9 Station Hostel Phu Quoc

9 Station Hostel Phu Quoc позиционируется как современный, стильный хостел, больше напоминающий отель по уровню комфорта и дизайну интерьеров. Заведение открыто в 2016 году и полностью реновировано в 2023 году, что объясняет актуальный и свежий вид. Подавляющее большинство гостей в восторге от чистоты, комфортабельности кроватей, качественного завтрака и дружелюбного персонала. Хостел отлично подходит для активных путешественников, поскольку предлагает ежедневные мероприятия и обладает развитой социальной инфраструктурой. При этом некоторым гостям мешает недостаточная звукоизоляция и шум в вечернее время, который может продолжаться до 23:00, а иногда и дольше. Несмотря на отдельные жалобы на недостаточное знание английского частью персонала и редкие проблемы с чистотой, общее впечатление остаётся исключительно положительным. Итоговая оценка: 8.8/10 — это выдающийся вариант для своей ценовой категории.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: 9 Station Hostel Phu Quoc
• Адрес: Фукуок, 91/3 Tran Hung Dao
• Год открытия: 2016
• Год реновации: 2023
• Категория: Бюджетный сегмент, 3 звезды
• Тип размещения: Хостел / Отель

Описание: 9 Station Hostel Phu Quoc — это стильное и современное заведение, которое многие гости называют скорее отелем, чем классическим хостелом. После реновации 2023 года хостел получил новую жизнь: свежий дизайн, просторные и чистые помещения, комфортная мебель. Это заведение ориентировано в первую очередь на активных путешественников, бэкпекеров, молодые пары и одиночных туристов, которые ценят не только комфорт, но и социальную атмосферу. Хостел позиционируется как место, где можно легко завести новые знакомства благодаря общим зонам и регулярным вечерним мероприятиям.

---

Локация и транспорт

Расположение: Хостел находится в центральной части острова, в нескольких минутах ходьбы от главных туристических объектов. Несмотря на то, что до центра города около 1.5–3 км, многие достопримечательности, пляжи и торговые точки находятся в пешей доступности.

Ключевые точки интереса:

• Пляж: в 5–10 минутах ходьбы (около 300–500 метров), что является одним из главных преимуществ.
• Ночной рынок Фукуока и Рынок Dinh Cau: в 5 минутах езды на автомобиле.
• Sonasea Phu Quoc Night Market: около 10 км.
• Порт Байвонг: около 14 км.
• До аэропорта Фукуока можно добраться за 15 минут на такси.

Общественный транспорт: Многие гости отмечают, что для комфортного перемещения по острову лучше всего арендовать мотобайк. В хостеле можно арендовать скутер напрямую за 150 000 донгов в день (или 100 000 за 4 часа, 50 000 за 2 часа). Есть бесплатный шаттл Vinbus, остановка которого находится примерно в 5 минутах ходьбы. Такси доступно, но многие гости предпочитают местный транспорт или аренду двухколесного транспорта.

Пешая доступность: Локация удобна для прогулок до пляжа и местных кафе. Район считается достаточно спокойным и безопасным для пеших перемещений. Однако для поездок по острову или в центр города пешком придётся потратить от 20 до 30 минут.

Транспортные услуги отеля:

• Хостел предлагает трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) за дополнительную плату.
• На территории есть бесплатная парковка для гостей.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Гости единодушно хвалят кровати за их размер и комфорт. В номерах установлены кондиционеры, которые работают эффективно, и вентиляторы. Каждая кровать оборудована индивидуальной шторкой для уединения, что добавляет комфорта в общих спальнях (дормах). В каждом номере предусмотрены индивидуальные шкафчики (один большой у входа и один маленький над кроватью), которые закрываются на ключ. В некоторых номерах есть письменные столы. Общее состояние мебели и отделки отличное, поскольку хостел был недавно реновирован. Виды из окон в основном на внутренние дворики или соседние здания.

Чистота: Один из самых сильных аспектов хостела. Многие гости подчеркивают, что номера, ванные комнаты и общие зоны содержатся в идеальной чистоте. Уборка производится регулярно, санузлы моются несколько раз в день. Однако есть единичные жалобы: один гость обнаружил несменённые простыни (с волосами и песком), также была жалоба на проблемы с чистотой в санузлах («моглала бы быть ещё лучше»). Но подавляющее большинство отзывов говорят о высоком уровне гигиены.

Шум и звукоизоляция: Это одна из самых частых критических оценок. Хостел обладает сильной реверберацией в коридорах и общих зонах, что усиливает любой шум. Гости, чьи кровати расположены рядом с дверью или коридором, могут испытывать дискомфорт от шума до позднего вечера.

• Музыка в общем лаундж-баре может играть громко до 23:00, а иногда и дольше.
• Шум из коридора и соседних комнат может быть слышен отчетливо.
• Возможен ранний утренний шум от уборки или других гостей (с 6:30).
• Некоторые гости рекомендуют использовать беруши для комфортного сна. В целом, хостел больше подходит для тех, кто не планирует рано ложиться спать.

---

Сервис

Персонал: Персонал получает много похвал за дружелюбие, готовность помочь и создание приятной атмосферы. Многие гости отмечают исключительное обслуживание, выделяя конкретных сотрудников: Sunny (Санни), Luis, Mai Ta, David, Viet, Niem, Minh. Они неоднократно упоминаются как сотрудники, которые делают пребывание особенно комфортным. Однако есть и обратная сторона: некоторые гости (особенно русскоязычные) отмечают, что часть персонала говорит по-английски не очень хорошо, что может вызывать трудности в коммуникации.

Качество обслуживания:

• Рецепшн работает круглосуточно и, в целом, справляется со своими обязанностями.
• Персонал помогает с бронированием туров, арендой транспорта, заказом такси и другими вопросами.
• Есть жалобы на медлительность в решении проблем, например, история с протечкой на лестнице, где инцидент не был оперативно устранён, что привело к травме гостя.
• В некоторых случаях гости жаловались на недостаточно внимательное отношение к жалобам (шум по ночам, несменённые простыни).

Проблемы:

• Единичный, но серьёзный инцидент: гость упал с лестницы из-за протечки воды с крыши. Персонал ночью не отреагировал, утром поставили предупреждающую табличку, но воду не убрали. Этот случай указывает на недостаточную оперативность и пренебрежение к безопасности.
• В целом, большинство проблем связано с мелкими недочетами в коммуникации, а не с систематическими сбоями в обслуживании.

---

Питание

Завтраки: Завтрак включён в стоимость проживания и доступен с 6:30 до 10:30. Гости отмечают его высокое качество и хороший выбор: есть как западные (например, тосты с авокадо), так и азиатские опции. Завтрак позитивно оценивается большинством, хотя некоторые отмечают, что порции могут показаться небольшими.

Другие опции:

• Ресторан и бар: Хостел располагает собственным баром/рестораном, который работает до полуночи. В меню представлена смесь европейской и местной кухни, цены выше среднего по Вьетнаму. Гости часто заказывают напитки, коктейли (хвалят их качество), но предпочитают ужинать в местных кафе за пределами хостела.
• Happy Hour: Каждый вечер в баре проводятся тематические вечеринки с особыми предложениями на напитки.
• Рум-сервис: В описании информации нет.

Процесс обслуживания: Есть единичная жалоба на антисанитарию на кухне: сотрудники могут принимать оплату и сразу же, не помыв руки, готовить еду (например, резать фрукты для смузи). Это привело к отравлению у нескольких гостей. Однако подобные жалобы единичны, и большинство отзывов о питании положительные.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн: На территории есть небольшой открытый бассейн, окруженный зонами отдыха с лежаками и зонтиками. Гости отмечают его как приятное дополнение для отдыха в жару. Однако он скорее подходит для социализации, чем для плавания. Есть жалобы на качество воды: у нескольких постояльцев после купания волосы или белые полотенца приобрели зеленоватый оттенок, что может указывать на проблемы с химическим составом воды.

Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness: В описании указано наличие спа-центра и массажного кабинета, но в отзывах гостей эта информация не находит подтверждения или упоминаний.

Бизнес-центр: Не упоминается.

Прочие удобства:

• Прачечная: Одно из ключевых преимуществ — бесплатная стирка для гостей. Есть две стиральные машины, но может быть очередь. Сушка также доступна в отдельном помещении с вешалками. Гости отмечают это как огромный плюс для длительных путешествий.
• Консьерж-услуги: Персонал помогает с организацией туров, трансфера и другой логистикой.
• Камера хранения: Услуга доступна, что удобно при раннем заезде или позднем выезде.
• Бесплатный Wi-Fi: Работает по всему хостелу и, в основном, обеспечивает хорошую скорость. Некоторые отмечают, что иногда соединение может быть медленным.
• Общие зоны: Просторный лаундж на первом этаже с бильярдом, дартс, настольными играми. Это сердце социальной жизни хостела.
• Холодильник и сейф в номере: Отсутствуют в общих дормах.

Климат-контроль: Есть общие жалобы на влажность и запах плесени (проблема распространена в тропическом климате). Гости отмечают, что полотенца плохо высыхают и могут пахнуть сыростью. Есть единичные замечания по работе кондиционера, но в целом он справляется.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Соотношение цены и качества большинством гостей оценивается как отличное. Хостел предлагает уровень комфорта и чистоты, который редко встретишь в бюджетном сегменте.
• Возраст здания: Хостел открыт в 2016 году и полностью обновлён в 2023, поэтому выглядит современно и ухоженно. Ремонт явно пошёл на пользу.
• Скрытые сборы: При оплате картой взимается дополнительная комиссия 3% (admission fee). Стоит учитывать это при планировании бюджета.
• Языковые барьеры: Некоторые гости отмечают, что персонал говорит по-английски не очень хорошо. Однако есть несколько сотрудников с отличным английским, которые помогают решить основные вопросы.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Чистота, комфортные кровати, хороший завтрак, дружелюбный персонал, социальная атмосфера, бесплатная стирка, современный дизайн.
  • Минусы: Шум в вечернее время, недостаточная звукоизоляция, проблемы с водой в бассейне, иногда высокие цены на еду в баре.

---

Практические советы для гостей

Если вы планируете остановиться в 9 Station Hostel Phu Quoc, обратите внимание на следующие рекомендации, основанные на отзывах гостей:

• Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, старайтесь забронировать место подальше от общего лаунджа и входной двери. Рассмотрите вариант номера на верхнем этаже.
• Беруши: Возьмите с собой беруши, особенно если вы планируете рано ложиться спать. Вечерние мероприятия и музыка могут продолжаться до 23:00 и позже.
• Оплата: Оплачивайте услуги и проживание наличными, чтобы избежать дополнительной комиссии 3% при оплате картой.
• Аренда транспорта: Аренда скутера в хостеле стоит 150 000 донгов в день. Вы можете найти более дешёвые варианты (от 100 000 донгов) в арендных конторах неподалёку. Аренда скутера — лучший способ исследовать остров.
• Стирка: Бесплатная стирка — огромный плюс. Старайтесь воспользоваться ей в непиковые часы, чтобы избежать очередей к стиральным машинам. Не забудьте взять с собой порошок или купить его на ресепшене за 10 000 донгов.
• Питание: Завтрак включён и хорош. На ужин и обед рассмотрите местные кафе, где цены могут быть ниже, чем в баре хостела.
• Безопасность: Будьте осторожны на мокрых поверхностях (особенно на лестнице), так как в тропическом климате они могут быть скользкими.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Безупречная чистота и современный дизайн после реновации 2023 года.
• Комфортные кровати с индивидуальными шторками и кондиционером.
• Качественный и разнообразный завтрак, включённый в стоимость.
• Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал, создающий тёплую атмосферу.
• Отличная инфраструктура для социализации: бассейн, лаундж, бильярд.
• Бесплатная прачечная — огромный бонус для длительных путешественников.
• Удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от пляжа.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

• Проблемы со звукоизоляцией: шум из коридоров и общих зон может мешать сну.
• Вечерние мероприятия могут быть слишком громкими для гостей, которые рано ложатся спать.
• Единичные, но серьёзные жалобы на гигиену на кухне, приведшие к отравлению.
• Проблемы с безопасностью: история с протечкой на лестнице и отсутствием быстрой реакции персонала.
• Качество воды в бассейне может вызывать вопросы (пачкает волосы и полотенца).
• Часть персонала плохо владеет английским языком.

Итоговая оценка: 8.8/10

Хостел оказался на высоте в своей категории: он предлагает уровень комфорта и сервиса, который редко встретишь в бюджетном сегменте. Современный ремонт, чистота и социальная атмосфера делают его отличным выбором для большинства путешественников. Однако проблемы с шумоизоляцией и единичные инциденты с безопасностью и гигиеной не позволяют поставить оценку выше.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 (близко к пляжу, есть парковка, удобная отправная точка для изучения острова)
• Номера и чистота: 9.5/10 (чистота на высоте, кровати отличные)
• Сервис: 8.0/10 (персонал дружелюбный, но есть проблемы с коммуникацией и оперативностью)
• Питание: 7.5/10 (хороший завтрак, но есть риски с гигиеной, цены выше среднего)
• Инфраструктура: 8.5/10 (есть бассейн, прачечная, но к качеству воды в бассейне есть претензии)
• Цена/качество: 9.5/10 (исключительное соотношение для своего сегмента)

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Молодым путешественникам и бэкпекерам, которые ценят социальную атмосферу и новые знакомства.
• Одиночным туристам, желающим легко найти компанию для общения и совместных мероприятий.
• Тем, кто планирует активный отдых с изучением острова, а не пассивное лежание на пляже.
• Гостям, которые не боятся шума в вечернее время и не планируют рано ложиться спать.
• Тем, кто ищет качественный и чистый бюджетный вариант размещения.

Кому НЕ стоит:

• Любителям тишины и спокойного отдыха. Шумные вечеринки до позднего вечера могут быть утомительными.
• Семьям с маленькими детьми: общая атмосфера скорее молодёжная, может не подойти для отдыха с детьми.
• Тем, кто плохо переносит шум во время сна: звукоизоляция — слабое место хостела.
• Гостям, для которых критична идеальная гигиена на кухне и 100% безопасность.
• Тем, кто ищет полный спектр отельных услуг люкс-сегмента.