Vinpearl Discovery 2 Phu Quoc

Vinpearl Discovery 2 Phu Quoc — это пятизвездочный курортный комплекс на севере острова Фукуок, позиционирующий себя как отель премиум-класса. Отель предлагает просторные виллы и номера с видом на море, собственный пляж с белым песком, разнообразное питание и развитую инфраструктуру включая бассейны, СПА и фитнес-центр. Основные преимущества — безупречная чистота, высокий уровень сервиса, качественная кухня и доступ к паркам развлечений Vinpearl Land и Сафари-парку. Ключевые недостатки — удаленность от города (около 40 минут на такси), некоторые ограничения в выборе развлечений вечером и требования к валютному обмену. Общая оценка — 8.8/10, отель полностью соответствует заявленным 5 звездам и рекомендуется для спокойного пляжного отдыха.

Обзор отеля

Название: Vinpearl Discovery 2 Phu Quoc
Адрес: Остров Фукуок, Bai Dai Area, Ganh Dau Commune, Phu Quoc, Вьетнам
Категория: 5 звезд
Ценовая категория: Средняя, но с учетом высокого уровня стоимости

Описание:
Крупный курортный комплекс, состоящий из вилл и основного корпуса, расположенный на первой береговой линии Сиамского залива. Отель ориентирован на семейный отдых, пар с детьми и туристов, предпочитающих спокойный пляжный отдых с высоким уровнем комфорта. Одно из ключевых преимуществ — расположение на севере острова с более чистой водой по сравнению с южными районами.

---

Локация и транспорт

Расположение: Курортная зона на севере острова Фукуок, в районе Bai Dai, в 21 км от центра города и туристической зоны.

Ключевые точки интереса:

• Собственный пляж на первой линии с белым песком
• В 15 минутах езды расположены парк развлечений Vinpearl Land и Сафари-парк
• Расстояние до туристической деревни и ресторанов морепродуктов составляет около 40 минут на такси или бесплатном автобусе отеля

Общественный транспорт:

• Общественный транспорт в районе отеля практически отсутствует
• Основной способ передвижения — такси или трансфер отеля

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатный шаттл-автобус до туристической зоны и центра города, курсирующий по расписанию
• Возможность заказа такси через ресепшн
• Бесплатные электрокары для перемещения по территории отеля
• При необходимости предоставляется транспорт до больницы или аптеки

Парковка:

• На территории имеется бесплатная парковка для гостей, передвигающихся на личном транспорте

---

Номера и чистота

Качество номеров:
Большинство гостей проживали в просторных виллах или стандартных номерах основного корпуса. Виллы первого типа (на первой линии) особенно выделяются — они большие, с собственным бассейном, современной мебелью и отделкой. Стандартные номера также просторны, оснащены King size кроватями, большим санузлом с ванной и душевой кабиной. Мебель и отделка новые, следов износа практически не отмечено.

Оснащение и удобства:

• Мини-бар бесплатный (обновляется ежедневно)
• Сейф и Wi-Fi бесплатно
• Чайник, кофе и чай в номере
• Халаты, тапочки, пляжная сумка и сланцы предоставляются
• Мыльно-рыльные принадлежности ежедневно пополняются: шампунь, кондиционер, гель для душа, молочко для тела, мыло, зубная щетка с пастой, станок для бритья, шапочка, расческа, ватные палочки, мочалка
• При заезде в номере оставляют тарелку фруктов и 2 бутылки воды
• Есть русские каналы на телевизоре

Чистота:
Один из самых сильных аспектов отеля. Уборка проводится дважды в день с обязательной сменой полотенец. Общий уровень чистоты в номерах, на территории и на пляже оценен гостями как безупречный. Единственное замечание — во время заезда больших групп китайских туристов на завтраках могут оставаться грязные столы и продукты на полу.

Шум и звукоизоляция:
Шумоизоляция в номерах отличная, большинство гостей не жалуются на шум с улицы или из соседних номеров. Отель позиционируется как спокойное место отдыха, поэтому шумных мероприятий на территории практически нет.

---

Сервис

Персонал:
Один из самых высоко оцененных аспектов отеля. Гости отмечают исключительную доброжелательность, учтивость и профессионализм сотрудников. Персонал многочисленен, всегда в хорошем настроении, но не навязчив. Особо отмечена способность сотрудников проявлять заботу и создавать индивидуальный подход к каждому гостю. Владение английским языком на высоком уровне, что позволяет комфортно решать все вопросы.

Качество обслуживания:
Оперативность на высоте. Ресепшн работает четко, решение проблем происходит быстро и без бюрократических проволочек. Консьерж-услуги включают помощь в организации поездок, заказ такси, приобретение билетов в парки развлечений. Перед сном в номерах оставляют шоколад и открытку с пожеланием спокойной ночи.

Проблемы:
Отмечается один административный момент — при оплате залога за ресторан на ресепшн принимают только доллары последнего образца (не старше 1996 года). Так как на территории нет банкоматов, это может стать неудобством для гостей, имеющих старые купюры. Некоторые гости также посчитали цену ужинов высоковатой (около $60 на двоих с вином за шведский стол).

Примеры выдающегося сервиса:
Гости, отдыхавшие во время начала пандемии, особо отмечают, что отель не отменил ни одной услуги, все развлечения работали даже для одной семьи, и персонал сделал всё возможное для полноценного отдыха в сложных условиях.

---

Питание

Завтраки:
Завтраки в формате шведского стола оценены на твердую пятерку. Разнообразие поражает: каши, супы, блюда из яиц (омлеты, вареные, жареные), блинчики, сдобная выпечка, пицца, бекон, макароны, мясо, фрукты, йогурты, свежевыжатые соки. Качество продуктов и приготовления на высоте.

Обеды и ужины:
Система полного пансиона (завтрак + обед + ужин) рекомендуется большинством гостей как наиболее удобный вариант. Разница в цене между завтраками и полным пансионом невелика, при этом ужины невероятно разнообразны: ежедневно представлены морепродукты (мидии, креветки, устрицы, моллюски, кальмары), мясные блюда, горячее, супы, салаты, десерты. Безалкогольные напитки включены. Алкоголь платный. Шведский стол на ужин стоит около $30 на человека.

Процесс обслуживания:
Ресторан работает без сбоев, атмосфера приятная, не перегружена. Всегда есть свободные места. Как уже упоминалось, изредка возникают проблемы с уборкой столов после больших групп туристов.

Другие опции:
На территории отеля также есть ресторан а-ля карт, хотя цены там тоже высокие. Многие гости предпочитают пользоваться бесплатным автобусом до туристической деревни, где можно недорого и вкусно поужинать морепродуктами.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:
Отель располагает большим открытым бассейном с подогревом. Есть также отдельные детские бассейны. Вода чистая, поддерживается комфортная температура. Лежаки вокруг бассейна всегда доступны, хотя некоторым гостям показалось, что их количество может быть недостаточным в пиковые часы.

Тренажёрный зал и СПА:
Фитнес-центр полностью укомплектован современным оборудованием. СПА-центр предлагает широкий спектр услуг, хотя цены на них довольно высокие (отзывы указывают на необходимость дополнительных расходов).

Бизнес-центр:
Информация отсутствует.

Прочие удобства:

• На территории работает прачечная, химчистка
• Есть камера хранения
• Бесплатный консьерж
• Услуги такси и трансфера

Wi-Fi:
Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля, работает стабильно и без перебоев. Скорость достаточная для работы и развлечений.

Климат-контроль:
Жалоб на работу кондиционеров или отопления в отзывах не встречается.

---

Важные замечания

Цена и качество:
Соотношение цена/качество признано большинством гостей соответствующим 5-звездочному уровню. При этом отель позиционируется в средней ценовой категории, что делает его привлекательным для широкого круга туристов. Стоимость проживания в вилле на первой линии может достигать $1000 в сутки, но гости считают эти расходы оправданными.

Возраст здания:
Отель новый, здания и инфраструктура современные, следов старения или износа не замечено.

Скрытые сборы:
Стандартные сборы включают туристический налог (уточняйте при бронировании). Депозит за пользование мини-баром и услугами ресторана требуется, но он возвращается при выезде. Внимание на требование к качеству долларовых купюр при оплате депозита.

Языковые барьеры:
Владение английским языком у персонала хорошее, поэтому языковых проблем не возникает. На организованных мероприятиях комментарии ведутся на вьетнамском, английском и китайском, что иногда вызывает недовольство русскоязычных гостей.

Повторяющиеся темы:
Плюсы: чистота, сервис, кухня, территория, море.
Минусы: удаленность от центра, ограничения вечерних развлечений, требования к валютному обмену.

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте полный пансион. Разница в цене незначительна, зато вы получите максимум от кухни отеля. Ужины и обеды в туристической зоне дешевле, но транспортные расходы нивелируют экономию.
• При обмене валюты используйте только новые доллары США. Старые купюры (до 1996 года) могут не принять. Курс в отеле выгодный, но банкоматов на территории нет.
• Рекомендуется бронировать виллы на первой линии. Они просторнее и имеют собственный бассейн, что добавляет комфорта.
• Используйте бесплатные электрокары для перемещения по территории — она очень большая.
• Для вечерних развлечений лучше выезжать в туристическую деревню, так как после 18:00 на пляже и в море купаться запрещено, а анимации в отеле минимум.
• Не приобретайте экскурсии у гидов в отеле. Самостоятельная поездка на канатную дорогу, например, обойдется в два раза дешевле.
• Возьмите с собой только самое необходимое — сланцы, пляжную сумку, халаты и тапочки предоставляются.
• При планировании прогулок по острову арендуйте байк или автомобиль. Общественный транспорт практически отсутствует.
• Учитывайте время года — на севере острова более чистая вода, но добраться до южных достопримечательностей дольше.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

• Безупречная чистота на территории, в номерах и на пляже
• Высокий уровень сервиса и доброжелательный персонал
• Качественное и разнообразное питание, особенно завтраки и ужины
• Комфортные просторные номера и виллы с современным оснащением
• Собственный пляж с белым песком и пологим входом в море
• Доступ к инфраструктуре Vinpearl: парк развлечений и Сафари-парк
• Большая зеленая территория с бесплатными электрокарами

Ключевые слабые стороны:

• Удаленность от города и туристической зоны (около 40 минут на транспорте)
• Ограничение купания в море после 18:00
• Недостаток вечерних развлечений в самом отеле
• Требования к валютному обмену (только новые доллары США)
• Некоторые моменты в организации питания (грязные столы после групп, дорогие ужины)
• Возможная нехватка лежаков в пиковые часы

Пояснение итоговой оценки:
Отель заслуженно получает высокие оценки благодаря безупречному сервису, чистоте, качеству номеров и питанию. При этом есть некоторые нюансы, связанные с удаленностью, вечерним досугом и незначительными административными ограничениями (валюта, депозит). Общая оценка 8.8/10 — это отличный результат для отеля такого класса, который полностью оправдывает свои 5 звезд.

Итоговая оценка: 8.8/10

Разбивка по категориям:

• Локация и транспорт: 6.5/10
• Номера и чистота: 9.5/10
• Сервис: 9.5/10
• Питание: 9.0/10
• Инфраструктура: 8.5/10
• Цена/качество: 8.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Семьям с детьми, парам, ищущим спокойный пляжный отдых, любителям тишины и природы, гостям, приоритетом которых являются чистота и комфорт.
• Кому НЕ стоит: Туристам, предпочитающим активную ночную жизнь и шумные развлечения; тем, кто планирует много выезжать в город и осматривать достопримечательности юга острова; людям, ограниченным в бюджете.