Comfort Suites Near Casinos Norwich-Uncasville Ct
Comfort Suites Near Casinos — двухзвездочный бюджетный отель с низкой итоговой оценкой 6/10 из-за проблем с чистотой и значительным физическим износом. Локация — главный козырь: всего 5 минут езды до казино Mohegan Sun, но для перемещений нужен автомобиль. Сильные стороны включают неизменно дружелюбный персонал, бесплатные парковку и завтрак, а также в целом чистые номера. Ключевые минусы критические: подтвержденные случаи наличия клопов, сильно устаревшая мебель и сантехника, а также нестабильное качество завтраков и возможное закрытие бассейна. Соотношение цены и качества спорное — цена около $200 за ночь многим кажется завышенной. Отель подходит исключительно для непритязательных гостей казино, ищущих дешевый ночлег; он категорически не рекомендуется семьям с детьми и требовательным путешественникам.
Comfort Suites Near Casinos в Норидже — двухзвёздочный бюджетный отель категории «выбери, если нужно просто переночевать». Большинство гостей отмечают чистые номера, доброжелательный персонал и удобное расположение рядом с казино Mohegan Sun (в 5 минутах езды). Удобства базовые: бесплатный завтрак, крытый бассейн, фитнес-центр и парковка. Однако состояние отеля вызывает тревогу: устаревшая мебель, следы небрежного ремонта и случаи обнаружения клопов в номерах. Некоторые гости жалуются на недостаточную чистоту, холодные блюда на завтраке, закрытый бассейн и медленный Wi‑Fi. Это место для непритязательных путешественников, которые ценят доступность выше комфорта.
Главные плюсы:
- Удобное расположение для визита в казино
- Дружелюбный и услужливый персонал
- В основном чистые номера
- Бесплатная парковка
Главные минусы:
- Значительный износ и небрежное обслуживание
- Критичные жалобы на наличие клопов
- «Холодные яйца на завтраке», постоялый двор уровня Motel 6
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Comfort Suites Near Casinos Norwich-Uncasville Ct
- Адрес: штат Коннектикут, округ Нью-Лондон, город Норидж
- Телефон: +1-860-892-9292
- Год открытия: 1997
- Категория: Бюджетный отель, 2 звезды
- Позиционирование: Отель эконом-класса в сети Choice Hotels, ориентированный на гостей казино и транзитных туристов, которым нужно недорогое место для ночлега.
Описание: Отель открылся в 1997 году и с тех пор сохраняет статус бюджетного варианта размещения. Здание пятиэтажное, насчитывает 119 номеров. Основное преимущество — близость к крупным казино региона (Mohegan Sun и Foxwoods), что делает его популярным среди любителей азартных игр и семей, приезжающих на концерты или мероприятия.
Целевая аудитория: туристы, посещающие казино (Mohegan Sun и Foxwoods), семьи, группы, транзитные путешественники и деловые туристы, ищущие экономичный вариант без излишеств.
Локация и транспорт
Расположение отеля можно охарактеризовать как удобное для доступа к казино и основным автомагистралям, но относительно удалённое от центра города.
Ключевые точки интереса:
- Казино Mohegan Sun: в 5 минутах езды
- Казино Foxwoods: около 20 минут езды (9,5 км)
- Центр искусств г. Норидж: 10 минут езды
- Поле для гольфа в Норидже: 10 минут езды
- Винодельня Preston Ridge: около 15 км
- Близость к ресторанам неоднократно упоминается как плюс: «And very near to restaurants!»
Общественный транспорт:
- Информация о доступности метро или автобусных остановок в отзывах отсутствует. Контекстно отель ориентирован на гостей с личным автомобилем.
Пешая доступность:
- Отель находится рядом с оживлённой дорогой, но, по словам некоторых гостей, шум с улицы в номерах не проникает: «It’s near a busy road way but I didn’t hear it.» Прогулочная доступность ограничена.
Транспортные услуги отеля:
- Услуги трансфера или шаттла в отзывах не упоминаются.
Парковка:
- Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля.
- Дополнительных деталей (валет, зарядка для электромобилей) не упоминается.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера описываются как просторные: «Nice sized room», «spacious». В каждом номере есть диван-кровать, холодильник и плоский телевизор. Мебель и отделка значительно изношены: «aging decor and paint», «scratched and beaten up outdated furniture», «peeling and cracking tub». Гости отмечают следы небрежного ремонта: «sloppy caulk around the toilet», «sloppy painting of bathroom doors», «a head board that leans to one side», «rusty plumbing fixture that is designed to mask the hole in the wall».
Оснащение и удобства:
- Холодильник
- Плоскоэкранный телевизор
- Диван-кровать
- Кондиционер (жалоб на климат-контроль нет)
- Проблемы с водоснабжением: «The water was extremely hot but the pressure was so so», «Shower curtain rod was loose».
Чистота: Мнения резко разделились. Многие гости хвалят чистоту: «Everything was clean», «impeccable cleanliness», «Very clean & comfortable room», «The room was clean and smelled good». Однако есть и категоричные жалобы на грязь: «Two rooms ! Both dirty & $200 !», «The coffee table clearly had not been cleaned», «Hair dryer covered in some other woman's old hair gel», «Filthy stained carpets». Процент негативных отзывов о чистоте невелик, но их серьёзность высока.
Шум и звукоизоляция:
- Большинство гостей не жалуются на шум.
- Один гость упомянул о множестве камер в коридорах четвёртого этажа, что, по его мнению, говорит о проблемах с безопасностью.
Сервис
Персонал: Персонал — самая сильная сторона отеля. Подавляющее большинство отзывов хвалят дружелюбие и готовность помочь: «Friendly check in», «The front desk is awesome and very friendly and helpful», «Amazing Staff helpful and kind». Многие отмечают конкретного сотрудника — генерального менеджера по имени Зобия (Zobia): «the GM was so helpful», «she even allowed the bar to open late for our wedding group».
Качество обслуживания:
- Оперативность и готовность помочь на высоте: «staff was nice and very helpful when I need additional room items».
- Работа ресепшена, по отзывам, на хорошем уровне: «The manager on duty was very helpful».
Проблемы:
- Единичные случаи несоответствия не приводят к общей отрицательной оценке сервиса.
- Грубость или медлительность в отзывах не упоминаются.
Владение языками:
- Персонал владеет английским и испанским языками (указано в описании отеля).
Питание
Завтраки:
- Предлагается бесплатный завтрак («a wonderful free breakfast»), который является существенным плюсом для многих гостей.
- Время работы: будни с 6:00 до 9:00, выходные с 7:00 до 10:00.
- Мнения о качестве завтрака разделились: некоторые хвалят выбор («Breakfast had great choices», «Plenty of food at breakfast»), другие критикуют («cold eggs for breakfast», «The bacon at breakfast was wax strips ! The potatoes taste like black Pepper with a side of potato»). Один гость саркастично заметил, что лучшими были яичные котлеты, яблочный сок и салфетки.
- Посуды и приборов касается одна жалоба: «Breakfast plastic cutlery so thin the knife could not even spread room temp cream cheese without flexing».
Другие опции:
- На территории отеля есть бар и ресторан: «Spend an evening in a nice atmosphere of the bar», «there's a restaurant on site».
- Рум-сервис не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Крытый бассейн:
- Большинство гостей описывают бассейн позитивно: «The pool was awesome it was very big and had enough space for my family».
- Внимание! Есть серьёзное противоречие: один гость утверждает, что бассейн был закрыт на протяжении нескольких месяцев, называя это «фальшивой рекламой»: «The pool has been closed for months; they are false advertising».
Тренажёрный зал:
- Фитнес-центр работает круглосуточно.
- Оборудование в основном рабочее, но есть нарекания: «The fitness room is great», «it has different machines that you can use», но и «broken equipment in the fitness ctr».
Бизнес-центр:
- Круглосуточный бизнес-центр и конференц-центр площадью около 280 м² (3003 кв. фута) доступны для мероприятий. Группы гостей отмечали их полезность.
Прочие удобства:
- Услуги прачечной и химчистки
- Камера хранения
- Банкомат
- Лифт
- Доступные номера для людей с ограниченными возможностями
- Обслуживание свадебных блоков
Wi‑Fi:
- Есть жалобы на скорость: «slow wifi» — упоминается как признак небрежного обслуживания.
- В целом работает, но может быть медленным.
Климат-контроль:
- Жалоб на кондиционирование или отопление в номерах нет; некоторые отмечают, что в комнатах «very well heated».
Дополнительные платные услуги:
- Услуги химчистки и прачечной, вероятно, платные (в отзывах не уточняется).
Важные замечания
Цена и качество:
- Отзывы противоречивы. Некоторые считают цену адекватной: «Exceptional value», «Affordable luxury». Другие — нет: «Two rooms ! Both dirty & $200 !», «management ought to be ashamed selling this trash for anything more than $65.» Цена около 200 USD за ночь упоминается как завышенная для предлагаемых условий. В другом контексте отель описывается как дешёвый вариант: «custando razoavelmente pouco».
Возраст здания:
- Отель открыт в 1997 году (более 25 лет назад). Возраст заметен: «This facility is decades past it's prime».
Скрытые сборы:
- Информации о дополнительных сборах нет.
Репутация:
- Отель ассоциируется у некоторых гостей с Motel 6 (сеть сверхбюджетных мотелей): «Continue to read for details on our motel 6 experience.»
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Дружелюбный персонал, чистота в большинстве номеров, близость к казино, бесплатный завтрак.
- Минусы: Значительный износ, небрежный ремонт, жалобы на клопов, иногда недостаточная чистота, холодные завтраки.
Практические советы для гостей
- Проверьте номер при заселении: Обратите внимание на чистоту, работу замков (упоминается неработающий дверной замок), состояние сантехники и постельного белья. Осмотрите кровать на предмет возможных признаков насекомых.
- Уточните информацию о бассейне: Если бассейн критичен для вашего визита, заранее свяжитесь с отелем и уточните его статус, так как есть информация о его закрытии.
- Выбирайте номера подальше от дороги: Хотя жалоб на шум мало, перестрахуйтесь и попросите номер на тихой стороне.
- Не рассчитывайте на роскошь: Это двухзвёздочный отель с соответствующей обстановкой. Он подходит для недорогой ночёвки, а не для отдыха класса люкс.
- Автомобиль — преимущество: Отель ориентирован на автомобилистов.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Отличный персонал: Гостеприимный, дружелюбный и готовый помочь, особенно выделяется генеральный менеджер Зобия.
- Удобное расположение: В непосредственной близости от казино Mohegan Sun и в разумной доступности от Foxwoods.
- Бесплатные удобства: Завтрак и парковка включены в стоимость, что ценно для бюджетного сегмента.
- В основном чистые номера: Большинство гостей остаются довольны чистотой.
- Достаточные для бюджета удобства: Бассейн (когда открыт), фитнес-центр, работают как базовые опции.
Ключевые слабые стороны:
- Проблемы с гигиеной (критично): Несколько подтвержденных жалоб на наличие клопов в номерах.
- Физическое состояние: Отель значительно изношен; повсеместные следы некачественного ремонта, устаревшая мебель и сантехника.
- Непоследовательность в чистке: Жалобы на грязные номера, несмотря на то, что большинство гостей довольны.
- Проблемы с инфраструктурой: Жалобы на медленный Wi‑Fi, сломанное оборудование в спортзале и потенциально закрытый бассейн.
- Несоответствие цены и качества для некоторых: Цена около 200 USD за ночь воспринимается как завышенная для уровня «Motel 6».
Итоговая оценка: 6.0/10
Отель выполняет свою функцию как бюджетное место для ночлега для гостей казино и транзитных туристов, но не более того. Серьёзные проблемы с обслуживанием (особенно жалобы на клопов) и значительный износ не позволяют поставить оценку выше. При этом вежливый персонал и базовые удобства не дают опустить её слишком низко.
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.5/10 (удобно для казино, но требуется автомобиль)
- Номера и чистота: 5.5/10 (значительный износ и единичные, но серьёзные жалобы на чистоту и насекомых)
- Сервис: 8.5/10 (персонал — главный актив отеля)
- Питание: 6.0/10 (бесплатный завтрак есть, но качество нестабильно)
- Инфраструктура: 5.0/10 (износ и неработающее оборудование)
- Цена/качество: 5.5/10 (некоторые гости считают цену неоправданной)
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Непритязательным туристам, которые едут в казино и для которых главное — недорогая ночёвка, наличие парковки и бесплатного завтрака. Также тем, кто путешествует группами или организует свадебные блоки и находит цену приемлемой.
- Кому НЕ стоит: Требовательным путешественникам, семьям с маленькими детьми (из‑за потенциальных рисков с чистотой) и тем, кто ищет комфортный отель для отдыха. Если вы чувствительны к недостаткам, лучше рассмотрите соседний Hampton Inn или другие сети Hilton/Marriott.