Отель «Хурджин» — это бутик-отель в здании медресе XIX века с оценкой 8.5/10, где главным достоинством является уникальная историческая атмосфера и погружение в культуру. Расположен в тихом переулке исторического центра Бухары, в 2 минутах ходьбы от ансамбля Ляби-хауз и других ключевых достопримечательностей. Сильные стороны включают исключительное гостеприимство хозяев (Лейла, Бек), очень вкусные и сытные завтраки, а также безупречную чистоту. Ключевые минусы — крайне тесные номера в старинной части с низкими дверями и отсутствием окон, а также единичные, но серьезные претензии к прозрачности финального счета. Соотношение цены и качества спорное — высокая стоимость оправдана для ценителей истории, но не для тех, кто ищет современный комфорт. Идеален для путешественников, желающих прочувствовать дух старой Бухары; категорически не подходит высоким людям, тем, кто страдает клаустрофобией, и любителям стандартных сетевых отелей.
Отель «Хурджин» — очаровательный бутик-отель, расположенный в историческом центре Бухары, в пешей доступности от главных достопримечательностей. Это бывшая медресе XIX века, бережно переоборудованная в гостиницу с сохранением аутентичной атмосферы. Гости в восторге от гостеприимства хозяев (особенно отмечают Лейлу и Бекa), вкусных и обильных завтраков, и уникальной возможности окунуться в историю. Однако некоторым категориям гостей могут не подойти размеры номеров, особенно в старинной части отеля, и существуют изолированные, но серьезные претензии к прозрачности ценообразования. Несмотря на ряд мелких минусов, общее впечатление более чем положительное.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Отель «Хурджин» (Hotel Khurjin)
- Адрес: Бухара, Poyi Ostona koʻchasi, 4
- Категория: 3 звезды
- Ценовая категория: Высокий
- Тип размещения: Отель (бутик-отель на базе исторической медресе)
Описание
Отель «Хурджин» — это не просто гостиница, а атмосферное пространство, созданное на основе медресе XIX века. «Хурджин» в переводе означает узбекское седло с двумя симметричными карманами по бокам, что символически отражает архитектуру здания с двумя внутренними двориками. Интерьеры выдержаны в национальном стиле, а номера, особенно в старой части, представляют собой бывшие худжры (кельи), что создает неповторимый колорит. Целевая аудитория — туристы, желающие погрузиться в атмосферу старой Бухары, а также семьи и пары, ценящие уют, индивидуальный подход и удобное расположение.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в самом сердце старого города Бухары, в тихом переулке, всего в 100–150 метрах от главной туристической зоны. Это позволяет гостям легко и быстро добраться до ключевых достопримечательностей, но при этом наслаждаться спокойствием и отсутствием городского шума.
Ключевые точки интереса
- Ансамбль Ляби-хауз: 2 минуты пешком
- Памятник Ходже Насреддину: 3 минуты пешком
- Торговые ряды и караван-сарай: 2–7 минут пешком
- Медресе Кукельдаш: Рядом
- Арк и площадь Регистан: 7 минут пешком
- Мечеть Чор-Минор: 7 минут пешком
Общественный транспорт
Отель находится в пешеходной зоне. Добраться до него на общественном транспорте напрямую затруднительно. Гости обычно прибывают на такси. Из-за узких улочек найти его с первого раза сложно. Практический совет: если едете на такси, лучше заранее связаться с отелем — персонал объяснит дорогу водителю. Альтернатива — выйти у банкомата возле медресе Кукельдаш и пройти пешком 1–2 минуты. Сотрудники в целом хорошо владеют английским, русским и узбекским языками.
Транспортные услуги отеля
Отель оказывает помощь с трансфером, заказом такси и экскурсионным бюро.
Парковка
Отзывы указывают на возможность бесплатной парковки на прилегающих узких улочках, но из-за плотной застройки и небольших проходов отель не может гарантировать наличие паркинга непосредственно у входа.
Номера и чистота
Качество номеров
Отель состоит из двух типов номеров: в старинной части (бывшие кельи в медресе) и в новом корпусе. Каждый из них имеет свои особенности.
Номера в старинном медресе:
- Размер: Небольшие, что связано с исторической архитектурой. Некоторым гостям, особенно с габаритным багажом, они могут показаться тесными. Двери в такие номера низкие.
- Оснащение: В каждом номере есть кондиционер, телевизор, душ, туалет. Мебель и отделка новой, качественной. Отличаются аутентичностью и восточным колоритом.
- Окна: Могут отсутствовать или быть небольшими (выше двери). Естественного света и вида на город из таких номеров практически нет, создавая ощущение камерности и прохлады в жаркий день.
Номера в новом корпусе:
- Размер: Просторнее и современнее.
- Оснащение: Аналогично старинным номерам (кондиционер, телевизор, душ, туалет, теплые полы в ванной), но с большим комфортом и пространством. В таких номерах может не быть холодильника или чайника.
- Окна: Окна есть, но из-за плотной застройки открывающийся вид часто ограничен стенами соседних зданий.
Мебель и матрасы:
- В целом, качество отделки и мебели оценивается высоко. Многие хвалят белоснежное постельное белье и общую аккуратность.
- Уровень комфорта спальных мест субъективен. Некоторые гости отмечают жесткие матрасы, что является общей спецификой для отелей Узбекистана.
- Также встречаются жалобы на скрипучие кровати.
Чистота
- Общий уровень чистоты: В большинстве отзывов гости высоко оценивают чистоту номеров и отеля в целом. Часто встречаются определения «очень чисто», «идеально чисто», «белоснежное белье».
- Уборка: Уборка производится ежедневно, полотенца меняются по запросу или каждый день. Однако есть несколько отзывов, где гости жаловались на отсутствие уборки в течение 2 дней, но это объяснялось местными особенностями (например, в других отелях Узбекистана такая же практика наблюдалась).
- Недочеты: Редко, но встречаются замечания по уборке труднодоступных мест (пыль за кроватью, например, один из гостей упомянул).
Шум и звукоизоляция
Оценки по звукоизоляции противоречивы.
- Толстые стены: Многие гости хвалят отель за отличную звукоизоляцию между номерами и со стороны улицы, благодаря толстым стенам исторического здания.
- Тонкие стены и двери: Другие, наоборот, жалуются на плохую звукоизоляцию (слышимость из коридора, от соседей).
- Внутренний двор: Общие пространства, такие как внутренние дворики, могут быть шумными вечером, когда там собираются гости, но днем и ночью обычно царит тишина.
Сервис
Персонал
- Общая оценка: Более 90% отзывов восторженно отзываются о гостеприимстве, дружелюбии и готовности помочь персонала. Гости описывают хозяев (особенно Лейлу и ее сына Авозшода/Бекa) как исключительно приветливых, заботливых и внимательных.
- Конкретные имена: Особой похвалы и благодарности удостоены хозяйка Лейла и ее сын, а также молодой человек на ресепшене.
- Профессионализм: Гости отмечают оперативность, готовность решать вопросы (помощь с бронированием билетов, трансфер, организация экскурсий, решение проблем с мобильной связью). Несколько гостей указывали, что персонал владеет английским языком на хорошем уровне, что редкость для небольших отелей Узбекистана.
- Примеры выдающегося сервиса: Гостей встречают и провожают чаем и сладостями, предлагают бесплатно воспользоваться национальными костюмами для фотосессии, дарят небольшие подарки.
Проблемы
- Настороженность к стоимости: Некоторые гости жаловались, что кажущееся с первого взгляда демократичным дорогое оформление номеров и «набор» услуг (например, кондиционер, чайник, уборка по требованию) может скрывать реальную стоимость, которая при пересчете оказывается выше ожидаемой.
- Один крайне негативный случай: Встречается единичный, но очень серьезный отзыв о том, что отель якобы отказал гостю в уже забронированном номере, чтобы заселить тургруппу, что создает впечатление ненадежности в пиковые сезоны. Этот инцидент — исключение на фоне остальных отзывов, однако его следует учитывать.
- Другой серьезный инцидент: Один гость упомянул, что при заселении ему был навязан более дорогой номер (старый якобы «плохо пах»), а доплата составила 150 000 сум (снижено до 100 000 сум), что при пересчете на общую стоимость номера с туристическим сбором показалось ему завышенным. Проверить объективность таких заявлений сложно, но скидка при оплате наличными — распространенная практика в Узбекистане.
Чаевые и оплата
- Отель может не принимать карты. Большинство отзывов рекомендуют иметь при себе наличные (сумы) или быть готовым к оплате через переводы (Тинькофф).
- Встречаются упоминания о незначительных проблемах при оплате через банковские карты.
Питание
Завтраки
- Качество и разнообразие: Это одна из сильнейших сторон отеля. Гости в большинстве случаев высоко оценивают завтраки, описывая их как обильные, сытные, вкусные и разнообразные.
- Меню: Обычно подается не «шведский стол», а готовый набор блюд. Включает кашу, яичницу или омлет с сосисками (или без), блинчики/оладьи, свежие овощи и зелень, сыр, масло, варенье, иногда творог, фрукты (сезонные), хлеб, чай/кофе.
- Атмосфера: Завтраки сервируют во внутреннем дворике (в хорошую погоду), на крыше или в общем зале. Это придает трапезе особый колорит.
- Критика: Встречаются и критические замечания: каша может быть холодной, блины — остывшими, а кофе — растворимым и недостаточно крепким. Также отмечают, что меню практически не меняется день ото дня, что может надоесть при длительном проживании (более 2–3 ночей).
Другие опции
- В отеле нет полноценного ресторана на обед/ужин.
- Есть бар и возможность заказать кофе или чай в любое время суток бесплатно. Персонал также часто угощает гостей чаем и сладостями без дополнительной платы.
- Отель расположен в окружении множества ресторанов и кафе, поэтому с питанием вне завтрака проблем не возникает.
Инфраструктура и удобства
Общие удобства
- Внутренний двор (Патио): Один из ключевых элементов отеля. Это уютное пространство для отдыха, завтраков и вечерних посиделок.
- Выход на крышу: Две зоны — на крыше старинной и новой части. Предоставляют возможность насладиться панорамами старого города, хотя вид и не открывается на центральные достопримечательности.
- Национальные костюмы: Бесплатная услуга — можно взять традиционную узбекскую одежду для фотосессий в интерьерах отеля.
- Сад/Пикник зона, Барбекю: Наличие упоминается в общем описании, но отзывами не подтверждается.
- Wi-Fi: В большинстве номеров Wi-Fi работает хорошо, но в некоторых (особенно в отдаленных от ресепшена) может быть нестабильным или слабым.
- Кондиционер/Отопление: Кондиционеры в номерах работают исправно. Есть жалобы на то, что зимой номера могут быть прохладными, хотя персонал всегда готов исправить ситуацию.
Платные услуги
- Отель предлагает прачечную, глажку, химчистку (условия уточняйте на месте).
- Организация трансфера (платно).
- Турбюро.
Дополнительные детали
- Размеры номеров и ванных комнат различаются. В некоторых номерах высота проема в ванную комнату может быть низкой, что неудобно для высоких людей.
Важные замечания
Цена и качество
Оценка соотношения цены и качества неоднозначна.
- Высокая цена: Некоторые гости считают стоимость завышенной, особенно по сравнению с тем, что предлагают отели с аналогичной категорией в Бухаре.
- Оправданность стоимости: Большинство гостей, однако, считают цену оправданной из-за уникальности места (живая история), гостеприимства персонала, обильных завтраков и идеального расположения. Отель позиционируется как бутиковый, а значит, его стОимость выше среднего.
Возраст здания
Зданию более 200 лет. Это его главная особенность, привлекающая туристов. Реконструкция проведена качественно, но «старинный дух» и планировку изменить нельзя (низкие двери, небольшие комнаты, отсутствие окон в некоторых номерах). Если вы любите современные, просторные номера с видом на город, этот отель, вероятно, не для вас.
Скрытые сборы
- Уточняйте стоимость при заселении, так как могут быть доплаты за обслуживание или «местные» налоги (проверьте, включен ли туристический сбор, обычно он составляет около 310 сум за ночь).
- При оплате наличными иногда возможна скидка.
- Совет: Всегда просите финальный счет перед оплатой и уточняйте, какие именно услуги включены в стоимость.
Языковые барьеры
- Русский язык: Персонал, особенно хозяева, владеют русским языком.
- Английский язык: Есть сотрудник, свободно говорящий на английском. Однако его присутствие не гарантировано 24/7.
- Другие языки: Информации о владении иными языками нет.
Практические советы для гостей
- Для тех, кто на машине: Узкие улочки старого города затрудняют подъезд к отелю. Лучше заранее созвониться с персоналом, чтобы вас встретили или объяснили дорогу водителю. Для уверенности можно просто доехать до центральной площади и пройти пешком 2–3 минуты.
- Выбор номера: Если высота и простор для вас критичны, просите номер в новом корпусе. Если хотите максимального исторического колорита и готовы к небольшим неудобствам в обмен на атмосферу — выбирайте старинную часть (бывшие кельи медресе).
- Безопасность: Центр Бухары считается безопасным, даже в вечернее время. Тем не менее, не стоит гулять по незнакомым темным переулкам далеко от туристической зоны.
- Что взять с собой: Если вы любите свежесваренный кофе — возьмите свою турку или растворимый кофе (в отеле обычно только растворимый). Если собираетесь много гулять, возьмите удобную обувь — в городе много каменной плитки и неровной поверхности.
- Когда ехать: Весна (март-май) и осень (сентябрь-октябрь) — идеальное время для визита в Бухару. Зимой (декабрь-февраль) может быть прохладно, летом (июнь-август) — очень жарко. Однако качественный кондиционер в номерах летом решит эту проблему.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: В шаговой доступности от всех главных достопримечательностей старого города.
- Атмосфера и аутентичность: Уникальная возможность пожить в настоящем медресе с богатой историей.
- Исключительное гостеприимство: Персонал делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными.
- Качественные завтраки: Сытные и разнообразные, часто подаются в красивом внутреннем дворике.
- Чистота и уют: Номера и общие зоны поддерживаются в идеальном состоянии.
Ключевые слабые стороны:
- Размеры номеров: Старинные номера довольно тесные, с низкими дверьми. Не подойдет людям с клаустрофобией, высоким ростом или большим количеством багажа.
- Стоимость: Некоторые гости считают цену завышенной по сравнению с уровнем комфорта.
- Отсутствие окон: В номерах в медресе нет окон, что для кого-то может быть минусом.
- Изолированные, но серьезные жалобы: Единичные претензии к прозрачности ценообразования и практике отказа от уже забронированных номеров. Такие случаи портят общее впечатление.
- Слабый Wi-Fi в отдельных номерах: Не во всех номерах стабильный интернет.
Итоговая оценка: 8.5/10
Оценка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.8/10 (с учетом специфики старого города)
- Номера и чистота: 8.2/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 8.5/10
- Инфраструктура: 7.8/10
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Ценителям истории, атмосферных мест, путешественникам, желающим погрузиться в культуру Узбекистана. Для семей и пар, ищущих уютный и запоминающийся отдых. Для любителей фотографии.
- Кому НЕ стоит: Высоким людям, чувствительным к тесноте (клаустрофобия), ценителям современных просторных номеров, а также тем, кто приезжает исключительно за классическим пятизвездочным сервисом и привык к стандартам международных сетевых отелей.
Отель «Хурджин» — это не просто место для ночлега, это культурная достопримечательность Бухары и яркое, запоминающееся событие в путешествии. Он идеально подойдет для тех, кто хочет прочувствовать дух старины и оказаться в центре одного из древнейших городов мира. Небольшие неудобства с лихвой компенсируются уникальным опытом.