Royal Park Hotel Tokyo Nihonbashi

8.6
1 088 отзывов
🇯🇵 префектура Токио, специальный район Тюо, Нихонбаси Какигаратё, 2-1-1
Внешний вид отеля Royal Park Hotel Tokyo Nihonbashi в Токио, фото 5

TL;DR

Royal Park Hotel Tokyo Nihonbashi — четырёхзвёздочный бизнес-отель с оценкой 8.6/10, высокие баллы обусловлены феноменальной транспортной доступностью и безупречным сервисом. Расположен в тихом деловом районе, имеет прямой крытый переход к автовокзалу TCAT (шаттлы в аэропорты) и собственную станцию метро Suitengumae в подвале. Сильные стороны: просторные по токийским меркам номера, потрясающие завтраки-буфеты и работающий профессиональный персонал. Ключевые минусы: сильно устаревшие интерьеры (зданию 35 лет), нестабильный Wi-Fi и платный тренажёрный зал. Цена за номер высокая, но оправдана для тех, кому критично важно быстро уехать в аэропорт. Идеален для деловых путешественников и транзитных туристов; не подходит ценителям современного дизайна и молодёжи, ищущей ночную жизнь.

Royal Park Hotel Tokyo Nihonbashi — солидный четырёхзвёздочный отель в деловом районе Нихонбаси, который особенно ценят за феноменальное транспортное сообщение. Прямая пешеходная галерея соединяет отель с автовокзалом ТСАТ (TCAT), откуда автобусы-шаттлы каждые 15–20 минут идут в аэропорты Нарита и Ханеда. В подвальном этаже находится станция метро, обеспечивающая быстрый доступ по всему Токио.

Основные сильные стороны — превосходный сервис, просторные по японским меркам номера, качественные рестораны и потрясающие завтраки. Главные слабости — устаревшие интерьеры (зданию 35 лет, последний реновации были в 2008 году) и платный фитнес-центр.

Отель идеален для деловых путешественников и туристов, ценящих комфортную транспортную доступность. Общая оценка — 8.6/10.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Royal Park Hotel Tokyo Nihonbashi (ロイヤルパークホテル東京日本橋)
  • Адрес: 〒103-8520, Tokyo, Chuo City, Nihonbashi Kakigaracho, 2-1-1
  • Телефон: +81-3-3667-1111
  • Год открытия: 1989
  • Год последней реновации: 2008
  • Категория: 4 звезды, бизнес-отель высокого класса
  • Количество номеров: 419 номеров, 20 этажей

Описание: Отель позиционируется как надёжный бизнес-отель с элементами былой роскоши. Большая впечатляющая лобби-зона, несколько ресторанов (включая японский, стейк-хаус и китайский), спа и фитнес-центр. За счёт тесной интеграции с транспортной инфраструктурой и спокойного делового района отель востребован среди деловых путешественников и тех, кто часто перемещается по городу и стране.

Целевая аудитория: Деловые путешественники; туристы, делающие пересадку в аэропорту; гости, выбирающие комфорт и транспортную доступность.


Локация и транспорт

  • Расположение: Деловой район Нихонбаси, рядом река и несколько храмов, тихий спальный район (неподалёку Мицукоси, район Мицубиси). Отель находится не в туристическом центре (Гинза, Сибуя, Синдзюку), а в транспортно-логистическом хабе.

Ключевые точки интереса:

  • T-CAT (Tokyo City Air Terminal): Прямо напротив отеля (соединён крытым переходом) — терминал автобусов в аэропорты. Отсюда легко добраться до Нарита (около 60 минут) и Ханеды (около 30–40 минут).
  • Метро: В подвале отеля станция Suitengumae (水天宮前駅) линии Хандзомон (Z), что позволяет быстро добраться до многих достопримечательностей города.
  • До центра: До Гинзы (Ginza) — несколько станций метро. До Синдзюку — около 15–20 минут на метро с пересадкой.

Общественный транспорт:

  • Метро — идеальная доступность. Выходишь из номера — и уже спускаешься на платформу.
  • Автобусы Airport Limousine ходят часто, расписание удобное. Бесплатный трансфер к терминалу с багажом.

Пешая доступность:

  • Район безопасен, но тих. Вечером мало баров и тусовок.
  • В пешей доступности много недорогих местных ресторанчиков, супермаркетов.
  • Рядом историческая улица Амадзакэ-Ёкотё (甘酒横丁) — квартал с атмосферой старого Токио. Поблизости храм Суйтэнгу (水天宮) и неформальный район Нингётё (人形町).

Транспортные услуги отеля:

  • Помощь с такси, вызов такси (Uber/Tokyo Taxi) работает без проблем.
  • Благодаря террасе Bell Captain услуги по доставке багажа в TCAT выполняются профессионально.

Парковка:

  • Платная парковка на территории.
  • Не требуется для большинства гостей благодаря отличной связи с TCAT и метро.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер: Номера просторны для Токио («огромный», «с гостиной зоной»). Многие гости отмечают, что у других 4* отелей номера значительно меньше.
  • Состояние: Органично устаревший дизайн 1990-х и 2000-х годов. Мебель надёжная, но несовременная. Часть номеров (особенно на исполнительских этажах) реновированы, у них более современные санузлы.
  • Планировка: Хорошо продуманы, удобное рабочее место, множество розеток, приличный обзор из окна (виды на Токио, небоскрёбы, в некоторых номерах — Tokyo Skytree).

Чистота:

  • Общий уровень: В безупречности. Ежедневная уборка старательная, бесплатно оставляют воду.
  • Недостатки: Редкие и несистемные жалобы на запахи (старые курительные номера): «запахом говорят о том, что когда-то здесь курили».

Шум и звукоизоляция:

  • Очень тихо, звукоизоляция высокая. На отзывы попадаются единичные замечания о шуме поездов и эстакады. Большинство сохраняет полную тишину.

Оснащение:

  • Телевизор, электрический чайник, средства L’Occitane, фен, тапочки, халаты. Есть сейф, мини-бар (платный).
  • Напряжение 100 В. Розетки типа A (японские).

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка: Выдающаяся. Упоминания «восточное гостеприимство», «фантастический», «превосходный консьерж».
  • Аттеншн: Много добрых слов о персонале на ресепшене, барах, ресторанах. Гости отмечают запоминающиеся мелочи: помощь с багажом до TCAT, приветственные записки на медовый месяц, предложения апгрейда.
  • Языковой барьер: Встречаются редкие жалобы на плохое знание английского в некоторых службах отеля. В целом персонал общается на английском и японском.

Качество обслуживания:

  • Оперативное заселение и выселение. Возможность раннего или позднего выезда при наличии номеров.
  • Лояльность к постоянным гостям: членство IPrefer даёт привилегии (например, апгрейд).

Проблемы:

  • Изолированные инциденты: гостя проигнорировали при регистрации, предложили оплатить завтрак при наличии ваучера, несостыковки с ключами. Важный случай: гость оставил отрицательный отзыв о хищении iPad из номера и безответственности менеджера г-на Ямамото.

Имена сотрудников (которых хвалили):

  • Паоло (консьерж) — неоднократно упомянут за помощь с рекомендациями ресторанов и достопримечательностей.
  • Ямамото (менеджер) — в одном отзыве указан с негативным оттенком.

Питание

Завтраки:

  • Основной ресторан: Буфет «абсолютно превосходный», «очень разнообразный», «много японских и западных блюд», «включает оливковое масло». Есть свежие омлеты, приготовленные на глазах.
  • Экспресс-завтрак в Executive Lounge (20-й этаж): Напитки (пиво, игристые вина), лёгкие закуски, чайная церемония. Вид на город и Tokyo Tower.
  • Проблемы: Единично упоминались ограниченный буфет или замедленное пополнение.

Другие опции:

  • Обед/ужин: Несколько ресторанов (Steak House на 20-м этаже — рекомендован стейк из говядины Кобе; китайская кухня, японские рестораны Янонэ, Гэндзико). Качество отличное, но цены высокие («дорогие», «завтраки дорогие, лучше завтракать в местных заведениях»).
  • Бары: Бар Scots в подвальном этаже, несколько кафе. Все на хорошем уровне.

Executive lounge / Club lounge:

  • Позитивная оценка: Доступен для постояльцев Executive Floor. Рассчитан на гостей, ценящих уединение. Панорамный вид, спокойная атмосфера, можно работать, заказывать напитки.
  • Преимущества: коктейль-час, бесплатные напитки (шампанское, вино, пиво), изысканные аппетайзеры. Завтрак предоставляется для VIP-гостей.
  • Особые услуги: Доступна программа лояльности IPrefer.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Писать только о том, что упомянуто в отзывах.

  • Бассейн: Есть крытый бассейн (достаточно большой), часто положительно отмечен («очень хороший»).
  • Тренажёрный зал: Наличие фитнес-центра подтверждено, но он платный (около ¥1100 в день). Противоречивые отзывы: от «хороший» до «ничего особенного».
  • Спа / Wellness: Услуги спа-центра есть (массаж), однако цены высокие. Некоторые гости считают, что это соответствует статусу отеля.
  • Бизнес-центр: Конференц-залы и коворкинг на 5-м этаже (рабочее место для гостей).
  • Прачечная и химчистка: Быстрая, качественная (¥900 за вещь), работает чётко.
  • Камера хранения: Есть.

Wi-Fi:

  • Проблемы: Есть жалобы на медленную или нестабильную работу Wi-Fi («Wi-Fi — катастрофа, невозможность работать»). Этот момент часто критикуют в отзывах на разных языках.
  • Общая оценка: В целом работает, но не соответствует ожиданиям от 4* отеля.

Климат-контроль:

  • Встречаются жалобы на недостаточную вентиляцию в ванной комнате («не работает вентилятор»).
  • Изредка кондиционер плохо справляется с нагревом/охлаждением.

Важные замечания

  • Цена и качество: Отель позиционируется в высоком ценовом сегменте. Многие гости считают, что за эти деньги можно найти что-то более современное, но ценят транспортное расположение и сервис.
  • Возраст здания: Строение 1989 года постройки, попытки реновации 2008 года лишь частично обновили внутренние помещения. Влияние возраста: «старомодная мебель», «ванная комната сохраняет дух 1970-х».
  • Скрытые сборы: Туристический налог, депозиты, плата за Wi-Fi отсутствуют. Но встречается предложение оплатить апгрейд для раннего заселения.
  • Языковые барьеры: Отличное знание английского на ресепшене; в отдельных отделах уровень ниже.
  • Повторяющиеся темы в отзывах:
    • Преимущества: транспорт, сервис, завтраки, Executive Lounge.
    • Недостатки: старые интерьеры, платный тренажёрный зал, Wi-Fi.

Практические советы для гостей

Обязательно к прочтению:

  • Для трансфера из аэропорта: Используйте Airport Limousine до TCAT. Быстро, удобно, недорого (около 1900 ¥ из Нариты). Выходите из отеля справа по крытому переходу на 3-й этаж TCAT.
  • Для поездок по городу: Используйте станцию Suitengumae (линия Hanzomon, «Z»). Сэкономите время и деньги. Отсюда удобно добраться до Сибуи, Синдзюку, района Гинзы, дворца, Роппонги и других мест.
  • При заселении: Если вам важны виды, просите номер с видом на Tokyo Skytree или Tokyo Tower (20-й этаж и выше).
  • Завтраки: Завтракать лучше в отельном ресторане — качество и разнообразие оправдывают цену. Исключение: если вы голодны, но не хотите платить, выбирайте район Нингётё: там много недорогих местных заведений.
  • Отдых и спорт: Запланируйте посещение тренажёрного зала/бассейна в бюджет (оплата отдельная).
  • Питание в отеле: Внутри отеля рестораны превосходны, но ценник высок. Если вы хотите сэкономить, попробуйте буфет в Executive Lounge.
  • Сомнительные ситуации: При любых проблемах (например, хищения) немедленно обращайтесь к менеджменту и фиксируйте все действия. Есть редкие жалобы на непрофессионализм персонала в форс-мажорах.

Лучшее время для визита:

  • Деловой сезон (кроме праздников). Во время праздников (например, майские каникулы) цены значительно выше.

Финальный вердикт

Отель Royal Park Hotel Tokyo Nihonbashi — надёжный партнёр для деловых поездок и пересадок. Добротная «рабочая лошадка» с превосходной логистикой.

Основные сильные стороны:

  1. Транспортная доступность: Прямое сообщение с TCAT и метро, идеально для быстрого отъезда в аэропорт и поездок по городу.
  2. Обслуживание: Персонал исключительного качества, всегда готов помочь (за редкими исключениями).
  3. Просторные номера: Значительно больше, чем у конкурентов в своей категории в Токио.
  4. Качество питания: Великолепные завтраки и рестораны (наградные и отмеченные).
  5. Тихий район: Спокойно и безопасно, местная атмосфера.

Ключевые слабые стороны:

  1. Устаревшие интерьеры: Зданию 35 лет, отчётливо виден износ (ванные, мебель).
  2. Wi-Fi: Несоответствие тарифам 4*, нестабильная работа (много жалоб).
  3. Платный фитнес-центр: Дополнительная плата за спортзал неоправдана в отеле этого класса.
  4. Цены: Высокая стоимость номеров и услуг по сравнению с некоторыми современными аналогами.
  5. Изолированные инциденты: Редкие, но серьёзные жалобы на сохранность вещей и неадекватную реакцию персонала.

Итоговая оценка: 8.6/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 7.0/10
  • Сервис: 9.0/10
  • Питание: 9.5/10
  • Инфраструктура: 7.5/10
  • Цена/качество: 7.0/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: Деловым путешественникам; туристам с пересадкой/ночёвкой перед вылетом; гостям, приезжающим на мероприятие в районе Гинзы/Токийского вокзала.
  • Кому НЕ стоит: Молодым гостям, ищущим тусовки и ночную жизнь (в районе почти нет баров и клубов), любителям современных и стильных интерьеров.

Если вы цените функциональность, транспортную доступность и комфорт больше, чем новизну, Royal Park станет для вас отличным выбором в Токио.