Chinara Guest House — бюджетный гостевой дом с низкой итоговой оценкой 4.5/10 из-за непредсказуемого и порой опасного поведения владельцев. Главное преимущество — расположение в 15 минутах ходьбы от аэропорта Ташкента. Сильные стороны включают чистоту номеров, уют и помощь хозяев с заказом такси. Ключевые минусы — риск вымогательства денег под надуманными предлогами с удержанием паспорта, хамство, а также предоставление номеров без окон или санузла. Цена низкая, но соотношение цены и качества непредсказуемо. Подходит только для крайне экономных и уверенных в себе транзитных путешественников, готовых к конфликтам. Семьям и ценителям комфорта категорически не рекомендуется.
Chinara Guest House — скромный гостевой дом в шаговой доступности от аэропорта Ташкента, позиционируемый как бюджетный вариант с домашней атмосферой. Большинство гостей хвалят чистоту, уют и личное участие хозяев, которые помогают советами и заказывают такси. Однако есть и крайне негативные отзывы о тотальном контроле со стороны владельцев, вымогательстве денег под надуманными предлогами (в том числе с удержанием паспорта), а также о несоответствии условий заявленным — отсутствие окон в номере и недоступность общей кухни.
Общая оценка отеля неоднозначна: привлекательная цена и близость к аэропорту сочетаются с риском столкнуться с неадекватным поведением владельцев. Мы рекомендуем этот вариант только самостоятельным и уверенным путешественникам, готовым отстаивать свои права. Итоговая оценка: 4.5/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Chinara Guest House Airport
- Адрес: ул. Дашнобод, 16, Ташкент
- Категория: 3 звезды (по данным Ostrovok.ru), бюджетный гостевой дом
- Количество номеров: 5
Описание:
Chinara — это небольшой семейный гостевой дом, а не полноценный отель. Он позиционируется как бюджетное размещение с домашней атмосферой и фокусом на личном гостеприимстве. Многие гости отмечают тёплую, почти домашнюю обстановку, чистоту и готовность владельцев помочь с организацией бытовых моментов.
Целевая аудитория:
- Бюджетные путешественники (бэкпэкеры, туристы-одиночки, пары)
- Туристы с ранними или поздними рейсами (транзитные гости)
- Те, кому важна помощь и советы от местных жителей на начальном этапе путешествия
Локация и транспорт
Расположение: Жилой квартал в районе аэропорта, примерно в 5 км от центра Ташкента.
Ключевые точки интереса:
- До международного аэропорта Ташкента — пешком около 15–20 минут; на такси — 5–6 минут (по отзывам). Это главное преимущество отеля.
- До центра города (опера, музеи) — требуется транспорт, около 5 км.
Пешая доступность: Для аэропорта — отличная, гости могут дойти пешком с багажом. Для осмотра города — неудобна, требуется такси или общественный транспорт. О качестве последнего отзывы не содержат информации.
Транспортные услуги отеля: Владельцы активно помогают заказать такси, что гости отмечают как плюс. Также доступен заказ трансфера.
Парковка: Информация отсутствует.
Номера и чистота
Качество номеров:
Номера получают диаметрально противоположные оценки, что вызывает серьёзные вопросы к консистентности качества.
- Положительные отзывы: Гости отмечают чистые, уютные и тёплые номера, индивидуальный санузел (душ и туалет), наличие ТВ. Оборудованы всем необходимым для короткой остановки.
- Негативные отзывы: Встречаются жалобы на номера без окон и без туалета, что не соответствует описанию мини-отеля и вызывает сомнения в законности размещения. Также упоминаются пятна на ковре, мусор и волосы в ванной, наличие муравьёв.
Чистота: В большинстве отзывов отмечается высокая чистота («всё чисто, уютно», «чистота и уют»). Однако несколько гостей столкнулись с небрежной уборкой (волосы в ванной, мусор).
Шум и звукоизоляция: Единичный отзыв указывает на шум из-за большого количества студентов в округе. В целом, звукоизоляция между номерами и из коридора не описана, но есть вероятность, что в небольшом доме слышимость может быть высокой.
Сервис
Персонал:
Это самая противоречивая и критичная часть отзыва.
- Положительные оценки: Многие хвалят владельцев (Ирину и Фаруха) за добродушие, гостеприимство, дельные советы и помощь с заказом такси. Персонал говорит по-английски.
- Негативные оценки: Другие гости характеризуют хозяйку как хамку и грубиянку, отмечают тотальный контроль за каждым шагом и неадекватное поведение. Это не единичная жалоба, а повторяющийся паттерн.
Конкретные проблемы:
Несколько гостей сообщают о вымогательстве денег:
- Владельцы под выдуманными предлогами (чаще всего — курение в номере) забирают паспорт и требуют оплатить «штраф» (например, 200 000 сумов) в обмен на его возврат.
- Гости утверждают, что обвинения ложные (никто из компании не курил), и владельцы сами «проговорились», что штрафуют других гостей.
- Это серьёзный красный флаг, ставящий под сомнение безопасность проживания.
Примеры: Один гость пишет: «Заставляют разуваться у входа и босиком идти по грязному и холодному полу», что создаёт дополнительный дискомфорт. Другой подтверждает: «Есть определенный дискомфорт в этом [контроле]».
Питание
Завтраки: Информация о завтраках в отзывах отсутствует.
Другие опции:
- В описании отеля указан доступ к общей кухне, чайнику и микроволновке.
- По факту: Некоторые гости отмечают, что доступ к кухне не предоставили, несмотря на включение в условия размещения.
- Другие, напротив, подтверждают: «Доступ к кухне круглосуточно!» и «чай кофе пожалуйста».
- Этот аспект также неконсистентен.
Бары и напитки: Информации нет.
Инфраструктура и удобства
Бассейн, тренажёрный зал, бизнес-центр:
Не упоминаются, что характерно для гостевого дома.
Wi-Fi: Один гость отметил, что интернет быстрый. Других жалоб нет.
Климат-контроль: Один отзыв упоминает «тёплый номер». Жалоб на кондиционирование или отопление нет.
Прочие удобства:
- Прачечная: В описании указана, но отзывы не комментируют.
- BBQ зона: Указана в описании, но гости не упоминают.
- Трансфер: Есть возможность заказать через отель.
Важные замечания
- Цена и качество: Низкая цена сочетается с базовыми условиями и риском столкнуться с вымогательством и хамством. Соотношение может быть как оправданным (если повезёт с номером и настроением хозяев), так и абсолютно несостоятельным.
- Возраст здания: Информации нет.
- Скрытые сборы: Есть информация о незаконных штрафах, вымогаемых под угрозой удержания паспорта. Это самый серьёзный риск.
- Повторяющиеся темы:
- В плюсах: Чистота, уют, близость к аэропорту, доброжелательные хозяева (когда они в хорошем настроении).
- В минусах: Контроль, несоответствие условий заявленным, хамство и вымогательство.
Практические советы для гостей
- Берегите свой паспорт. Ни при каких обстоятельствах не отдавайте паспорт сотрудникам отеля. Любые административные платежи (если они правомерны) можно оформить по-другому.
- Документируйте всё. Если вы столкнулись с грубостью или вымогательством, попробуйте записать разговор на диктофон (узнайте заранее о местных законах на этот счёт). Фотографируйте номер при заезде и выезде.
- Проверьте номер при заселении. Убедитесь, что в номере есть окно и санузел, если они заявлены. Если условия не соответствуют, сразу заявляйте об этом на ресепшене (хотя в этом месте это может не сработать).
- Уточняйте про кухню. Если планируете готовить, заранее письменно получите подтверждение, что вам разрешат пользоваться кухней.
- Рискуйте осознанно. Этот гостевой дом — вариант для очень неприхотливых и уверенных в себе путешественников, которые готовы к нестандартным ситуациям.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Идеальная близость к аэропорту — главное достоинство для транзитных пассажиров.
- Бюджетная цена — привлекательна для экономных путешественников.
- Чистота и уют — в большинстве случаев номера соответствуют ожиданиям по этому параметру.
- Домашняя атмосфера — когда владельцы в духе, они могут создать очень позитивное впечатление.
- Быстрый Wi-Fi.
Ключевые слабые стороны
- Риск вымогательства и конфликтов — самое серьёзное слабое место. Удержание паспорта — недопустимая практика.
- Несоответствие условий заявленным — предоставление номеров без окон/санузла, несмотря на обещания.
- Тотальный контроль и дискомфорт — гости жалуются на ощущение слежки и странные правила (например, ходить босиком).
- Неконсистентность сервиса — качество обслуживания и доступ к услугам сильно зависят от случая и настроения владельцев.
- Непредсказуемость — невозможно гарантировать, какой приём вас ждёт.
Пояснение итоговой оценки: Оценка 4.5/10 поставлена из-за огромного дисбаланса. С одной стороны, отель выполняет свою базовую функцию — предоставить недорогую кровать возле аэропорта, и многим везёт получить именно этот опыт. С другой — наличие нескольких откровенно ужасающих отзывов о вымогательстве и хамстве, которые подтверждаются разными людьми, перечёркивает все плюсы. Безопасность гостя — это не тот аспект, на котором можно экономить или рисковать.
Итоговая оценка: 4.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.0/10
- Номера и чистота: 6.0/10
- Сервис: 2.0/10
- Питание: 4.0/10
- Инфраструктура: 5.0/10
- Цена/качество: 5.0/10
Рекомендации
- Кому стоит бронировать: Экстремально экономным и опытным путешественникам, которые прилетают в Ташкент поздно ночью или улетают рано утром, готовы рискнуть и постоять за себя в случае конфликта. Идеально — если вы уже имели положительный опыт общения с владельцами.
- Кому НЕ стоит: Семьям с детьми, парам, желающим комфорта, деловым путешественникам и всем, кто ценит предсказуемость, безопасность и ненавязчивый сервис. Категорически не рекомендуем тем, кто не готов к потенциальным конфликтам.