Brisas del Mar, Inn at the Beach

Name: Brisas del Mar, Inn at the Beach
Address: Санта-Барбара
Price range: 16502-36381 ₽
Rating: 7.5

7.5

90 отзывов

🇺🇸 Соединенные Штаты Америки, Санта-Барбара, 223 Castillo St

Выбрать от 16 502 ₽

Внешний вид отеля Brisas del Mar, Inn at the Beach в Санта-Барбаре, фото 5

TL;DR

Brisas del Mar — это отель-пансион в Санта-Барбаре с неоднозначной оценкой 7.5/10, где высокая цена не всегда соответствует устаревшему состоянию номеров. Он расположен в пешей доступности от пляжа, пирса Stearns Wharf и района Funk Zone, что является главным преимуществом. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный сервис, просторные апартаменты с кухней и бесплатные услуги: парковку, велосипеды, завтрак и вечерние напитки. Ключевые минусы — сильно устаревшая мебель и ковры, плохая звукоизоляция и нестабильное качество уборки. Соотношение цены и качества спорное: для непритязательных путешественников плюсы могут перевесить, а для ищущих комфорт — нет. Отель идеален для семей и пар, ценящих локацию и уют, но не подойдет требовательным гостям и тем, кто чувствителен к шуму.

Brisas del Mar — отель-пансион в Санта-Барбаре, который вызывает полярные оценки у гостей. Многие хвалят исключительно дружелюбный персонал (особенно Esteban, Eli, Justin), удобное расположение в 5 минутах ходьбы от пляжа и гавани, а также бесплатные услуги: велосипеды, парковку, завтрак и вечерние напитки. Номера типа «люкс» с полноценной кухней нравятся семьям и тем, кто ценит пространство. Однако значительная часть гостей считает отель переоцененным: здание и мебель устаревшие, некоторые жалуются на шум (тонкие стены, грохочущая дверь у бассейна), недостатки уборки и случаи грубости персонала. Это вариант для непритязательных путешественников, готовых пожертвовать роскошью ради уютной атмосферы и хорошего сервиса. Для тех, кто ищет современную обстановку и безупречный комфорт, отель может разочаровать.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Brisas del Mar, Inn at the Beach
Адрес: 223 Castillo St, Санта-Барбара, США
Контактные данные: +1-805-9662219
Категория: Отель 3 звезды, средний ценовой сегмент
Количество номеров: 13 номеров в 2-3 этажном здании (некоторые источники указывают 31 номер, что может быть неточным, но в отзывах часто описываются апартаменты со спальней и гостиной)

Описание: Brisas del Mar позиционируется как бутик-отель в колониальном стиле с элементами мотеля: номера выходят на общие галереи, под которыми расположена стоянка. Отель представляет собой переоборудованный жилой комплекс, поэтому многие номера имеют полноценную кухню, гостиную и отдельную спальню. Архитектура и декор выдержаны в средиземноморском стиле. Целевая аудитория — пары, семьи с детьми, которые ценят уютную атмосферу, радушный прием и удобства для самостоятельного отдыха.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в трех кварталах от пляжа, в 5–10 минутах ходьбы от гавани и пирса Stearns Wharf. В то же время, он стоит у оживленной дороги Highway 101, а часть столиков для завтрака и вечернего вина находится прямо у проезжей части или на парковке.

Ключевые точки интереса:

Пляж: 5 минут пешком
Пирс и гавань: 10–15 минут пешком
Главная торговая улица State Street: 20–25 минут пешком или короткая поездка на машине / велосипеде
Район Funk Zone: рядом, легко дойти пешком
Доступность: отель удобен для осмотра достопримечательностей пешком, при этом сохраняется относительная тишина ночью, так как номера в глубине комплекса защищены от уличного шума.

Общественный транспорт

Общественный транспорт: Санта-Барбара имеет развитую систему общественного транспорта, включая автобусы. Остановки находятся недалеко от отеля.
Такси и каршеринг: широко доступны, поездка до центра займет считанные минуты.

Транспортные услуги отеля

Бесплатные велосипеды: наиболее упоминаемый и ценимый гостями сервис. Предоставляются велосипеды Electra с корзинами и замками для самостоятельных прогулок по городу, пирсу и набережной. Некоторые отмечают отсутствие детских велосипедов.
Помощь с такси: персонал готов вызвать такси по запросу.
Трансфер / шаттл: в отзывах не упоминается.

Парковка

Наличие: бесплатная парковка на территории отеля. Это огромный плюс в дорогом городе, где парковка часто платная.
Особенности: Парковочные места находятся под галереями с номерами, что характерно для мотелей, а также у входа в лобби. Один гость упомянул зарядное устройство для электромобилей (EV), но предупредил, что место с зарядкой постоянно занято.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера — самая противоречивая часть опыта гостей, оценки варьируются от «чистый и просторный» до «устаревший и грязный моттель».

Общая характеристика:

Тип: Результаты анализа показывают, что отель — это бывший жилой комплекс. Номера часто представляют собой апартаменты с полноценной кухней, гостиной с диваном-кроватью, обеденной зоной и отдельной спальней. Такие варианты особенно подходят для семей.
Размер: Многие гости высоко оценивают просторность и комфорт своих номеров, особенно апартаментов. Некоторые получали бесплатный апгрейд до улучшенных категорий, например, Suite с частным балконом или «Penthouse Del Mar Room».
Оснащение: Комнаты оборудованы всем необходимым:
- Кухня: полный набор посуды и столовых приборов, плита, духовка, холодильник, микроволновая печь, кофеварка Keurig.
- Техника и развлечения: плоский телевизор, DVD-плеер, кондиционер или вентилятор. Приветственный бонус — бутылка калифорнийского игристого вина Wycliff (стоимостью около $6) и два бокала в номере.
- Ванная комната: стандартная, ванна или душевая кабина. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен.
- Рабочее место: письменный стол.

Современность и состояние:

Основная претензия многих гостей — устаревший вид и износ мебели: старые ковры, которые выглядят грязными даже после уборки; старая мебель и отделка в целом; мелкие бытовые проблемы (например, неправильное давление в душе, неудобная «раскладушка», шумный холодильник).
С другой стороны, несколько гостей отмечали, что ковры и мебель чистые, несмотря на возраст, а кровати (включая диван-кровать!) — удивительно комфортные и даже новые.
Общая атмосфера — «ретро-отель» с элементами уюта, но для некоторых — «слишком просто и мрачно».

Чистота

Оценка уровня чистоты:

Общие впечатления: В большинстве отзывов отель описывается как «безупречно чистый», «чистый» и «опрятный». Гости хвалят работу горничных и говорят, что отель «идеально содержится».
Исключения и жалобы: Несколько гостей сообщают об отсутствии уборки во время длительного проживания (если вы остаетесь на несколько дней). Один гость жаловался, что их не убирали целую неделю, а также на задержку с предоставлением салфеток и предметов первой необходимости. Другой гость объяснил, что уборка не проводится, если не попросить об этом специально.
Конкретные проблемы: Один отзыв описывает «старые и нечищеные ковры», а другой — жалобу на то, что в номере «очень грязно».

Шум и звукоизоляция

Это слабое место отеля, на которое указывают многие гости.

Уличный шум: Отель расположен рядом с оживленной дорогой, но гости, останавливавшиеся в номерах внутри комплекса, замечают, что шум с улицы практически не слышен — отель хорошо экранирован от трассы.
Шум внутри отеля: Проблема в том, что номера находятся на общей галерее, а стены и двери тонкие. Гости слышат шаги и разговоры в коридорах, скрип и вибрацию пола, когда кто-то проходит мимо. Один из самых негативных отзывов описывает «звуковой удар» от двери у бассейна, которая находится рядом с их дверью, и грохот от каждого проходящего человека — очень раздражает, особенно ночью.
Шум между номерами: Гости слышат соседей сверху и сбоку (шаги, голоса). Один гость жаловался на шумных соседей, которые мешали спать.

Сервис

Уровень сервиса — один из самых сильных и одновременно спорных аспектов отеля, мнения гостей диаметрально противоположны.

Персонал

Общая оценка: Подавляющее большинство отзывов (более 80%) описывают персонал как «невероятно дружелюбный», «отзывчивый», «внимательный» и «радушный». Гости чувствовали себя как дома и получали отличный калифорнийский hospitality.
Конкретные сотрудники: Многие гости с восторгом отзываются о сотрудниках:
- Esteban — неоднократно упоминается как «потрясающий консьерж», который пошел навстречу с ранним заездом и предоставил велосипеды.
- Eli — описывается как энергичный, профессиональный и знающий сотрудник, который помог во всех вопросах.
- Justin — также отмечен как «великолепный» и очень услужливый.
Владение языками: Персонал свободно говорит по-английски и по-испански. Несколько гостей, говорящих на испанском, отдельно отметили это как огромный плюс.

Качество обслуживания

Оперативность: Гости хвалят быстрый ответ на просьбы (например, принесли дополнительную гладильную доску «в течение нескольких минут»). Персонал помогает с бронированием столиков в ресторанах, предоставляет карты и полезные советы по городу.
Заселение/выселение: Многие гости отмечают, что им пошли навстречу с ранним заселением, если номер был готов. Некоторые получали бесплатный апгрейд в более просторные или улучшенные номера. Выселение обычно происходит быстро и без проблем.
Примеры выдающегося сервиса: Персонал помог гостям, забывшим в сейфе паспорта, деньги и документы. Они нашли гостей и вернули все целым и невредимым.

Проблемы

Грубость: Несколько гостей (менее 10% отзывов) столкнулись с «очень грубым и равнодушным» персоналом. Их никто не приветствовал, не благодарил за проживание, а когда они просили салфетки или предметы гигиены, персонал отвечал, что их нет, или делал это с неохотой.
Несоответствия: Гостям не помогли с багажом, даже несмотря на травму колена, что было воспринято как отсутствие внимания к деталям.

Питание

Завтраки

Завтрак (бесплатный, континентальный) — ежедневно с 7:00 до 10:00.

Качество и разнообразие:

Оценки гостей: мнения о завтраке разделились.
- Позитивные отзывы: Многие гости довольны завтраком. Они описывают его как «вкусный», «обильный» и «хороший выбор». Особенно хвалят:
  - Мини-киши / яичные запеканки
  - Овсянка
  - Йогуртовые парфе
  - Свежие фрукты
  - Выпечка, круассаны, бублики
  - Ассорти сыров
  - Домашний зеленый соус томатильо (гости в восторге от него!)
  - Кофе и чай
- Негативные отзывы: Некоторые гости считают завтрак «средним», «простым и не очень разнообразным», «неконтинентальным» и даже «худшим моментом». Они хотели бы большего разнообразия, особенно в соленых блюдах. Один гость назвал его «немного лучше стандартного отельного», но в другом негативном отзыве сравнил с едой в молодежном хостеле.

Атмосфера и обслуживание:

Завтрак подается в виде шведского стола в лобби-зоне. Гости могут взять еду и либо поесть у бассейна, либо на своем балконе, либо в номере. Некоторые гости отмечают, что столиков для сидения не хватает в пиковые часы.
Посуда настоящая (керамические тарелки), а не одноразовая, что гости особенно ценят.

Другие опции

Вечерний аперитив (Wine & Cheese / Happy Hour): Очень популярная услуга от отеля. Ежедневно с 16:00 до 18:30 гостям предлагают бесплатно калифорнийское вино и сыр. Некоторые гости отмечают, что красное вино было «достойным» (что является комплиментом от знатоков). Этот сервис часто упоминается в отзывах как приятный бонус, который помогает сэкономить на ужине. Вечером (с 18:30 до 20:30) часто предлагают свежеиспеченные печенья и молоко.
Частные мероприятия: Проведятся личные мероприятия на территории (фуршеты) в зависимости от сезона и событий в городе.
Рум-сервис: В отзывах не упоминается.
Другие рестораны: Поблизости есть несколько ресторанов, и персонал отеля может порекомендовать лучшие места в городе.

Инфраструктура и удобства

Бассейн и джакузи

Бассейн: Маленький, подходит скорее для освежения в жаркий день, чем для плавания. Гости называют его «маленьким», «небольшим», «тесным», «простым», а в одном отзыве иронично — «тазиком». Он расположен в центре комплекса, в тени зданий. Когда там находятся 1–2 семьи, он может казаться переполненным. В целом, поддерживается в чистоте.
Джакузи: Есть, работает, гости пользуются и довольны. Чистое.

Тренажёрный зал / Фитнес-центр

Наличие: Упоминается на сайте и в некоторых отзывах, но без подробностей. Некоторые гости видят его как приятный бонус, но не как основную причину для бронирования.

Спа / Wellness

Упоминание: В одном отзыве говорится о возможности заказать массаж в отеле.
Оценка: Недостаточно информации для подробного анализа.

Бизнес-центр

Отсутствие информации: В отзывах не упоминается.

Прочие удобства

Прачечная: Есть на территории, очень удобна для длительного проживания или семей.
Химчистка / Услуги прачечной: Доступны по запросу.
Консьерж: Отличная работа (особенно Esteban), готов помочь с любыми вопросами.
Камера хранения / Сейфы: Сейфы есть в номерах.
Общий холодильник: В лобби есть небольшой холодильник, где гости могут взять воду или другие напитки в течение дня.

Wi-Fi

Оценка: Беспроводной интернет доступен на всей территории, но есть жалобы на его нестабильную работу. Один гость писал, что сеть постоянно перескакивает между разными точками доступа, а иногда и вовсе пропадает. Многие гости не упоминают Wi-Fi, что означает, что он в целом работает, но не на сверхвысоких скоростях. Для тех, кому нужен стабильный и быстрый интернет, это может быть проблемой.

Климат-контроль

Информация: Есть кондиционеры и вентиляторы в номерах. Один гость похвалил эффективность кондиционера, другой — пожаловался на его шум. В целом серьезных нареканий к климатическим системам нет.

Дополнительные платные услуги

Основная информация: Отель подчеркивает, что не взимает «курортный сбор» (resort fees), что в США является редкостью и огромным плюсом. Большинство удобств включены в стоимость проживания.

Важные замечания

Цена и качество

Основная претензия. Многие гости считают отель «дорогим для того, что он предлагает». В отрицательных отзывах он назван «самой дорогой молодежкой на нашем маршруте», «переоцененным» и «скандально дорогим». Гости сравнивают его стоимость с ценами в Bellagio (Лас-Вегас) или другими премиальными отелями, но получают «простые моттель-апартаменты».
Другие гости (особенно семьи), напротив, считают цену «справедливой», «разумной для Санта-Барбары» и даже «хорошей», учитывая просторные номера, бесплатные завтраки, велосипеды, парковку и отсутствие скрытых сборов. Они понимают, что Санта-Барбара — дорогой курортный город.
Общий вывод: Цена-качество зависит от ваших ожиданий: если вы ищете современную роскошь, то это не ваш вариант. Если вам нужен простор, семейная атмосфера и куча плюшек (велосипеды, халявное вино, парковка) — то цена может быть оправдана.

Возраст здания

Отель явно нуждается в обновлении. Многие гости отмечают устаревшие ковры, мебель, ванные комнаты и общий износ.
Архитектура и общий вид — это переоборудованный жилой комплекс / мотель. С одной стороны, это придает ему особый шарм, с другой — создает ощущение «прошлого века».

Скрытые сборы

Положительный момент! В отзывах отсутствуют жалобы на скрытые сборы. Отель открыто говорит, что парковка, завтрак, Wi-Fi и все остальные удобства включены в стоимость. Нет и дополнительного «курортного сбора», что для Калифорнии редкость и очень ценится туристами.

Языковые барьеры

В целом языковые проблемы не упоминаются. Персонал говорит по-английски и по-испански, что удобно для латиноамериканских и испанских туристов. Славянские языки, похоже, не представлены в команде отеля.

Повторяющиеся темы

Плюсы (упоминаются часто): невероятно дружелюбный персонал; удобное расположение у пляжа; просторные номера; бесплатные велосипеды и парковка; хороший завтрак и винный Happy Hour.
Минусы (упоминаются часто): устаревший вид; высокие цены для такой категории; небольшой и старый бассейн; шумные номера (тонкие стены); иногда проблемы с уборкой.

Практические советы для гостей

Выбор номера: Обязательно забронируйте номер внутри комплекса, а не у дороги. Номера в глубине, вокруг бассейна, гораздо тише, чем те, что выходят напрямую на улицу или парковку. Некоторые гости жалуются, что балконы смотрят прямо на крышу соседнего здания — уточняйте вид из окна при бронировании.
Бронирование: При заказе уточняйте тип номера. Если вы хотите апартаменты с кухней, убедитесь, что ваш тариф включает именно их.
Запрос на апгрейд: Будьте вежливы при заселении — иногда отель предоставляет бесплатный апгрейд, если номер свободен. Упоминание особого случая (юбилей, медовый месяц) может помочь.
Продолжительность проживания: Для одной-двух ночей этот отель считается хорошим вариантом. Для длительного проживания будьте готовы к тому, что уборка в номере может быть не ежедневной, и вам придется самостоятельно ухаживать за своим пространством. Заранее уточняйте политику уборки на ресепшене.
Что взять с собой: Если вы не любите общественные бассейны, возьмите свои полотенца. Возможно, вам понадобятся беруши, если вы чутко спите и боитесь шума из коридора. Захватите свою любимую шампань, если вам не нравится бесплатная (типа Wycliff).
Как избежать типичных проблем:
- Не экономьте на номере: выберите самый большой и тихий из доступных в вашем бюджете.
- Не ожидайте от отеля роскоши и сверхсовременного дизайна, и вы будете приятно удивлены его уютом и сервисом.
- Перед заселением проверьте номер на предмет чистоты и исправности оборудования (кондиционер, душ). Если что-то не так, сразу обратитесь на ресепшен.
Сезонность: Судя по отзывам, отель пользуется популярностью круглый год. Лучшее время для визита зависит от ваших предпочтений в погоде в Санта-Барбаре.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Исключительный сервис и персонал: Многие сотрудники (Esteban, Eli, Justin) делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и получали помощь по любому вопросу. Это самая частая и восторженная похвала в отзывах.
Удобное расположение: Отель находится в пешей доступности от пляжа, пирса, гавани и района Funk Zone, что очень ценится туристами, желающими исследовать город без машины.
Просторные номера-апартаменты: Для многих гостей (особенно семей) возможность иметь отдельную гостиную и кухню с полным набором посуды перевешивает недостатки в виде устаревшего декора.
Бесплатные дополнения: Бесплатная парковка, велосипеды, завтрак и ежевечерний винный аперитив — это впечатляющий набор услуг, который позволяет сэкономить и улучшить впечатление от отдыха.
Отсутствие скрытых сборов: В отличие от многих американских отелей, Brisas del Mar не взимает «курортный сбор».

Ключевые слабые стороны:

Устаревший внешний вид и износ: Главная причина недовольства многих гостей. Старая мебель, изношенные ковры, обветшалая сантехника — всё это создает впечатление мотеля, а не бутик-отеля.
Проблемы с шумоизоляцией: Тонкие стены и деревянные галереи — это особенность архитектуры, которая означает, что вы будете слышать шаги и разговоры соседей или прохожих по коридору, что для некоторых гостей является критическим недостатком.
Нестабильное качество уборки и сервиса: Некоторые гости сталкивались с грязными номерами, отсутствием уборки на длительный срок и даже грубостью персонала. Это говорит о несоответствии стандартов в отдельные дни или смены.
Концепция «мотеля»: Многим не нравится, что номера выходят на общие балконы, а под окнами — парковка. Это не уютный европейский отель с внутренним двором, а скорее современный аналог американского мотеля.
Высокая цена для предлагаемого качества: Главный камень преткновения. Стоимость проживания завышена, если оценивать только состояние номеров и общественных зон, и оправдана, если суммировать все плюсы (локация, сервис, бесплатные опции).

Пояснение итоговой оценки:

Отель получает 7.5/10 за его душевность и стремление персонала сделать отдых гостей приятным. Это не роскошный пятизвездочный комплекс, и он никогда им не будет. Это уютный, семейный пансион с большим сердцем, который подкупает своей человечностью, а не блеском. Путешественник, который понимает это и не гонится за гламуром, будет в восторге. Тот, кто ждет современного лоска и идеальных деталей, будет разочарован. Отель отлично подходит для расслабленного отдыха и знакомства с Санта-Барбарой, но не для деловой поездки или отпуска класса люкс.

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.0/10
Номера и чистота: 6.5/10
Сервис: 9.0/10
Питание: 7.5/10
Инфраструктура: 6.5/10
Цена/качество: 6.5/10