Fairfield Inn & Suites Hartford Airport

Fairfield Inn & Suites Hartford Airport позиционируется как удобный транзитный отель в шаговой доступности от аэропорта Брэдли (BDL). Отель подходит для коротких остановок, групповых бронирований и деловых поездок благодаря выгодному соотношению цены и базовых услуг. Ключевые сильные стороны — близость к аэропорту, наличие бесплатного трансфера, гостеприимный персонал (особенно менеджер по групповым бронированиям Анна) и удобная долгосрочная парковка за $7 в день. При этом многие гости отмечают устаревшие номера, признаки износа мебели и отделки, а также проблемы с обслуживанием (непредсказуемая уборка, неработающий Wi‑Fi). Общая оценка: 6.8/10 — средний вариант для ночлега перед вылетом или короткой остановки, но не более.

---

Обзор отеля

Краткая характеристика

Название: Fairfield Inn & Suites Hartford Airport
Адрес: США, Виндзор Локс, 2 Loten Dr
Категория: Эконом (2 звезды)
Год открытия: 2004
Год реновации: 2017
Количество номеров: 93

Fairfield Inn & Suites Hartford Airport — эконом-отель, ориентированный на транзитных пассажиров, деловых путешественников и групповые бронирования (спортивные команды, свадебные группы). Основное преимущество — непосредственная близость к аэропорту Брэдли, что делает его удобной опцией для ранних вылетов или ночлега по прилёте. Отель предоставляет стандартный набор услуг: бесплатный завтрак, Wi‑Fi, тренажёрный зал и крытый бассейн. Однако большая часть гостей отмечает, что интерьеры и номера требуют обновления: мебель и отделка выглядят устаревшими, ощущается лёгкий запах сырости, а уровень обслуживания (особенно в части уборки) не всегда стабилен.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в 1,5–2 км от аэропорта Брэдли (BDL) в небольшом городке Виндзор Локс. Это типичный транзитный район: рядом шоссе, заправочная станция и несколько закусочных в пешей доступности. До центра Хартфорда — около 13–15 минут на автомобиле.

Ключевые точки интереса

• Аэропорт Брэдли (BDL): 5–10 минут езды на трансфере
• Научный центр штата Коннектикут: 15 минут на автомобиле
• Парк Bushnell, XL Center (арена): 13–15 минут на автомобиле
• Рестораны в пешей доступности: Ruby Tuesday, Wendy's, гостевые дома для барбекю

Общественный транспорт

Общественный транспорт в непосредственной близости от отеля практически отсутствует. Это район, где передвижение возможно преимущественно на личном автомобиле или такси. Гости упоминают лишь бесплатный шаттл до аэропорта, который курсирует каждые 30 минут и управляется компанией LAZ. Обратный трансфер из аэропорта занимает 10–15 минут (возможны короткие остановки в других отелях по пути).

Пешая доступность

В пределах 5–10 минут пешком доступны:

• Заправочная станция
• Небольшой мини-маркет (вода, снеки)
• Несколько закусочных (Ruby Tuesday, Wendy's)

Район относительно тихий, но не предназначен для прогулок — здесь нет пешеходных зон или достопримечательностей рядом.

Транспортные услуги отеля

• 24-часовой шаттл до аэропорта: бесплатный, каждые 30 минут (LAZ)
• Помощь с такси: персонал поможет заказать, но конкретные примеры не упоминаются

Парковка

• Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля
• Долгосрочная парковка: $7 в день (гости высоко оценивают этот вариант как альтернативу дорогой парковке в аэропорту)

Зарядки для электромобилей и услуги валета не упоминаются.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Номера описываются как маленькие и устаревшие. Большинство гостей отмечают, что стандартный номер с двумя двуспальными кроватями очень тесен, мебель имеет заметные следы износа, а обои и отделка выглядят устаревшими. Некоторые сравнивают отель с другими Fairfield Inn и отмечают, что этот не соответствует стандартам сети.

Оснащение:

• Кондиционер (некоторые гости жалуются, что плохо справляется с влажностью, вызывая ощущение сырости)
• Холодильник
• Телевизор Smart TV / кабельное ТВ
• Кофеварка
• Сейф
• Фен, туалетные принадлежности

Ванная комната: малогабаритная, совмещённый душ и ванна. Некоторые гости отмечают, что в душе нет противоскользящего коврика и чрезвычайно скользкая поверхность. Шторка для душа на прямой, а не изогнутой штанге.

Чистота

Уровень чистоты описывается как непредсказуемый. Многие гости отмечают, что отель в целом чистый, но есть жалобы на:

• Неполную уборку: персонал заменяет полотенца, но не заправляет кровать
• Пустые коробки из-под салфеток Клейнекс
• Сломанные ремни на подставке для чемоданов
• Грязные ковры в коридорах («требуется пылесосить»)
• Признаки плесени или сырости: лёгкий затхлый запах, особенно во влажную погоду

В то же время часть гостей довольны чистотой номеров («комната была очень чистой»). Противоречивые оценки говорят о нестабильном качестве уборки.

Шум и звукоизоляция

Несмотря на близость к аэропорту, большинство гостей отмечают, что шум от самолётов слабый и не доставляет неудобств. Однако есть серьёзные жалобы на шум от мероприятий в общих зонах:

• Отель разрешает проводить вечеринки/свадьбы в холле, которые беспокоят гостей на первом и втором этажах поздно вечером
• Один отзыв на немецком языке описывает ночную суету (люди постоянно заходят и выходят)

Межкомнатные стены и двери недостаточно звукоизолированы, что усиливает проблему. Шум из коридоров — тоже частая жалоба.

---

Сервис

Персонал

Работа персонала получает очень неоднозначные оценки. Большинство гостей хвалят сотрудников за дружелюбие, отзывчивость и профессионализм. Особо выделяют:

• Анна (Anna) — менеджера по групповым бронированиям: её называют «самым лёгким и приятным человеком для работы» из всех отелей, которые посещают команды. Она оперативно обрабатывает запросы и изменения в списках номеров.
• Винонд (Vinond) — генерального менеджера: его характеризуют как вежливого и дружелюбного руководителя, который «держит всё под контролем»
• Джордж (George) — сотрудника ресепшена: наряду с горничными его отмечают как терпеливого и приветливого

В то же время есть серьёзные нарекания: один гость из Германии назвал персонал недружелюбным, особенно менеджера. Это единичный, но резкий отзыв, который контрастирует с остальными. Для отеля такого уровня в США претензий к языковому барьеру (знание английского) не поступало — персонал говорит по-английски.

Качество обслуживания

Положительные моменты:

• Быстрая регистрация заезда / выезда
• Приветливость на ресепшене
• Организация трансфера до аэропорта
• Предоставление «To Go» пакетов с едой для гостей с ранними вылетами (до начала завтрака)

Проблемы:

• Непредсказуемая уборка: персонал забывает заправлять кровати, не доливает салфетки
• Медлительность в пополнении запасов на завтраке: даже до 9 утра некоторые позиции пустовали
• Низкая готовность к техническому обслуживанию: лифтовые кнопки заклеены скотчем; один гость заметил мигающий свет и неисправный вентилятор в ванной — проблемы не были устранены

Примеры

• Выдающийся сервис: Анна помогала группам фрисбийщиков и сотрудников компании Serta Mattress организовать многодневные мероприятия, оставляла благодарственные записки у дверей.
• Плохой сервис: проведение шумных вечеринок в холле без учёта комфорта других гостей; одна семья, находящаяся в рамках свадебной группы, описала это как негативный опыт.

---

Питание

Завтраки

Общая оценка: стандартный континентальный завтрак, которого достаточно для быстрого старта, но без изысков.

Состав: овсяная каша, хлопья, выпечка, кофе, сок. Некоторые группы отмечают здоровые и безглютеновые опции. Отдельные гости скучают по вафельнице, которой нет в отелях этой сети.

Время работы: будние дни 6:00–9:00; выходные дни 7:00–10:00

Процесс обслуживания и атмосфера:

• Гости жалуются на медленное пополнение блюд, особенно в часы пик
• Завтрак проходит в просторном зале, но особой атмосферы нет

Другие опции питания

• Ресторан на территории: отсутствует
• Бар: существует на территории, но в отзывах ничего не сказано о качестве напитков или обслуживания
• Кафе / лобби-бар: не упоминается
• Room-сервис: не упоминается

Отель подходит для гостей, которые готовы перекусить в близлежащих заведениях (Ruby Tuesday, Wendy's в пешей доступности) или имеют собственные планы на ужин. Для длительного проживания может быть неудобен из-за отсутствия собственного ресторана.

---

Инфраструктура и удобства

Внутренние удобства

Крытый бассейн: присутствует, но в отзывах не описываются подробности (температура воды, чистота, размер).
Тренажёрный зал: круглосуточный, оснащён базовым набором оборудования. Детальных оценок нет.
Спа / Wellness: не упоминается
Бизнес-центр: круглосуточный, предназначен для деловых встреч или печати документов. Подходит для краткосрочных деловых поездок.
Общие зоны: есть камин в холле, зона для пикника снаружи (недавно добавлены пикник-столы), где гости могут собираться по вечерам. Однако за этими же столами проходят вечеринки, что вызывает жалобы на шум.

Дополнительные услуги

• Прачечная (платная или самообслуживание, не уточняется)
• Химчистка
• Камера хранения (сейф)
• Банкомат
• Аренда автомобилей

Wi‑Fi

Wi‑Fi в отеле нестабилен. Несколько гостей жалуются, что сигнал настолько плохой, что им пришлось отказаться от использования. Новые отзывы молчат о качестве связи, что может указывать на улучшение, но в целом сеть не соответствует ожиданиям для деловых поездок.

Климат-контроль

Есть жалобы на то, что система кондиционирования не справляется с влажностью, из-за чего в номерах ощущается сырость. В некоторых комнатах сквозняки от окон или неправильно работающие вентиляторы.

Дополнительные платные услуги

• Долгосрочная парковка: $7/день
• Другие сборы (туристический налог, депозит): не упоминаются

---

Важные замечания

Цена и качество

Большинство гостей считают цену справедливой для аэропортового отеля. Главный плюс — возможность сэкономить на парковке ($7/день против высоких тарифов в аэропорту) и на стоимости номера по сравнению с отелями на территории аэропорта (например, Sheraton). Однако некоторые отмечают, что отель слишком дорогой для своего состояния, особенно с учётом износа и проблем с уборкой.

Возраст здания и необходимость ремонта

Здание открыто в 2004 году, частично отремонтировано в 2017, но этого недостаточно. Многие гости отмечают:

• Устаревшую мебель (двуспальные кровати «не видел уже сто лет»)
• Значительный износ мягкой мебели, столов, дверей
• Проблемы с освещением (мигающие лампы)
• Косметический ремонт требуется в коридорах (ковры, обои)

Один отзыв прямо говорит: «удивительно, что этому отелю разрешают использовать бренд Fairfield».

Повторяющиеся темы

Плюсы:

• Удобное расположение рядом с аэропортом
• Дешёвая долгосрочная парковка ($7/день)
• Быстрый и надёжный трансфер до BDL
• Приветливый персонал (особенно Анна)
• Доступные рестораны поблизости

Минусы:

• Устаревшие номера, теснота
• Проблемы с уборкой: не дозаправляют кровати, пустые коробки Клейнекс
• Нестабильный Wi‑Fi
• Шумные вечеринки в общих зонах
• Недостатки технического обслуживания (лифт, вентилятор)

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: если чувствительны к шуму, просите номер подальше от холла и лифтов. На первом и втором этажах возможен шум от мероприятий в общем зале.
• Для ранних вылетов: трансфер до аэропорта ходит каждые 30 минут. Для личного автомобиля можно купить долгосрочную парковку за $7/день — очень выгодно.
• Проверка номера при заселении: осмотрите ванную на предмет чистоты, проверьте наличие салфеток Клейнекс и работу кондиционера. Если что-то не так, сразу обратитесь на ресепшен.
• Питание: не рассчитывайте на ужин в отеле — ресторана нет. Запаситесь едой в ближайших заведениях (Wendy's, Ruby Tuesday).
• Wi‑Fi: для важных деловых звонков лучше иметь резервный мобильный интернет — Wi‑Fi в отеле не всегда стабилен.
• Для групп: связывайтесь напрямую с менеджером Анной для организации группового пребывания. Отзывы групп — самые восторженные, что говорит о её качестве работы.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Превосходное расположение для транзитных пассажиров — 5–10 минут до аэропорта Брэдли
2. Быстрый и бесплатный шаттл до BDL каждые 30 минут
3. Низкая стоимость долгосрочной парковки ($7/день)
4. Профессиональная работа менеджера по групповым бронированиям Анны
5. Наличие базовых удобств: завтрак «шведский стол», крытый бассейн, тренажёрный зал

Ключевые слабые стороны:

1. Явные признаки износа: мебель и отделка выглядят устаревшими, требуется ремонт
2. Нестабильное качество уборки: гости отмечают пустые коробки Клейнекс, недозаправленные кровати, грязные коридорные ковры
3. Проблемы с техническим обслуживанием: неисправные вентиляторы, мигающий свет, заклеенные скотчем лифтовые кнопки
4. Непредсказуемый Wi‑Fi — медленный и нестабильный
5. Поздние вечеринки в общих зонах мешают гостям на первых этажах

Итоговая оценка: 6.8/10

Отель Fairfield Inn & Suites Hartford Airport — типичный транзитный вариант для короткой остановки перед вылетом или по прилёте. Его главное преимущество — близость к аэропорту и дешёвая парковка, что особенно ценно для тех, кто оставляет автомобиль на время поездки. Однако физическое состояние отеля (устаревшие номера, нестабильная уборка) не позволяет рекомендовать его для длительного проживания или деловых поездок, где важны комфорт и надёжный интернет. Отель подходит для групп (благодаря Анне), но может разочаровать бизнес-путешественников, ожидающих от бренда Fairfield более высокого уровня сервиса.

---

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 8.5/10
  Отличная близость к аэропорту, шаттл каждые 30 минут, дешёвая парковка. Минус — отсутствие общественного транспорта, но это особенность района.
• Номера и чистота: 5.5/10
  Малогабаритные и устаревшие номера, нестабильная уборка, следы износа мебели. Звукоизоляция слабая, скользкий душ.
• Сервис: 7.0/10
  Персонал в основном приветливый (особенно Анна, Винонд, Джордж), но есть единичные жалобы на грубость. Нестабильное качество уборки снижает оценку.
• Питание: 6.5/10
  Стандартный завтрак, иногда медленно пополняется. Без ресторана на ужин — приходится уходить в соседние заведения.
• Инфраструктура: 6.0/10
  Базовые удобства (бассейн, тренажёрный зал) есть, но состояние среднее. Wi‑Fi нестабилен, есть проблемы с климат-контролем.
• Цена/качество: 7.0/10
  Для короткой остановки перед вылетом цена адекватна. Для долгого проживания — сомнительно из-за износа и отсутствия ужина.

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Транзитные пассажиры с ранними утренними рейсами из аэропорта Брэдли
• Группы (спортивные команды, корпоративные тренинги), которых устраивает базовый уровень комфорта
• Автопутешественники, желающие сэкономить на долгосрочной парковке ($7/день)
• Гости с ограниченным бюджетом, для которых важна доступность аэропорта

Кому НЕ стоит:

• Деловые путешественники, нуждающиеся в стабильном Wi‑Fi и современном рабочем пространстве
• Семьи с детьми, ожидающие большего комфорта и удобств (теснота номеров, скользкий душ)
• Гости, чувствительные к шуму (шумные вечеринки в общих зонах)
• Туристы, планирующие осмотр достопримечательностей Хартфорда (лучше выбрать отель ближе к центру)