Desert Lodge

Desert Lodge — бюджетный мотель в Палм-Спрингс, который вызывает крайне противоречивые впечатления у гостей. Хотя некоторые находят его приемлемым для одной ночи благодаря расположению и низкой цене, подавляющее большинство отзывов описывают серьёзные проблемы с чистотой, состоянием номеров и обслуживанием. Неоднократно упоминаются насекомые (тараканы, клопы), плесень, грязное постельное бельё и неисправная техника.

Ключевые плюсы: хорошая локация в шаговой доступности от центра, бесплатная парковка, иногда встречаются вежливые сотрудники, низкая цена по меркам Палм-Спрингс, наличие бассейна.

Ключевые минусы: критические проблемы с гигиеной, несоответствие цены и качества (многие считают переплатой даже $60–100 за ночь), изношенность номеров, неработающий кондиционер, шум по ночам, возможные проблемы с безопасностью района.

Общая итоговая оценка: 2.5/10

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Desert Lodge
• Адрес: штат Калифорния, округ Риверсайд, город Палм-Спрингс, Деловой путь 111-го шоссе штата Калифорния
• Контактные данные: +1-760-3251356
• Категория: 1 звезда, бюджетный мотель
• Количество номеров: 50 номеров, 2 этажа

Описание

Desert Lodge позиционируется как бюджетное размещение в Палм-Спрингс. Мотель существует давно, некоторые гости отмечают его устаревший вид и необходимость капитального ремонта. Внешняя территория с бассейном и зоной для пикника смотрится лучше, чем интерьеры, но часть гостей всё равно указывает на общую ветхость.

Целевая аудитория: путешественники с ограниченным бюджетом, автотуристы, которые ищут место для одной ночи во время транзита; те, кому не удалось найти места в других отелях (особенно в пиковые даты). НЕ подходит для семей с детьми, деловых поездок, пар и тех, кто ценит комфорт и гигиену.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в Палм-Спрингс, на трассе State Route 111. Многие гости отмечают, что до центра города можно дойти пешком. При этом локация описывается как удобная для тех, кто путешествует на автомобиле: рядом Cameron Center Shopping Center, Camelot Park Family Center, South Lykken Trail. Отель расположен на южной оконечности S Palm Canyon Road.

Ключевые точки интереса

• Расстояние до достопримечательностей: Moorten Botanical Garden и Palm Springs Art Museum — в пределах 5 минут на машине; Palm Springs Convention Center — 1.9 мили (3 км); Indian Canyon — 4.4 мили (7.1 км).
• Близость к инфраструктуре: рядом есть рестораны, магазины и Pizza Hut (отмечают как плюс).

Общественный транспорт

Информация о доступности общественного транспорта в отзывах отсутствует. Большинство гостей, судя по всему, приезжают на личных автомобилях.

Пешая доступность

Некоторые гости упоминают возможность дойти пешком до центра Палм-Спрингс. Однако безопасность района вызывает вопросы: несколько отзывов указывают на шум и активность людей на улице в ночное время, что создаёт ощущение небезопасности.

Транспортные услуги отеля

Отель предлагает бесплатную самостоятельную парковку на территории. Информации о трансфере или помощью с такси в отзывах нет.

Парковка

• Наличие: Бесплатная парковка на месте.
• Особенности: Обычная парковка без дополнительных услуг. Некоторые отмечают наличие дорогих автомобилей у офиса (возможно, персонала или владельцев).

---

Номера и чистота

Качество номеров

По единодушному мнению гостей, номера находятся в крайне плохом состоянии.

• Размер: Номера просторные ("groß und geräumig"), но это единственный плюс.
• Состояние мебели и отделки: Крайне изношенные. Упоминаются грязные потолки и полы, обшарпанные стены, отклеивающаяся штукатурка. Один из гостей сообщает: "Штукатурка на полу, слой грязи, жира, пыли везде и на всём".
• Оснащение и удобства:
  • Техника: Холодильник и микроволновка описаны в базовом описании отеля, но у некоторых гостей микроволновка отсутствовала ("I was suppose to have a micro-wave, there was none"). Кондиционеры старые, часто не работают или работают плохо ("AC didn't work", "Klimaanlage war laut und funktionierte nicht richtig"). Телевизор 32" иногда неисправен ("TV didn't work at first"), хотя персонал оперативно чинит.
  • Ванная: Отсутствие пробки в ванне ("no plug in the bath"), нет места для хранения вещей ("keine Ablagemöglichkeit im Bad"), очень старая душевая ("Dusche etwas in die Jahre gekommen"). Плесень на стенах и в трубах ("mold, asbestos", "черная плесень на полотенцах").
  • Окна: Окна можно открыть для проветривания, но это приводит к сильному уличному шуму.
  • Вода: Гости жалуются, что вода долго нагревается ("it took 15 minutes for water to get warm for a shower"), а из крана течёт "жирная вода".

Чистота

Это главная проблема Desert Lodge.

• Общий уровень чистоты: от "отвратительно грязно и вонюче" до "абсолютно грязный" ("absolut eckelhaft"). Гости упоминают: "на полу слой грязи, жира, пыли везде и на всём".
• Постельное бельё: Грязное, в пятнах, иногда использованное ("Белье в пятнах", "но не поменяли простыни", "lenzuola sporche"). Одеяла и полотенца вонючие, иногда с плесенью ("Одеяла воняют", "полотенца в черной плесени", "trous déchirés avec des trous").
• Мебель: С пятнами на стульях ("The chair that was in our room had big stains on it").
• Насекомые: Очень часто встречаются тараканы и клопы. Цитата: "Very dirty, roaches."; "Rooms have bedbugs, mold, asbestos, and roaches."; "when we got up and pulled back sheets the whole bed was covered in BED BUGS".
• Запах: В номерах стоит неприятный запах — смесь плесени, табачного дыма, пыли и грязи ("Le cheiro do quarto era uma mistura de mofo e cigarro com cosa velha...horrível").

Шум и звукоизоляция

• Уличный шум: Сильный, особенно если открывать окна ("если открыть окна, то слишком громко").
• Шум от соседей и коридора: Некоторые гости жалуются на "людей, которые ходят круглые сутки" и неспокойную обстановку ночью ("People walking around all night and day", "loud, no respect inconsiderate people banging and yelling early mornings").

---

Сервис

Персонал

Обслуживание в Desert Lodge — один из самых противоречивых аспектов.

• Общая оценка: Некоторые гости хвалят персонал за вежливость и готовность помочь ("The man at the check in was good", "The staff are so nice, they went above and beyond", "die Mitarbeiter waren aber sehr nett und hilfsbereit"). Однако большинство описывает сотрудников как "träge und konfus" (вялых и сбитых с толку), иногда некомпетентных или грубых ("scortese").
• Конкретные имена: Иногда упоминают сотрудника по имени Bill ("night man Bill").
• Владение языками: В базовом описании отеля указано, что персонал говорит по-английски и по-испански. В отзывах нет жалоб на языковой барьер. Один из сотрудников на ресепшене говорит по-русски (судя по отзыву на русском, возможно, владелец или управляющий).

Качество обслуживания

• Оперативность: Работа ресепшена часто медленная. Гости упоминают, что приехав в 20:00, увидели табличку "ушли поесть, вернемся через час". Проблемы с внутренней коммуникацией: одна гостья попросила уборку через ресепшен, но её просьбу не передали горничной.
• Решение проблем: Некоторые вопросы решаются быстро (например, починка телевизора), но в случае серьёзных проблем (клопы, грязь, несоответствие цены и качества) администрация отказывается компенсировать или возвращать деньги ("He said he only worked there not owner. He said owner on plane to India and he would give him our number to discuss this. Of course I don't believe that at all and never heard anything").

Проблемы

• Несоответствие информации: Проблема с чистотец, неисправная техника, отсутствие обещанного оборудования (микроволновка).
• Грубость: Некоторые гости сталкивались с недоброжелательным отношением на ресепшене.
• Опасения по поводу безопасности: Полиция приезжает в отель ежедневно ("The police said that this is a problem hotel. They were here daily").

Примеры

• Положительный: "Менеджер на ресепшене был вежлив и профессиональен".
• Отрицательный: "Лучше переночевать в другом городе и потом приехать в Палм-Спрингс, чем позволять обманывать себя непорядочным людям".

---

Питание

Информации о завтраках или других вариантах питания в отзывах нет. В базовом описании отеля (Trip.com) не упоминаются рестораны или бары на территории, только "барбекю зоны" и "пикник зона". Судя по всему, Desert Lodge не предоставляет услуги питания.

Завтраки

Не предоставляются, информации о наличии завтраков в отзывах нет. Рядом с отелем есть Pizza Hut и различные магазины/рестораны.

Другие опции питания на территории

Отсутствуют.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн

На территории есть открытый бассейн. Внешний вид бассейна описывается по-разному: некоторые гости отмечают, что он "выглядел прилично" и им пользовались семьи с детьми. Однако в последнее время гости жалуются, что бассейн не работает и им нельзя пользоваться ("the pool was unuseable while we were there", "the pool wasn’t working").

Другие удобства

• Бесплатный Wi-Fi: Есть, но никаких особых отзывов (положительных или отрицательных) о скорости или качестве нет. Видимо, работает нормально.
• Прачечная: Услуги прачечной доступны на территории.
• Консьерж/сейф: Упоминается наличие сейфа в описании отеля, но нет информации, пользуются ли им гости и насколько он надёжен.

Климат-контроль

Очень часто гости жалуются на плохую работу кондиционеров ("AC didn’t work", "mega heiß, Klimaanlage war laut und funktionierte nicht richtig"). Это серьёзная проблема, особенно в жарком климате Палм-Спрингс.

Платные услуги

• Курортный сбор: В данном отеле информации о курортном сборе нет (в отличие от Miramonte Resort & Spa, где его критиковали).
• Депозит: Не упоминается.

---

Важные замечания

Цена и качество

Переоцененность — самая частая жалоба. Даже при цене $60–100 за ночь гости считают Desert Lodge слишком дорогим для предлагаемых условий. Многие говорят, что в других городах подобный мотель стоил бы $35–45, но в Палм-Спрингс цены выше, и мотель пользуется этим.

• "$100 (or more) a night this place is grossly over priced".
• "Für 66$... ist besser als nix" (говорится в контексте, что лучше переночевать дешево, чем совсем без места).
• "unica cosa positiva, ma sono stati cmq soldi sprecati" (единственный плюс — низкая цена, но всё равно деньги на ветер).

Возраст здания

Отель очень старый и нуждается в капитальном ремонте. Внешние фотографии, по мнению гостей, не соответствуют действительности и сделаны давно ("Pictures online are very old. Not representative of place at all"). Некоторые номера частично отремонтированы (новые полы и покраска), но это не решает основных проблем с гигиеной и функциональностью.

Отсутствие скрытых сборов

В отзывах нет информации о дополнительных налогах или сборах, которые бы удивили гостей. Основной проблемой является несоответствие цены и качества, а не скрытые платежи.

Языковые барьеры

Проблем с коммуникацией на английском или испанском не отмечено. В одном из русскоязычных отзывов нет жалоб на общение, поэтому, вероятно, персонал ресепшена говорит по-русски.

Повторяющиеся темы

• Негативные: Грязь, клопы, плесень, неисправные кондиционеры, изношенность, несоответствие цены и качества, проблема с безопасностью.
• Позитивные (редкие): Хорошая локация, низкая цена по меркам Палм-Спрингс, иногда вежливый персонал.

---

Practical советы для гостей

• Если вы всё же решили здесь остановиться:
  • Бронируйте только в крайнем случае, когда все другие места заняты или у вас очень ограниченный бюджет.
  • Проверьте номер на наличие клопов и тараканов до того, как разложить вещи.
  • Возьмите с собой свои полотенца и постельное белье, если возможно.
  • Уточните заранее, работает ли кондиционер в вашем номере.
  • Если вы приезжаете поздно вечером, имейте в виду, что персонал может отсутствовать на ресепшене.
  • Не рассчитывайте на питание в отеле — приготовьтесь питаться в ресторанах и кафе поблизости.
  • Оставляйте ценные вещи в машине (припаркованной на бесплатной парковке) или носите с собой.
• Рекомендации по выбору номера: Попробуйте забронировать номер на втором этаже (чтобы избежать шума от соседей сверху), но имейте в виду, что "верхний этаж" тоже не гарантирует чистоты, судя по отзывам.
• Лучшее время для визита: Если вы всё же решились на Desert Lodge, избегайте пиковых дат и праздников, когда цены завышены, а свободных мест в более приличных отелях нет.
• Как избежать типичных проблем:
  • Сразу обращайтесь к персоналу, если видите серьёзные проблемы (клопы, грязь), но не рассчитывайте на компенсацию.
  • Заранее посмотрите отзывы (особенно фотографии) и будьте готовы к худшему.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Удобное расположение — недалеко от центра Палм-Спрингс, рядом с магазинами и ресторанами.
2. Бесплатная парковка — для путешествующих на автомобиле это плюс.
3. Низкая цена по меркам Палм-Спрингс — в пиковые даты может быть единственным доступным вариантом.
4. Иногда доброжелательный персонал — некоторые гости хвалят сотрудников за вежливость и помощь.
5. Наличие бассейна (когда он работает) — хотя и в запущенном состоянии, но для некоторых это важный атрибут.

Ключевые слабые стороны:

1. Критически низкий уровень чистоты — самые частые жалобы на тараканов, клопов, плесень, грязь, неубранные номера и грязное постельное белье.
2. Несоответствие цены и качества — даже при цене $60–100 за ночь гости считают мотель переоценённым для такого состояния.
3. Сильно изношенные номера — неисправные кондиционеры, старая сантехника, ненадёжная техника, шум.
4. Вопросы безопасности — некоторые гости описывают неспокойную обстановку по ночам; полиция посещает отель ежедневно.
5. Никакого сервиса питания — гости вынуждены искать еду за пределами отеля.

Объяснение итоговой оценки:

Мы оцениваем Desert Lodge в 2.5/10, так как серьёзные проблемы с гигиеной, состоянием номеров и безопасностью доминируют над редкими положительными моментами. Даже с учётом того, что это бюджетный мотель, он не соответствует базовым стандартам гостиничного бизнеса. Отель можно рассматривать только как вариант "переночевать и забыть" при острой нехватке времени и денег, и то с большими оговорками.

Итоговая оценка: 2.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.0/10
• Номера и чистота: 1.0/10
• Сервис: 3.0/10
• Питание: N/A (информации нет, но, судя по всему, отсутствует)
• Инфраструктура: 4.0/10
• Цена/качество: 2.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Автотуристам с очень ограниченным бюджетом, которые ищут место для одной ночи во время транзита; тем, кто не нашёл мест в других отелях и готов мириться с отсутствием комфорта ради экономии.
• Кому НЕ стоит: Любому, кто ценит чистоту, комфорт и безопасность. Однозначно не подходит для семей с детьми, деловых поездок, пар, желающих отдохнуть, и тех, кто чувствителен к гигиене. Мы настоятельно рекомендуем избегать этот отель.