Nanosh East

9.0
69 отзывов
🇺🇿 Бухара, улица Бозоригул, 27
Внешний вид отеля Nanosh East в Бухаре, фото 5

TL;DR

Гестхаус Nanosh East получил высокую оценку 9/10 за лучшее расположение в Бухаре и исключительное гостеприимство хозяев. Находится в пешеходной зоне, в минуте ходьбы от Пои Калян и других ключевых достопримечательностей. Сильные стороны: номера с теплыми полами и новой отделкой, вкусные разнообразные завтраки, терраса на крыше с видом на старый город. Минусы: тесные номера, шумные кондиционеры и частые перебои с Wi-Fi, сложности с подъездом на машине. Отличное соотношение цены и качества для локации. Идеален для туристов, ценящих аутентичность и пешую доступность до всего, но не подходит тем, кто требует абсолютной тишины или стабильного интернета.

Отель Nanosh East — это небольшой семейный бутик-отель (гестхаус), открывшийся осенью 2023 года в самом сердце исторического центра Бухары. Его главное достоинство — феноменальное расположение: буквально в 50 шагах от главных достопримечательностей, включая ансамбль Пои Калян и торговые купола. Отель предлагает 5 современных номеров с отличной отделкой, теплыми полами и всей необходимой базовой инфраструктурой.

Ключевые сильные стороны — невероятно радушные и отзывчивые хозяева, которые готовы помочь с любым вопросом (организация трансфера, экскурсии, обмен валюты), и потрясающая терраса на крыше с панорамным видом на старый город. Завтраки большинство гостей оценивают как качественные и сытные. Главные минусы связаны со сложностью подъезда на такси из-за узких улочек Старого города и необходимостью частично идти пешком с багажом, а также с единичными проблемами инфраструктуры (перебои с водой, шумный кондиционер в некоторых номерах, периодические сбои Wi-Fi). Это идеальный выбор для туристов, ценящих аутентичность, комфорт и прямое погружение в историческую атмосферу.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Nanosh East
  • Адрес: Бухара, улица Бозоригул, 27
  • Категория цены: Высокий
  • Звёзды: 3
  • Год открытия: 2023
  • Год реновации: 2024
  • Количество номеров: 5
  • Контактный телефон: +998-905149428

Описание

Nanosh East позиционируется как современный мини-отель (гестхаус) в самом сердце Старого города. Основная концепция — предоставить гостям комфортное проживание в окружении исторических памятников, сочетая домашнюю атмосферу семейного бизнеса с качественным уровнем сервиса. Целевая аудитория — путешественники-туристы (пары, компании друзей, самостоятельные исследователи), ценящие аутентичность и пешую доступность к главным достопримечательностям.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в историческом центре Бухары, в пешеходной зоне Старого города, на тихой улочке. Это стратегически одна из лучших локаций для знакомства с городом.

Ключевые точки интереса

  • Основные достопримечательности: в шаговой доступности (1–3 минуты пешком): ансамбль Пои Калян, мечеть Калон, минарет Калян, торговые купола (Тим Абдулла-хана), медресе Мири-Араб и другие.
  • Дополнительные объекты: Цитадель Арк, ансамбль Ляби-Хаус, медресе Эмира Алимхана, музей ковров, дои-музей Бухарских евреев находятся в 10–15 минутах неспешной ходьбы.

Общественный транспорт

  • Общественный транспорт непосредственно к отелю не подходит из-за расположения в пешеходной зоне Старого города. Основной способ добраться — такси или трансфер отеля.

Пешая доступность

  • Пешая доступность к объектам туристического интереса абсолютна. Гулять пешком — основной способ передвижения. Район безопасен, идеально подходит для прогулок днем и вечером.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер: Отель предоставляет трансфер из/в аэропорт за отдельную плату. Многие гости отмечают эту услугу как очень качественную и душевную (встречал и помогал сын хозяина).
  • Помощь с такси: Персонал всегда помогает вызвать такси и подробно объясняет водителям, как максимально близко подъехать к отелю, что является ключевой помощью, учитывая сложность навигации по узким улочкам.

Парковка

  • Предоставляется бесплатная парковка. Учитывая, что отель находится в пешеходной зоне, речь, скорее всего, идет о парковке вблизи Старого города, до которой нужно пройти пешком. Точное расположение и тип парковки лучше уточнять у отеля.

Номера и чистота

Качество номеров

  • Размер и планировка: Номера небольшие, но функциональные и уютные. Мебель новая (свежий ремонт 2023–2024), хорошо организованное пространство, все продумано для короткого или среднего по продолжительности пребывания. Встречаются и очень просторные номера.
  • Оснащение: В каждом номере есть кондиционер, плоский телевизор, электрический чайник, фен, наборы туалетных принадлежностей (включая зубные щетки), бутилированная вода, тапочки. Отмечается, что в некоторых номерах нет холодильника, но есть общий холодильник на кухне, которым можно пользоваться.
  • Особенности: Полы с подогревом, письменный стол, жесткие матрасы (некоторые находят их идеальными для спины, для других это может быть особенностью). Уровни комфорта номеров различаются. Описаны случаи, когда номер на первом этаже выходил окнами во внутренний дворик/на ресепшен, из-за чего слышен утренний шум от персонала и приход гостей.

Чистота

  • Подавляющее большинство гостей в восторге от чистоты: «везде очень чисто», «чистота на высшем уровне», «свежее постельное белье и полотенца», «номер чистый, аккуратный».
  • Исключения: Единичные замечания по поводу того, что номер не убирали в течение короткой остановки (1,5 суток), но гости не сочли это критичным.

Шум и звукоизоляция

  • В целом отель находится на тихой улочке, и большинство гостей не жалуются на шум с улицы. Однако есть нюансы:
    • Шум из коридора/ресепшена: Номера на первом этаже могут быть слышны утренние приготовления персонала.
    • Шум между соседями: Некоторые гости отмечали, что в ночное время слышно, как возвращаются другие гости.
    • Шум кондиционера: Упоминается одна конкретная жалоба на очень шумный кондиционер в номере на первом этаже, который невозможно было выключить из-за жары.
    • Шум снаружи: Из-за близости жилых домов может доноситься шум от соседей.

Сервис

Персонал

  • Персонал — это главный козырь отеля, его хвалят в подавляющем большинстве отзывов. Это семейный бизнес: отзывчивые хозяева и их дети-администраторы. Гости отмечают исключительное гостеприимство, душевность, открытость, клиентоориентированность, готовность помочь в любой ситуации.
  • Многие гости с восторгом отзываются о сотрудниках, запоминая их по именам и отчествам: Шухрат, девушка-администратор (некоторые вспомнили отчество — Рустамовна) и Эльвира. Их помощь выходит далеко за рамки стандартного сервиса.

Качество обслуживания

  • Оперативность и готовность помочь: Персонал помогает с самыми разными задачами:
    • Организация трансфера и встречи из аэропорта (включая личный выезд за гостями, если такси не смогло подъехать).
    • Помощь с вызовом такси, объяснение маршрута водителям.
    • Помощь в обмене валюты.
    • Помощь с оформлением сим-карты.
    • Рекомендации и помощь в заказе экскурсий.
    • Даже помощь в нештатных ситуациях (например, решение внезапных проблем гостей).
  • Заселение/Выселение: Проходит быстро и гладко, многие отмечают гибкость (ранний/поздний заезд, ночной выезд с упакованным завтраком «с собой»).
  • Консьерж-услуги: Фактически выполняются семьей-владельцами. Они подсказывают маршруты, рекомендуют хорошие кафе, хамам, ремесленные мастерские и даже конкретных портных или таксистов.

Проблемы

  • Серьезных проблем с сервисом не отмечается. Высокий уровень лояльности гостей и обилие благодарностей персоналу свидетельствуют о высоком уровне сервиса.

Питание

Завтраки

  • Качество и разнообразие: Завтраки получают преимущественно положительные оценки.
    • Хвалят: Гости отмечают сбалансированность, сытность, разнообразие и свежесть продуктов. На столах обычно: йогурты, каши, яичница/омлет/вареные яйца, сосиски, фрукты (включая сезонные ягоды, например, клубнику), сыр, колбаса, овощи, тосты, местная выпечка (лепешки), пирожные, пахлава, орехи, чай, кофе, молоко. Гости в восторге от того, что каждый день на завтрак что-то новое. Некоторые описывают завтрак как самый лучший во всей поездке по Узбекистану.
    • Критика: Небольшая часть гостей отмечает «скромный» завтрак, «среднее» питание, «всё холодное» или что можно было бы сделать посытнее. Но даже эти отзывы уточняют: «голодным не останешься».
  • Атмосфера: Завтрак сервируется в общей столовой зоне. Атмосфера домашняя, уютная.
  • Процесс обслуживания: Возможны задержки с пополнением закончившихся блюд, что иногда вызывало легкое недовольство. Не все гости знают, но по запросу можно заказать яичницу.

Другие опции питания

  • Информации об обедах, ужинах, барах или room service в предоставленных отзывах нет.
  • Круглосуточно доступны чай и кофе для гостей в общей зоне.

Executive lounge / Club lounge

  • Не упоминается в отзывах и, вероятно, отсутствует в отеле такого формата.

Инфраструктура и удобства

  • Парковка: Предоставляется бесплатная парковка сотрудником отеля.
  • Терраса на крыше: Главная изюминка отеля. Открывается потрясающий панорамный вид на старый город, минарет Калян, мечети. На террасе установлены столики, где гости могут пить чай, ужинать или просто наслаждаться видами днем и вечером, особенно красиво при ночной подсветке. Многие гости называют это «космосом» и проводят там много времени.
  • Wi-Fi: У большинства гостей не было проблем с Wi-Fi. Однако есть заметные негативные отзывы: интернет работал с перебоями, было медленно, плохо ловил на всей территории. Персонал в таких случаях шел навстречу и делился личным доступом, включал дополнительный роутер, что говорит о желании помочь.
  • Общая гостиная/зона отдыха: В отеле есть комфортная зона отдыха возле ресепшена, где гости могут провести время.
  • Услуги прачечной/химчистки: Предоставляются за отдельную плату.
  • Камера хранения: Функция доступна (круглосуточная стойка регистрации).
  • Сейф: Отмечается, что сейф есть только в номере категории Люкс.
  • Кондиционер/отопление: В номерах есть кондиционер и отопление (радиаторы). Отопление работает хорошо (теплые полы в ванной).
  • Библиотека/турпомощь: Отель помогает в бронировании экскурсий.

Важные замечания

  • Цена и качество: Гости единогласно утверждают, что цена полностью соответствует качеству, а для многих даже превышает ожидания. Соотношение цены и качества оценивается как идеальное, особенно за такую локацию.
  • Возраст здания: Отель новый, открыт в 2023 году и отремонтирован в 2024, поэтому все свежее, современное, нет никакого намека на износ. Ощущения «усталости» нет.
  • Скрытые сборы: В отзывах нет информации о скрытых сборах или неожиданных платежах.
  • Языковые барьеры: Проблем с коммуникацией не отмечается, персонал говорит на русском и английском языках.
  • Повторяющиеся темы в отзывах:
    • В плюсах: Расположение, терраса на крыше, гостеприимство персонала, чистота, свежий ремонт, вкусные завтраки.
    • В минусах/нюансах: Сложности с подъездом на такси, малые размеры некоторых номеров, жесткие матрасы, шум из коридора в номерах на 1 этаже, перебои с Wi-Fi, растворимый кофе на завтрак.

Практические советы для гостей

  • НЕОБХОДИМО ЗВОНИТЬ ЗАРАНЕЕ: Обязательно свяжитесь с отелем заранее по поводу трансфера из аэропорта/вокзала, особенно если у вас много багажа. Таксисты часто отказываются подъезжать вплотную, и вас может встретить сотрудник отеля на машине.
  • ПАРКОВКА/ПОДЪЕЗД: Если вы на машине, уточните у отеля подробности парковки, так как прямо к отелю подъехать затруднительно.
  • ВЫБОР НОМЕРА (важно!):
    • Старайтесь не выбирать номер на первом этаже, если вы чутко спите (по утрам может быть слышен персонал). Также в одном из номеров на 1 этаже был очень шумный кондиционер.
    • Если вам нужен сейф, бронируйте номер Люкс, так как сейфы есть только в этой категории.
    • Если для вас важен вид из окна, уточняйте этот момент при бронировании: некоторые окна высоко расположены, а вид из них может быть не на исторические объекты, а на окружающие здания.
  • ЧТО БРАТЬ С СОБОЙ:
    • Будьте готовы пройти пешком пару сотен метров с чемоданом от ближайшей точки, куда может доехать такси.
    • Возможно, стоит взять небольшую колонку для музыки на террасе или просто наслаждаться тишиной.
  • КАК ИЗБЕЖАТЬ ПРОБЛЕМ:
    • При проблемах с интернетом сразу обращайтесь к администратору — они помогут решить проблему, возможно, через личный роутер.
    • Если вас не устраивает растворимый кофе, можно попросить сделать что-то другое, либо планировать поход в ближайшие кафе за утренним кофе.
    • Если вам нужен горячий завтрак (например, яичница), не стесняйтесь просить — это возможно.
  • ЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ ДЛЯ ВИЗИТА:
    • Весна и осень — идеальное время, чтобы насладиться террасой вечером. Летом может быть очень жарко. Зимой тоже комфортно, отопление работает хорошо.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Непревзойденное расположение: В самом сердце Старого города, в 50–100 метрах от главных достопримечательностей.
  2. Исключительное гостеприимство: Эмпатичные, душевные хозяева создают ощущение «дома вдали от дома».
  3. Терраса на крыше: Прекрасная зона отдыха с видами, которых нет во многих других отелях.
  4. Чистота и комфорт: Новый отель, идеальная чистота, современная отделка и удобства.
  5. Достойные завтраки: Сытные, свежие, разнообразные.

Ключевые слабые стороны:

  1. Проблемы с подъездом: Трудности с заездом на такси/машине вплотную к отелю, иногда приходится идти пешком с багажом.
  2. Номера небольшого размера: Для тех, кто любит простор, эти номера могут показаться тесноватыми.
  3. Единичные проблемы инфраструктуры: Шумные кондиционеры, перебои с Wi-Fi, о чем регулярно, хотя и не массово, упоминают гости.
  4. Шум: Возможные неудобства из-за шума из коридора на первом этаже или от других гостей в ночное время.
  5. Детали питания: Некоторых гостей не устраивает качество кофе (растворимый) или температура подачи завтрака (холодные блюда).

Отель соответствует своей нише — это не городской бутик-отель, а исторический гестхаус. Поэтому сложности с подъездом — это объективная особенность, которую следует принять во внимание. Ключевые плюсы (расположение, сервис, терраса) существенно перевешивают минусы, делая пребывание в отеле приятным и запоминающимся.


Итоговая оценка: 9.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 8.5/10
  • Сервис: 10/10
  • Питание: 8.5/10
  • Инфраструктура: 8.0/10
  • Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации

  • Кому стоит бронировать:

    • Туристам и путешественникам, для которых основная цель — исследование исторического центра Бухары пешком.
    • Тем, кто ценит душевный, неформальный сервис и общение с местными жителями.
    • Парам и небольшим компаниям друзей, желающим уютной, нестандартной, но комфортной атмосферы.
    • Гостям, готовым мириться с условиями проживания в историческом центре ради уникальной локации.
    • Тем, кто планирует короткий трип на 2–5 ночей.
  • Кому НЕ стоит:

    • Туристам с большим количеством багажа, которые категорически не готовы к пешей переноске чемоданов на короткие расстояния.
    • Гостям, для которых абсолютная тишина является критическим фактором (особенно если они не могут гарантированно получить номер не на первом этаже).
    • Тем, кто предпочитает просторные, большие номера (стандартные номера маленькие).
    • Деловым путешественникам, которым критически важен стабильный, быстрый Wi-Fi для рабочих целей на протяжении всего пребывания.
Nanosh East в центре Бухары — честный обзор, 9/10 | KatusAI