Crazy House

Crazy House в Далате — уникальный арт-отель, созданный вьетнамским архитектором Данг Вьет Нга, выпускницей Московского архитектурного института. Основная достопримечательность города, регулярно включаемая в экскурсионные программы. Отель функционирует одновременно и как музей (с 8:30 до 18:00 открыт для туристов), и как гостевой дом на 10–14 номеров. Архитектура напоминает смесь стилей Антонио Гауди, Сальвадора Дали и Льюиса Кэрролла — извилистые бетонные конструкции в форме деревьев, животных, морских существ, без единой прямой линии.

Впечатления гостей крайне неоднозначны: многие восторгаются необычностью, считают место must-see для посещения и восхищаются полётом фантазии создательницы. При этом большинство сходится во мнении, что останавливаться здесь на ночь — сомнительное удовольствие из-за толп туристов, которые в дневное время ходят по территории и даже пытаются войти в номера, несмотря на таблички «не беспокоить». Практически все отмечают, что спать в таком отеле невозможно до вечера. Общая оценка как туристического объекта высокая, как места для проживания — спорная.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Crazy House (Hằng Nga Guesthouse)
• Адрес: Lam Dong, город Далат, Huynh Thuc Khang Street, 03
• Год открытия: 1995
• Год реновации: 2023
• Категория цены: Бюджетный, 2 звезды

Описание: Crazy House — действующий гостевой дом, одновременно являющийся одной из главных достопримечательностей Далата. Входит в десятку самых необычных сооружений мира. Это комплекс из нескольких зданий, соединённых лабиринтом лестниц, мостиков и переходов, декорированный в сюрреалистичном стиле. Создательница — дочь высокопоставленного вьетнамского политика, архитектор Данг Вьет Нга, известная как мадам Наташа (училась в МАРХИ в Москве). Строительство продолжается до сих пор, территория постоянно расширяется новыми постройками.

Целевая аудитория:

• Туристы, посещающие Далат с экскурсией
• Любители необычной архитектуры и современного искусства
• Фотографы и любители колоритных кадров
• Семьи с детьми (старше 6–7 лет)
• Тем, кто ищет проживание в уникальном месте на 1–2 ночи для впечатлений

---

Локация и транспорт

Расположение: Центр города Далат

Ключевые точки интереса:

• Центр города Далат — в пешей доступности
• Рынок Далата — 1,6 км
• Lam Vien Square — 1,9 км
• Bao Dai Summer Palace — 14 минут пешком
• Удобно добираться на такси, Grab, арендованном байке или в составе экскурсионной группы

Общественный транспорт:

• Остановки в центре города
• Легко доступен на арендованном байке, такси, Grab

Пешая доступность:

• Очень хорошая: центр, магазины, рестораны и основные достопримечательности в пешей доступности. Многие гости отмечают «удачное расположение».

Транспортные услуги отеля:

• Персонал помогает организовать трансфер и аренду транспорта (одна из гостей писала, что персонал организовал аренду байка за 150 тысяч донгов в сутки, помог с покупкой билетов на слип-бас до Муйне). Трансфер до аэропорта также могут заказать зачастую дешевле, чем самостоятельно.

Парковка:

• Бесплатная самостоятельная парковка рядом с отелем

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Разнообразие и уникальность: каждый из 10–14 номеров индивидуален по тематике (например, номера «Муравей», «Медведь», «Бамбук», «Кенгуру», «Термит», «Кабачки», «Медовый месяц»). Многие гости отмечают, что «ни одна комната не похожа на другую».
• Размеры: номера небольшие, тесноватые. Некоторые гости называют их «крохотными», «малюсенькими».
• Оснащение: кровать, чаще всего нестандартной формы (кокон, углубление в стене), душ, туалет, иногда камин (в некоторых номерах вечером персонал разжигает гостям огонь), сейф, мини-бар (не везде).
• Вид и освещение: окна часто нетипичной формы, «бойницы», низкие потолки, недостаток естественного света. У некоторых возникает клаустрофобия.
• Эстетика: очень колоритный, но местами «аляповатый» дизайн. Яркие краски, обилие деталей.

Состояние мебели и отделки:

• Большинство отзывов о состоянии номеров противоречивы:
  • Кто-то пишет «чисто, уютно, белье чистое».
  • Другие указывают на пыль, грязь, запыленность поверхностей, не очень чистые простыни, следы износа («Все имеет пыль, наша комната «Бамбук» была полностью покрыта пылью. Простыни на кровати не выглядели чистыми»).
  • Встречаются серьёзные жалобы на насекомых («покусали то ли блохи, то ли какие-то мелкие насекомы»; «в номере кишели мелкие моли»).
  • Часть помещений отеля находится в состоянии строительства/реконструкции.

Чистота:

• Общий уровень: очень нестабильный. Если одни гости хвалят чистоту, то другие сталкиваются с грязными поверхностями, невымытой посудой (чашки, чайник) и не первой свежести постельным бельем.
• Качество и частота уборки: ежедневная уборка заявлена, но в отзывах есть жалобы на недостаточную тщательность («в день выезда наши простыни остались лежать, просто накрыты покрывалом»).
• Конкретные проблемы:
  • Пыль на всех поверхностях
  • Грязные занавески
  • Наличие насекомых в номерах
  • Запах сырости/плесени (немногочисленные упоминания)

Шум и звукоизоляция:

• Основная проблема проживания: с 8:30 до 18:00 в отеле толпы туристов. Они активно ходят по всем переходам, разговаривают прямо под окнами номеров, стучат в двери, пытаются войти (даже несмотря на табличку «не беспокоить»). Гости пишут, что «дергают ручку двери каждые несколько минут», «ворвались в номер утром».
• Решение: многие постояльцы днем уезжают из отеля и возвращаются только вечером после окончания туристического потока.
• Вечерняя тишина: после окончания экскурсий (около 18:00–19:00) наступает тишина. Ночью «тихо и спокойно», иногда слышно кваканье лягушек в пруду. Подсветка территории создает вечером особенную атмосферу.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы: большинство гостей хвалят персонал за дружелюбие, отзывчивость, открытость, готовность помочь. Часто упоминают «милых», «супер-милых», «милейших» сотрудников. Некоторые называют отношение «небрежным», отмечая, что персонал «не самый добрый, но не грубый, скорее безразличный».
• Конкретные имена сотрудников: несколько гостей с восторгом упомянули сотрудника по имени Джимми за отличный английский язык и супер-помощь.
• Владение языками персонала: персонал, по отзывам, говорит по-английски. Многие сотрудники хорошо понимают гостей и могут помочь с организацией различных услуг, включая экскурсии, аренду транспорта, трансфер.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: большинству постояльцев персонал помогал с заселением, организацией транспорта, экскурсий, завтраками. Есть упоминание даже о личном участии сотрудника в ночное время в поисках потерянного кошелька гостя («молодой человек без колебаний взял личный транспорт и отвез мужа на поиски»).
• Работа ресепшена: в основном положительные отзывы, персонал помогает с регистрацией, принятием багажа, объясняет правила отеля.
• Проблемы: были жалобы, что ресепшионистка несколько раз повторяла «не оставайтесь здесь, это нехорошо» (хотя, возможно, это было со стороны искренним предупреждением об особенностях проживания).

Примеры:

• Положительные: организация трансфера, помощь в поиске потерянных вещей, разжигание огня в камине, заботливое сопровождение до номера.
• Негативные: игнорирование табличек «не беспокоить», отсутствие реакции на нечистые номера.

---

Питание

Завтраки:

• Отель предоставляет завтрак (входит в стоимость проживания или за доплату).
• Качество: отзывы противоречивы, но в основном позитивные:
  • Некоторые гости хвалят «лучший фо» во Вьетнаме, «вкусная еда, быстрое обслуживание».
  • Другие отмечают «банальный западный завтрак», «нормально для Вьетнама».
• Атмосфера ресторана/кафе: на территории есть кафе, где сервируют еду. В основном небольшие уютные зоны.

Другие опции:

• Обед и ужин: кафе работает в течение дня, можно заказать местные блюда.
• Рум-сервис: по расписанию, работает по запросу.
• Бары и напитки: небольшой бар на территории.

Процесс обслуживания:

• Заказ: можно заказать как завтрак в кафе, так и еду/напитки в течение дня.
• Температурный комфорт в зале: не упоминается в отзывах отрицательно. Обычно в Далате прохладнее, чем в других городах Вьетнама, и обогрев не является проблемой.

Executive lounge / Club lounge: Не упоминается в отзывах.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания:
Информация приводится только на основе упоминаний в отзывах.

• Бассейн: В описаниях отеля на некоторых сайтах упоминается открытый и внутренний бассейн, но в отзывах туристов нет ни одного упоминания о пользовании бассейнами. Возможно, они недоступны для гостей или находятся в нерабочем состоянии.
• Тренажёрный зал, спа/велнес, бизнес-центр: Не упоминаются в отзывах.
• Прочие удобства:
  • Сад: большой, ухоженный, декорированный статуями, прудом, «сказочными домиками». Многие гости гуляют по нему.
  • Сувенирный магазин: есть на территории, продает местные сувениры, изделия ручной работы.
  • Смотровые площадки: несколько мест с видом на Далат. Гости отмечают «потрясающий вид на город».
  • Прачечная/химчистка: заявлена в описаниях, но качество отзывов о ней нет.
  • Место для экскурсий: само здание является основным объектом осмотра.
  • Часть отеля — постоянно действующая стройка: гости отмечают, что «стройка идет еще», «часть территории — строительная площадка».

Wi-Fi:

• Упоминания: Есть как минимум одно прямое упоминание «в отеле есть Wi-Fi», и пассажиры не жаловались на отсутствие/медленную скорость. В целом Wi-Fi работает нормально для бюджетных отелей Вьетнама.

Климат-контроль:

• Жалоб нет. В Далате климат мягкий, и система кондиционирования/отопления не является критичной. В некоторых номерах есть камин для обогрева.

Дополнительные платные услуги:

• Вход для туристов: платный, около 40 000–60 000 донгов (примерно $2–4) для дневного посещения.
• Экскурсионные услуги: можно заказать гида за дополнительную плату.
• Аренда транспорта, трансфер: по договоренности с персоналом, стоимость обсуждается отдельно.

Безопасность и удобства для гостей:

• Низкие перила, узкие ступеньки: большинство гостей предупреждают, что лестницы и переходы небезопасны для маленьких детей или людей с ограниченными возможностями, с боязнью высоты. Нет стандартной страховки, перила очень низкие.
• Травмоопасность: некоторые отзывы прямо говорят «одно неверное движение — и падение вниз», «лестница травмоопасна».

---

Важные замечания

• Цена и качество: Как туристический объект — цена оправдана низкой входной платой. Как отель — достаточно дороговато для качества чистоты и комфорта. Многие сходятся, что за те же деньги можно найти в Далате гораздо более комфортабельное жилье.
• Архитектурный стиль: Напоминает Гауди, Дали, но многие считают «пародией», «качественной самобытной альтернативой», «беспорядочным нагромождением». Эстетика — на любителя. Однако большинство называют это в любом случае уникальным и достойным посещения местом.
• Проблемы коммуникации: Никаких серьезных языковых барьеров в отзывах не отмечается. Персонал говорит по-английски, проблем с общением нет.
• Основная проблема проживания — отсутствие личного пространства днем: Туристы-однодневщики не воспринимают номера как частную территорию, активно заглядывают в окна, пытаются открыть двери. Это главная причина, почему многие не рекомендуют останавливаться здесь на ночь.
• Повторяющиеся темы в отзывах:
  • Восторг от необычности архитектуры (особенно для детей и взрослых, готовых к приключениям).
  • Призыв посетить в качестве экскурсии, но не ночевать.
  • Жалобы на толпы туристов и шум.
  • Критика качества уборки и чистоты номеров.
  • Рекомендация посещать утром до 10:00 или вечером после 17:00 (когда туристов уже/ещё нет).
  • Отмечают, что территория продолжает застраиваться.

---

Практические советы для гостей

Обязательно к прочтению перед бронированием/посещением:

• Для посещения в дневное время (экскурсия):

  • Приходите рано утром (до 9:00–10:00) или ближе к вечеру (после 16:00), чтобы избежать толп и сделать хорошие фотографии.
  • Одевайте удобную обувь для подъема по крутым, узким и скользким лестницам.
  • Будьте осторожны на высоте — низкие перила, могут быть опасно для детей и людей с боязнью высоты.
  • Не пытайтесь проникнуть в закрытые номера постояльцев, даже если очень хочется посмотреть.

• Для бронирования номера на ночь:

  • Не рекомендуется, если вы ищете спокойный отдых, чистоту и интимность. Это место для экспериментаторов, готовых к специфическим условиям.
  • Если все же решили остановиться, берите номер только на 1–2 ночи для впечатлений.
  • Планируйте днем уезжать из отеля и возвращаться после 18:00–19:00, когда туристический поток спадает.
  • Используйте табличку «не беспокоить» на английском и китайском языках, но будьте готовы, что некоторые туристы все равно будут пытаться войти.
  • Уточните при бронировании, какой именно номер вам предлагают (размер, тематика, вид). Одни номера лучше, другие хуже.
  • Обратите внимание на наличие насекомых и общее состояние номера при заселении. Можно попросить заменить белье или очистить поверхности.

• Что взять с собой:

  • Аптечку для обработки укусов (на всякий случай).
  • Тёплую одежду для вечерних/утренних прогулок по Далату (в городе прохладно).

• Как избежать типичных проблем:

  • Заранее оговаривайте с ресепшеном ваши ожидания по уборке и наличию чистого белья.
  • Бронируйте через проверенные сайты, чтобы избежать обмана при бронировании.
  • Предварительно изучите фото от реальных гостей, а не официальные промо-материалы.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Уникальность и архитектурная значимость — аналогов в мире практически нет.
2. Удобное расположение в центре Далата позволяет легко добираться до основных достопримечательностей.
3. Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовый помочь в различных ситуациях.
4. Возможность проникнуться атмосферой «сказки» и получить яркие, незабываемые эмоции от посещения.
5. Вечерняя тишина и красота подсветки территории после ухода туристов.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Отсутствие приватности днем: из-за постоянного потока туристов (с 8:30 до 18:00) гости не могут спокойно отдыхать в своих номерах.
2. Нестабильное качество чистоты: во многих номерах зафиксированы пыль, грязь на поверхностях, запахи, наличие насекомых. Консистенции в уборке нет.
3. Ограниченный комфорт: маленькие, тесные, иногда мрачноватые комнаты, неудобная мебель (например, кровать-кокон). Бюджетный уровень оснащения.
4. Проблемы безопасности: узкие, крутые, скользкие лестницы, низкие перила, что создает потенциальную опасность для детей и людей с боязнью высоты.
5. Неоправданно высокие цены на проживание: для уровня сервиса и комфорта стоимость завышена. Многие считают, что лучше посетить как экскурсию за $2–4, чем платить $40–80 за ночь.

Итоговая оценка места как отеля для проживания: 4.0/10

Обоснование: Несмотря на уникальность, при проживании преобладают серьезные минусы: отсутствие приватности, проблемы с чистотой, неудобства в планировке и безопасности. Это скорее туристический аттракцион, чем полноценный отель для комфортного отдыха.

Если бы оценивали только как туристический объект (экскурсия): 8.5/10
Очень необычно, интересно, фотогенично, стоит посещения.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.5/10
• Номера и чистота: 3.5/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 6.5/10
• Инфраструктура (как аттракцион): 8.0/10
• Цена/качество (отель): 4.0/10

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Смелые искатели приключений, готовые к экспериментам и нестандартным условиям.
• Любители искусства, архитектуры и творчества Гауди/Дали.
• Те, кто хочет получить уникальный опыт и готов мириться с неудобствами ради впечатлений.
• Семьи с детьми старшего возраста (8+), которые будут в восторге от лабиринтов и необычных форм.
• Путешественники на 1–2 ночи, планирующие днем быть вне отеля.

Кому НЕ стоит:

• Искателям комфорта, чистоты и тишины — здесь вы будете разочарованы.
• Людям с ограниченными возможностями или страдающим клаустрофобией, боязнью высоты.
• Тем, кто хочет полноценный отдых в гостинице — суматоха днем не даст расслабиться.
• Парам, которые хотят романтическую и уединенную обстановку.
• Гостям с маленькими детьми (до 6–7 лет) из-за высоких лестниц и низких перил.

Вместо заключения: Crazy House — легендарное место, которое действительно стоит посетить в Далате. Но делать это лучше в формате дневной экскурсии, а не проживания. Если же хочется попробовать остановиться здесь на ночь — будьте готовы к неудобствам и воспринимайте это как экстремальный арт-перформанс, а не как стандартный отдых в отеле.