Ramada by Wyndham Davenport Orlando South

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Ramada by Wyndham Davenport Orlando South
• Адрес: Соединенные Штаты Америки, Давенпорт, 43824 Highway 27
• Категория и звезды: Бюджетный, 2 звезды
• Год открытия: 1995
• Позиционирование: Бюджетное размещение для транзитных пассажиров и дальнобойщиков рядом с шоссе.
• Целевая аудитория: В основном это водители грузовиков и путешественники, которым нужно переночевать на пути к достопримечательностям Орландо. Отель совершенно не подходит для семейного отдыха, деловых поездок или длительного проживания.

Описание: Отель представляет собой двухэтажное здание с 104 номерами, находящееся в пригороде Орландо. Ключевая особенность — крайняя степень износа и несоответствие санитарным нормам. Несмотря на то, что это сетевой бренд Ramada, на деле это, по словам гостей, «LLC, а не настоящая Ramada», управляемая как частное предприятие с минимальными стандартами качества.

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен на шоссе 27 в пригороде Давенпорта, вдали от центра Орландо. Это типичная придорожная локация.

Ключевые точки интереса:

• Достопримечательности: Парки Disney's Animal Kingdom, Disney's Hollywood Studios и Epcot находятся на значительном удалении, добраться до них можно только на автомобиле (15-20 минут езды).
• Инфраструктура: Рядом есть шопинг, заправки и рестораны быстрого питания.

Общественный транспорт: Информации об общественном транспорте в отзывах нет. Локация предполагает, что гости используют личный автомобиль.

Пешая доступность: Район не предназначен для пеших прогулок. Гости отмечают, что окрестности выглядят пугающе, а парковка привлекает «подозрительную публику».

Транспортные услуги отеля: Информация об услугах трансфера отсутствует.

Парковка:

• Наличие: Предоставляется бесплатная самостоятельная парковка.
• Особенности: Многие гости жалуются, что на парковке собираются «подозрительные люди», пьющие и занимающиеся незаконной деятельностью. Парковка используется дальнобойщиками, поэтому там много больших грузовиков.

Номера и чистота

Это самая проблемная зона отеля, упоминаемая практически в каждом отрицательном отзыве.

Качество номеров:

• Состояние: Очень плохое, «устаревшее», «потрепанное», «нуждается в капитальном ремонте». Гости сравнивают его со знаменитым мотелем Бейтса из фильма ужасов, отмечая, что тот был бы апгрейдом.
• Мебель и отделка: Мебель старая и сломанная. На стенах и потолке есть плесень и повреждения. Ковры грязные, в пятнах и даже с прилипшей жвачкой. Обои и плитка в ванной облупились и испачканы.
• Оснащение: В номерах есть базовые удобства: холодильник, микроволновая печь, телевизор, кондиционер. Однако многие из них не работают должным образом: телевизоры не включаются, розетки не функционируют, кондиционеры протекают на пол.

Чистота:

• Общий уровень: Крайне низкий. Это самая частая и серьезная жалоба. Гости пишут о «тошнотворной грязи», «отвратительных условиях».
• Конкретные проблемы:
  • Клопы и тараканы в постелях, в ванной и на стенах.
  • Волосы предыдущих постояльцев в ванне и на полу.
  • Запах мочи и плесени в комнатах.
  • Фекалии на постельном белье (один из самых шокирующих отзывов).
  • Влажные полы в ванной из-за протечек.
  • Уборка производится редко и некачественно, часто только после прямого требования гостя.

Шум и звукоизоляция:

• Безопасность: Входные двери в здание и номера часто не закрываются на замок. Постояльцы жалуются, что «любой может войти в отель». Межкомнатные двери, ведущие в соседние номера, не внушают чувства безопасности.
• Запахи: В коридорах и номерах стоит стойкий неприятный запах грязи, сырости и марихуаны.

Сервис

Мнения о сервисе противоречивы.

Персонал:

• Положительные отзывы: Некоторые гости отмечают, что дневной персонал на ресепшене был милым, дружелюбным и проявлял сочувствие к их ситуации.
• Негативные отзывы: Значительная часть отзывов описывает персонал как грубый, агрессивный и непрофессиональный. Гостей встречал «раздраженный и злой» сотрудник. Персонал часто отсутствует на ресепшене, «прячется в подсобном помещении».
• Владение языками: Персонал говорит на английском и испанском языках. Жалоб на языковой барьер нет.

Качество обслуживания:

• Ресепшен: Работа ведется плохо. Заселение задерживается, проблемы не решаются. Управляющий, по словам гостей, недоступен и не отвечает на жалобы.
• Конкретные проблемы:
  • Гостю продали номер категории «люкс», а дали стандартный, предложив в качестве компенсации раскладную кровать.
  • При предъявлении серьезных претензий (фекалии на кровати, плесень) ночной сотрудник отказался что-либо предпринимать.
  • Обещанные возвраты денег за неоказанные услуги не происходят.

Питание

Завтраки: Это одна из самых критикуемых услуг. Завтрак описывается как «отвратительный», «ужасный», «скудный».

• Качество: Хлеб черствый, еда низкого качества. Один из гостей упомянул, что из всего ассортимента работал только автомат с хлопьями.
• Процесс: Еду подают после того, как основной наплыв гостей заканчивается, а после 9:30 остатки быстро убирают. Некоторые гости отмечают, что качество еды приемлемо «для тех, кто не привередлив».
• Лаунж: Информации о наличии лаунжа нет.

Другие опции:

• В отеле есть ресторан, но отзывов о его работе практически нет.

Инфраструктура и удобства

Инфраструктура сильно изношена и работает нестабильно.

• Бассейн: Есть открытый бассейн, но, по отзывам, он грязный и вода в нем слишком холодная.
• Тренажёрный зал: Упомянут в одном отзыве: тренажерный зал редко бывает открыт.
• Wi-Fi: Это серьезная проблема. Отель предоставляет бесплатный Wi-Fi, однако в отзывах гости жалуются, что интернета нет уже два месяца. Несмотря на жалобы, проблема не решается.
• Климат-контроль: Есть жалобы на протекающие кондиционеры и на то, что горячая вода в душе почти не идет, только теплая или холодная.
• Другие удобства: На территории есть прачечная, барбекю-зона, банкетный зал. О состоянии этих зон отзывов мало, но учитывая общую картину, можно ожидать неудовлетворительного уровня.

Важные замечания

• Цена и качество: Цены здесь не соответствуют предоставляемому уровню. Гости отмечают, что за те же или даже меньшие деньги можно найти гораздо более чистые и комфортабельные отели в округе.
• Возраст здания: Отель построен в 1995 году и с тех пор, судя по всему, не видел капитального ремонта. Это основной источник всех проблем — от плохой сантехники до изношенной мебели.
• Скрытые сборы: Информации о дополнительных сборах нет.
• Языковые барьеры: Проблем с коммуникацией на английском и испанском не отмечается.
• Повторяющиеся темы в отзывах:
  • Минусы: Антисанитария, насекомые, запахи, неработающий Wi-Fi, опасная обстановка, износ, плохой завтрак.
  • Плюсы: Базовые удобства в номере (холодильник, микроволновка), вежливость отдельных сотрудников дневной смены, наличие парковки.

Практические советы для гостей

1. 1Главный совет: Избегайте этого отеля. Прочитайте отзывы и выберите любой другой вариант в округе, даже если он будет чуть дороже.
2. 2Если вы все же оказались здесь, тщательно осмотрите номер перед заселением. Проверьте постель на наличие клопов, чистоту ванной комнаты и наличие замков на дверях.
3. 3Не рассчитывайте на Wi-Fi.
4. 4Не стойте в отеле дольше одной ночи. Это место подходит только для того, чтобы «переждать ночь и сбежать на рассвете».
5. 5Не оставляйте ценные вещи в номере, учитывая проблемы с безопасностью.
6. 6Будьте готовы к тому, что ваш заказ (люкс, дополнительная кровать) не будет соответствовать действительности.

Финальный вердикт

Ramada by Wyndham Davenport Orlando South — это яркий пример того, как может выглядеть бюджетное размещение, когда им пренебрегают. Отель представляет собой не просто плохой, а непригодный для проживания объект, который может представлять угрозу для здоровья гостей.

Основные сильные стороны:

• Некоторые сотрудники проявляют сочувствие и вежливость.
• Наличие парковки для путешествующих на автомобиле.
• Базовые удобства в номере (холодильник, микроволновка).

Ключевые слабые стороны:

• Антисанитария: Грязь, насекомые (клопы, тараканы), плесень и даже фекалии.
• Крайняя степень износа: Отель нуждается в сносе или полной реконструкции.
• Неработающие удобства: Неисправные Wi-Fi, кондиционеры, сантехника, электроника.
• Проблемы с безопасностью: Неисправные замки, подозрительная публика на парковке.
• Некачественное питание и неработающий сервис.

На основании подавляющего большинства отзывов, этот отель заслуживает самой низкой оценки.

Итоговая оценка: 1.5/10

Разбивка по категориям:

• Локация и транспорт: 5.0/10 (доступна парковка, но район и безопасность вызывают вопросы)
• Номера и чистота: 0.5/10 (абсолютная катастрофа)
• Сервис: 3.5/10 (единичные положительные эпизоды на фоне общего непрофессионализма)
• Питание: 1.5/10 (низкое качество и скудный выбор)
• Инфраструктура: 1.5/10 (удобства есть, но большинство не работает)
• Цена/качество: 1.0/10 (деньги, потраченные здесь, — это выброшенные на ветер средства)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Никому.

Кому НЕ стоит:

• Семьям с детьми: Условия антисанитарные и потенциально опасные.
• Туристам, желающим посетить Орландо: Неприятный опыт испортит все впечатление от поездки.
• Деловым путешественникам: Здесь невозможно работать из-за отсутствия Wi-Fi.
• Тем, кто ценит чистоту и комфорт: Уровень этого отеля абсолютно не соответствует этим требованиям.