Bilmar Beach Resort — пляжный отель среднего класса с историей, получивший оценку 7.5/10 за отличную локацию и чистоту, но сниженный балл из-за шума и дополнительных сборов. Расположен прямо на пляже Треже-Айленд во Флориде, в шаге от супермаркета Publix и аптеки Walgreens. Сильные стороны: безупречный выход на широкий пляж, вид на океан из большинства номеров, два бассейна и дружелюбный персонал. Ключевые минусы: плохая звукоизоляция (шум от улицы, ресторана Sloppy Joe's и соседей), обязательный курортный сбор $25-30 в день и устаревшая отделка. Цена завышена для предлагаемого уровня услуг и комфорта. Отель подходит для непритязательных семей и пар, ориентированных на пляж, но не рекомендуется для тех, кто ценит тишину, современный ремонт и все включено.
Bilmar Beach Resort — это отель категории 4 звезды с историей, открытый в 1961 году на пляже Треже-Айленд во Флориде. Большинство гостей высоко ценят его главное преимущество — прямой выход на широкий пляж с белым песком и великолепными закатами. Отель подходит семьям с детьми, парам и тем, кто хочет простого расслабленного отдыха у моря. Ключевые плюсы — чистота в номерах, доброжелательный персонал (некоторые сотрудники вроде Али и Кэтрин получают особые похвалы), хорошее расположение в шаговой доступности от супермаркетов и ресторанов, а также бесплатная парковка.
Однако отель показывает свой возраст: многие отмечают, что это скорее обновлённый мотель, а не полноценный курорт, и жалуются на шум из коридоров, со стороны улицы, а также от работы ресторана Sloppy Joe’s. Дополнительные сборы — ежедневный курортный сбор около 25–30 долларов — вызывают недовольство, особенно если включённые услуги (шезлонги, велосипеды) оказываются неудовлетворительного качества. Некоторых разочаровывает необходимость платить за завтрак дополнительно и теснота на парковке.
Общая итоговая оценка отеля — 7.5/10. Это хороший, чистый, добротный вариант для тех, кто едет ради пляжа и не готов переплачивать за роскошь.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Bilmar Beach Resort
- Адрес: Флорида, округ Пинелас, Сент-Питерсберг, Gulf Boulevard, Треже-Айленд
- Год открытия: 1961
- Категория и позиционирование: 4 звезды, пляжный курорт среднего класса
Описание: Отель состоит из трёх корпусов разной этажности (три, четыре и восемь этажей) и позиционируется как курорт на берегу залива. По факту многие гости определяют его скорее как обновлённый мотель или пляжный отель, а не как полноценный luxury-курорт. Внешний вид и отделка выдают возраст — зданию больше полувека, — но внутри номера поддерживаются в чистоте и порядке, а многие из них прошли косметический ремонт. Отель подходит для семейного отдыха, пар, а также для тех, кто едет в отпуск ради пляжа и не планирует проводить много времени в номере.
Локация и транспорт
Расположение: центр города Треже-Айленд, на берегу Мексиканского залива.
Ключевые точки интереса:
- Прямой выход на пляж и пешеходную дорожку вдоль побережья
- Менее чем в 5 минутах езды — район и набережная Джонс-Пасс
- Около 15 минут до достопримечательностей Клируотера
- В шаговой доступности многочисленные рестораны (VIP Mexican, Ricky T’s и другие)
- Поблизости есть супермаркет Publix (в одном квартале) и аптека Walgreens (прямо напротив отеля)
Общественный транспорт:
- Информации в отзывах о метро или автобусах практически нет. Судя по всему, гости передвигаются в основном на автомобилях. Отель предлагает бесплатный шаттл, который курсирует по острову.
Пешая доступность:
- Очень удобна для прогулок по длинному широкому пляжу. Вокруг отеля много кафе и магазинов, поэтому можно обойтись без машины для бытовых нужд.
Транспортные услуги отеля:
- Бесплатный шаттл по острову (водителю принято оставлять чаевые)
Парковка:
- Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка на территории
- Особенности: В сезон и по выходным мест может не хватать. В этом случае можно оставить машину на бесплатной парковке через дорогу.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер и комфорт: Номера получили неоднозначные оценки. Одни гости называют их просторными и комфортными, другие — небольшими. Типичный американский мотель-стиль с налётом винтажности.
- Состояние мебели и отделки: Ощущается возраст отеля. Мебель и отделка немного устаревшие, но в большинстве случаев поддерживаются в хорошем состоянии. Некоторые гости отмечают, что ванные комнаты и плитка в душе выглядят старыми.
- Оснащение: В номерах есть сейф (для ноутбука), кофеварка, микроволновая печь, телевизор с плоским экраном, холодильник. В номерах с кухней — плита (в некоторых случаях только варочная панель) и полноценный холодильник. Гости, однако, отмечают, что посуды и приборов может не хватать.
- Вид из окон: Практически все номера имеют вид на океан, что гости считают огромным плюсом.
Чистота:
- Общий уровень: Большинство гостей довольны чистотой. Номера описывают как «безупречно чистые», «опрятные».
- Качество уборки: Ежедневная уборка. Встречаются единичные замечания о песке в ванной или о том, что горничные приходят поздно (после 16:00).
- Проблемы: Два гостя столкнулись с недостаточной чистотой. Один упомянул грязное крыша кафе под балконом, другой — остатки песка в ванной. Также один гость встретил в номере таракана.
Шум и звукоизоляция:
- Шум с улицы: Частая жалоба. Из-за расположения на оживлённой улице Gulf Boulevard шум дороги может доноситься в номера.
- Шум из коридора: Так как двери выходят на открытые галереи, слышен шум из коридоров.
- Шум между номерами: Некоторые гости жалуются на хорошую слышимость соседей.
- Шум от ресторана: Sloppy Joe’s на территории отеля устраивает живую музыку по вечерам и утренние уборки, что может мешать отдыху, особенно в номерах на нижних этажах.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Большинство гостей описывают персонал как дружелюбный, профессиональный и готовый помочь.
- Владение языками: Персонал говорит по-английски. Встречались единичные упоминания о проблемах с английским, но без подробностей. Знания русского языка персоналом не отмечено.
- Конкретные имена: Особо хвалят сотрудников Али (Ali) и Кэтрин (Katherine) за выдающийся сервис.
Качество обслуживания:
- Оперативность: В целом приветствуется готовность помочь. Например, один из сотрудников помог гостям с починкой спустивших шин на их автомобиле.
- Работа ресепшена: Большинство гостей довольны быстротой заселения и отзывчивостью. Однако есть и несколько негативных отзывов, в которых речь идёт о некомпетентности, грубости и нежелании персонала идти навстречу.
Проблемы:
- Некоторые гости жаловались на несоответствие обещанных услуг (например, приоритетность парковки и бесплатного Wi‑Fi). Один гость в отзыве на французском охарактеризовал свой заезд как катастрофу из‑за некомпетентного сотрудника.
- Также гости отмечали необходимость настаивать на своих правах при получении услуг, входящих в стоимость.
Питание
Завтраки:
- Наличие: Завтрак не включён в стоимость проживания и предлагается за дополнительную плату с 8:00 до 11:30 в ресторане отеля.
- Качество: В отзывах мало восторженных оценок завтраков. Некоторые гости советуют ходить на завтрак в рестораны поблизости.
Другие опции:
- Ресторан Sloppy Joe’s: Находится на территории, встроен в один из корпусов отеля. Гости характеризуют еду как «хорошую», «нормальную», цены как приемлемые. По вечерам играет живая музыка.
- Другие кафе и рестораны: В отеле также есть собственный ресторан и пляжный бар. В непосредственной близости находится Ricky T's — популярное место с живой музыкой и более демократичными ценами.
- Room service: Предлагается по расписанию.
Инфраструктура и удобства
Бассейн:
- Наличие: Два открытых бассейна, один из них с подогревом, и одна небольшая джакузи.
- Чистота и состояние: Большинство гостей отмечают чистоту и хорошее состояние бассейнов.
- Использование: Некоторые гости желали бы иметь больше джакузи, так как в существующей бывает тесно.
Тренажёрный зал:
- Присутствует небольшой фитнес-центр с оборудованием. Подробных оценок нет, лишь упоминание.
Бизнес-центр:
- Есть помещение для проведения мероприятий.
Прочие удобства:
- Прачечная для гостей.
- Лифт.
- Депозитные ячейки, банкомат.
- Прокат велосипедов, сёрфбордов (SUP), каяков (входит в курортный сбор или может оплачиваться отдельно).
Wi‑Fi:
- Указывается как бесплатный. Один гость отметил, что Wi‑Fi не ловит на пляже. Большинство других гостей не упоминают о проблемах.
Климат-контроль:
- Единичных жалоб на работу кондиционеров нет, скорее наоборот — один из гостей похвалил эффективность системы кондиционирования.
Дополнительные платные услуги:
- Курортный сбор (Resort fee): Около 25–30 долларов в день. Включает в себя парковку, пользование бассейнами, Wi‑Fi, прокат велосипедов, лежаков, игрушки для детей.
- Шезлонги и зонтики на пляже: По поводу этого есть противоречия. Некоторые гости пишут, что лежаки и зонтики можно получить бесплатно, другие — что их нужно арендовать у внешнего провайдера за 30 долларов в день (15 за 3 часа). Качество предоставляемых отелем бесплатных лежаков некоторые гости оценивают как низкое (грязные, мокрые, старые). Платные зонтики и лежаки работают с 10:00 до 18:00.
Важные замечания
- Цена и качество: Многие гости считают, что цена завышена по сравнению с тем, что предлагает отель. Основную ценность составляет только вид на море и близость к пляжу.
- Возраст здания: Значительный возраст отеля проявляется в планировке, отделке и общем стиле. Для тех, кто ожидает современный дизайн, это может стать разочарованием.
- Скрытые сборы: Дополнительные сборы (курортный, невключённый завтрак) — частая причина недовольства.
- Повторяющиеся темы в отзывах: положительные — «пляж», «закаты», «чистота», «дружелюбный персонал»; отрицательные — «шум», «старость», «дополнительные сборы».
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, забронируйте номер на верхнем этаже, по возможности подальше от ресторана Sloppy Joe’s и оживлённой улицы. Вид с верхних этажей лучше, да и шум меньше ощущается.
- Парковка: Если приехали в разгар сезона или на выходные, будьте готовы, что на основной парковке может не быть мест. В этом случае смело используйте бесплатную парковку через дорогу.
- Время визита: Стоит учитывать, что по выходным отель заполняют местные жители, что делает его более шумным и многолюдным. Тишина обычно возвращается к вечеру воскресенья.
- Что брать с собой: Если планируете готовить в номере, имейте в виду, что посуды и столовых приборов может не хватить. Пляжные полотенца в нужном количестве тоже не всегда доступны, хотя и входят в стоимость.
- Бронирование с учётом погоды: В летние месяцы на пляже очень жарко, обязательно арендуйте или привозите с собой зонтик от солнца.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Безупречное расположение на широком песчаном пляже с прямым выходом к воде
- Чистые и аккуратные номера с видом на океан у большинства гостей
- Дружелюбный и отзывчивый персонал в большинстве случаев
- Наличие двух бассейнов и возможности взять в аренду велосипеды, каяки
- Удобная близость к супермаркетам, аптеке и ресторанам
Ключевые слабые стороны:
- Значительный возраст отеля, который проявляется во внешнем виде и шумоизоляции
- Проблемы с шумом: от дороги, из коридоров, из соседних номеров и особенно от ресторана на территории
- Дополнительные обязательные сборы (курортный сбор), не всегда оправданные качеством предоставляемых услуг
- Не всегда удобная парковка в пиковые периоды
- Отсутствие включённого завтрака при довольно высокой общей стоимости проживания
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 7.5/10
- Сервис: 7.5/10 (оценка снижена из‑за нескольких крайне негативных отзывов)
- Питание: 6.5/10 (завтраки не включены и не вызывают восторга)
- Инфраструктура: 7.5/10
- Цена/качество: 6.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: семьям с детьми, молодым парам, компаниям друзей, которые едут за пляжным отдыхом, ценят простоту и не планируют много времени проводить в номере. Это хороший вариант для тех, кто ищет демократичный отдых на берегу.
- Кому НЕ стоит бронировать: тем, кто ищет роскошь, современный дизайн, тишину и покой. Для требовательных путешественников, чувствительных к шуму и ожидающих безупречного сервиса по всем направлениям, Bilmar Beach Resort вряд ли подойдёт.
Надеемся, этот обзор поможет вам принять взвешенное решение. Хорошего отдыха!