: 2 звезды, средний ценовой сегмент
Телефон: +1-307-7458900 (по отзывам отключен)
Год открытия / реновации: По отзывам, последняя реновация проводилась недавно в некоторых номерах, но большинство помещений выглядят устаревшими с 1980-х годов.

Описание: Econo Lodge позиционирует себя как экономичный отель для транзитных путешественников и тех, кто посещает Ларами по делам или для осмотра достопримечательностей. Сеть Choice Hotels включает его в своё портфолио, но многие гости выражают сомнения в соответствии стандартам сети. Отель подойдёт тем, кто ищет простое место для ночлега, готов мириться с минимальным сервисом и отсутствием удобств.

Целевая аудитория:

• Автопутешественники, которым нужна одна ночь на трассе
• Бюджетные туристы, готовые к риску
• Гости с низкими ожиданиями от сервиса

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится не в центре Ларами, а рядом с выездом на Interstate, в районе, где расположены другие бюджетные отели (Days Inn, Super 8). Это удобно для тех, кто путешествует на автомобиле и хочет быстро съехать с трассы. До центра города 2 км, что не всегда удобно для пеших прогулок.

Ключевые точки интереса:

• Kiwanis Park Community Garden — неподалёку
• Wyoming Territorial Prison State Historic Site — историческая достопримечательность поблизости
• Аэропорт Ларами — 8 км от отеля

Общественный транспорт: В отзывах нет информации об общественном транспорте рядом с отелем. Большинство гостей прибывают на автомобилях.

Пешая доступность: В непосредственной близости только фастфуд-рестораны и другие мотели. Пешком до основных достопримечательностей города не дойти.

Транспортные услуги отеля: Не упоминаются. Отсутствие персонала на ресепшене делает любые транспортные услуги невозможными.

Парковка:

• Наличие: Есть бесплатная парковка
• Особенности: Много места, подходит для гостей с прицепами

Номера и чистота

Качество номеров

Оценки номеров резко разделились. Часть гостей получили обновлённые, чистые и просторные номера с хорошей мебелью. Другие столкнулись с устаревшими, грязными комнатами, требующими ремонта.

Состояние мебели и отделки:

• Положительные отзывы: «Rooms are bigger then most other places», «SUPER CLEAN AND UPDATED», «Brand new front desk».
• Негативные отзывы: «rooms well I’ve seen better», «Zimmer hat Renovierungsbedarf: Teppichboden stark mitgenommen (Brandlöcher, Flecken, Kaugummi an den Kanten)» (Требуется ремонт: ковёр сильно потрёпан, дырки от сигарет, пятна, жвачка по краям).

Оснащение и удобства:

• Кондиционер/обогреватель: Многие жалуются на старые, неисправные системы. «Antique air conditioner and heater it would be nice to know what the temperature is in the room instead of guessing the knobs fall off».
• Телевизор: «The remote does not work and is so dirty», «tv does not work».
• Мини-бар: Не упоминается.
• Рабочее место: Не упоминается.
• Wi-Fi: В основном положительные отзывы: «Internet works GREAT!», «WiFi was excellent».

Чистота

Разброс мнений огромен. Одни гости хвалят чистоту, другие сталкиваются с откровенно антисанитарными условиями.

• Положительные отзывы: «Rooms are very very clean», «Beds are very comfy».
• Негативные отзывы:
  • «Linens and towels didn’t smell clean».
  • «The wärmende Decke (nicht die Tagesdecke) hatte auf einem Bett deutliche Spuren der Vorbesitzer (viele Haare)» (Одеяло, не покрывало, имело явные следы предыдущих постояльцев, множество волос).
  • «The rooms were filthy and worn out. Bedding was not clean. Bathroom was disgusting».
  • Проблемы с плесенью: «pull the box out to find that it has been welted by water and then dried out» (коробка салфеток намокла и высохла, запах плесени).
  • «Hotel information binder … opened it to all of the pages sticking together (so disgusting)».
  • Отсутствие базовых принадлежностей: «no soap, shampoo, toilet paper», «no extra towels».

Качество и частота уборки:

• Большинство гостей отмечают отсутствие ежедневной уборки даже по запросу.
• «No cleaning service».

Шум и звукоизоляция

• Шум из коридора: «randomly at night and first thing in the morning all i could hear was doors slamming».
• Тонкие стены: Проблема подтверждается несколькими отзывами.

Сервис

Персонал

Главная проблема отеля — полное или частичное отсутствие персонала на ресепшене. Многие гости приезжали в пустующее здание с выключенным светом.

Система регистрации:

• Приезжие видят табличку с номером телефона для «виртуального чекина».
• Нужно позвонить, затем взять ключ из чёрного почтового ящика у двери.
• «You have to go take a key out of the black mailbox next to the door and you have to call them on the phone and they’ll activate your key in 2 to 3 minutes».
• «super weird and not secure at all».
• Телефон отеля отключен: «The number listed is what I called and got a “number can’t be completed as dialed” message. Basically the phone was disconnected».

Владение языками: Персонал говорит на английском. Проблем с коммуникацией на английском не упоминается, но дозвониться до сотрудников почти невозможно.

Имена сотрудников:

• Гости упоминают Акхима (Akheem), который оказывал помощь по телефону.

Общая оценка работы:

• Положительные отзывы: «friendly staff», «best hospitality», «AMAZING staff».
• Негативные отзывы:
  • «Staff “almost” Cared».
  • «Better service at a motel 6».
  • Сотрудник повесил трубку: «this man hung up on me twice and said oh sorry bad connection».
  • Невозможность связаться: «5 times NO ANSWER».

Работа ресепшена:

• Часы работы отсутствуют: «No front desk clerk before dark», «no one at the desk after 8pm until around 10:00 am».
• «Front desk was completely closed for most of the morning».
• Отель выглядит заброшенным: «it appeared vacant», «darked out, initially drove past it!».

Качество обслуживания

Проблемы:

• Невозможность решения проблем на месте: «if a guest had a problem, they would be out of luck!».
• Отсутствие чеков: «never got the receipt», «I wasn’t afforded the opportunity to interact with staff and walk away from the hotel with a printed receipt».
• Несоответствие цены: «misquote the rate», «lied about room rate», «charging over $90 instead of $70».

Питание

Завтраки

Большинство гостей сообщают, что завтрак отсутствует, хотя на сайтах бронирования указано обратное. Это одна из главных претензий.

• «Breakfast included … we were told that there was none».
• «No breakfast, due to Covid».
• Редкие положительные отзывы о завтраке: один гость в 2019 году описывает его как «очень базовый»: «Waffeln als einziges Highlight, ansonsten nur eine Sorte Toastbrot» (Вафли как единственное яркое пятно, в остальном только один вид тостового хлеба), отсутствовало масло, кофе «очень жидкий».
• «Frühstück in winzigem Raum und SEHR spartanisch» (Завтрак в крошечном помещении и ОЧЕНЬ спартанский).

Другие опции

• Кофе: «No coffee anywhere», «No coffee in lobby», «No coffee in room».
• Лёд: «The ice machine doesn’t work», «No Ice machine».
• Рум-сервис: Не упоминается.
• Бар: Не упоминается.

Процесс обслуживания: Ввиду отсутствия персонала и работающих удобств, обслуживание в ресторане невозможно.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

Бассейн:

• Внутренний бассейн и внешний бассейн упоминаются в описании, но многие гости сообщают, что они не работают:
  • «Pool out of order».
  • «Swimming pool empty».
  • Один гость отметил, что бассейн «очень тёплый», но требовал ремонта: «offene Fugen» (открытые швы).

Тренажёрный зал: Не упоминается.

Спа / Wellness: Не упоминается.

Прачечная:

• Упоминается как доступная услуга, но качество не описано.

Консьерж:

• Услуга есть в описании, но на практике отсутствует из-за закрытого ресепшена.

Камера хранения: Не упоминается.

Wi-Fi:

• Обычно работает хорошо: «Internet works GREAT!», «WiFi was excellent», «Wifi was satisfactory».
• Жалоб на медленную скорость или отключения нет.

Климат-контроль:

• Проблемы с кондиционированием/отоплением:
  • «Antique air conditioner and heater».
  • «No cover over the top and it looked like there was something living it. There was rocks like kitty litter type stuff in there».
  • Отсутствие регулировки: «knobs fall off».

Важные замечания

Цена и качество

Один из главных минусов отеля — высокие цены при минимальном качестве. Гости сравнивают его с Motel 6, где сервис лучше, а цены ниже.

• Цены:
  • $138.99 за ночь (июнь 2021).
  • $221.60 за одну ночь в выходные.
  • $75 — «way too high» для предлагаемых условий.
• Несоответствие: «charging the most he can and giving the least for your money».
• «Most expensive room and the most run-down room, in our 17 day trip».

Возраст здания

• Здание и номера явно устарели, последняя частичная реновация не коснулась всех помещений.
• «Rooms that have not been updated since 1987».
• Влияние на впечатление: ветхие ковры, сломанная мебель, старые системы кондиционирования создают впечатление заброшенности.

Скрытые сборы

• Туристический налог включён в итоговую стоимость.
• Проблема с оплатой: Гости жалуются на несоответствие озвученной и списанной суммы.

Языковые барьеры

• Проблем с английским языком нет, но дозвониться до персонала почти невозможно.

Повторяющиеся темы

Минусы, которые упоминают постоянно (более 50% отзывов):

1. 1Отсутствие персонала на ресепшене.
2. 2Несоответствие описанию: нет завтрака, кофе, льда, бассейна.
3. 3Грязь в номерах и постельных принадлежностях.
4. 4Отсутствие горячей воды.
5. 5Завышенные цены при низком качестве.

Плюсы (менее 20% отзывов):

1. 1Чистота некоторых номеров.
2. 2Хороший Wi-Fi.
3. 3Парковка.

Практические советы для гостей

⚠️ ВНИМАНИЕ: Это самый важный раздел. Отель сопряжён с риском.

• Не бронируйте заранее без подтверждения. Многие гости приехали в закрытый, пустующий отель. Сначала позвоните, чтобы убедиться, что он работает. Если номер телефона не отвечает — не рискуйте.
• Будьте готовы к отсутствию персонала. Система «виртуального чекина» ненадёжна.
• Проверьте номер перед оплатой. Осмотрите постельное бельё, сантехнику, кондиционер.
• Возьмите с собой: мыло, шампунь, кофе, закуски, переносной обогреватель, тапочки (холодные полы).
• Не рассчитывайте на завтрак и кофе, даже если они указаны в бронировании.
• Приезжайте только днём. Ночью отель может быть полностью тёмным и пустым.
• Изучите отзывы перед бронированием. Многие гости предупреждают об опасности.
• Рассмотрите альтернативы. Гости рекомендуют остановиться в Cheyenne или выбрать другой мотель в Ларами (Super 8, Days Inn).

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. 1Некоторые номера чистые и обновлённые (редко).
2. 2Хороший Wi-Fi.
3. 3Бесплатная парковка для автомобилей и прицепов.
4. 4Удобное расположение рядом с Interstate.
5. 5Низкая цена для тех, кому нужна только кровать (в редких случаях).

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. 1Отсутствие персонала на ресепшене и ненадёжная система регистрации делают пребывание стрессовым.
2. 2Грязь в номерах и постельном белье, подтверждённая множеством отзывов (плесень, волосы, неприятный запах).
3. 3Несоответствие описанию: завтрак, кофе, бассейн, лёд отсутствуют, хотя указаны.
4. 4Неисправные удобства: старые кондиционеры, сломанные телевизоры, отсутствие горячей воды.
5. 5Завышенные цены при плохом качестве и минимальном сервисе.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает низкую оценку из-за непредсказуемости и риска для гостей. Даже если некоторым везёт с чистой комнатой, большинство сталкивается с серьёзными проблемами, которые делают пребывание неприятным или невозможным. Отсутствие персонала, грязь и несоответствие описанию — это системные проблемы, а не единичные случаи.

Итоговая оценка: 2.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.0/10 (удобно для автомобилистов, но далеко от центра)
• Номера и чистота: 3.0/10 (резкий разброс от чисто до отвратительно)
• Сервис: 1.0/10 (отсутствие персонала, невозможность связаться)
• Питание: 1.0/10 (завтрак отсутствует, нет кофе и льда)
• Инфраструктура: 2.0/10 (бассейн не работает, остальное минимально)
• Цена/качество: 2.0/10 (цены завышены при низком качестве)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Никому не рекомендуется. Риск столкнуться с закрытым отелем или ужасными условиями слишком велик.

Кому НЕ стоит:

• Семьям с детьми: из-за грязи, отсутствия удобств и непредсказуемого сервиса.
• Деловым путешественникам: отсутствие надёжности, персонала и рабочего места.
• Тем, кто ценит комфорт: отель не соответствует даже минимальным стандартам.
• Тем, кто бронирует заранее: высок риск приехать в закрытый отель без возврата денег.

Совет: Выберите любой другой отель в Ларами или остановитесь в Cheyenne. Даже Motel 6 предоставит лучший сервис за меньшие деньги.

Обзор основан на анализе всех предоставленных отзывов и информации об отеле Econo Lodge в Ларами. Мы стремились быть максимально честными и объективными, чтобы помочь вам принять осознанное решение.