Hotel Sui Akasaka by Abest

8.5
137 отзывов
🇯🇵 Japan, Tokyo Metropolis, Special Ward Minato, Akasaka 2nd Chome, 17-54
Внешний вид отеля Hotel Sui Akasaka by Abest в Токио, фото 5

TL;DR

Hotel Sui Akasaka by Abest — современный трехзвездочный отель с оценкой 8.5/10, где высокая оценка обусловлена выдающимся сервисом и отличным соотношением цены и качества. Расположен в тихом и безопасном районе Акасака, в 7 минутах ходьбы от станции метро и множества ресторанов. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный англоговорящий персонал, террасу на крыше с видом на город и безупречную чистоту номеров с техникой Simmons. Главные минусы — крайне компактные номера, не подходящие для большого багажа, и неоднозначная система завтраков на баллах с традиционной японской едой. Подходит для экономных туристов и пар, исследующих город, но не для семей с детьми или тех, кто ценит простор.

Hotel Sui Akasaka by Abest — это современный трехзвездочный отель, открытый в 2020 году в престижном районе Токио Акасака. Его главным козырем является превосходное соотношение цены и качества, подкрепленное безупречно чистым состоянием номеров, новейшими удобствами и, что отмечается чаще всего, исключительно доброжелательным и отзывчивым персоналом. Отель идеально подходит для туристов, исследующих город, благодаря удобному расположению вблизи станций метро и множества ресторанов. Ключевые минусы — это типично японские по размеру, очень компактные номера, которые могут не подойти тем, кто путешествует с большим количеством багажа, а также неоднозначная система завтраков, основанная на накопительных баллах и представляющая собой традиционный японский набор блюд. Несмотря на отдельные замечания по сервису и чистке, общее впечатление гостей крайне положительное.

Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Hotel Sui Akasaka by Abest
  • Адрес: Japan, Tokyo Metropolis, Special Ward Minato, Akasaka 2nd Chome, 17-54
  • Категория: 3 звезды
  • Год открытия: 2020
  • Позиционирование: Современный городской отель бизнес-класса для путешественников, ценящих комфорт и удобное расположение.

Описание: Hotel Sui Akasaka by Abest — это свежее и стильное решение для проживания в Токио. Открытый в 2020 году, он выделяется на фоне более старых гостиниц своей современностью, чистотой и продуманным оснащением. Отель позиционирует себя как вариант городского проживания с акцентом на комфорт и доступность. С террасы на крыше открывается живописный вид, что создает приятную зону для отдыха после насыщенного дня.

  • Целевая аудитория: В первую очередь, отель ориентирован на туристов-исследователей, путешествующих пар, а также на деловых путешественников, которые ценят тишину, чистоту и быструю транспортную доступность. Благодаря дружелюбной атмосфере он также подходит для тех, кто впервые посещает Японию.

Локация и транспорт

Расположение Отель находится в спокойном делово-жилом районе Акасака, который славится своей безопасностью даже в ночное время. Это тихое место, но в то же время оно является настоящим транспортным узлом.

Ключевые точки интереса Гости единодушно хвалят расположение. Непосредственно рядом с отелем находится круглосуточный магазин 7-Eleven. В 7-15 минутах неспешной ходьбы открывается доступ к развитой инфраструктуре: рестораны, бары, парки и достопримечательности. Отель является отличной базой для изучения всего Токио.

Общественный транспорт Это одна из сильнейших сторон отеля. В пешей доступности находятся несколько станций метро:

  • Станция Акасака: около 7 минут ходьбы. Многие гости отмечают этот путь как очень удобный.
  • Станция Акасака-мицукэ: около 11-15 минут ходьбы.

Такое расположение обеспечивает быструю и легкую пересадку на разные ветки токийского метрополитена, что позволяет без проблем добраться до любого уголка мегаполиса.

Транспортные услуги отеля По отзывам, персонал с радостью помогает гостям с заказом такси, хотя отдельно услуги трансфера или шаттла не упоминаются.

Парковка В описании указано, что отель предоставляет ограниченную парковку. Однако в отзывах гостей нет подробностей о ее стоимости, размере или наличии таких опций, как услуги валета или зарядка для электромобилей.

Номера и чистота

Качество номеров

  • Размер: Абсолютное большинство гостей единодушны — номера очень маленькие. Это характерная черта для японских городских отелей, и Hotel Sui Akasaka не является исключением. Многие отмечают, что сложно найти место на полу, чтобы открыть большой чемодан.
  • Комфорт и оснащение: Несмотря на компактность, номера оснащены по последнему слову техники. Гости хвалят качественные ортопедические матрасы Simmons, большие телевизоры, наличие розеток международного формата (подходят для вилок из РФ), USB-портов и даже зарядного кабеля в номере. Также есть холодильник, микроволновая печь, электрочайник и мощный фен. В одной из рецензий гость получил просторный номер на последнем этаже с видом и отдельным креслом, но это скорее исключение.
  • Износ: Отель новый, поэтому мебель и отделка в большинстве номеров выглядят свежо и современно, «как новые».

Чистота В большинстве отзывов чистоте в номерах дается высокая оценка. Однако есть и серьезное исключение: одна из гостей столкнулась с грязью, описывая пятна от еды и напитков на мебели, стенах и ковре. Это единичный, но существенный негативный отзыв, который указывает на потенциальные проблемы с уборкой в определенных номерах.

Шум и звукоизоляция Отель расположен в тихом районе, поэтому уличного шума практически нет. Одна гостья жаловалась на шум от стройки, длившийся допоздна, но это внешний ситуативный фактор. Проблем с шумом из коридоров или соседних номеров в отзывах не отмечено.

Сервис

Персонал Это, без преувеличения, визитная карточка отеля и то, за что его хвалят чаще всего. Гости в восторге от персонала, используя такие эпитеты, как «исключительно добрый», «супер вежливый», «превосходный», «чудесный», «восхитительный».

  • Конкретные имена: В отзывах с благодарностью упоминаются сотрудники Noah и Yuika, которые помогали гостям с регистрацией, давали советы и оказывали помощь.
  • Владение языками: Персонал отлично говорит по-английски, что высоко ценится международными туристами. Также отмечено, что многие гости и сотрудники говорят на разных языках, создавая интернациональную атмосферу.

Качество обслуживания Сотрудники отеля неизменно оцениваются как отзывчивые, готовые помочь с любым вопросом: бронированием столиков в ресторанах, использованием прачечной, хранением багажа, предоставлением дополнительных подушек. Проверка заезда и выезда проходит легко и быстро. Некоторым гостям даже сделали бесплатный апгрейд номера.

Проблемы Несмотря на общий восторг, есть два замечания, касающихся сервиса. Первое — инцидент на ресепшене, когда сотрудник громко назвал номер комнаты при других гостях, что нарушает конфиденциальность. Второе — строгое следование правилам в ресторане, когда гостям отказали в завтраке из-за опоздания на 3 минуты.

Питание

Завтраки

  • Формат: Отель использует инновационную систему завтрака на основе баллов. Гости покупают карту на 10 баллов (примерно за 1000 йен) и могут использовать их для выбора блюд, напитков и даже закусок/снеков в течение дня.
  • Качество и разнообразие: Мнения о завтраке кардинально разделились.
    • Позитивные отзывы: Многим гостим нравится сама идея системы баллов, возможность выбрать японский или интернациональный завтрак (хлопья), а остаток баллов потратить на закуски вечером. Отмечают наличие «тамаго сандо» (сэндвича с яйцом) от известного бренда Amano-ya, что считается изюминкой.
    • Негативные отзывы: Некоторых гостей завтрак крайне разочаровал. Они описывают его как однообразный, «скучный», а японский вариант — как «невкусный». Он состоит из риса с водорослями и сушеной рыбой, залитого рыбным бульоном, и маринованных овощей. Есть и те, кто считает систему баллов «неудобной и нелепой». В целом, японский завтрак — на любителя.

Другие опции На первом этаже отеля работает бар/лаунж. На крыше расположена терраса с баром и панорамным видом на город — это одно из любимых мест гостей для вечернего отдыха.

Executive lounge / Club lounge Информация об услугах такого типа в отзывах отсутствует.

Инфраструктура и удобства

  • Терраса на крыше: Одно из главных преимуществ отеля. Гости в восторге от открывающегося вида на Токио и возможности отдохнуть в приятной обстановке.
  • Бесплатные дополнения: В лобби отеля всегда доступен бесплатный кофе, чай и неожиданные мелочи вроде солей для ванн, масок для лица и закусок. Это создает ощущение заботы и добавляет ценности.
  • Прачечная: В отеле есть комната с платными стиральными машинами и сушилками. Работа сушилки вызвала нарекания у одной из гостьей. Персонал всегда готов помочь с их использованием.
  • Торговый автомат: На первом этаже установлены вендинговые аппараты.

Wi-Fi Жалоб на интернет нет, что позволяет сделать вывод, что беспроводная сеть работает стабильно.

Климат-контроль Жалоб на работу кондиционеров или отопления в отзывах не зафиксировано.

Важные замечания

  • Цена и качество: Это ключевой аргумент в пользу отеля. Практически все гости сходятся во мнении, что соотношение цены и качества здесь одно из лучших в Токио.
  • Возраст здания: Отель открылся в 2020 году, поэтому он современный, чистый и хорошо оборудованный. Признаков износа на данный момент нет.
  • Компактность: Номера маленькие — это данность. Стоит быть готовым к тому, что маневрировать с большим багажом будет сложно.
  • Повторяющиеся темы: Плюсы — персонал, чистота, расположение и терраса. Минусы — размер номеров и поляризация мнений о завтраке.

Практические советы для гостей

  • Бронируйте завтраки с осторожностью. Если вы не любитель традиционной японской кухни или система баллов кажется вам сложной, возможно, стоит отказаться от завтрака в отеле и перекусить в одном из многочисленных кафе поблизости.
  • Будьте готовы к тесноте. Выбирайте этот отель, если рассматриваете номер как место для сна и кратковременного отдыха, а не для времяпрепровождения внутри. Оптимально путешествовать с одним средним чемоданом на пару.
  • Не стесняйтесь обращаться к персоналу. Команда на ресепшене — ваш главный помощник в Токио. Они с радостью дадут совет, сделают звонок или помогут с любым вопросом.
  • Обязательно посетите террасу на крыше. Это отличное место, чтобы расслабиться вечером и насладиться видами.
  • Если размер номера критичен, попробуйте при заезде вежливо поинтересоваться о возможности апгрейда (на платной или бесплатной основе). Судя по отзывам, иногда это срабатывает.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Проанализировав более 20 отзывов на разных языках, мы можем сделать вывод, что Hotel Sui Akasaka by Abest — это отличный выбор для бюджетно-ориентированных туристов и тех, кто хочет получить максимум комфорта за разумные деньги.

  • Основные сильные стороны:

    1. Исключительный персонал: Дружелюбное, профессиональное и отзывчивое обслуживание, которое создает по-настоящему теплую атмосферу.
    2. Удачное расположение: Тихий, безопасный район, расположенный в пешей доступности от ключевых станций метро, что открывает быстрый доступ ко всему Токио.
    3. Современность и чистота: Новый отель, оснащенный всей необходимой техникой и поддерживающий высокий уровень чистоты (за редким исключением).
    4. Выдающаяся терраса на крыше: Прекрасное место для отдыха с видом на мегаполис.
    5. Отличное соотношение цены и качества: Отель полностью оправдывает свою стоимость, предоставляя сервис уровня 4 звезд по цене 3 звезд.
  • Ключевые слабые стороны:

    1. Очень маленькие номера: Главный компромисс. Не подходит для тех, кто путешествует с большим количеством багажа или ценит личное пространство.
    2. Неоднозначный завтрак: Система баллов и японский состав блюд нравятся далеко не всем гостям.
    3. Изолированные проблемы с чистотой: Наличие негативного отзыва о некачественной уборке одного из номеров указывает на возможные риски, хотя в целом уровень чистоты высокий.
    4. Низкая звукоизоляция от внешних шумов: Один из отзывов свидетельствует о том, что шум с улицы (в данном случае, от стройки) может проникать в номера.

Итоговая оценка: 8.5 / 10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 7.5/10
  • Сервис: 9.5/10
  • Питание: 7.0/10
  • Инфраструктура: 8.0/10
  • Цена/качество: 9.5/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Путешественникам, для которых отель — это база для изучения города.
    • Парам и одиночным туристам, не обремененным большим количеством чемоданов.
    • Любителям современного и чистого дизайна.
    • Тем, кто ценит качественный сервис и человеческое отношение выше, чем квадратные метры.
  • Кому НЕ стоит:

    • Семьями с маленькими детьми (из-за тесноты в номерах).
    • Людям с ограниченными физическими возможностями, которым сложно передвигаться в узких пространствах.
    • Тем, кто предпочитает просторные номера и планирует проводить много времени в отеле.