Пески времени

8.0
1 872 отзывов
🇷🇺 Смоленск, Аптечная улица, 1А
Внешний вид отеля Пески времени в Смоленске, фото 5

TL;DR

Отель «Пески времени» — современный лофт-отель с высокой оценкой 8.0/10 за выдающееся соотношение цены, качества и сервиса. Расположен на оживлённой трассе при въезде в Смоленск, что удобно для транзитных путешественников на авто, но не подходит для пеших прогулок по центру (4-7 км). Ключевые преимущества — стильные номера с мини-кухнями, идеальная чистота и легендарные завтраки «шведский стол» с огромным выбором. Главные недостатки — шум от трассы (спасает только кондиционер с закрытыми окнами), отсутствие лифта и необходимость выходить на улицу, чтобы попасть в ресторан. Идеален для автотуристов, остановившихся на 1-2 ночи, и гостей, ценящих гастрономию и комфорт за свои деньги. Не рекомендован гостям без машины и людям с ограниченной подвижностью.

Отель «Пески времени» — современный лофт-отель на 28–31 номер, открытый в 2017 году на въезде в Смоленск. Отель позиционируется как дизайнерский и демонстрирует отличное соотношение цены и качества. Ключевые преимущества — стильные и чистые номера с мини-кухнями, выдающиеся завтраки по системе «шведский стол», дружелюбный персонал и большая огороженная парковка. Локация подходит путешественникам на автомобиле, но требует транспорта для поездок в центр. Главные недостатки — расположение у оживлённой трассы (шум при открытых окнах), отсутствие лифта и необходимость выходить на улицу для посещения ресторана. Отель идеален для транзитных туристов, семей на машине и гостей, ценящих стиль и гастрономию.


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Пески времени (SandS Of Time Hotel) Адрес: Смоленск, Аптечная улица, 1А Категория: 4 звезды Год открытия: 2017 Позиционирование: Дизайнерский лофт-отель среднего ценового сегмента

Описание

Отель выполнен в едином стиле лофт с высокими потолками, панорамными окнами и современным дизайном. Номера оснащены мини-кухнями, что повышает автономность гостей. Собственная территория огорожена, есть просторная парковка. Отель ориентирован на транзитных туристов (многие останавливаются по пути в/из Беларуси), путешественников на автомобиле и гостей, которым важна комфортная остановка с питанием.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в промзоне на Аптечной улице (въезд в город с трассы). Это не центр, а скорее транзитная локация для путешественников на машине.

Ключевые точки интереса

  • Железнодорожный вокзал: около 20 минут на машине
  • Автовокзал: 7 км
  • Центр Смоленска: 4–7 км, 10–15 минут на машине, 15–20 минут на общественном транспорте
  • Парк Соловьиная роща и другие парки: относительно недалеко, но пешком неудобно

Общественный транспорт

Рядом с отелем есть остановка трамвая, что позволяет добраться до центра без пробок и лишних пересадок. Такси в Смоленске доступное и недорогое. Важно: без автомобиля добираться сложно — отель стоит у трассы, и бытовые точки (магазины, аптеки) в пешей доступности практически отсутствуют.

Транспортные услуги отеля

  • Организован трансфер (по запросу)
  • Помощь с такси

Парковка

Большая огороженная парковка на территории отеля. Мест хватает даже при полной загрузке отеля. Бесплатная.


Номера и чистота

Качество номеров

Отель предлагает номера нескольких категорий: Стандарт (включая мансардные), Делюкс/Студио, Семейные (двухкомнатные). Общая характеристика:

  • Дизайн: единый стиль лофт, высокие потолки, панорамные окна до пола, приятная отделка
  • Состояние: свежий ремонт 2017 года, поддерживается в хорошем состоянии
  • Размер: варьируется — стандартные номера тесноваты для двоих, а студии и семейные просторные
  • Комплектация: кондиционер, телевизор, телефон, сейф, холодильник (в некоторых есть мини-бар), чайник, набор чая/кофе, две бутылки воды (0,5 л) ежедневно
  • Мини-кухня: есть практически везде (в стандартных — компактная, в студиях — полноценнее). Имеется посуда, соль, сахар. В некоторых номерах — плита и микроволновка.

Интересные детали: в некоторых отзывах есть замечания о странной планировке (кондиционер дует прямо в кровать, розетка за тумбой). Окна в большинстве номеров — панорамные, но видят либо на оживлённую трассу, либо во внутренний двор.

Чистота

Один из сильнейших аспектов отеля. Гости постоянно отмечают:

  • Безупречную ежедневную уборку
  • Смену полотенец каждый день
  • Чистое постельное бельё, белоснежные халаты
  • Регулярное пополнение гигиенических наборов (шампунь, гель для душа, мыло, зубные щётки и паста, тапочки)

Конкретные проблемы: единичные жалобы на запах табака из системы вентиляции.

Шум и звукоизоляция

Шум с улицы: Большинство гостей отмечают, что отель стоит у оживлённой трассы. С открытыми окнами спать невозможно. При закрытых окнах шум практически не слышен. — это ключевой момент: звукоизоляция окон отличная. Шум между номерами: Отзывы противоречивые. Многие пишут, что соседей не слышно вообще. Однако часть гостей жаловалась на слышимость через стены (телевизор, разговоры) и особенно на шум сверху из-за лестницы с просветами между ступенями.


Сервис

Персонал

  • Общая оценка: подавляющее большинство отзывов отмечают высочайший уровень вежливости, отзывчивости и профессионализма. Персонал «очень старается», «всегда готов помочь», «решает вопросы оперативно».
  • Конкретные имена: в двух отзывах с особой благодарностью упомянуты повар Светлана и сотрудница кафе Евгения.

Качество обслуживания

  • Заселение и выезд: быстрые, без задержек, по электронным картам
  • Владение языками: русский — на высоком уровне. Иностранные гости не жаловались.

Проблемы

Единичных жалоб практически нет. Выделяется:

  • Медленный интернет (несколько гостей отметили, но это не критично, так как Wi-Fi в целом работает)

Примеры выдающегося сервиса

  • Собрали завтрак в ланч-бокс для гостей, уезжающих рано
  • Были гибкими при решении вопросов, предлагали номера получше
  • Давали рекомендации по прогулкам по городу

Питание

Завтраки

Это самая сильная сторона отеля. Подавляющее большинство гостей в восторге:

  • «Завтраки выше всех похвал», «раньше не встречал», «шьедский стол на уровне пятизвездочного отеля»
  • Очень большое разнообразие: яичница/омлет, каши по запросу (гречневая, рисовая и т.д.), блины, сырники, драники, клецки, бекон, колбасы, сыры, овощи, фрукты, выпечка, десерты, компот «как у бабушки», чай и кофе
  • Формат «шведский стол», время работы с 7:00 до 11:00 (удобный диапазон)
  • Включены в стоимость номера (при бронировании с завтраком)

Критические отзывы о завтраках (редкие, но есть):

  • Одна гостья отметила, что пришла в 9 утра, и еда была холодной (кроме каши). Также ей не понравились сырники (забиты мукой).
  • У другого гостя завтраки вызвали ассоциации со столовой по качеству.

Атмосфера ресторана: стильное кафе в лофт-стиле. Некоторые гости отмечали возможность завтракать на качелях (видимо, во внутреннем дворике).

Другие опции

Ресторан/кафе при отеле:

  • Работает до полуночи или позже, что очень удобно для транзитных гостей
  • Есть обширное меню с русской и европейской кухней
  • Цены приятные и доступные
  • Можно заказать еду в номер
  • Особо хвалят семгу собственного посола и пасту с морепродуктами

Негативные моменты:

  • При заказе на ужин мяса один гость назвал его «худшим за полгода», «отвратительно».
  • У кого-то в картошке фри нашли волос.
  • Это разовые случаи, но они накладывают отпечаток на общую картину.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания

Разделы будут содержать только то, что прямо упомянуто в отзывах.

Wi-Fi

  • Упоминается в основном положительно, но некоторые гости жаловались на медленную скорость. Проблем с подключением нет, общее впечатление — работает нормально, но не идеально.

Территория и парковка

  • Огороженная территория с воротами
  • Большая собственная парковка, мест всегда достаточно
  • Есть уютный дворик с местами для отдыха

Бизнес-центр и деловые услуги

  • В отзывах не упоминается

Тренажёрный зал, бассейн, спа

  • Не упоминаются в отзывах

Прочие удобства

  • Гладильная доска: есть в коридоре на этаже
  • Химчистка/прачечная: не упоминаются
  • Камера хранения: не упоминается
  • Кулер с водой: есть в коридоре

Климат-контроль

  • Единичные жалобы: в одном номере в сентябре было холодно, пришлось включать обогрев кондиционером. В другом номере летом кондиционер слабоват. В одном отзыве кондиционер дул прямо в кровать.
  • В большинстве отзывов проблем нет. Зимой в номерах тепло.

Дополнительная важная информация:

  • Нет лифта. Это важно для гостей с багажом и для пожилых людей. Лестница узкая и неудобная.
  • Вход в ресторан с улицы. Чтобы попасть из жилого корпуса в кафе, нужно выйти на улицу. Это не очень удобно в плохую погоду, особенно зимой в шубе и сапогах.
  • Лестница с просветом. Уже упоминалось, что из-за этого песок с обуви может падать на людей этажом ниже.

Важные замечания

Цена и качество

Отель демонстрирует отличное, почти идеальное соотношение цены и качества. Многие подчеркивают: «за эти деньги — сказка». Стоимость размещения полностью оправдана уровнем номеров, чистоты, завтрака и сервиса.

Возраст здания

Отель открыт в 2017 году, поэтому выглядит свежо и современно. Признаков износа практически нет.

Скрытые сборы

В отзывах нет упоминаний о скрытых сборах или дополнительных обязательных платежах.

Языковые барьеры

Проблем с коммуникацией на русском языке нет. Персонал говорит исключительно по-русски.

Повторяющиеся темы

  • Плюсы: завтраки, чистые номера, стильный дизайн, персонал, парковка, соотношение цены и качества.
  • Минусы: расположение у трассы (шум), отсутствие лифта, выход на улицу в ресторан, некоторые проблемы со звукоизоляцией в номерах.

Практические советы для гостей

  1. Если едете без машины: возьмите номер с завтраком, будьте готовы пользоваться такси или трамваем для поездок в центр. Уточняйте, как далеко нужные вам точки.
  2. Выбор номера:
    • Окна во двор — тише, меньше шума от машин
    • Окна на трассу — понадобится кондиционер и закрытые окна ночью. На нижних этажах будет слышнее.
    • Семейный (двухкомнатный) номер: для комфортного размещения 3-х гостей
    • Мансардный номер: при бронировании уточняйте наличие заявленных удобств (например, мини-кухни)
  3. Для гостей с багажом: обязательно спросите номер на нижнем этаже. Таскать чемоданы по узкой лестнице без лифта неудобно.
  4. Погода: в дождь или снег приготовьтесь промокнуть по пути на завтрак в кафе (нужно выйти на улицу).
  5. Завтрак: лучше прийти до 9 утра, чтобы застать свежие и горячие блюда.
  6. Транзит: отель идеален для остановки на 1–2 ночи по пути в Беларусь или другие города.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Превосходные и обильные завтраки: шведский стол с впечатляющим разнообразием, который значительно превосходит ожидания для отеля этого ценового сегмента.
  2. Безупречная чистота: ежедневная уборка, регулярная смена белья, идеальное санитарное состояние номеров и санузлов.
  3. Стильный дизайн и комфортные номера: продуманный современный лофт-интерьер, хорошие матрасы, оснащение мини-кухнями создаёт ощущение уюта и «домашности».
  4. Вежливый и отзывчивый персонал: гости постоянно отмечают человеческое отношение и готовность решать вопросы.
  5. Удобная парковка и огороженная территория: безопасность и комфорт для гостей на автомобиле.

Ключевые слабые стороны:

  1. Неудобное расположение для пеших туристов: отель находится в промзоне у оживленной трассы, далеко от центра и основных достопримечательностей.
  2. Шум от дороги: для комфортного сна с окнами на трассу необходимо использовать кондиционер и закрывать окна. Звукоизоляция окон хорошая, но не абсолютная.
  3. Отсутствие лифта: узкая лестница создаёт проблемы для гостей с багажом и маломобильных граждан.
  4. Необходимость выходить на улицу для посещения ресторана: вызывает дискомфорт в плохую погоду.
  5. Неоднозначная звукоизоляция между номерами и шум через лестницу: некоторые гости жаловались на слышимость соседей и шум сверху.

Итоговая оценка: 8.0/10

Отель «Пески времени» — яркий пример того, как можно достичь высокого качества за умеренную цену. Гостей покоряет атмосфера уюта, стиль и гастрономический акцент на завтраках. Сочетание превосходной чистоты, дружелюбного сервиса и продуманной до мелочей начинки номеров полностью оправдывает стоимость проживания. Однако оценки не дают подняться выше из-за ряда существенных недостатков: расположения (которое подходит не всем), шума от трассы и отсутствия лифта. Проблемы со звукоизоляцией и неудобная связь с рестораном также вносят свою лепту. Несмотря на это, подавляющее большинство гостей уезжает с прекрасными впечатлениями и готово вернуться снова.

Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 5.0/10
  • Номера и чистота: 9.0/10
  • Сервис: 8.5/10
  • Питание: 9.0/10
  • Инфраструктура: 6.5/10
  • Цена/качество: 9.5/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Семьям и парам на автомобиле в транзитной поездке по направлению в Беларусь
  • Путешественникам, которые ценят стильный дизайн и уникальную атмосферу
  • Гостям, для которых чистый номер и вкусный сытный завтрак — ключевые приоритеты
  • Тем, кто хочет отличное соотношение цены и качества за пределами центра города

Кому НЕ стоит:

  • Гостям без автомобиля, планирующим много пеших прогулок по центру Смоленска
  • Людям с ограниченными физическими возможностями или с тяжёлым багажом (из-за отсутствия лифта)
  • Тем, кто категорически не переносит шум трассы и предпочитает абсолютную тишину ночью
  • Туристам, для которых наличие спа, бассейна или бизнес-центра является обязательным условием