La Quinta Inn & Suites by Wyndham Spokane Downtown

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Spokane Downtown — это трёхзвёздочный отель эконом-класса в центре Спокана, предлагающий базовые условия с включённым завтраком, бесплатной парковкой и дружелюбным персоналом. Главные плюсы — чистота номеров, комфортные кровати, вкусный завтрак и отзывчивые сотрудники (особенно отмечают Джастина). Ключевые минусы — неблагополучный район (бездомные, наркоманы), тонкие стены, проблемы с горячей водой и интернетом, мелкие недоделки в номерах. Отель подходит для коротких остановок с машиной, но неудобен для пеших прогулок.

Обзор отеля

Название: La Quinta Inn & Suites by Wyndham Spokane Downtown
Адрес: штат Вашингтон, Спокан-Каунти, Спокан
Категория: 3 звезды, эконом-класс, 79 номеров, 4 этажа
Позиционирование: доступный вариант в центре города для путешествующих с автомобилем (близко к I-90).

Описание:
Отель нацелен на транзитных путешественников, семьи с детьми и туристов с домашними животными. Основное преимущество — соотношение цены и качества, особенно при бронировании по спецпредложениям.

Локация и транспорт

Расположение: центр Спокана; из окна и рядом с отелем видна активность бездомных. Район считается «неблагополучным» (много гостей упоминают бомжей, наркоманов и магазин 7-Eleven через дорогу), но территория отеля закрыта забором, а многие чувствуют себя безопасно внутри отеля и на охраняемой парковке.

Ключевые точки интереса:

• 15 минут пешком до Riverfront Park и Spokane Convention Center
• Университет Гондзага в 1.5 км
• Spokane Arena в 2.2 км
• Близко к I-90 (выезд на автостраду — пара кварталов)

Общественный транспорт:
Информация в отзывах отсутствует; гости ориентируются на личный автомобиль или такси.

Пешая доступность:
Многие не рекомендуют гулять пешком из-за скопления бездомных и общей тревожной атмосферы района. Рекомендуют брать такси или ездить на машине.

Транспортные услуги отеля:
Упоминаний о трансфере или шаттле нет.

Парковка:
Бесплатная, просторная парковка на территории отеля с забором и камерами видеонаблюдения. Патрулирование каждые 2–3 часа.

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: номера просторные (много положительных оценок)
• Мебель и отделка: современные, чистые, но есть следы небрежной уборки
• Оснащение: плоские телевизоры (кабельное ТВ), кофеварка, рабочий стол
• ТВ: претензии к отсутствию HBO (кроме испанского канала), стандартный набор
• Ванная: небольшая, без полок в душе, душ без ванны; дверь ванной открывается прямо на унитаз (неудобно)
• Кровать: очень комфортные кровати и подушки (похвалы во многих отзывах)
• Освещение: жалуются на тонкие шторы/жалюзи — свет от уличных фонарей и рекламы мешает спать

Чистота:

• Общий уровень: большинство гостей хвалят чистоту; но есть жалобы на неубранный мусор под кроватью и пыльные углы
• Уборка: в среднем нормальная, но некоторые гости получали номера с пропущенными зонами

Шум и звукоизоляция:

• Тонкие стены — многие слышат соседей (один гость не спал до 3:30 ночи из-за телефонного разговора за стеной)
• Шум с улицы: автострада I-90 и заправка рядом — рекомендуется брать беруши

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: высокий уровень дружелюбия и готовности помочь
• Отдельные сотрудники: Джастин (Justin) на ресепшене получает особую похвалу за профессиональное взаимодействие с гостями и помощь в стрессовой ситуации (одна гостья осталась без зарядки для ноутбука, а он оперативно решил проблему)
• Владение языками: есть одна жалоба на испаноговорящий персонал (враждебность, расизм и трансфобия), но большинство оставляет положительные отзывы об английском

Качество обслуживания:

• Ресепшен: быстрая регистрация и отзывчивость
• Готовность помочь: персонал делает всё возможное для решения проблем гостей

Проблемы:

• Один случай грубости: сотрудник назвал гостя «неосторожным» (imprudente)
• Единичные инциденты: игнорирование таблички «Не беспокоить» (Do Not Disturb) при уборке

Примеры:

• Положительный — гостю предложили личный зарядник от сотрудника; Джастин помог с ноутбуком женщине, чей отец умирал в хосписе
• Отрицательный — неубранный номер по прибытии, неработающий интернет

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: очень хорошие; горячие блюда (яйца и др.), разнообразные опции, вкусный кофе
• Время: будни 6:00–9:00; некоторые гости отмечают, что хотели бы продлить до 12:00
• Атмосфера: чистая и аккуратная зона завтрака; кофе доступен весь день

Другие опции:

• В отзывах не упоминается обед/ужин или рум-сервис; гости заказывают доставку еды или едят в городе
• В лобби есть торговый автомат

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi:

• Бесплатный Wi‑Fi, но много жалоб — плохое качество, медленный, соединение рвётся или пропадает

Климат-контроль:

• Жалобы на температуру — в одном номере сломан кондиционер/отопление; в другом — вода в душе не становится горячей (максимум тёплая), даже после ожидания 2–3 минуты

Фитнес-центр:

• Круглосуточный, просторный, хорошее оборудование (положительные отзывы)

Парковка:

• Бесплатная, закрытая территория, камеры

Химчистка/прачечная:

• Услуга есть

Бизнес-центр:

• Упомянут в описании, отзывов нет

Важные замечания

• Цена и качество: большинство гостей довольны соотношением, особенно при бронировании по скидкам онлайн. Цены высокие при прямом бронировании, но спецпредложения делают стоимость привлекательной.
• Возраст здания: отель не новый, изношенность проявляется в устаревшем оснащении (например, телевизор, вода в душе) и недостаточной звукоизоляции.
• Скрытые сборы: не упоминаются.
• Языковые барьеры: персонал в основном говорит по-английски, но есть единичная жалоба на недружелюбное обращение.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: приветливый персонал, чистые номера, хороший завтрак, отличная парковка
  • Минусы: район с бездомными, тонкие стены, плохой интернет, проблемы с горячей водой и тёплый приём для питомцев

Практические советы для гостей

• Транспорт: арендуйте автомобиль либо пользуйтесь такси; пешком передвигаться по району не рекомендуется, особенно после наступления темноты. Если всё же гуляете — держитесь группами.
• Выбор номера: попросите номер не на сторону парковки — уличное освещение и свет от заправки мешают спать. Желательно также выбрать комнату подальше от I-90 (меньше шума).
• Безопасность: не гуляйте в одиночку в районе 7-Eleven; не оставляйте машину за пределами огороженной стоянки.
• Интернет: будьте готовы к нестабильному подключению, возьмите мобильную точку доступа.
• Завтрак: если приезжаете поздно — не надейтесь на завтрак после 9:00.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

1. Чистые и просторные номера, удобные кровати
2. Бесплатная и безопасная парковка на закрытой территории
3. Хороший завтрак «всё включено»
4. Дружелюбный и отзывчивый персонал (особенно Джастин)
5. Приемлемое место для короткой остановки с собакой

Ключевые слабые стороны:

1. Неблагополучный район с бездомными и наркоманами (для многих это главный минус)
2. Тонкие стены и шумные соседи, плохая звукоизоляция
3. Низкое качество интернета (проблема во многих отзывах)
4. Проблемы с горячей водой в душе и температурным комфортом
5. Мелкие недоделки в уборке и обслуживании номеров

Гости, которые едут транзитом на машине и не планируют пеших прогулок, скорее всего останутся довольны. Если же вам нужен отдых от дороги без дополнительных рисков, есть варианты получше.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 5.5/10 (удобно для водителей, но район вызывает беспокойство)
• Номера и чистота: 7.5/10 (в целом чисто, но есть недостатки в оснащении и уборке)
• Сервис: 8.5/10 (отличный персонал, за исключением единичных инцидентов)
• Питание: 8.0/10 (вкусный завтрак, можно улучшить по времени)
• Инфраструктура: 6.0/10 (плохой интернет, непредсказуемый климат-контроль, но есть парковка и фитнес)
• Цена/качество: 8.5/10 (если забронируете по специальной цене — очень хорошее соотношение)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: водители на транзите с одной–двумя ночёвками; семьи с детьми (но не для прогулок); путешественники с домашними животными; бюджетные туристы, готовые мириться с районом.
• Кому НЕ стоит бронировать: путешественникам без машины; тем, кто планирует много гулять по центру; тем, кто чувствителен к шуму; гостям, которым важен стабильный интернет и горячая вода.

---