Fivitel King — эконом-отель в Дананге с оценкой 7.5/10, где высокая оценка за сервис и локацию компенсируется серьёзными проблемами с тишиной. Расположен в 5–10 минутах ходьбы от пляжа Ми Кхе, рядом с кафе и остановками автобусов. Сильные стороны включают невероятно отзывчивый персонал (особенно Chilli, Lucy, Tracy), два бассейна на крыше с видом на город и чистые номера. Ключевые минусы — катастрофически плохая звукоизоляция (слышно всё в коридорах и соседних номерах), скудный завтрак с преобладанием местной кухни и общая «усталость» здания, несмотря на реновацию. Отличное соотношение цены и качества для непритязательных путешественников. Подходит для бюджетных туристов и бэкпэкеров, проводящих день вне отеля; категорически не рекомендован тем, кто ценит тишину и покой.
Fivitel King (также фигурирует в отзывах как King’s Finger, ANFADA Hotel Da Nang) — это скромный эконом-отель в Дананге, открытый в 2014 году и прошедший реновацию в 2025-м. Его главные козыри — выгодное соотношение цены и качества, очень близкое расположение к пляжу Ми Кхе (5–10 минут пешком) и невероятно дружелюбный, отзывчивый персонал, который неоднократно получал восторженные отзывы от гостей. Инфраструктура включает два открытых бассейна на крыше с видами на город, фитнес-зал и собственный ресторан. Отель идеально подходит для нетребовательных путешественников, которые ищут недорогую базу для пляжного отдыха и экскурсий.
Однако у медали есть и обратная сторона. Многие гости отмечают, что отель староват и нуждается в косметическом ремонте, несмотря на недавнюю реновацию. Серьёзной проблемой является плохая звукоизоляция: сквозь стены и двери слышны разговоры в коридорах, грохот дверей и даже соседи в других номерах. Завтрак описывается как скудный с точки зрения европейских блюд и преобладанием местной кухни. Встречались единичные жалобы на проблемы с чистотой (таракан в зале завтраков), некорректную работу техники (ТВ, кондиционер) и запах сигарет в коридорах. Общая оценка: 7.5/10 — это крепкий «хорошист», который за свои деньги предлагает приличный уровень, но имеет несколько заметных зон для улучшения.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Fivitel King (также встречается под названиями King’s Finger Hotel, ANFADA Hotel Danang)
- Адрес: 171 Nguyễn Văn Thoại, Дананг, Вьетнам
- Звездность: 4 звезды по классификации платформ
- Категория цены: Эконом
- Год открытия: 2014
- Год реновации: 2025
- Количество номеров и этажей: 115 номеров, 16–17 этажей
Описание
Этот отель позиционируется как доступный вариант для размещения в одной из ключевых курортных зон Дананга. Он расположен в эконом-сегменте, но предлагает гостям ряд дополнительных удобств, нехарактерных для своего ценового диапазона, таких как два бассейна на крыше, фитнес-центр и бар-ресторан с панорамными видами. Судя по всему, отель популярен среди путешественников, которые основную часть времени проводят вне его стен — на пляже, экскурсиях или исследуя город. Это скорее функциональная база для сна и завтрака, чем место для длительного пребывания и отдыха на территории.
Целевая аудитория: Бюджетные туристы, пары и молодые путешественники, семьи с детьми (при условии, что их не смущает теснота в номерах), бэкпэкеры, ищущие комфорт чуть выше хостельного уровня.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в районе Нгу Хань Шон (Ngu Hanh Son) в Дананге. Это не самый центр города, но и не изолированная окраина. Район можно охарактеризовать как курортно-жилой, ориентированный на пляжный отдых. Положение отеля — его главный плюс.
Ключевые точки интереса
- Пляж Ми Кхе: Одно из самых главных преимуществ отеля — его близость к знаменитому пляжу. Подавляющее большинство гостей отмечают, что до моря можно дойти пешком всего за 5–10 минут. По дороге к пляжу расположено множество местных кафе, ресторанов, сувенирных лавок, магазинов и агентств по аренде транспорта.
- Туристические объекты: До знаменитого Моста Дракона (Dragon Bridge) можно добраться на такси или автобусе. Отель удобен как отправная точка для поездок в исторический город Хойан или к Мраморным горам.
- Инфраструктура: Рядом с отелем есть рестораны известных сетей (KFC, Pizza Hut), продуктовые магазины, а также отдельный пиццерия прямо в здании.
Общественный транспорт
Общественный транспорт представлен достаточно хорошо, что позволяет сэкономить на передвижениях.
- Автобусы: Напротив отеля расположена остановка автобуса №12, который следует по набережной в центр города. Чтобы уехать в сторону центра, остановку нужно искать чуть дальше (около 100 метров от отеля). Автобус №1 курсирует по улице Ngu Hanh Son и является самым дешевым способом добраться до Мраморных гор.
- Такси: Всегда доступно около отеля. Сотрудники ресепшена могут помочь с вызовом и посадкой. Однако тарифы «отельных» такси несколько выше, чем у уличных или сервисов вроде Grab.
Пешая доступность
Район очень удобен для пеших прогулок до пляжа, магазинов и кафе в непосредственной близости. Отель находится на оживленной улице, что гарантирует наличие инфраструктуры и относительную безопасность. Удаленность от центра города (около 4 км) компенсируется дешевизной такси.
Транспортные услуги отеля
- Персонал отеля активно помогает гостям в организации трансфера из/в аэропорт, заказе такси и аренде байков.
- На ресепшене можно заказать организованные экскурсии (например, в Ба На Хиллз или Хюэ) на комфортабельном транспорте с гидом. Стоимость выше, чем в уличных агентствах, но качество организации и сервиса, по отзывам, на высоте.
Парковка
Для гостей, путешествующих на автомобиле, доступна бесплатная парковка на территории отеля.
Номера и чистота
Качество номеров
Оценки номеров варьируются от «очень хороших» до «скромных и старых», что создает противоречивую картину.
- Размер и комфорт: Номера нельзя назвать просторными. Несколько гостей отметили, что пространство тесное, особенно семейным номерам, где с трудом помещаются чемоданы. Большинство номеров не имеют балкона.
- Состояние и мебель: Мнения сильно расходятся. Некоторые гости описывают номера как чистые, новые и прекрасно обставленные, с удобными кроватями. Другие отмечают, что отель «в годах», многие вещи «залатаны», а не отремонтированы по-настоящему. Встречались жалобы на сломанные ручки, неработающие розетки и ТВ. Отель позиционирует себя как реновированный в 2025 году, но многие впечатления указывают на косметический, а не капитальный ремонт.
- Оснащение: Стандартный набор присутствует: кондиционер (работает хорошо, а иногда даже слишком мощно), плоский телевизор, мини-бар (холодильник), чайник с принадлежностями, сейф. В некоторых номерах были халаты и тапочки. Ванная комната обычно оснащена душем с плотно закрывающейся дверцей, что предотвращает образование луж.
- Вид из окна: Зависит от расположения номера. Есть номера как с видом на стройку напротив, так и с потрясающими видами на город и море с верхних этажей.
Чистота
Здесь отзывы также неоднозначны.
- Общий уровень: В большинстве своем гости описывают номера и ванные комнаты как очень чистые и ухоженные. Ежедневная уборка, смена полотенец и пополнение питьевой воды и туалетных принадлежностей — стандартная практика.
- Проблемы: Однако есть и «ложки дегтя». Один гость обнаружил неприятный запах в ванной, а другой видел таракана в зале для завтрака. Подобные инциденты портят общее впечатление, хоть и носят единичный характер.
Шум и звукоизоляция
Это самая большая и повторяющаяся проблема отеля. Плохая звукоизоляция — главный минус, который отмечают десятки гостей.
- Шум из коридора: Гости жалуются, что слышат каждый шаг, разговор или детский плач в коридоре, создается ощущение, что это происходит прямо в номере. Двери в номерах хлопают очень громко, и этот звук разносится по всему этажу.
- Шум между номерами: Некоторые гости также отмечали, что слышат соседей.
- Некорректное поведение гостей: Проблему усугубляет то, что некоторые постояльцы ведут себя шумно, оставляют двери открытыми и громко разговаривают рано утром (с 6 утра) или поздно вечером. Персонал отеля не всегда контролирует соблюдение тихих часов на этажах.
- Шум с улицы: Номера с видом на оживленную улицу могут страдать от дорожного шума. Также в одном из старых отзывов упоминается громкая стройка напротив.
Сервис
Персонал
Работа персонала — безусловный хит отеля и его главный козырь. Практически все отзывы, даже критические, сходятся в одном: сотрудники Fivitel King невероятно дружелюбны, отзывчивы и готовы помочь.
- Общая оценка: Персонал описывается как «выше всяких похвал», «высший класс», «экстраординарный», «всегда улыбаются».
- Конкретные имена: Гости с особой теплотой благодарят за помощь ресепшионистов Chilli, Lucy, Tracy, Daisy, Mick, Sandy, Annie, Kieu Oanh, Snow (в F&B). Их неизменно хвалят за профессионализм, улыбки, помощь в организации трансферов, экскурсий и решении любых, даже самых мелких, бытовых проблем. Они действительно «делают» этот отель.
- Владение языками: Персонал на ресепшене в основном хорошо владеет английским языком. Есть сотрудники, говорящие на китайском, а некоторые даже понимали простые фразы на японском, стараясь помочь гостям из Азии.
Качество обслуживания
- Оперативность: Персонал быстро решает возникающие вопросы. Гости отмечают, что обращение по поводу поломки кровати или сантехники было устранено в течение 10 минут.
- Гибкость: Отель часто идет навстречу гостям, предлагая заселение раньше времени за умеренную плату или бесплатно, если позволяет загрузка.
- Дополнительные услуги: Сотрудники всегда готовы помочь с бронированием экскурсий, вызовом такси, объяснением маршрутов. В знак доброй воли отель может бесплатно предоставить такси до аэропорта, если у гостей изменились планы.
Проблемы
Несмотря на общий позитив, несколько отзывов, в основном от франкоговорящих гостей, содержат жалобы на «сервис по минимуму» и отсутствие инициативы, когда в отеле мало людей. Также была единичная жалоба на невнимательность при подготовке вегетарианского блюда на завтраке.
Питание
Завтраки
Отзывы о завтраках неоднозначны и, скорее, склоняются к негативу.
- Качество и разнообразие: Завтрак часто описывается как «скудный», «ограниченный», «средний» и «очень азиатский».
- Для любителей местной кухни: есть рис, лапша фо (можно заказать вегетарианскую), выпечка, салаты.
- Для любителей европейской кухни: выбор минимален — тосты с джемом, яичница/омлет (иногда нужно заказывать отдельно), иногда выпечка и фрукты. Кофе в одном отзыве назван «плохим».
- Несколько гостей пожаловались, что еда заканчивается рано (к 9 утра) и персонал не спешит ее пополнять.
- Сервис: Некоторые сотрудники зала для завтраков получали похвалу, но также были жалобы на отказ приносить дополнительные порции.
- Атмосфера: Иногда музыка в зале завтраков играет слишком громко.
Другие опции
- Ресторан и бар: На верхнем этаже работает ресторан и бар с прекрасным видом на город. Меню разнообразное, преимущественно азиатское. Цены средние. Гости положительно отзываются о коктейлях («алкоголя наливают по-честному»). Это отличное место для вечернего отдыха.
- Рум-сервис: Доступен, упоминаний о его качестве мало.
- Обед/ужин: Основная трапеза вне завтрака проходит в ресторане на крыше.
Executive lounge
Данная опция не упоминается ни в одном отзыве, что для отеля категории 4 звезды является вполне ожидаемым.
Инфраструктура и удобства
Бассейн
Бассейн — одна из главных достопримечательностей отеля.
- Расположение и вид: Два открытых бассейна с «бесконечным» краем (инфинити-пул) расположены на крыше (16–17 этаж) и предлагают потрясающий панорамный вид на Дананг, особенно в вечернее время.
- Размер: Большинство сходится во мнении, что бассейны небольшие, но достаточные для того, чтобы освежиться.
- Температура и чистота: Вода без подогрева, поэтому в солнечную погоду теплая, а вечером остывает. Чистота в основном на хорошем уровне. Однако были единичные жалобы: один гость упомянул, что бассейн был закрыт на ремонт, другой (в старом отзыве) писал, что вода в бассейне была грязной («зеленая»), когда они останавливались в низкий сезон.
- Полотенца: Есть проблема с выдачей пляжных полотенец. Судя по отзывам, политика выдачи непоследовательна: в одних случаях гостям с трудом удавалось их получить, в других — персонал разрешал взять без проблем.
Тренажёрный зал
- Расположение: Находится на 15-м этаже.
- Информация: Подробных описаний оборудования, размера или состояния зала в отзывах нет, но сам факт его наличия положительно влияет на имидж отеля.
Спа / Wellness
В отзывах не упоминается.
Бизнес-центр
В отзывах не упоминается, за исключением наличия конференц-зала в общем описании.
Прочие удобства
- Прачечная и химчистка: Работает хорошо, цены невысокие. Гости остались довольны.
- Бильярд и настольный футбол: Расположены на первом этаже, являются приятным дополнением.
- Другие услуги: Услуги прачечной, обмен валюты, камера хранения багажа, консьерж. Единичный негативный отзыв касался требования оставлять паспорт на ресепшене до выезда, что не понравилось некоторым гостям из соображений безопасности.
Wi-Fi
Wi-Fi в отеле есть и работает, но неидеально.
- Позитив: Некоторые гости отмечают, что интернет «относительно быстрый и стабильный».
- Проблемы: Другие жалуются, что Wi-Fi периодически отключается и приходится заново подключаться. Это не критичная, но досадная проблема.
Климат-контроль
- Позитив: В большинстве своем кондиционеры работают исправно и эффективно. Некоторые гости даже жаловались, что слишком холодно, и выставляли температуру выше обычного.
- Проблемы: Встречались единичные жалобы на некорректную работу (дует слабо). Отдельно стоит упомянуть старый отзыв о проблеме с горячей водой в душе (она резко холодает), но похожих жалоб больше не было.
Важные замечания
Возраст здания
Это один из ключевых факторов. Несмотря на заявленную реновацию 2025 года, отель производит впечатление «староватого» и «нуждающегося в ремонте». Многие элементы инфраструктуры и мебели выглядят «залатанными» и «покрытыми», а не отремонтированными по-настоящему. Это влияет на общее впечатление и вносит долю скепсиса в оценку его звездности.
Повторяющиеся темы
Если выделить главные паттерны в отзывах, то получится следующее:
- Часто упоминается (в плюсах): Дружелюбный персонал, близость к пляжу, красивые бассейны на крыше, отличное соотношение цены и качества, чистые номера.
- Часто упоминается (в минусах): Ужасная звукоизоляция, шумные соседи, скудный завтрак, теснота в номерах, общая «усталость» здания.
Языковые барьеры
Для Вьетнама в целом, уровень владения английским персоналом в этом отеле можно считать выше среднего, особенно на ресепшене. Большинство гостей не испытывали проблем с коммуникацией.
Практические советы для гостей
Обязательно к ознакомлению перед бронированием:
- Ожидайте шума. Если вы чутко спите, плохая звукоизоляция может стать серьезной проблемой. Возьмите с собой беруши. Рассмотрите возможность бронирования номера на верхнем этаже, где может быть тише.
- Звоните заранее про бассейн. Уточняйте, доступен ли бассейн на крыше и не находится ли он на плановом обслуживании, особенно если это один из главных критериев выбора.
- Просите «тихий» номер. При заселении попросите номер подальше от лифтов и в конце коридора, чтобы минимизировать количество проходящих мимо людей.
- Изучите окрестности. Имейте в виду, что отель находится не в центре, а в пешей доступности только от пляжа. Для поездок по городу и достопримечательностям вам понадобятся такси или байк.
- Правильно оценивайте завтрак. Если вы предпочитаете обильный европейский завтрак, не возлагайте на него больших надежд. Возможно, стоит рассматривать завтрак как легкий перекус и основной прием пищи планировать вне отеля.
- Берите свои полотенца на пляж. Не рассчитывайте, что на ресепшене легко и быстро выдадут пляжные полотенца. Возьмите свои или будьте готовы настоять на своем.
- Общайтесь с персоналом. Не стесняйтесь обращаться к сотрудникам отеля с любыми вопросами. Chilli, Lucy, Tracy и их коллеги действительно горят желанием помочь, и это может значительно улучшить ваш отдых.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Fivitel King — это яркий пример того, как сервис и правильная локация могут компенсировать физические недостатки отеля. За весьма скромные деньги вы получаете чистый номер в нескольких минутах ходьбы от одного из лучших пляжей Азии и команду сотрудников, которые искренне стараются сделать ваше пребывание комфортным. Крыша с бассейнами — приятный бонус, который оправдывает дополнительные ожидания.
Однако отель не притворяется тем, чем он не является. Это не люкс и не современный дизайн-отель. Это бюджетный вариант с историей, заметным износом и очень серьезной проблемой звукоизоляции. Если ваша цель — просто переночевать, провести день на пляже и не переплачивать за ненужные излишества, Fivitel King вас скорее всего устроит. Если же вы ищете тихое, уединенное место для расслабленного отдыха или привыкли к высоким стандартам, этот отель вам подойдет вряд ли.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.0/10 — Ключевой актив отеля. Суперблизко к пляжу, много еды и магазинов вокруг, доступный транспорт.
- Номера и чистота: 6.5/10 — В среднем чисто, но тесно, старовато, и оценка сильно снижена из-за крайне плохой звукоизоляции.
- Сервис: 9.5/10 — На уровне лучших отелей. Персонал — золото. Почти идеальный балл удерживает лишь пара критических замечаний.
- Питание: 6.0/10 — Завтрак — слабое место. Ограниченный выбор и не самое лучшее качество. Ужин в ресторане на крыше гораздо лучше.
- Инфраструктура: 7.5/10 — Наличие бассейнов, спортзала и бара на крыше — большой плюс, но их скромные размеры и отдельные недоделки сдерживают оценку.
- Цена/качество: 9.0/10 — Это именно та категория, где отель блистает. При цене эконом-сегмента он предлагает гораздо больше, чем можно ожидать.
Рекомендации
-
Кому стоит бронировать:
- Бюджетным туристам и бэкпэкерам, для которых отель — это только место для сна.
- Любителям пляжного отдыха, которые планируют проводить основное время у моря.
- Молодым и активным путешественникам, которых не сильно смущает шум и теснота.
- Тем, кто ценит живое человеческое общение и готов мириться с техническими несовершенствами ради доброго отношения персонала.
-
Кому НЕ стоит:
- Ценителям тишины и покоя — плохая звукоизоляция и шумные соседи сведут отдых на нет.
- Тем, кто путешествует с маленькими детьми или имеет ограниченную подвижность — теснота в номерах и отсутствие балконов могут стать проблемой.
- Гостям, привыкшим к высоким стандартам завтраков и безупречному состоянию номеров.
- Парам, ищущим романтический уединенный отдых.