Days Inn by Wyndham Springfield/Phil. Intl Airport

3.5
70 отзывов
🇺🇸 США, Спрингфилд, 650 Baltimore Pike
Внешний вид отеля Days Inn by Wyndham Springfield/Phil. Intl Airport в Тауншипе Спрингфилде, фото 5

TL;DR

Days Inn в Спрингфилде — заброшенный двухзвёздочный мотель с крайне низкой оценкой 3.5/10 из-за антисанитарии и вредителей. Расположен в 13 км от аэропорта Филадельфии, рядом Target и Springfield Diner. Сильные стороны включают лишь бесплатный паркинг и шаттл до аэропорта. Ключевые минусы: повсеместная грязь, плесень, тараканы и грызуны в номерах, неработающая техника, старая мебель и отсутствие завтраков. Цена не оправдана даже для самого низкого уровня. Подходит только для отчаянных путешественников без выбора, готовых рискнуть здоровьем ради ночёвки. Всем остальным настоятельно не рекомендуется.

Days Inn by Wyndham Springfield/Phil. Intl Airport — бюджетный двухзвёздочный мотель 1965 года постройки, расположенный в 13 км от аэропорта Филадельфии. Отель позиционируется как экономичный вариант для транзитных пассажиров и тех, кому нужна простая ночёвка. Основные преимущества включают бесплатный трансфер до аэропорта, бесплатную парковку, наличие на территории ресторана и удобное расположение рядом с магазинами Target и Springfield Diner. Главные проблемы — катастрофическое состояние номеров (грязь, плесень, вредители), устаревшая мебель и сантехника, неработающие лампы, неисправная техника. Многочисленные жалобы на тараканов, грызунов, сигаретный запах в номерах для некурящих и отсутствие нормальной уборки. Персонал описывается по-разному: некоторые отмечают дружелюбие (особенно сотрудницу Cherry), другие — безразличие и нежелание решать проблемы. Общая оценка: 3.5/10. Подходит только для отчаянных бюджетных путешественников, которые готовы рискнуть ради низкой цены, но мы настоятельно рекомендуем рассмотреть альтернативы.


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Days Inn by Wyndham Springfield/Phil. Intl Airport
Адрес: США, Спрингфилд, 650 Baltimore Pike
Категория: 2 звезды, бюджетный
Год открытия: 1965
Количество номеров: 131 (2 этажа)
Контакт: +1-610-8160781, daysinn750@gmail.com

Описание:

Типичный американский придорожный мотель классической планировки — одноэтажное здание с номерами, выходящими прямо на парковку. Отель принадлежит сети Days Inn (Wyndham Hotel Group) и позиционируется как экономичное решение для кратковременного размещения, в первую очередь для транзитных пассажиров аэропорта Филадельфии.

Целевая аудитория: транзитные пассажиры, бюджетные путешественники, командировочные.


Локация и транспорт

Расположение: Жилой пригород Спрингфилд в 8 милях (около 13 км) от аэропорта Филадельфии (Philadelphia International Airport). Не в туристическом центре, а в спальном районе.

Ключевые точки интереса

  • Аэропорт Филадельфии: 8 миль (примерно 15–20 минут без пробок)
  • Достопримечательности в городе: Citizens Bank Park, Lincoln Financial Field, Wachovia Center, казино Harrah's — все не в пешей доступности, требуется транспорт
  • Шопинг и еда: Напротив отеля — крупный магазин Target, рядом Springfield Diner, Best Buy, торговый центр в 15–20 минутах ходьбы или на такси
  • Больница: Springfield Hospital поблизости

Общественный транспорт

Информация в отзывах практически отсутствует. Большинство гостей используют личный автомобиль, такси или трансфер отеля. Общественный транспорт (автобусы) есть, но удобство его использования для туристов неясно.

Пешая доступность

Непосредственные окрестности относительно безопасны и удобны для коротких прогулок до магазинов Target или Springfield Diner. Прогулки по району в целом безопасны. Пешком до основных достопримечательностей и центра города дойти невозможно.

Транспортные услуги отеля

Бесплатный трансфер до аэропорта: Главный плюс отеля. Шаттл ходит по запросу каждые 1–2 часа, начиная с 5 утра. Отдельные гости отмечали длительное ожидание трансфера в часы пик (до 1,5 часов). Водителям принято оставлять чаевые.

Такси: Отель помогает вызвать такси. Поездка до ближайшего торгового центра обойдётся примерно в $8.

Парковка

Наличие: Бесплатная парковка на территории для всех гостей (машину можно оставить прямо у номера).
Особенности: Типичная для американских мотелей парковка «первой линии». Зарядки для электромобилей не упоминаются.

Результат по категории «Локация и транспорт»: 7.0/10. Расположение удобно для автомобилистов и транзитных пассажиров, есть бесплатный трансфер и парковка, но удалён от центра и достопримечательностей.


Номера и чистота

Качество номеров — самая проблемная зона отеля и причина большинства негативных отзывов.

Качество номеров:

Отель построен в 1965 году, состояние сильно изношенное. Тиражируется фраза «не соответствует фотографиям». Многие гости описывают мебель как «сломанную», «поцарапанную», «собранную с блошиного рынка». Типичные проблемы:

  • Сломанные держатели туалетной бумаги
  • Неподключённые или разбитые лампы
  • Разбитые или дырявые двери
  • Замазанные и неработающие жалюзи, через которые проникает дневной свет
  • Старый, шумный кондиционер
  • Неисправный телефон
  • Телевизор с помехами и неработающим пультом
  • Пластиковое покрытие на матрасе (некоторые номера), которое скрипит при каждом движении
  • Отсутствие некоторых обещанных удобств, например, микроволновки (холодильник в некоторых номерах есть)

Оснащение стандартное, но часто не работает: фен, утюг, сейф, телевизор.

Чистота:

Это главный и повсеместный недостаток. Подавляющее большинство гостей жалуется на антисанитарию:

  • Мусор и грязь: пыль, грязь, волосы, мёртвые насекомые (пауки), чужие вещи (отмечался случай с нижним бельём предыдущего гостя под одеялом)
  • Липкие поверхности: липкие полы в ванной и на всей площади номера, липкая мебель
  • Плесень и неприятные запахи: запах сырости, плесени, сигарет в номерах для некурящих
  • Проблемы с ванной: засоренный слив в ванной, отсутствие или плохое крепление душевой занавески, низкий напор воды, грязные фильтры кондиционера, покрытые плесенью
  • Некачественная уборка: многие гости отмечают, что уборка либо вообще не проводилась, либо была сделана спустя рукава

Шум и звукоизоляция:

Звукоизоляция практически отсутствует. Гости слышат шум из коридоров, с парковки и с улицы. Основная жалоба — грызуны и насекомые:

  • Животные скреблись и бегали по стенам всю ночь
  • Тараканы появлялись отовсюду, когда мы сели в номер
  • В номере были крысы

Кроме того, есть замечания о щели под дверью, через которую виден дневной свет, что говорит о плохой герметизации.

Результат по категории «Номера и чистота»: 2.0/10. Катастрофический уровень чистоты, старость и износ мебели и сантехники, наличие вредителей делает проживание в этих номерах небезопасным и неприемлемым.


Сервис

Персонал:

Оценки сильно разнятся, что является общей чертой многих негативных отзывов. Можно выделить два основных мнения:

  • Положительное: Некоторые сотрудники получают высокие оценки за дружелюбие, профессионализм и готовность помочь. Особенно часто хвалят сотрудницу по имени Cherry (Черри). Гости отмечают, что стойка регистрации работает быстро, а персонал хорошо знает окрестности и может дать полезные советы.
  • Отрицательное: Другие гости описывают персонал как грубый, недружелюбный, игнорирующий жалобы. Гости неоднократно жаловались, что на проблемы с чистотой и состоянием номера им предлагали только освежитель воздуха или заявляли, что ничего не могут сделать, даже если отель был заполнен не полностью. Были жалобы на отказ вернуть средства за несостоявшееся проживание.

Качество обслуживания:

  • Быстрое заселение: Отмечается большинством как плюс, несмотря на последующие разочарования.
  • Нерешённые проблемы: Основная претензия — неспособность или нежелание решать проблемы гостей. Запросы на смену номера из-за грязи, запахов или насекомых часто оставались без ответа или приводили к предложению номера в ещё худшем состоянии.
  • Консьерж-услуги: Не упоминаются.

Примеры:

  • Один гость, отказавшийся от проживания из-за состояния номера, столкнулся с отказом вернуть оплату, несмотря на то, что даже не остался ночевать. Он сообщил о намерении подать жалобу в Better Business Bureau (Американское бюро по улучшению бизнеса).
  • Другой гость, у которого была комната с запахом сигарет и грызунами, смог беспрепятственно поменять номер, но получил другой, с тем же набором проблем.

Примечание: В США персонал отеля говорит на английском языке. В отзывах не упоминается владение русским языком.

Результат по категории «Сервис»: 4.0/10. Общая картина неоднозначная. Доброжелательность отдельных сотрудников не компенсирует системные проблемы с несоблюдением стандартов чистоты и безопасности, а также с нежеланием руководства решать жалобы гостей.


Питание

Завтраки:

По данным большинства отзывов, завтрак не предоставляется. Это подтверждают сразу несколько гостей, которые явно указывают на его отсутствие. Только один отзыв упоминает, что завтрак начинается с 8 утра, но в выходные его тоже не подают, что делает его недоступным для большинства гостей, у которых ранние рейсы. Это серьёзное разочарование.

Другие опции:

  • Central Park Restaurant: На территории отеля есть ресторан, но отзывов о его качестве крайне мало. Один из гостей упомянул, что не пробовал еду там. Негативных отзывов о еде в ресторане нет, но и восторженных тоже.
  • Рум-сервис: Не упоминается. Скорее всего, отсутствует.
  • Бары: На территории есть бар, но подробностей о нём нет.

Другие варианты рядом:

Большинство гостей не полагаются на отельный ресторан. Рядом расположены:

  • Springfield Diner: Популярное место среди гостей, до него буквально несколько шагов.
  • Рестораны и фаст-фуды в торговом центре: Есть возможность поесть в близлежащих заведениях.

Результат по категории «Питание»: 3.0/10. Отсутствие завтрака — огромный минус для любого отеля, даже бюджетного. Невнятная информация о ресторане на территории не позволяет рекомендовать его.


Инфраструктура и удобства

Рассмотрим то, что упоминается в отзывах и описаниях.

  • Тренажёрный зал: Упоминается в описании, но в отзывах гости о нём ничего не пишут. Нет ни положительных, ни отрицательных оценок.
  • Wi-Fi: Работает очень плохо. Гости жалуются на очень слабый сигнал, постоянные перебои и невозможность нормально пользоваться интернетом.
  • Кондиционирование/отопление: Есть жалобы на очень грязные и покрытые плесенью фильтры кондиционера, что делает его использование опасным для здоровья. Сам кондиционер шумный.
  • Прачечная: Есть прачечная самообслуживания (платная, с монетными автоматами).
  • Прочие удобства: Упоминаются торговые автоматы с водой и снеками (платные), автомат со льдом.
  • Ресторан/Бар: Наличие есть, но их качество и популярность неясны.
  • Трансфер до аэропорта: Работает, но может долго задерживаться.

Что НЕ упоминается:

  • Бассейн
  • Спа / Wellness
  • Бизнес-центр

Дополнительные платные услуги:

  • Прачечная: Самообслуживание, стоимость не указана.
  • Торговые автоматы

Результат по категории «Инфраструктура»: 4.0/10. Минимальный набор удобств, причём основной плюс (трансфер) работает нестабильно, а базовый сервис (Wi-Fi) — неудовлетворительно.


Важные замечания

  • Цена и качество: Это основное поле битвы в отзывах. Цены варьируются, но некоторые гости платили по $115 и даже $530, что абсолютно не соответствует качеству. Даже при бюджетной цене отель не оправдывает ожиданий: люди приезжают в грязную, дурно пахнущую комнату с тараканами. Даже для очень низкой цены это неприемлемо. Однако есть и те, кто считает его приемлемым вариантом «переночевать и забыть» за небольшие деньги, особенно если главная цель — просто быть ближе к аэропорту.
  • Возраст здания: Отель 1965 года постройки, и возраст сильно сказывается. Это не просто старый мотель, это мотель, которому требуется капитальный ремонт, дезинсекция и серьёзная модернизация.
  • Скрытые сборы: Явных скрытых сборов в отзывах не упомянуто. Жалоба на невозврат денег при отказе от проживания — это скорее проблема политики отеля, а не скрытый сбор.
  • Языковые барьеры: Все гости общаются с персоналом на английском. Языковых проблем не отмечалось.
  • Повторяющиеся темы:
    • Плюс: Хвалят за удобное расположение рядом с магазинами, бесплатный трансфер и иногда дружелюбный персонал.
    • Минусы: Подавляющее большинство жалоб касается ужасной чистоты, наличия насекомых и грызунов, отвратительного запаха, разбитой мебели, неработающих приборов и полного несоответствия фотографиям на сайтах бронирования.

Практические советы для гостей

Если вы всё-таки решили забронировать этот отель, вот несколько советов, основанных на отзывах:

  • Осматривайте номер до оплаты: Если это возможно, попросите показать номер до того, как вы зарегистрируетесь. Многие гости, которые это сделали, сразу уходили. Если вы заранее оплатили, будьте готовы к тому, что деньги не вернут.
  • Фотографируйте всё: При заселении сразу фотографируйте все недостатки — грязь, сломанную мебель, пятна. Это может помочь в споре о возврате средств.
  • Изучите расположение: Если вы без машины, убедитесь, что вас устроит близость к магазинам и ресторану Springfield Diner. До центра Филадельфии и достопримечательностей придётся ехать на такси или арендовать автомобиль.
  • Уточняйте детали трансфера: Если вы полагаетесь на трансфер до аэропорта, узнайте его расписание и будьте готовы к опозданиям, особенно в час пик. Рассчитайте время с запасом.
  • Возьмите с собой: Антибактериальные салфетки, резиновые перчатки, может быть, даже одноразовое постельное бельё. Серьёзно.
  • Установите низкие ожидания: Помните, что это мотель 1965 года постройки с очень плохими отзывами о чистоте. Ваша цель — просто переночевать, и больше ничего.
  • Обратитесь в службу поддержки бронирования: Если вы столкнётесь с проблемами, которые не может или не хочет решать отель, есть вероятность, что сервис бронирования (например, Expedia или Ostrovok.ru) сможет помочь с возвратом средств или поиском альтернативы.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Days Inn by Wyndham Springfield/Phil. Intl Airport — яркий пример того, как бренд не гарантирует качества. За именем известной сети скрывается крайне запущенный и антисанитарный мотель, который не соответствует даже самым скромным ожиданиям.

Основные сильные стороны (не оправдывающие минусы):

  1. Удобное расположение для шопинга: Рядом с магазином Target и Springfield Diner.
  2. Бесплатный трансфер до аэропорта: Номинальный плюс, но работает нестабильно.
  3. Бесплатная парковка: Если вы путешествуете на автомобиле.
  4. Низкая цена (иногда): Хотя это распространяется не на все сезоны и не на все сайты бронирования.
  5. Дружелюбие некоторых сотрудников: В частности, сотрудницы Cherry.

Ключевые слабые стороны, делающие проживание небезопасным и неприятным:

  1. Катастрофическая чистота: Грязь, пыль, мусор, чужие волосы, пятна неизвестного происхождения, липкие полы и мебель, грязное постельное бельё, неприятный запах плесени, сигарет в номерах для некурящих. Кажется, что тщательная уборка — это роскошь, которую тут не практикуют.
  2. Наличие вредителей: Многочисленные и повторяющиеся жалобы на тараканов и грызунов, которые свободно перемещаются по номерам. Это уже проблема безопасности здоровья.
  3. Полный износ и неисправность оборудования: Сломанная мебель, неработающие лампы и телефоны, телевизоры с помехами, старые кондиционеры с плесенью в фильтрах, неисправная сантехника.
  4. Обман на сайтах бронирования: Фотографии номеров на сайтах бронирования и реальность — это две разные вселенные. Гости попадают в совершенно другое место, гораздо худшего качества.
  5. Безразличие персонала и руководства: Многие гости столкнулись с отказом решать проблемы, связанные с чистотой и состоянием номера, а также с отказом в возврате средств.

Итоговая оценка: 3.5/10

Этот отель получает такую низкую оценку, потому что многочисленные и серьёзные проблемы перевешивают его немногочисленные плюсы. Речь идёт не просто об устаревшем интерьере или отсутствии завтрака, а о фундаментальном провале по части чистоты, безопасности и соответствия обещаниям. Отель не просто плохой, он опасен для здоровья гостей.

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 7.0/10
  • Номера и чистота: 2.0/10
  • Сервис: 4.0/10
  • Питание: 3.0/10
  • Инфраструктура: 4.0/10
  • Цена/качество: 2.0/10

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

  • Отчаянным путешественникам, которые ищут самый дешёвый вариант для одной ночи, готовым к худшему.
  • Тем, кому жизненно необходим бесплатный трансфер в аэропорт, а все остальные отели распроданы или неподъёмно дороги.
  • Людям с очень низкими требованиями к комфорту, которые могут заснуть где угодно.

Кому НЕ стоит:

  • Никому. Если у вас есть хоть какая-то альтернатива, даже с доплатой, рассмотрите её. Мы настоятельно не рекомендуем этот отель семьям с детьми, парам, путешествующим на отдых, людям, чувствительным к чистоте, бизнес-путешественникам или любому, кто ценит своё здоровье и комфорт. Риск недоспать, заболеть или получить нервный срыв здесь слишком высок. Единственное исключение — если вы абсолютно без вариантов, и только на одну ночь.
Days Inn Springfield — аэропорт Филадельфии, честный обзор 3.5/10 | KatusAI