Motel 6 Savannah, Ga - Midtown

Motel 6 Savannah, GA - Midtown — типичный американский мотель бюджетного сегмента, открытый в 2016 году после реновации старого здания 1986 года постройки. Это двухзвёздочное заведение позиционирует себя как недорогой вариант для кратковременного проживания, однако даже для своего ценового диапазона демонстрирует серьёзные проблемы с чистотой, безопасностью и качеством обслуживания. Ситуация неоднородна: недавняя смена менеджмента и усилия нового персонала приносят положительные изменения, но многочисленные фундаментальные недостатки остаются нерешёнными. Гости сталкиваются с тараканами, грязью, неприятными запахами и небезопасной обстановкой во дворе, включая открытую торговлю наркотиками и проституцию. При этом локация удобна для автомобилистов, есть бесплатная парковка, а соседние рестораны и шопинг доступны в пешей доступности. Общая оценка колеблется от «приемлемо» до «катастрофа», в зависимости от того, на какие номера и в какой период попадёт гость. Итоговая оценка: 4.5/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Motel 6 Savannah, GA - Midtown
• Адрес: Джорджия, округ Чатем-Каунти, Саванна, район Oakdale
• Телефон: +1-912-3554100
• Звёздность: 2
• Категория: Бюджетный мотель
• Год открытия/реновации: 1986 (построен), 2016 (реновирован по данным Trip.com; отзывы указывают, что часть номеров обновлена)
• Количество номеров: 121–122

Описание

Motel 6 Savannah, GA - Midtown — это мотель эконом-класса в пригороде Саванны, ориентированный на путешественников с ограниченным бюджетом, в первую очередь, на тех, кто передвигается на автомобиле. Он предоставляет минимальные, но необходимые для кратковременного пребывания удобства: бесплатный Wi-Fi, бесплатную парковку (включая место для прицепа, что привлекательно для путешественников с трейлерами) и бассейн. Позиционируется как дешёвый и практичный вариант «переночевать и забыть», но даже в этом скромном сегменте вызывает поляризованные отзывы.

Целевая аудитория: автомобильные туристы, семьи с детьми (ищут доступный вариант), путешественники с домашними животными (мотель разрешает размещение питомцев), долгосрочные резиденты с низким доходом, коммивояжёры. Не подходит для требовательных гостей, деловых поездок, романтических путешествий и семей, чувствительных к безопасности и чистоте.

---

Локация и транспорт

Расположение

Мотель расположен в пригородном районе Oakdale, примерно в 20–30 минутах езды от исторического центра Саванны (Downtown, Ривер-стрит). Это не туристический и не деловой центр, а типичная спальная зона с плотной автомобильной сетью. Соседние объекты — военный аэродром Hunter (1 минута езды) и Университет штата Джорджия в Саванне (5 минут езды).

Ключевые точки интереса

• Ривер-стрит (историческая набережная): ~20–30 минут езды на автомобиле
• Парк Форсит: ~20 минут езды
• Торговые центры и рестораны: Twelve Oaks Shopping Center, Star Castle Family Entertainment Center, Monkey Joe's, а также соседний буфет/ресторан в пешей доступности
• Пляж Tybee Island: ~30 минут езды на автомобиле

Общественный транспорт

Пользователи не упоминают общественный транспорт в своих отзывах. Это автомобильно-ориентированная локация, где доступ к основным точкам города возможен преимущественно на личном или арендованном автомобиле. Качество транспортного сообщения с центром города по оценке гостей хорошее, если передвигаться на машине.

Пешая доступность

Непосредственная окрестность мотеля — это оживлённый район с шоссе и торговыми точками. Пешие прогулки возможны для доступа к расположенным рядом ресторанам и магазинам (например, буфет, Monkey Joe's), но это не пешеходная историческая зона. Вечерние и ночные прогулки вызывают опасения из-за сообщений о неблагонадёжных личностях во дворе отеля.

Транспортные услуги отеля

Не предоставляются (не упомянуты в отзывах и официальном описании). Гости пользуются собственным транспортом.

Парковка

• Наличие: Да, бесплатная самостоятельная парковка
• Стоимость: Включена в стоимость проживания
• Особенности: Большая, хорошо освещённая парковка. Гости с прицепами отмечают, что здесь удобно размещать трейлер. Также упоминается парковка для дальнобойщиков. Дополнительные услуги, такие как валет-парковка или зарядка для электромобилей, отсутствуют.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Оценки качества номеров крайне противоречивы, варьируясь от «как после ремонта» до «вонючей коробки».

Положительные моменты:

• Часть номеров недавно отремонтирована: свежая краска, новые матрасы, современное оборудование. Гости описывают такие комнаты как «отличные», «большие по сравнению с другими мотелями сети Motel 6».
• В некоторых номерах есть холодильник, микроволновка, рабочий стол, телевизор с кабельным ТВ.
• Бесплатный Wi-Fi позволяет оставаться на связи.

Отрицательные моменты:

• Сильный запах табачного дыма и марихуаны даже в номерах, обозначенных как «не для курения».
• Повсеместные следы износа и плохого содержания: двери не закрываются до конца, сломанные дверные ручки, дверные замки, которые не внушают доверия.
• Проблемы с освещением («лампы не работают как следует»).
• Сломанные телефоны в номерах.
• Повреждённые межкомнатные двери, пропускающие свет и звук и создающие ощущение незащищённости.

Чистота

Общий уровень: Низкий. Большинство отзывов описывают серьёзные проблемы с санитарией, хотя часть гостей сообщает об удовлетворительной чистоте в своих конкретных номерах.

Качество и частота уборки:

• Уборка осуществляется ежедневно, но её качество остаётся крайне неудовлетворительным. Гости жалуются, что уборщики даже не забирают разлитую еду с пола.
• На третий день проживания гостям отказывают в чистых полотенцах, мотивируя это политикой мотеля.

Конкретные проблемы:

• Насекомые: Неоднократные сообщения о тараканах в номерах, в том числе в душе.
• Плесень: Чёрная плесень на стенах в ванной, плесневые пятна на стенах и мебели.
• Грязь: Грязные полы, покрытые слоем пыли и мусора, настолько, что подошвы ног чернеют в течение нескольких минут ходьбы босиком.
• Биологические загрязнения: Коричневые и жёлтые пятна на стенах ванной комнаты, предположительно нечистоты или старая грязь. Пятна на полотенцах, неотстирываемые или в виде посторонних вкраплений.
• Постельное бельё: Грязное, не меняется между гостями. Один гость получил «чистые» простыни с коричневыми пятнами по запросу.

Шум и звукоизоляция

Уровень шума с улицы: Отзывы о ночных шумах противоречивы. Одни гости описывают «довольно шумных людей сверху», а другие — «отсутствие уличного шума». Благодаря удалённости от центральных магистралей шум дороги минимален.

Шум из коридора и между номерами: Плохая звукоизоляция позволяет слышать происходящее в соседних номерах. Гости жалуются на постоянное движение и шум от постояльцев, особенно тех, кто живёт на длительный срок.

Другие источники шума: Оживлённая и шумная атмосфера во дворе отеля, особенно вечером и ночью. Ссоры, крики, музыка от уличных «посиделок».

---

Сервис

Персонал

Общая оценка работы персонала — крайне поляризованная. Есть как восторженные отзывы о конкретных сотрудниках, так и откровенно негативные о других.

Положительные примеры:

• Команда нового менеджмента (Troy, Anessa, Patricia), которая прилагает усилия к улучшению состояния мотеля.
• Сотрудник обслуживания Louis, который работает с «преданностью и страстью», чинит номера в любое время суток и даже в свой выходной.
• Многие рядовые сотрудники на ресепшене и в службе уборки описываются как «полезные» и «дружелюбные», особенно в дневное время.

Отрицательные примеры:

• «Индийская дама на утренней смене» (возможно, жена владельца), которую гости называют «грубой» и «неприветливой». Она отказывает в просьбах (например, в чистых полотенцах), мотивируя гостей ждать горничных, даже когда чистые полотенца есть на складе за стойкой.
• Управляющий Andy, который, по словам постояльца, разрешает бездомным ночевать под лестницей в обмен на уборку номеров.
• Сотрудница, которая «притворяется, что не понимает по-английски», когда гость просит вернуть депозит или решить проблему.

Качество обслуживания

Работа ресепшена вызывает нарекания.

• Заселение: Очень длительное ожидание, несмотря на готовность номеров. Один гость ждал полчаса, пока сотрудники закончили свои дела.
• Решение проблем: Грубость и нежелание идти навстречу. Одна гостья получила отказ в дополнительных подушках и полотенцах, что является стандартной практикой в гостиницах.
• Расовые предрассудки: Один из отзывов содержит серьёзное обвинение в дискриминации. Гость утверждает, что сотрудница преднамеренно отказывала белым семьям в заселении, даже при наличии оплаченных броней, отдавая предпочтение гостям, платящим наличными без брони.

Готовность помочь: Ситуация улучшилась с приходом новой управленческой команды. Louis, инженер по обслуживанию, демонстрирует образцовый уровень помощи.

Проблемы

• Непредоставление услуг: Отсутствие обещанных кофе-машин в номерах, несмотря на утверждения персонала. Кофе в холле — низкого качества, «на вкус как вода».
• Медлительность: Ожидание готовности номера до 4:30 дня при официальном времени заселения в 15:00, а в некоторых случаях — до 19:00.
• Несоответствие обещаниям: Бронирование, сделанное по телефону, не было зарегистрировано в системе отеля, и гостям пришлось бронировать заново на месте.
• Вопросы безопасности: Гости жалуются на уведомления на дверях «для вашей безопасности, закройте дверь и используйте засов», что само по себе вызывает тревогу, а также на невозможность полностью закрыть дверь.

Примеры

Выдающийся сервис: Усилия нового менеджмента и преданность своего делу сотрудника Louis, который готов помочь в любое время.

Ужасающий сервис:

1. Гость приехал в 1:30 ночи, увидел толпу сомнительных личностей во дворе и немедленно вернулся, чтобы попросить возврат денег. Он получил только половину суммы.
2. Управляющая, предположительно проживающая в мотеле, в алкогольном опьянении устроила скандал с сотрудником в присутствии гостей.

---

Питание

Завтраки

• Качество: Очень низкое. В холле предлагается только кофе низкого качества в диспенсерах, который гости называют «водянистым».
• Атмосфера: Кофе подаётся в общем холле, в котором есть растения и большая зона отдыха. Однако отсутствие полноценного завтрака или даже базовых опций снижает общее впечатление.

Другие опции

Обед / Ужин: В самом отеле нет полноценного ресторана. Гости могут воспользоваться услугами расположенного рядом буфета, который многократно упоминается как удобный и достойный вариант для питания.

Room service: Отсутствует.

Late night options: Отсутствуют, за исключением торговых автоматов в холле.

Бары и напитки: В описании отеля упомянут бар, но в отзывах гостей он не фигурирует. Это может быть маркетинговая неточность или услуга, которой гости не пользуются.

Процесс обслуживания

Ввиду отсутствия полноценного ресторана, данный раздел не применим.

Executive lounge / Club lounge

Данная услуга отсутствует и не упоминается в отзывах.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания соблюдено: Ниже рассматриваются только объекты, которые были упомянуты гостями в отзывах.

• Бассейн: Наружный бассейн существует, однако его эксплуатация вызывает вопросы. Один гость отметил, что бассейн был «непригоден для использования», другой упомянул крупную драку в зоне бассейна, что свидетельствует о низком уровне контроля за безопасностью на территории.
• Тренажёрный зал: Не упомянут.
• Спа / Wellness: Не упомянуты.
• Бизнес-центр: Не упомянут.
• Прочие удобства: Доступна услуга прачечной (laundry) и сейфа (safe-deposit box). Услуги химчистки и консьержа не упоминаются. Отель позиционируется как pet-friendly, что является плюсом для путешественников с животными.

Wi-Fi: Упоминается в положительных отзывах как «хороший, отличный». В отзывах с претензиями не говорится о проблемах с интернетом. Видимо, Wi-Fi работает стабильно, и большинство гостей им довольны.

Климат-контроль: Не упоминается. Отсутствие жалоб на жару или холод в номерах позволяет предположить, что кондиционирование и отопление функционируют без серьёзных сбоев.

Дополнительные платные услуги

Стандартной практикой является требование депозита в размере $25–50 при заселении, который должен возвращаться при выезде. Однако некоторые гости жалуются, что сотрудники «притворяются, что не понимают по-английски», когда речь заходит о возврате депозита.

---

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества крайне сомнительное. Несмотря на низкую стоимость (в районе $90 за ночь — не такая уж и низкая для мотеля Motel 6), высокий процент отзывов указывает, что мотель не оправдывает даже этих скромных ожиданий. Многие гости советуют «потратить дополнительные деньги и остановиться в более приличном месте», поскольку риски получить грязный, небезопасный номер и испорченную поездку слишком велики. Отель подходит только тем, кто ценит минимальную стоимость превыше комфорта и безопасности.

Возраст здания

Здание было построено в 1986 году, и, несмотря на реновацию 2016 года, очевидно, что её масштаб был ограничен. Мотель носит следы старения: трещины в конструкции (вплоть до «разрушающейся»), плохое состояние дверей, выключателей, мебели. Реновация проведена частично: часть номеров обновлена, а коридоры, лестничные пролёты и экстерьер остались в удручающем состоянии.

Скрытые сборы

Гости отмечают депозит в размере $25–50. Также смущает практика приоритетного заселения гостей, платящих наличными без предварительного бронирования, которая может быть связана с попыткой скрыть доходы. Туристический налог включается в стоимость при бронировании.

Языковые барьеры

Персонал преимущественно англоговорящий, но в критических ситуациях (например, при просьбе вернуть деньги) некоторые сотрудники «притворяются, что не понимают английского». Это явное злоупотребление, а не реальный языковой барьер.

Повторяющиеся темы

Основные минусы:

1. Грязь и антисанитария (насекомые, плесень, грязное бельё).
2. Небезопасная обстановка (торговля наркотиками, проституция, пьяные компании во дворе).
3. Грубость и непрофессионализм части персонала.
4. Плохое состояние номеров и недостатки в содержании (запахи, неисправные двери).
5. Высокая концентрация проблемных долгосрочных постояльцев, которые создают дискомфорт для временных гостей.

Противоречия:

1. Качество номеров сильно зависит от конкретного номера: часть обновлена и относительно чиста, в то время как другие — в ужасающем состоянии.
2. Отношение персонала полярно: одни хвалят «новую команду управляющих и техника Louis», другие резко критикуют утреннюю смену и менеджеров.

---

Практические советы для гостей

Мы собрали для вас рекомендации на основе реального опыта пребывания в этом мотеле:

• Всегда осматривайте номер до оплаты. Если вас что-то не устраивает (запахи, чистота, функциональность), немедленно требуйте замены или возврата денег.
• Запрашивайте контактные данные при бронировании по телефону. Один гость столкнулся с тем, что его телефонное бронирование не было зафиксировано. Всегда просите прочитать вслух номер подтверждения и сохраняйте его.
• Берите с собой все необходимые гигиенические принадлежности. Отель не всегда предоставляет мыло, шампунь, а также достаточное количество полотенц.
• Если вы путешествуете с детьми, будьте готовы к тому, что на территории могут находиться люди, употребляющие алкоголь или наркотики. Уделяйте особое внимание детям, особенно в вечернее время.
• Останавливайтесь здесь, только если у вас есть автомобиль. Доступ к достопримечательностям Саванны без машины практически невозможен.
• Если вам отказали в заселении, имея оплаченную бронь, настаивайте на возврате денег. Одна гостья предположила, что персонал отдавал предпочтение гостям, которые платили наличными. Если у вас есть подтверждение брони, вы имеете право на номер.
• Не оставляйте ничего ценного в номерах и автомобиле. Большое количество посторонних лиц на территории повышает риск краж.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны (5 пунктов):

1. Удобная локация для автомобилистов: Легкий доступ к основным магистралям и бесплатная парковка, включая места для прицепов.
2. Некоторые обновлённые номера: Номера, прошедшие реновацию, выглядят презентабельно и комфортно.
3. Низкая стоимость проживания: Привлекает тех, кто ищет самый дешёвый вариант для кратковременного пребывания.
4. Разрешение на размещение с домашними животными: Редкая услуга для эконом-сегмента, но здесь она доступна.
5. Наличие бассейна и соседнего ресторана: Пусть и с оговорками, но данные услуги расширяют возможности досуга.

Ключевые слабые стороны (5 пунктов):

1. Критически низкий уровень чистоты и санитарии: Систематические жалобы на тараканов, плесень, грязное бельё и биологические загрязнения в ванных комнатах.
2. Небезопасная обстановка на территории: Открытая торговля наркотиками, проституция, шумные и агрессивные компании во дворе, регулярные визиты полиции, бездомные, ночующие под лестницами. Создаёт серьёзную угрозу для благополучия и спокойствия гостей.
3. Непрофессионализм и грубость персонала: Часть сотрудников откровенно грубит гостям, отказывает в базовых просьбах (чистые полотенца), а в одном из случаев была замечена дискриминация по расовому признаку.
4. Неудовлетворительное состояние здания и номеров: Разбитые двери, неисправные замки, плохая звукоизоляция, отвратительные запахи (табак, марихуана, сырость), следы разрушения.
5. Отсутствие контроля со стороны администрации: Долгосрочные резиденты, занимающиеся криминальной деятельностью, не пресекаются, что свидетельствует о попустительстве со стороны владельцев.

Итоговая оценка: 4.5/10

Оценка находится в диапазоне «Приемлемо / Ниже среднего», но с тенденцией к «Плохо». Отель не дотягивает даже до скромных стандартов мотелей своей сети. Очень большой процент негативных отзывов, описывающих серьёзные проблемы с безопасностью и санитарией, перевешивает редкие положительные отзывы об обновлённых номерах и стараниях нового менеджмента. Отель не способен обеспечить даже базовые потребности гостя: безопасность, чистоту и уважительное отношение.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 8.0/10 (Удобно для автомобилистов, есть парковка, близко к магазинам и ресторанам, но далеко от центра города)
• Номера и чистота: 2.5/10 (Из-за систематических жалоб на грязь, насекомых, плесень и износ, несмотря на единичные хорошие номера)
• Сервис: 4.0/10 (Низкий уровень, за редким исключением в лице отдельных сотрудников)
• Питание: 3.0/10 (Фактически отсутствует, кроме отвратительного кофе)
• Инфраструктура: 5.0/10 (Бассейн в плохом состоянии, но есть Wi-Fi и прачечная)
• Цена/качество: 3.5/10 (Низкая цена не оправдывает риски для здоровья и безопасности)

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Автомобильные туристы с очень ограниченным бюджетом и низкими требованиями к комфорту, готовые рискнуть.
• Путешественники с домашними животными, которые не могут найти другой доступный вариант.
• Люди, прибывшие только с целью переночевать и двигаться дальше, при условии тщательного осмотра номера до оплаты.

Кому НЕ стоит:

• Семьи с детьми (из-за небезопасной обстановки и сомнительной чистоты).
• Требовательные гости, люди с ослабленным здоровьем, аллергики (высокий риск плесени и антисанитарии).
• Те, кто ищет спокойный и безопасный отдых.
• Деловые путешественники (мотель не предназначен для работы).
• Люди без автомобиля (ограниченные возможности передвижения).

Мы настоятельно рекомендуем рассмотреть альтернативные варианты размещения, даже если они обойдутся дороже. Сэкономленные деньги могут не стоить риска для вашего здоровья, безопасности и испорченного впечатления от Саванны.