Nohga Hotel Ueno Tokyo

9.0
802 отзывов
🇯🇵 префектура Токио, специальный район Тайто, Хигаси-Уэно, 2-й тёмэ Хигаси-Уэно, 21-10
Внешний вид отеля Nohga Hotel Ueno Tokyo в Токио, фото 5

TL;DR

Nohga Hotel Ueno Tokyo — современный дизайн-отель с высокой оценкой 9.0/10 за безупречную чистоту, продуманность и выдающийся сервис. Он расположен в тихом переулке района Уэно, в 5-9 минутах ходьбы от одноименной станции с прямым сообщением на Skyliner до аэропорта Нарита. Ключевые преимущества: эффективное использование пространства в номерах, сильный напор душа и дружелюбный англоговорящий персонал. Главные минусы: экстремально жесткие «доскообразные» матрасы и завтрак за 2800 иен, который многие гости считают переоцененным. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества для Токио. Идеален для туристов, ценящих дизайн, тишину и транспортную доступность, но не подойдет тем, кто предпочитает мягкие матрасы.

Nohga Hotel Ueno Tokyo — современный дизайн-отель категории «4 звезды», открытый в 2018 году в тихом уголке района Уэно. Гости единодушно хвалят безупречную чистоту, продуманный дизайн, эффективное использование пространства в номерах и выдающийся душ. Отель выгодно расположен в пешей доступности от станции Ueno (около 5–9 минут), что обеспечивает отличную транспортную связность с аэропортами Нарита и Ханеда, а также ключевыми районами Токио.

Главные плюсы:

  • Идеальное расположение в тихом переулке рядом с транспортным узлом Уэно.
  • Современный дизайн, безупречная чистота и продуманные детали.
  • Высокое качество обслуживания и дружелюбный персонал.
  • Отличное соотношение цены и качества для токийского рынка.
  • Выдающийся душ с хорошим напором и качественные туалетные принадлежности.

Главные минусы:

  • Очень жёсткие матрасы, которые нравятся далеко не всем.
  • Неравномерное качество завтрака (кому-то нравится, для других выбор и качество недостаточны для цены).
  • Номера компактные, хотя и спроектированы эффективно.
  • Иногда требуется время, чтобы найти отель от станции в первый раз.

Общая итоговая оценка: 9.0/10


Обзор отеля

Описание

Nohga Hotel Ueno Tokyo — это бутик-отель, открытый в 2018 году. Он позиционирует себя как современный, экологичный и дизайнерски продуманный объект. Год открытия подтверждает его новизну и актуальность оснащения. Отель рассчитан на взыскательных путешественников, которые ценят эстетику, чистоту и удобное расположение без шума и суеты.

Целевая аудитория:

  • Туристы-исследователи: Отель идеально подходит для тех, кто хочет изучать Токио, благодаря легкому доступу к метро и поездам JR.
  • Пары: Тихая атмосфера и стильные номера создают романтичную обстановку.
  • Путешественники на 1–2 дня: Близость к Skyliner (прямое сообщение с аэропортом Нарита) делает его удобным для коротких визитов.
  • Семьи (с оговорками): Отсутствие ванн и иногда скользкая душевая кабина могут быть неудобны для маленьких детей или пожилых людей.
  • Деловые путешественники: При наличии рабочего уголка или стола (есть не во всех номерах) отель подходит и для командировок.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в специальном районе Тайто, в квартале Хигаси-Уэно. Это уникальное расположение: отель стоит на тихой, спокойной улочке, но в то же время в нескольких минутах ходьбы от одного из крупнейших транспортных узлов Токио — станции Ueno. Это позволяет сочетать спокойный отдых с активным исследованием города.

Ключевые точки интереса:

  • Железнодорожная станция Ueno (Keisei-Ueno Station): 5–9 минут пешком. Отсюда отправляются поезда JR Yamanote Line, метро (линии Ginza, Hibiya), а главное — экспресс Skyliner до аэропорта Нарита (прямое сообщение).
  • Парк Уэно: Около 10 минут пешком. Огромный парк с зоопарком, множеством музеев, храмами и прудом.
  • Торговая улица Амэёко (Ameyoko): 7–8 минут пешком. Знаменитый рынок под открытым небом с едой, одеждой и сувенирами.
  • Район Янака (Yanaka): В пешей доступности. Исторический район с атмосферой старого Токио, множеством маленьких храмов и традиционных магазинчиков.
  • Каппабаси (Kappabashi): «Кухонная улица» Токио, известная своими магазинами посуды и ресторанного оборудования.
  • До центра города: Синдзюку и Сибуя находятся в 20–25 минутах езды на метро/поезде JR.

Общественный транспорт

Доступность общественного транспорта — один из главных козырей отеля. Станция Ueno — это огромный узел, связывающий всю столицу. Проблем с доступом к метро, поездам или такси нет. Отдельно гости отмечают удобство лифтов и эскалаторов на станции, что облегчает перемещение с багажом.

Совет: Многие гости отмечают, что в первый раз найти отель от выхода со станции Ueno может быть непросто из-за сложной системы наземных и подземных переходов. Лучше следовать указателям к выходу №3 (Exit 3) или лифту B (Elevator B), затем повернуть налево, а на первом же переулке направо.

Транспортные услуги отеля

В отзывах не упоминаются собственные трансферы или шаттлы от отеля. Чаще всего гости пользуются такси или общественным транспортом. Персонал всегда готов помочь с вызовом такси или объяснить маршрут.

Парковка

Информация о наличии парковки противоречива. Trip.com упоминает о парковке по пути к отелю, однако в отзывах гостей конкретных деталей (стоимость, наличие, тип) не приводится.


Номера и чистота

Качество номеров

Общая характеристика: Номера небольшие, что является нормой для Токио, но исключительно продуманные. Дизайн интерьеров заслуживает высших похвал: даже в самых компактных вариантах гости не чувствуют себя стеснённо благодаря умной планировке.

  • Оснащение и удобства:

    • Качественная техника: В некоторых номерах установлена аудиосистема Bang & Olufsen, что добавляет комфорта.
    • Продуманные детали: В номерах есть планшет (отмечается, что он может быть медленным), электрический чайник с зелёным чаем, достаточное количество розеток и USB-портов.
    • Особенности планировки: Многим нравится оригинальный дизайн, где раковина вынесена в основное пространство номера, а не находится в ванной. Также есть удобный диван/зона для отдыха в некоторых категориях.
    • Ванная комната: Отдельный санузел с высокотехнологичным унитазом. Душевая кабина оснащена отличным душем с сильным напором (гости называют его лучшим за время поездки по Японии). В некоторых номерах есть и ванна.
    • Виды из окон: Не являются сильной стороной отеля. Номера выходят в основном на соседние здания или тихий переулок.
  • Состояние: Отель открыт в 2018 году, поэтому мебель и отделка находятся в отличном состоянии, без признаков износа.

Чистота

Чистота в отеле — на безупречном уровне. Гости единодушно отмечают идеальное состояние номеров и общественных зон. Уборка проводится регулярно и качественно. Полотенца меняются ежедневно, постельное бельё — раз в два дня, ежедневно пополняются вода в бутылках, чайные принадлежности и туалетные принадлежности.

Шум и звукоизоляция

Отель расположен в очень тихом районе, поэтому проблем с уличным шумом практически нет. Звукоизоляция между номерами и из коридора также на высоком уровне. Многие гости, останавливавшиеся в полный сезон, подчёркивают, что отель оставался тихим и спокойным.


Сервис

Персонал

Персонал получает восторженные отзывы. Гости отмечают дружелюбие, профессионализм и искреннее желание помочь. Встречают тепло и приветливо, и это отношение сохраняется на протяжении всего пребывания.

  • Конкретные примеры:
    • Персонал оперативно помог пожилым гостям, предоставив удобное кресло для душа.
    • Менеджер отеля лично сопровождал гостей в ресторан, чтобы помочь им сделать заказ.
    • Сотрудники говорят на английском языке, что значительно облегчает коммуникацию для иностранных туристов.
    • Некоторые гости из Японии отмечают, что сервис ориентирован на иностранцев и отличается от традиционного японского, но это воспринимается скорее как особенность, а не как недостаток.

Качество обслуживания

Ресепшн работает круглосуточно и работает слаженно. Гостям разрешают ранний заезд, если номер готов, помогают с багажом (включая отправку чемоданов в другой город), дают рекомендации по городу. Гости чувствуют себя заботливо обслуженными.


Питание

Завтраки

Завтраки вызывают самые противоречивые отзывы. Это смешанный формат: скромный шведский стол плюс одно горячее блюдо на выбор (готовится на заказ).

Позитивные отзывы: Хвалят качество кофе, выбор блюд, возможность попробовать как японские, так и европейские опции. Некоторым нравится небольшая уютная атмосфера ресторана.

Критические отзывы: Многие считают завтрак завышенным по цене (около 2800 иен) для предлагаемого ассортимента. Гости отмечают: однообразная еда (та же самая мисо-суп и салат каждый день), не самое свежее качество риса, кислые фрукты, ограниченный выбор. Некоторые советуют завтракать в многочисленных кафе рядом с отелем.

Особенности: В пиковые часы (ближе к 10 утра) может образовываться очередь. Завтрак заканчивается в 10:00, что некоторым кажется слишком ранним.

Другие опции

Ресторан (вечернее меню):

  • Оценки: От восторженных (некоторые гости называют ужин в ресторане лучшим за всю поездку) до отрицательных (некоторые считают блюда слишком дорогими и «перемудрёнными»).
  • Тип кухни: Современная французская кухня с японскими акцентами. Подача красивая, атмосфера приятная.

Бар/Терраса: На втором этаже есть открытая терраса, где иногда организуют pop-up бар. Это приятное место для отдыха вечером.

Процесс обслуживания

Обслуживание в ресторане на завтраке бывает неоднозначным. В то время как одни гости довольны, другие отмечают медлительность, необходимость многократно просить официанта о кофе или воде, а также недостаточно внимательное отношение персонала к гостям. В целом, уровень сервиса в ресторане не всегда соответствует высокому уровню обслуживания в остальных зонах отеля.


Инфраструктура и удобства

  • Фитнес-зал: Небольшой, но оснащённый всем необходимым тренажёрный зал. Работает круглосуточно.
  • Прачечная/Химчистка: В отеле есть прачечная, что удобно для длительного проживания.
  • Бизнес-центр: Не упоминается гостями.
  • Консьерж-услуги: Персонал на ресепшене активно помогает с рекомендациями, бронированием ресторанов и планированием маршрутов.
  • Бесплатный Wi-Fi: Работает стабильно и с хорошей скоростью, проблем с подключением не возникает.

Важные замечания

  • Цена и качество: Отель позиционируется в высоком ценовом сегменте, но на фоне других токийских отелей того же уровня (4–5*) он предлагает отличное соотношение цены и качества. Гости чувствуют, что получают дизайн, чистоту и сервис, за которые не жалко заплатить.
  • Самый главный минус — матрасы: Подавляющее большинство гостей (включая как любителей, так и противников) отмечают, что матрасы в отеле очень жёсткие. Для любителей «средней» жесткости это может стать серьёзной проблемой и повлиять на качество сна.
  • Возраст здания: Отель новый (2018 г.), что является его большим плюсом. Всё выглядит свежо, современно и технологично.
  • Проблемы коммуникации: Единичные жалобы на то, что английский персонала трудно понять.

Практические советы для гостей

  • Как найти отель от станции Ueno: Сохраните на телефон простую инструкцию. Выйдите из станции Ueno через Выход №3 (Central Exit) или поднимитесь на лифте B. Поверните налево, и на первом же переулке снова поверните направо. Отель будет через два квартала на углу. Сэкономит вам 10 минут блужданий.
  • Выбор номера: Если размер номера для вас критичен, рассмотрите варианты Deluxe, где есть больше места для багажа. Семейным парам с большим количеством вещей стоит учесть, что места для полного распаковки чемоданов может быть мало.
  • Завтраки: Обязательно оцените стоимость завтрака на месте. Если цена (около 2800 иен) покажется вам высокой, смело отправляйтесь в одно из многочисленных кафе или за продуктами в 7-Eleven, который находится в 30 секундах ходьбы от отеля.
  • Зарядка гаджетов: Не забудьте переходник для розеток американского/японского типа (Type A). В номерах, кроме стандартных розеток, есть и USB-порты.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

  1. Идеальное расположение: Тихо, безопасно, но при этом в шаговой доступности от одного из лучших транспортных узлов Токио.
  2. Безупречная чистота и дизайн: Всё отточено до мелочей, современно, стильно и безукоризненно чисто.
  3. Высокий уровень сервиса: Дружелюбный, профессиональный и человечный персонал, который делает всё для комфорта гостей.
  4. Отличный душ: Возможно, это звучит мелочью, но после долгого дня это очень ценится.
  5. Хорошее соотношение цены и качества: Это действительно хороший отель, ценник которого для Токио выглядит справедливым.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  1. Матрасы экстремальной жёсткости: Это не просто «твёрдые», а «доскообразные». Для непривыкшего человека это может испортить сон.
  2. Завтрак не соответствует цене: При цене в 2800 иен гости ожидают большего разнообразия и свежести, чем предлагается.
  3. Иногда медленный сервис в ресторане: На фоне прекрасной работы ресепшена, ресторанный сервис, особенно на завтраке, может проседать.
  4. Компактность: Это особенность всех токийских отелей, но если вы путешествуете с огромными чемоданами, места для манёвра будет немного.

Итоговый обзор: 9.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 9.5/10
  • Сервис: 9.0/10
  • Питание: 7.0/10
  • Инфраструктура: 8.5/10
  • Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Туристам, для которых тишина и спокойствие важнее вечерней тусовки. Это идеальная «база» для экскурсий.
  • Любителям современного дизайна и продуманного интерьера.
  • Путешественникам, прибывающим в аэропорт Нарита или улетающим из него. Прямой Skyliner до станции Ueno — это огромное удобство.
  • Тем, кто ценит чистоту и внимание к деталям.
  • Гостям, которые могут взять завтрак в кафе или обойтись легким перекусом.

Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто любит мягкие или средней жёсткости матрасы. Если для вас качество сна на первом месте — этот отель может стать ошибкой.
  • Гурманам, для которых завтрак в отеле — важная часть премиум-опыта. Вы будете разочарованы ценой и качеством.
  • Семьям с маленькими детьми, которым нужна ванная комната с ванной. В большинстве номеров только душ.