Ale Nha Trang Hotel — бюджетный двухзвездочный отель с итоговой оценкой 7.5/10, где высокие баллы за чистоту и сервис нивелируются проблемами с шумом. Расположен в жилом квартале в 10-15 минутах ходьбы от пляжа и в 5 минутах от ночного рынка Нячанга. Сильные стороны включают ежедневную безупречную уборку, вежливый русскоязычный персонал и бассейн на 12-м этаже с видом на город. Ключевые минусы — плохая шумоизоляция (стройка с 6 утра, лай собак), скромные завтраки и несоответствие описаний некоторых номеров с балконом реальности. Соотношение цены и качества отличное для своих денег. Подходит бюджетным путешественникам и молодежи, но не рекомендуется тем, кто чутко спит или ожидает люкс-сервис.
Ale Nha Trang Hotel — бюджетный городской отель категории 2 звезды, открытый в 2017 году. Основное преимущество — выгодное соотношение цены и качества при удачном расположении в пешей доступности от пляжа и главных достопримечательностей Нячанга. Гости хвалят чистоту, ежедневную уборку и вежливый персонал, который говорит по-русски и по-английски. Ключевой плюс — бассейн на крыше с панорамным видом, хотя его размеры и количество лежаков вызывают вопросы. Из минусов — скромные завтраки, неидеальная шумоизоляция (слышны собаки, стройка), а также несовпадение описания некоторых номеров с реальностью. Это хороший выбор для бюджетных путешественников и молодежи, которым нужна чистая база для сна и экскурсий, а не люкс-сервис.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Ale Nha Trang Hotel
- Адрес: 127/10 Nguyễn Thiện Thuật, Нячанг, провинция Кханьхоа, Вьетнам
- Контакты: +84-258-3599789, +84-819189955, booking@alenhatranghotel.com
- Год открытия: 2017
- Позиционирование и категория: 2-звездочный бюджетный городской отель
Описание
Отель позиционируется как экономичный вариант для путешественников, которые ценят чистоту и удобное расположение. Основные гости — бюджетные туристы, молодежь, пары, а также те, кто планирует много времени проводить на экскурсиях и в городе, а не в номере. Ключевые фишки отеля — открытый бассейн на крыше (12-й этаж) с видом на город, ежедневная уборка и хороший сервис за свои деньги. Здание высотой 12 этажей, 61 номер, есть лифт.
Локация и транспорт
Расположение: Район пляжа Чанфу, 3-я линия от моря в жилом квартале Нячанга. Близость к центру, но не самый шумный туристический фронт.
Ключевые точки интереса:
- До пляжа — 10–15 минут пешком неторопливым шагом
- Рынок Nha Trang Night Market — 5 минут ходьбы
- Галерея Do Dien Khanh — 4 минуты ходьбы
- Пивоваренный завод Louisiane — 1,2 км
- Площадь 2-го апреля — 1,4 км
- До аэропорта, вокзалов — точные расстояния в отзывах не указаны (стандартно такси 30–40 минут до аэропорта Камрань)
Общественный транспорт:
- Остановка автобуса №18 напротив входа в отель (ходит на пляж БайЗай на юг)
- Такси и маршрутки доступны, в том числе до пляжа ЗокЛет (1 час езды, 30 000 донгов)
Пешая доступность:
- Удобно гулять до моря, рынка, кафе и ресторанов
- Район тихий, но стоит учитывать ранние шумы (петухи, стройка)
- Много недорогих кафе и прачечных рядом
Транспортные услуги отеля:
- Трансфер возможен по запросу (точные детали и цены лучше уточнять при бронировании)
- Персонал помогает с такси и экскурсиями
Парковка:
- Самостоятельная парковка за дополнительную плату (наличие и стоимость уточнять при бронировании)
Номера и чистота
Качество номеров:
Номера чистые, современные, мебель новая (по состоянию на 2020–2022 гг.). Размеры — от небольших (18 м²) до 30 м² (с балконом). В отзывах есть несоответствие: один гость жаловался, что обещали 30 м² с балконом, а получили 18 м² с крошечным балконом (1 × 0,5 м). Стандартная комплектация: кондиционер, ЖК-телевизор с цифровыми каналами, мини-бар, бесплатный сейф, рабочий стол, телефон, бесплатные туалетные принадлежности (зубная паста, щетки, расческа, мыло), халаты и тапочки. В номерах есть чай и кофе 3-в-1. Виды из окон — на город и соседние высотные отели, полностью расслабиться не получается из-за плотной застройки.
Чистота:
Один из главных плюсов отеля — ежедневная уборка и замена полотенц (включая пляжные). Гости отмечают, что в номерах «чисто и уютно», «частота и порядок поражает», «всё в отличном состоянии». Серьезных жалоб на чистоту нет.
Шум и звукоизоляция:
Шумоизоляция — слабое место. Гости слышат лай собак на улице, шаги и двери соседей, а также шум стройки с 6 утра (типичная проблема для быстроразвивающегося Нячанга). Один гость жаловался на крик петуха около 4 утра. Это может быть критично для чутких спящих.
Сервис
Персонал:
Работа персонала — один из самых сильных козырей отеля. Гости пишут: «вежливый и отзывчивый персонал», «сервис на должном уровне 4-звездочного отеля», «молодцы», «приветливый ресепшен», «в гости заходили, люди очень отзывчивые и добродушные». Персонал говорит на русском и английском языках, готов помочь с экскурсиями, трансфером, обменом валюты (курс в отеле приятный).
Качество обслуживания:
- Раннее заселение (в одном случае заселили в 9:30, ожидание всего 30 минут, хотя стандартный чек-ин в 14:00)
- Гибкость: предложили бесплатно поменять номер без балкона на номер с балконом
- Работа ресепшена — быстро и качественно
- Помощь с экскурсиями и трансфером
Проблемы:
Единичный случай раннего выселения (в период COVID-19), но это было вынужденной мерой, а не проблемой сервиса. В остальном жалоб на персонал нет.
Питание
Завтраки:
Оценка «не очень разнообразные, но вкусные и сытные». Гости отмечают, что в 2022 году качество было лучше, а сейчас — скромнее. Завтрак входит в стоимость, подается в ресторане отеля (зал на уровне улицы). Точного меню в отзывах нет, но очевидно, что это базовый набор, а не шведский стол премиум-класса.
Другие опции:
- Обед/ужин — ресторан отеля Ale предлагает местную и международную кухню, есть бар/лаунж
- Рум-сервис (по расписанию)
- Барбекю-зона для гостей
Процесс обслуживания:
Нет жалоб на скорость или качество обслуживания в ресторане.
Executive lounge / Club lounge:
Не упоминается в отзывах, для отеля 2* это нехарактерно.
Инфраструктура и удобства
Бассейн:
Открытый бассейн на 12-м этаже (крыша) — главная достопримечательность отеля. Гости отмечают приятную атмосферу («плаваешь и смотришь на всех с высока»), но есть и критика: лежаков всего 5, очень мало места, а вокруг — высотные отели, которые загораживают вид. Раньше гости ставили бассейну оценку 4, теперь — 2. Вода и чистота не вызывают нареканий.
Тренажёрный зал:
Не упоминается в отзывах.
Спа / Wellness:
Не упоминается, для отеля 2* это нехарактерно.
Бизнес-центр:
Круглосуточный бизнес-центр, но деталей об оборудовании нет.
Прочие удобства:
- Прокат велосипедов
- Прачечная и химчистка (рядом с отелем есть прачечная, стирают средне по отзывам)
- Консьерж
- Камера хранения
Wi-Fi:
Работает хорошо, быстрый. Гости пишут «интернет хороший», «везде доступен Wi-Fi», «холл с хорошим вай-фаем». Проблем со связью не отмечено.
Климат-контроль:
Кондиционеры в номерах есть, работают исправно (жалоб нет).
Дополнительные платные услуги:
- Парковка (самостоятельная) — платно, точная стоимость не указана
- Рум-сервис — по расписанию, вероятно платно
Важные замечания
Цена и качество:
Соотношение цены и качества — основной аргумент в пользу отеля. Гости пишут «лучшее место для молодежи», «за эти деньги — супер», «отличный вариант за те деньги, которые мы отдали». Например, номер «Люкс» стоил 900 донгов (вероятно, имеется в виду 900 000 донгов за ночь или за период). Это хороший выбор для тех, кто не готов переплачивать за звезды, но хочет чистоту и комфорт.
Возраст здания:
Отель открыт в 2017 году, здание не новое, но и не старое. Состояние номеров хорошее, мебель новая, но износ начинает проявляться (например, в оценке бассейна снизилась с 4 до 2).
Скрытые сборы:
Никаких скрытых сборов в отзывах не упоминается. Возможен туристический налог (стандартно для Вьетнама), лучше уточнять при бронировании.
Языковые барьеры:
Барьеров нет. Персонал говорит по-русски и по-английски, что особенно ценно для русскоязычных гостей.
Повторяющиеся темы:
Плюсы: чистые номера, вежливый персонал, хорошее расположение, бассейн на крыше.
Минусы: шум (собаки, стройка), скромные завтраки, маленький бассейн и лежаки, не всегда точное соответствие номера описанию.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Если хотите балкон, уточняйте реальные размеры при бронировании. Номера на верхних этажах могут быть тише.
- Шум: Возьмите беруши, если чутко спите (рано начинает кричать петух, стройка с 6 утра, лай собак).
- Парковка: Если едете на машине, уточняйте наличие и стоимость парковки заранее.
- Пляж: Городской пляж Нячанга — средний, заход в море крутой из-за волны. Для комфортного отдыха лучше ехать на пляжи ЗокЛет (север) или БайЗай (юг, на автобусе №18).
- Питание: Завтраки базовые, не ждите изобилия. Зато рядом много недорогих кафе и ресторанов.
- Экскурсии: Обращайтесь к персоналу на ресепшене — помогут забронировать и подскажут маршруты.
- Обмен валюты: Курс в отеле выгодный, можно обменять здесь же.
- Прачечная: Рядом с отелем есть прачечная, но качество стирки среднее.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Ale Nha Trang Hotel — отличный бюджетный вариант для тех, кто ищет чистоту, вежливый сервис и хорошее расположение за разумные деньги. Отель идеально подходит для активных туристов, которые много времени проводят вне отеля, а также для молодежи. Главные плюсы — ежедневная уборка, русскоязычный персонал, бассейн на крыше и близость к морю/рынку. Минусы — шум по утрам, скромные завтраки, небольшой бассейн и риск несоответствия номера описанию (особенно с балконом). Это не люкс-отель, но за свои 2 звезды он явно выкладывается на все 100%. Рекомендуем семьям с детьми, парам и сольным путешественникам, которые хотят сэкономить без потери комфорта.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.0/10 (удобно, близко к морю и рынку, но 3-я линия и шум стройки)
- Номера и чистота: 8.5/10 (чисто, новая мебель, но шумоизоляция слабая)
- Сервис: 9.0/10 (персонал — главный козырь, вежливый и гибкий)
- Питание: 6.0/10 (завтраки скромные, но съедобные)
- Инфраструктура: 7.0/10 (бассейн есть, но тесный; Wi-Fi работает, но других удобств мало)
- Цена/качество: 8.5/10 (отличное соотношение за свои деньги)
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетным туристам, молодежи, семьям с детьми (с учетом шума), тем, кто планирует много экскурсий и нуждается только в базе для сна.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто ищет тишину и покой (шум стройки и петухов), любителям шикарных завтраков и просторных бассейнов, а также тем, кто привык к премиум-сервису 4–5 звезд.